Ford Limoges - PAROT by Tressol-Chabrier

Très mauvaise expérience avec la concession Ford. Suite à un premier passage pour une réparation de portière, j’ai dû revenir à trois reprises car le travail était mal réalisé. A ce moment la, un bouton de mon véhicule a été perdu et ne m’a jamais été remis. Plus récemment, j’ai fait remplacer mon pare-brise, et là encore le travail est inacceptable : Pare-brise mal posé (je peux passer mon doigt entre le toit et le pare-brise) Rétroviseur intérieur mal fixé Vignettes arrachées et recollées de manière négligée De plus, l’accueil et les réponses apportées ont été très peu professionnels. Pire encore, on m’a menacé de laisser un mauvais avis sur mon entreprise, ce qui est totalement inadmissible. Ce niveau de service et de comportement est inacceptable, surtout pour des interventions qui concernent la sécurité. Après plusieurs expériences négatives, je n’ai plus aucune confiance dans ce garage. Je déconseille fortement.

Mon ford puma 2 hybride avait un problème électrique et tombait en panne, ils ont su m'expliquer ce qu'il y avait a faire. Je recommande

Après une panne et un remorquage sur limoges, alors que nous nous rendions, depuis le pas de calais, à Rocamadour, nous remercions de tout coeur l'equipe de l'atelier et l'hotesse d'acceuil pour leur professionalisme, l'accueil et la rapidité de la réparation ce qui nous a evite un rapatriement en train avec maman âgée de 80 ans et qui a des difficultés à marcher et de revenir pour recuperer le vehicule.

Je déconseille fortement ce garage Ford. J’ai confié mon véhicule pour réparation et celui-ci a été utilisé sans mon autorisation. Plus de 5000 km ont été parcourus en seulement 3 mois. Pire encore, une contravention (radars automatiques) ont été établies à mon nom pendant cette période, alors que je n’étais pas en possession du véhicule et que je n’avais donné aucun accord pour son utilisation. Malgré mes nombreuses relances, aucune solution sérieuse ne m’a été proposée pendant toute la durée d’immobilisation. La situation n’a évolué qu’après avoir dû insister fermement. Je considère ce comportement comme inacceptable et totalement contraire au professionnalisme attendu. Je recommande vivement la plus grande vigilance avant de confier votre véhicule à cet établissement.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Je suis déjà venue une première fois pour un problème de carrosserie sur ma porte côté conducteur, et j’ai dû revenir 3 fois car le travail était mal fait à chaque passage. Le professionnalisme n’était clairement pas au rendez-vous. Lors de cette intervention, un bouton de mon volant a même été perdu et n’a jamais été remplacé. Aujourd’hui, je récupère mon véhicule après un changement de pare-brise, et encore une fois, le travail est inacceptable : le pare-brise est mal posé ce n’est pas le bon modèle le haut du toit a été mal recollé le rétroviseur fixé au pare-brise ne tient pas correctement et bouge les vignettes ont été arrachées et recollées à la va-vite À cela s’ajoute un manque total de professionnalisme, notamment au téléphone, avec des salariés parfois agressifs lorsque l’on signale les problèmes. Quand on passe par un concessionnaire, on s’attend à un travail sérieux et à pouvoir avoir 100 % confiance, surtout pour des éléments liés à la sécurité. Deux interventions, plusieurs retours au garage, et toujours les mêmes problèmes. Aucun sérieux, aucun suivi. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Bien que je sois assez satisfait des deux véhicules Ford que je possède, j'ai alluciné lorsque j'ai demandé un devis pour remplacer la courroie de distribution de ma fiesta 1 litre ecoboost. Ford parot ne me demande pas moins de 3000 euros, trois mille euros Oui oui pour faire une distribution !!! N'achetez pas d ecoboost avec courroie caoutchouc, et ça les vendeurs de véhicules chez Ford, ils ne le vous disent pas !! De plus, j'ai également une focus encore sous garantie dont le phare arrière intérieur à led ne fonctionne plus ! Ça fait pas un an que j'ai acheté la voiture. Eh bien, après appel téléphonique, comme par hasard, le phare n'est pas pris en garantie !!! Je ne ferai aucun travaux chez eux c'est du vol manifeste, aussi bien pour la courroie ( j'ai trouvé un Tarif à 1400 euros) que pour le phare.

Nous avons plusieurs véhicules Ford, Cmax Transit j'ai quelques soucis impliquant le passage du Cmax (rétros et valves) implication mécanique et carrosserie ainsi que le Transit (turbo) en mécanique. Nous remercions les responsables mécaniques et carrosserie pour leur implication et leur geste commercial.

Très bon pour vendre des voitures neuves ou occasion mais tres tres tres mauvais en SAV des mécano aussi compétent que moi alors que c'est leurs travail. On m'a dis que mon FAP était bouché alors que absolument pas s'était la durite de l'échangeur qui mène au turbo de débranché. Incapable de le voir alors qu'ils ont fais un diagnostic de 2h pour rien, ils n'avaient aucune explication a part me dire le fap est bouche sachant que ma voiture n'a que 92k km et est une essence. Puis les réponses apporté quand il y en avait ete tres désagréable. A part me prendre pour un c... c'est tout ce qu'ils ont fait. A fuir comme garage pour tout meme une simple vidange (544 € pour une vidange c'est extrêmement exagéré).

Jusqu’à présent je n’avais pas forcément eu de très bonnes expériences. Mais les choses peuvent évoluer notamment grâce à ce geste commercial sur une mise à jour d’un kuga dont l’ordinateur réclamait des vidanges tous les 6000 km. Merci beaucoup.

Si vous avez des réparations à faire, choisissez un autre garage. On m'a menée en bateau pendant 1 semaine, m'indiquant chaque fois qu'on m'appellerait le lendemain après le diagnostic, et on ne m'appelait jamais. La dame que j'avais au téléphone à l'atelier était très désagréable. Je n'ai enfin reçu le devis et le diagnostic qu'après qu'une personne du service client Parot ait mis le directeur en copie d'une relance qu'elle a dû faire au garage de Limoges. A fuir.

Une catastrophe à chaque fois que je viens énormément d’attente alors qu’il n’y a personne dans le magasin, prise en charge de mon véhicule très long et temps d’intervention interminable pour des travaux futiles tel qu’une vidange d’huile ou un remplacement de capteur de pression.

Merci à Lydie et Samantha pour la qualité de ma prise en charge. Tellement rare de nos jours. Un grand merci à toutes les deux 🙏🤩

Déjà plusieurs visites en vue d'un achat de véhicule. Même si les commerciaux ne sont pas toujours les mêmes, la disponibilité et la réception des clients sont bienveillantes et les attentes comblées. Je recommande ce constructeur et particulièrement le garage qui s'occupe de la vente de véhicules d'occasion.

Equipe réactive que ce soit du côté commercial ou bien mécanique, mon véhicule a été pris en charge rapidement et le service était complet. Merci surtout à Medhi et Jérôme pour votre professionnalisme continuez ainsi !

En fonction de qui vous avez à faire, la réactivité n'est pas la même.... Véhicule acheté neuf, beaucoup de pb (pour un véh neuf), des rdv pris mais non notés chez eux..... 2 rdv pour changer des housses (commander par eux) qu'ils ne sont pas capables de mettre. Un hard top mal posé avec un jour de 2 cm sur l'ouverture arrière. Et d'autres soucis en lien direct avec le véhicule...... Sans compter Ford Crédit qui est injoignable (ni par téléphne, ni par mail et dont le site internet est HS).... Bref.... Si vous voulez dormir tranquille, fuyez cette concession !!! DUPAIRAUD MAINTENANCE

Bien que je n'ai pas trouvé mon bonheur dans cette concession en occasion, Jeanne, la commerciale m'a très bien accueilli et a pris le temps d'écouter mes besoins. Merci pour son écoute et sa patience

GARAGE à fuir....... Je suis client depuis plus de vingt-cinq ans et aujourd'hui on m'annonce une vidange pour 409€ pour 4,5 litres où on m'a changé le filtre à pollen alors que le changement est préconisé à 20 000 km (mon véhicule n'a que 12 000 km), sans m'informer ! Sans parler de l'accueil qui reste plus qu'inacceptable, comportement d'une hôtesse quand vous lui demandez le détail de cette facture elle vous répond sur un ton agressif , alors un conseil que je vous donne pour éviter tout problème fuyez ce garage, fuyez. Sans parler qu'il faille attendre plus de 3 semaines pour un rdv vidange alors que dans un garage de campagne en 8 jours la révision est faite pour bien moins cher. GARAGE À FUIR.

Client depuis 3 ans, je peux dire que c’est un très bon garage ! Accueil au top (en particulier M. Diaf, M. Lafon et Mme Croizille :)) Très bonne équipe, très agréable et professionnelle

Sur la route des vacances, Jérôme nous a accueilli avec une grande gentillesse et a fait au mieux et au plus vite pour la réparation du rétro cassé sur notre camping-car, afin de nous permettre de repartir. Encore merci ! Je recommande vivement la concession Ford de Limoges.

J’ai pris un véhicule d’occasion en leasing avec option d’achat (LOA) chez Ford pour 15 900 €, et je suis extrêmement déçu de l’expérience. Dès la livraison, j’ai constaté deux rayures bien visibles sur la carrosserie. Je comprends que l’on achète de l’occasion, mais à ce prix, un minimum de soin est attendu. Des petites marques, à la limite, mais là, on dépasse les limites de l’acceptable. La responsable m’a clairement fait comprendre qu’aucune solution ne serait proposée. Un mois plus tard, des problèmes techniques sont apparus. Si la voiture a bien été prise en charge, récupérer le véhicule a été un vrai cauchemar : aucune information précise, juste une vidéo reçue par message, pas de date de restitution claire, et j’ai dû appeler plus de 20 fois avant qu’une personne daigne enfin me répondre. Autre sujet très grave : je n’ai toujours pas reçu ma carte grise après plus de trois mois et demi. J’ai eu un contrôle de police récemment, et j’ai eu de la chance ce jour-là. Ce genre de négligence est inadmissible. J’ai signalé la situation à Ford France, mais rien n’avance. Aujourd’hui, je paie 260 € par mois pour un véhicule que je ne souhaite même plus garder. Je compte le restituer dès que possible, je n’en veux plus. Le seul point positif dans cette expérience : ma conseillère du service occasion, qui a été très professionnelle et aimable. Heureusement qu’elle était là, car tout le reste a été un enchaînement de mauvaises surprises et de déceptions.

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Il y a 1 mois, j'ai amené mon véhicule car le pneu arrière se dégonflait régulièrement. Le mécanicien m'a dit qu'il n'avait rien alors qu'un clou était planté dedans, bien visible (il l'a regardé très brièvement). Il l'a donc juste regonflé (il a fallu que je lui dise de gonfler aussi les autres pneus qui n'étaient pas au même niveau et qu'il n'avait pas vérifiés !). Je lui avais expliqué que je devais faire environ 300 kms le lendemain. Mon pneu aurait pu exploser sur l'autoroute à cause de la désinvolture de ce mécanicien. Les jours suivants, le pneu continuait à se dégonfler. J'ai dû rappeler pour avoir un rdv et le chef d'atelier a décidé qu'il fallait changer les 2 pneus, prétextant qu'il ne pouvait pas réparer le pneu percé par le clou, certainement pour m'obliger à payer 2 pneus neufs. Quelques jours plus tard, le voyant d'alerte pour faire la vidange s'est affiché. Le samedi, j'ai eu rdv chez Ford Limoges où le responsable de l'atelier m'a présenté un devis de 533 euros car il voulait faire la révision complète ! Quand j'ai demandé de faire juste la vidange, il m'a dit que ce serait minimum 400 euros car l'huile coûtait "une blinde" (c'est faux, après vérification) et que ma garantie ne serait plus valable ! Comme j'ai dit que c'était hors de prix, il m'a dit alors qu'il allait demander à son responsable de faire un geste commercial et qu'il accepterait sans problème car il faisait toujours ainsi. Le lundi, il m'a rappelé en me disant qu'aucun geste commercial ne serait fait sans autre explication. Je lui ai rappelé le danger que Ford m'avair fait encourir avec le problème du clou non détecté dans le pneu et il s'est énervé, m'a parlé des tarifs chez BMW (en quoi cela me concerne ?) et, de plus, il m'a dit qu'il ne fallait pas acheter de Puma si l'on avait pas les moyens de l'entretenir ! Je lui ai alors dit que je ne reviendrai plus chez Ford et il m'a répondu "Tant mieux". Quel manque de respect du client ! J'ai tenté d'appeler le responsable de Ford Limoges sur son numéro direct mais il n'a ni répondu, ni ne m'a rappelée malgré ma demande sur son répondeur. Quand on voit les avis négatifs, ce n'est pas surprenant. Quand tous vos clients iront voir ailleurs, on verra si vous continuerez à dire "Tant mieux". INADMISSIBLE.

Fidele client du groupe Ford depuis plus de 20 ans. Une équipe et un personnel toujours aussi sympathiques et compétents. Côté commercial et de la direction, une bonne équipe qui œuvre au mieux pour résoudre les petits problèmes... Le responsable de l'atelier mécanique est vraiment disponible et a tout fait pour la réparation de mon Puma , il a géré au mieux les quelques désagréments avec le cabinet d'expertise. Merci encore !

Nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage en novembre 2024. D'abord un peu réticents au vu des avis Google (nous venions de loin), nous avons quand même tenté notre chance. Et nous recommandons ce garage, Madame Chloé BONEFOY est très compétente et réactive ! Nous avons eu un souci sur le pare-brise du véhicule suite à l'achat, et les réparations ont été intégralement prises en charge par le garage sans difficulté et rapidement. Encore merci !

Après un accrochage avec ma clio, mon assurance m’a renvoyée vers Ford Limoges pour la réparer. J’ai appelé, le lendemain j’avais déjà un rendez-vous pour faire des photos d’expertise. Une fois validée, j’ai eu rapidement un rendez vous pour faire réparer ma voiture. Je l’ai déposée un mercredi matin, le vendredi en début d’après midi elle était déjà prête. Mais surtout elle était parfaitement réparée, lavée extérieur ET intérieur. Je remercie vivement Jérémy pour le travail fourni et pour m’avoir rendue ma voiture en aussi bel état. Il a été très diligent, très sympathique et efficace. Je recommande fortement Ford Limoges pour des travaux de carrosserie.

Ne venez surtout pas ici !! Les gars sont incompétent ! Mon véhicule a été immobilisé plus d'un mois dans leur garage, pour un soucis de FAP, et ils mon fait facturé plus de 1500 € juste pour un montage démontage moteur et m'ont fait un devis tout aussi cher pour changer la pièce... Je ne suis vraiment pas satisfaite, et ils s'énervaient que je les appelle pour avoir des nouvelles de mon véhicule !! A fuir !!!

A fuir ! Ils ont gardé ma voiture plus d’un mois pour un joint de culasse, aucune communication, il a fallu que je me déplace à plusieurs reprises pour savoir où en était ma voiture. Véhicule de courtoisie indisponible, pas prévenue, un samedi matin… Heureusement Jeremy m’a dépanné d’un de ses véhicules de carrosserie. Arrive la facture, je demande un geste commercial, le truc a été bidouillé, on m’a même fait payer le diagnostic !!! Et j’ai retrouvé ma voiture dans un état…. Des boulons, des tournevis, des écrous, ça se baladait dans le coffre. Une semaine après, re problème avec ma voiture, une bougie défectueuse…. je la leur ramène. Le changement de la batterie est à prévoir, petite ristourne. Je l’emmène hier à 16h pour le changement de la batterie, elle sort du garage à 17h, à 18h30 elle ne démarre pas !!!!!!! J’essaie sans succès de les joindre depuis 9h. Passez votre chemin !

Téléphoner pour un renseignement et tomber sur un gars qui ne savait pas ce que c'était une ampoule de code et que de toute façon, faudrait faire un diagnostic après l'avoir changé ...n'importe quoi. Puis il m'a passé une dame qui devait me rappeler pour répondre à ma question vu que le service concerné n'était pas disponible. Elle a pris les coordonnées..ect.....et puis...rien. 10 jours après, j'attends toujours qu'elle me rappelle comme c'était convenu. Du coup, je suis allée ailleurs.

Personnel accueillant et serviable qui a passé beaucoup de temps avec nous pour expliquer et proposer un montage financier (LOA vs achat) qui nous convenait. Suite à un problème de disponibilité du modèle sélectionné (Mustang Mach E) la commerciale, ainsi que le Directeur du concessionnaire, se sont décarcassées pour trouver une solution de rechange géniale ! Un grand merci à vous tous. Au moment de la réception de la voiture, la commerciale a de nouveau passé beaucoup de temps avec nous pour détailler les points essentiels de cette véhicule (notre première électrique). Elle a également nous contacté qqs semaines après pour s’assurer que tout se passait bien. Nous sommes très contents de notre expérience chez Ford (groupe Parot) de Limoges - et la nouvelle Mustang est une merveille.

Le premier sentiment sur ce garage que l'on a est mauvais car on ne peut jamais se stationner. Une fois la porte franchit, un immense espace sans chaleur. Une autre impression qui le fait à chaque fois aussi: on a toujours l'impression que le personnel est complétement débordé. La salle d'attente est impersonnelle, froide. Il faut tout restructurer et pourquoi pas tout modifier.

Malheureusement très déçu de la concession Ford Parot Limoges... J'ai acheté un véhicule en mars 2024, pour l'achat aucun souci, le commercial est très sympathique, je négocie une roue de secours pour mon véhicule, le commercial m'affirme qu'il n'y a pas de problème. Je reçois la facture rapidement, c'est un véhicule utilisé pour les commerciaux de Ford donc à 5 980 km (inscrit sur la facture) aucun souci. Lors de la récupération de mon véhicule, la roue de secours n'est pas présente, on me dit qu'elle a été commandée qu'elle arrivera prochainement. Je remarque un impact sur le capot, on met dit que l'on me rappellera pour le réparer, de plus le véhicule est désormais à plus de 7 000 km au compteur soit 1 000 km de plus que sur la facture... J'essaye de rappeler et d'envoyer des mails plusieurs fois pour ma roue de secours et mon impact sans succès... Les mois passent, puis vient la première révision des 20 000 km en octobre 2024 (8 mois après l'achat) je me dis que je vais leur donner une seconde chance... Quelle idée... Tout d'abord impossible d'avoir un devis j'ai du rappeler trois fois (Lundi, Vendredi, Lundi). J'ai finalement du me déplacer un samedi après midi pour retrouver le commercial m'ayant vendu le véhicule. Celui ci commençait à me dire qu'ils avaient la roue depuis longtemps et que finalement "il m'attendait" pour me la donner, j'ai du tout de même insister pour récupérer la roue de secours le jour même... J'ai fait la révision des 20 000 km cela m'a coûté 350 € pour une vidange et un filtre a huile, soit presque deux fois plus cher qu'un garagiste lambda... Je ne parlerai pas du temps d'attente et de la difficulté pour avoir la facture par la suite. Bref malheureusement les avis de Ford Parot Limoges reflète le manque de professionnalisme de cette concession.

Une étoile car l'application ne fait pas moins ! J'ai acheté chez vous un utilitaire Transit Custom en 2012, j'ai fait faire tout les entretiens malgré le prix, pour avoir ''la qualité Ford'', mais plus les années passent et plus le service se dégrade. Aujourd'hui je rencontre des gens comme moi, excédés devant les temps d'attente au guichet. Les délais des pieces de rechange sont comme les devis, aléatoires et les rendez vous annulés ! Je déplore laisser ce genre de commentaire, mais au vu de l'incompétence et indifférence générale rencontrée, j'ai demandé à ce que Ford Limoges me supprime de leur listing clients. Je n'y mettrais plus les pieds et encore moins mon véhicule !

J’ai pris rendez-vous début avril chez Ford Parot Limoges pour l’entretien de ma Ford Mustang ainsi qu’un problème sur mon compresseur de climatisation, pourtant remplacé il y a seulement un an. Lors de la prise de rendez-vous, j’avais demandé à l’avance s’il était possible d’avoir un Ford Raptor en véhicule d’essai le temps de l’entretien. On m’avait répondu : “Oui, nous allons faire ce que l’on peut, mais il ne devrait pas y avoir de problème.” Le jour du rendez-vous, j’arrive après 1h15 de route et 100 km pour déposer mon véhicule. On m’envoie voir un commercial pour un Ranger. Bon, ce n’était pas un Raptor, mais au moins un équivalent. Sauf qu’une fois devant lui, il m’annonce qu’il n’a aucun véhicule disponible. À ce moment-là, les nerfs commencent sérieusement à monter. Ce n’est pas la première fois que ce garage fait n’importe quoi. Je rappelle que mon rendez-vous était indispensable et qu’il me fallait impérativement un véhicule. Et là, on m’annonce qu’aucune voiture n’est disponible. Donc, en résumé : 100 km et 1h15 de route pour me retrouver sans solution à cause d’un manque total d’organisation et de communication. Heureusement, Adrien et Samantha ont fait preuve d’un calme et d’un professionnalisme exemplaires. Franchement, même moi je n’aurais peut-être pas gardé leur sang-froid face à la situation. Grâce à leur bonne volonté, ils ont trouvé une solution en faisant passer mon véhicule immédiatement afin de ne pas me laisser dans la situation compliquée dans laquelle Ford m’avait mis. Je tiens sincèrement à remercier ces deux personnes, car sans des employés comme eux, ce garage pourrait déjà commencer à voir sa réputation s’effondrer. En revanche, concernant Ford Parot Limoges dans son ensemble : organisation catastrophique, manque de sérieux, ignorance du client et sens du commerce inexistant. Ce garage est malheureusement une contrainte avec laquelle je dois composer aujourd’hui. Mais à l’avenir, je réfléchis sérieusement à faire 3 heures de route pour aller dans une autre concession. Faire 4 heures aller-retour vaut probablement bien plus le coup que de continuer à avoir affaire à eux.

Bonjour, achat d’un mustang mach E la semaine dernière. Premier contact par téléphone avec Jeanne et je dois dire que je n’ai absolument rien à redire. Excellente expérience client. À l’écoute, réactif bref un plaisir de traiter avec ce garage. Et merci à Jeanne qui, malgré sa jeune expérience, a répondu à absolument toutes mes questions, venue me chercher à la gare et tout cela dans la plus grande sympathie. Si je reprends une caisse chez Ford, ce sera chez vous. Encore merci et à bientôt.

Premier contact avec Mme BONNEFOY, agréable, et à l'écoute du client concernant le prix de la voiture, les options, une remise potentielle si je la prenais. Ce que j'ai apprécié avec elle, c'est qu'elle était toujours présente pour répondre à mes questions sans jamais m'avoir forcé la main avec différents arguments commerciaux pour que j'achète le véhicule. Mon ressenti concernant Mme BONEFOY, le client est au centre de ses préoccupations, toutes les demandes dont je lui ai fait part avant la livraison du véhicule ont été minutieusement respectée. Je lui dis donc un Grand Merci et je recommande grandement cette concession si jamais vous souhaitez acquérir une Ford😊.

Véhicule acheté en début d’année avec un problème remarqué lors de l’essai (problème de rétroviseur). On m’a confirmé que cela serait réglé quand le véhicule serait disponible, mais me voilà six mois plus tard et toujours sans réparation, car les vendeurs font la sourde oreille. Ils vont même jusqu’à me faire prendre rendez-vous et m’appeler le jour du rendez-vous pour me dire que cela ne sera pas possible. Petite précision : j’habite à cinq heures de la concession et les réparations ne peuvent, selon eux, être effectuées que chez eux.

Cela fait 2 mois que j’ai acquis un véhicule dans ce garage et déjà 3 pannes aucun service après vente aucun relationnel je suis à 200kms du garage ils n’assurent aucun contact avec le client et le laisse dans la panade…. Obligé de téléphoner avec des numéros différents pour qu’ils décrochent, ils ne répondent pas aux mails…. Je ne recommande vraiment pas ce garage, je suis à me demander s’ils ont bien vérifié la voiture avant de la vendre ….. vraiment Mon véhicule est au garage proche de mon domicile en panne et sans nouvelles d’eux….

Achat à distance d'un véhicule occasion, tous s'est très bien passé, communication parfaite et rapide avec Mr Puthet Victor. Voiture préparée avec soins. Je recommande.

Notre véhicule est arrivé chez Ford le 12/08 il a fallut attendre 3 semaines, passer une quinzaine de coup de téléphone pour enfin avoir un devis exorbitant pour nous changer une pièce qui n'avait pas lieu d'être changée !! Aucune communication entre les services, des appels confus où personne ne peut donner de réponse claire... Nous avons récupéré notre voiture sans aucune réparation faite car il était hors de question de leur donner le moindre centime. À éviter !!

Travail de carrosserie au top, effectué en 1 semaine, délai d'attente plus que raisonnable au vu du boulot à faire sur mon véhicule. Accueil parfait également. Je recommande fortement Ford Limoges après mon expérience chez eux.

Zéro service client. Cliente depuis 10 ans, j'ai RDV pour la révision de mon Smax. Le véhicule de courtoisie promis n'est pas là. On me propose de reprendre RDV et on ne s'excuse pas pour le désagrément. Ils ne me verront plus et j'achèterai ma prochaine voiture ailleurs.