Super accueil très professionnel avec une équipe très dynamique je recommande les yeux fermés
SPOTICAR LIMOGES
Concessionnaire automobile · Limoges (87)
À propos de SPOTICAR LIMOGES
SPOTICAR LIMOGES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Limoges (87280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (83)
Très bonne expérience avec François , je suis venue pour une reprise de mon véhicule pour l’achat d’un autre , ils ont été très sympathique et très arrangeant , je repasserai par eux et je conseil.
Expérience plus que décevante avec Spoticar dans le cadre de ma LOA, et plus particulièrement avec le vendeur qui a suivi mon dossier (D.) Lors de ma visite, j’ai eu un rendez-vous de près de deux heures avec une personne qui s’est montrée très avenante, sympathique et rassurante. Avant la livraison du véhicule, il était constamment joignable, y compris certains jours où il ne travaillait pas. Tout était fait pour me mettre confiance. Malheureusement, les choses ont radicalement changé lorsque j’ai constaté que le véhicule livré ne correspondait pas à celui mentionné sur mon contrat. À partir de ce moment-là, le suivi a été quasiment inexistant. Mes demandes sont restées sans réponse claire et j’ai dû multiplier les relances pour obtenir des informations. (Ça a duré 9mois) Laissant traîner les choses pour que je capitule en premier. J’ai accordé ma confiance aux professionnels qui m’accompagnaient, n’étant pas spécialiste de l’automobile. Avec le recul, je regrette cette confiance. J’ai eu le sentiment que la priorité était davantage de protéger les intérêts de l’entreprise que de rechercher une solution équitable pour moi. Cette expérience m’a laissé une impression de manque de transparence, d’écoute et de considération. Lorsqu’il s’agit de vendre un véhicule, tout est mis en œuvre pour vous accompagner. En revanche, lorsqu’un problème survient, le discours et l’implication ne sont plus les mêmes. Passez votre chemin !
Plus de 5 mois après la réception de mon véhicule d'occasion, et malgré de nombreuses tentatives par email et par téléphone, impossible de parler à quelqu'un qui prendra en compte ma demande. Lors de la remise de ma voiture le 10 décembre, le préparateur a fait 1 accroc sur la barre de seuil du coffre. On m'a rassurée en me disant "il faut qu'on commande la pièce, on vous tient au courant très vite". Bon ben non... De même, il y avait de petits sauts de peinture, qui devaient être corrigés et qui ne l'ont pas été. On devait m'envoyer 1 stylo pour cela, je n'ai jamais rien reçu. A chaque appel, on a un "oui oui on vous rappelle!" , on n'arrive pas à en tirer autre chose. La clim n'avait pas été vérifiée, heureusement que la garantie existe. Bref, jusqu'à ce que l'argent arrive sur le compte de la concession, tout va bien. Et ensuite, plus personne. J'ai même demandé à parler à 1 responsable de la concession mais personne ne semble concerné par la satisfaction client. Je ne recommande pas.
Très bon accueil, le commercial qui m'a reçu a été très professionnel et attentif à mes critères de recherches.....Encore merci à Morgan pour sa présentation détaillée.
Je remercie énormément l’équipe spoticar Limoges mais plus particulièrement Damien Andrieux un vrai commerciale dans l’âme et qui connaît parfaitement ces véhicules. Encore merci pour tout très satisfaite des services proposés.
Bonjour, Mon amie a acheté son véhicule chez spoticar Limoges, j'ai personnellement subie des dommages sur ma carrosserie lors d'un accident. J'ai donc rencontré Damien Andrieux, qui m'a bien reçu et qui m'a très bien conseillé sur les démarche a suivre pour réparer ma carrosserie. J'ai donc décidé de faire expertiser et réparer ma carrosserie chez eux. En 48h j'ai pu avoir un rendez-vous pour faire expertiser mon véhicule et obtenu un rendez-vous la semaine qui suit pour les réparations. Je suis donc extrêmement satisfaite par leur garage et je remercie particulierement Damien Andrieux pour ses conseils.
Bonsoir, j’ai acheté ma première voiture qui est une Peugeot 308, j’ai étais totalement convaincu par le véhicule et par le commercial qui était très jovial. Mon ancien véhicule a pu être repris. Je suis réellement très satisfaite du service client proposé. Merci à spoticar Limoges mais plus particulièrement à Damien Andrieux à qui j’ai pu accorder toute ma confiance.
Très bonne expérience d’achat
Vente réalisée uniquement par téléphone, donc à distance, avec Damien vendeur VO. Au début, l’expérience était presque trop parfaite : Damien était constamment joignable, au point de m’appeler après ses heures de travail. Très drôle, très sympathique, très présent… bref, irréprochable tant qu’il s’agissait de vendre. Puis, une fois la vente conclue, changement d’ambiance… Cela fait désormais 4 semaines que j’attends le remboursement de mon acompte, ainsi qu’un colis qui, lui, semble être entré dans une dimension parallèle : aucune nouvelle, aucun numéro de suivi. Pour compléter le tableau, il m’a été affirmé que le virement avait été effectué, alors qu’aucun RIB n’avait été transmis au service comptabilité. Difficile, dans ces conditions, d’imaginer comment un virement aurait pu avoir lieu. Simple malentendu… ou excès d’optimisme… ou plus simplement une vérité alternative ? On découvre alors une autre facette du service : une disponibilité à géométrie variable et un suivi qui disparaît aussi vite que l’enthousiasme après la signature. C’est regrettable, car être sympathique au téléphone ne remplace pas un SAV sérieux et des engagements tenus. Une expérience qui illustre parfaitement qu’une vente ne s’arrête pas au moment où le client a payé. Une expérience très décevante au final, surtout après un début aussi engageant… C’est vraiment dommage !
Acheter une voiture occasion livré le 2 août avec retard de livraison,déjà ramené 4 fois.. 1 fois pour des travaux qui n'avait pas été effectué lors de la remise du véhicule mais qui m'ont été facturé.3 fois pour des pannes. Une fois la voiture vendu les vendeurs sans lave les mains !!!!!
J'étais très contente de mon achat. J'ai eu affaire à un vendeur très sympathique et compétant . Ça méritait 5 étoiles. Déception par la suite car la livraison avait beaucoup de retard et à la réception ma voiture n'était finalement pas prête ( toiture abîmée ) . On m'assure que je serai rappeler pour repeindre... À ce jour, j'attends encore. Je ne manquerai pas de donner la suite. Je suis quand même étonnée que tout ça n'ai pas été vu lors de la préparation. C'était pourtant flagrant !
Lors de notre achat, le vendeur nous affirme que la courroie de distribution sera changée pour la réception de la voiture (argument très vendeur qui a permis de conclure la vente). Le 22/08 lors de la réception du véhicule le changement n’est pas réalisé. Le vendeur s’excuse et nous indique que la SAV prendra contact avec nous pour convenir d’un RDV. A ce jour, nous sommes toujours en attente d’un appel, malgré 4 relances auprès du vendeur.
Lors de notre achat, le vendeur nous affirme que la courroie de distribution sera changée pour la réception de la voiture (argument très vendeur qui a permis de conclure la vente). Le 22/08 lors de la réception du véhicule le changement n’est pas réalisé. Le vendeur s’excuse et nous indique que la SAV prendra contact avec nous pour convenir d’un RDV. A ce jour, nous sommes toujours en attente d’un appel, malgré 4 relances auprès du vendeur. Suite à la réponse donnée, je précise que nous avons bien acheté un véhicule Peugeot au nom de ma compagne.
Acheter une ds3 il ya 2 semaine près pour partir en vacances voiture en panne aucun réponse de leur part je vais leur demander le remboursement je sais pas quoi faire
Nous nous y sommes rendus pour trouver Un véhicule d'occasion. Très grande choix de voitures, tous prix, très bon accueil. Notre recherche a été prise en compte et nous allons acheter un véhicule chez eux, c'est certain.
Merci à François pour son professionnalisme. J'ai acheté ma 208 GTi BPS ici et tout s'est très bien passé, à la moindre question on me répondait clairement et rapidement. La livraison s'est déroulé sans accros, vraiment je pars l'esprit serein ! Merci encore 🙌
Achat véhicule en avril, équipe très agréable, dynamique et professionnelle, délais respectés, c'est chouette 🙂
Équipe au top, Rémi super vendeur 👏bravo continuez comme ça une belle équipe et de belles voitures. Bravo Slavi !
Franchement au top Damien et d une gentillesse au top et à l écoute de c clients François et aussi sympa et l équipe super cool je recommande a fond
Achat d un 2008 fin décembre chez eux très content de l équipe en particulier François qui a su répondre à notre demande personne très professionnelle et aimable encore merci à vous julien cabirol
Recherche d'un modèle Peugeot assez rare. Une offre est faite de vive voix sur ma Peugeot avec un show.... (1er bureau à droite) Après de multiples relance de ma part, je n'ai jamais reçu cette fameuse offre de rachat ni même le devis d'un véhicule évoqué lors de ma venue. Je déconseille. En plus des tarifs d'américains, c'était ma 3eme et dernière Peugeot..
Achat d'un véhicule en octobre, panne mécanique vanne EGR prise en garantie à 100%, mise à disposition d'un véhicule de prêt de même gamme durant cette période. Merci à François, un super conseiller et à son Chef des ventes. Même si le délai de réparation à été long, nous avons été tenue informé du déroulé des choses régulièrement.
Un grand merci à toute l équipe, de la commande à la livraison, tout est top. À recommander
J'ai eu un bon accueil et j'étais la pour faire l'acquisition d'une voiture neuve et de bon conseil reçu.
2ème véhicule acheté et toujours le même professionnalisme de François M merci pour tout et toutes nos félicitations et un grand merci à sont boss qui est au top aussi On ce reverra pour une 3ème
Nous avons acheté une voiture d’occasion le 10.02.2024 aujourd’hui nous sommes le 27.03.2024 et nous n’avons toujours pas la voiture. Il y avait un problème sur l’écran de navigation qu’ils devaient commander. Apparement le 1er reçu n’était pas le bon. On appelle chaque semaine (car dans l’autre sens personne nous appelle) pour savoir où ça en est et personne peut nous dire ce qu’il en est. On attend, on a que ça à faire mais ça commence à être long, vraiment long… J'actualise mon commentaire car nous sommes le 30.04.2024, on nous a prêté une voiture en nous disant vous inquiétez pas, la livraison est imminente ! Ca va faire bientôt un mois qu'on a la voiture de prêt et la voiture qu'on a acheté, toujours aucune nouvelle !!!!!! Si on ne les appelle pas, personne prend la peine de nous tenir informés. Acheter une peugeot chez peugeot et ne pas réussir à livrer en bonne et due forme une voiture depuis le 10 février, il faut vraiment se foutre de la gueule des gens !!!!!!!!!!!!
Nous tenions vivement à remercier Slavi pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. À bientôt pour de nouvelles aventures ! Elodie et Damien
Je viens de changer mon mode de crédit chez vous. Je suis très satisfait des nouvelles conditions que vous m'avez proposées. Je vous en remercie. Bien cordialement. Christian Marcheix
Acheté un véhicule Peugeot 308sw en août un commercial très compétent tout à été parfait sans aucune mauvaise surprise tout ce qui avait été dit a la commande à été respecté à la livraison.bravo Mr Fluerari je vous félicite c'est un plaisir d'avoir à faire à une personne comme vous.
Très bien merci Slavi Fluerari
Très bien Slavic Fluerari
Accueil très sympathique. Explications fournies à la livraison du véhicule, complètes et très accessibles.
Acheter une très belle voiture chez eux, ils sont très professionnels, très sympathique, que dire de plus je recommande
Rien à redire très bon accueil
L'équipe Spoticar Limoges sont ToP
A fuir ! Véhicule d’occasion (Mini) avec soi-disant 100 points de contrôles effectués. 1 mois et demi après l’achat, alerte freinage. Un coup de fil au commercial, Mr Mouchague qui m’a vendu le véhicule et qui m’oriente vers un garage peugeot-spoticar à proximité de chez moi. Sauf que ce n’est pas la procédure. Il me faut aller chez le constructeur Mini pour y faire une analyse du problème selon le chef d’atelier Mr Gandois de spoticar-peugeot-Limoges. Après une première visite chez Mini, un devis est effectué. Devis transmis. Mr Gandois me demande des photos. Qui finalement ne lui conviennent pas. Il me faut retourner chez Mini… pour une analyse vidéo qui sera transmise directement à Gandois. Qui donnera son accord pour effectuer les travaux. Il négocie même un tarif avec le constructeur. Travaux effectués. Au moment de régler, impossible pour spoticar-peugeot-Limoges de faire un virement !! A moi d’avancer les frais. Facture et RIB transmis pour remboursement. Un semaine s’écoule sans nouvelles de Gandois et surtout sans remboursement. Un coup de fil… il m’annonce que ce n’est pas à lui de valider les travaux… qu’il a validé. :-) Ca sent le mauvais plan. Il me dit communiquer mon dossier au responsable SAV de spoticar-peugeot-Limoges… sans souhaiter me communiquer son nom ni son numéro. Dix jours passent… pas de nouvelles. Je rappelle. Gandois absent, c’est une standardiste qui m’oriente vers le SAV. Mr Garcia rentre en scène. ;) Il m’informe qu’il vient juste de recevoir mon dossier, qu’il me rappelle dans la journée. Biensûr, pas de nouvelles. Je le joins le lendemain. Grand prince : "il n’y a pas de problème, le virement part". ;) Encore une semaine qui passe… et c’est finalement un mail de Garcia qui m’informe qu’ils ne prendront pas en charge l’intégralité des frais. Juste la moitié à titre commercial. Voici les méthodes de cette enseigne. Un commercial incompétent, des interlocuteurs qui se moquent des clients et qui vous baladent. Une honte. A fuir !!!!! Mise à jour de septembre 2024 pour faire suite à la réponse de la concession : "...il nous paraissait important d'indiquer que le problème à été réglé quelques jours plus tard et que nous avons pris en charge l'intégralité des frais." Heureusement que le ridicule ne tue pas... Il me parait important d'indiquer que le problème a été réglé quelques longues semaines plus tard, après de nombreux coups de fil infructueux mais surtout suite à l'avis laissé sur Google. Sans cela, je n'aurais pas obtenu gain de cause. à bon entendeur...!
Véhicule acheté en septembre dernier vendeur très sympathique qui sait mettre a l'aise Mais derrière cette jolie facette les soucis sur le véhicule n'ont pas était réglée Je déconseille
Le café y est très bon
Je déconseille d'acheter une voiture ici, toutes les vérification d'usure ne sont pas faites avant la vente on ce retrouve avant des frais a faire qu'ils ne veulent pas prendre en charge
Je mets une seule étoile parcequ'on ne peut pas mettre rien. Totalement déçu, commercial extrêmement menteur Tout est fait pour decevoir les clients qui achetent chez eux C'est la croix et la bannière pour obtenir reparation meme si on a souscrit des garanties, pas parcequ'ils n'ont pas le temps mais parcequ'ils ne veulent pas payer des réparations sur des problèmes cachés a la vente du véhicule
Bonne accueil par Slavi Fluerari
Ça vaut bien 5 étoiles, pas pour les ateliers ni le reste, mais pour le professionnalisme, l'écoute, la disponibilité, la gentillesse de M. Slavi Fluerari. Il est sur tous les fronts et essaie de faire le maximum même en cas d'erreurs dont il n'y est pour rien, il fait tout pour arranger les choses. Je recommande vivement de contacter cette personne.
suite a notre rendez-vous avec Mr FLUERARI, nous sommes tres satisfaits de son accueil et de sa compétence professionnelle, c'est rare de trouver des commerciaux de cette qualitée!
Très bon accueil par Mr Fluerari, personne sérieuse, à l'écoute et très sympathique, je recommande .
.... Chère et pas sérieux à mon goût. Kilomètres des véhicules non garantie... Véhicule beaucoup beaucoup plus chère que la côte Argus. Bref perso je suis vite partie ailleurs.
Interlocuteur très professionnel et de bons conseils
Je viens d’acheter une voiture et tout est PAR FAIT. Accueil au top et entretien avec le vendeur nickel!