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Spoticar Le Havre - Groupe Legrand

Concessionnaire automobile · Le Havre (76)

4,2 163 avis Google Fermé
Spoticar Le Havre - Groupe Legrand — Concessionnaire automobile

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À propos de Spoticar Le Havre - Groupe Legrand

Spoticar Le Havre - Groupe Legrand est un concessionnaire automobile proposant un large choix de véhicules d'occasion. Ils offrent des solutions de financement personnalisées telles que la Location avec Option d'Achat (LOA) et le Crédit Classique pour faciliter l'acquisition de votre prochain véhicule.

Véhicules d'occasion Location avec Option d'Achat (LOA)Crédit ClassiqueReprise de véhicule

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
4,2
163 avis
5★121
4★11
3★1
2★1
1★29
A
Angelique Elle Google

M.Meil nous a conseillé lors de notre achat de véhicule. Il s est assuré d avoir le véhicule dans les temps et révisé. Soucieux du détail et de notre satisfaction, je recommande. Merci pour les présents dans le coffre...

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique Elle, Merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que Mathis ait su vous accompagner avec sérieux et attention tout au long de votre achat. Le soin apporté à la préparation du véhicule et la satisfaction de nos clients sont essentiels pour nous, alors votre message nous fait particulièrement plaisir. Et nous sommes heureux que les petites attentions dans le coffre aient contribué à rendre cette livraison encore plus agréable Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir avec votre véhicule Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
B
Beaufils Christiane Google

vous chercher du neuf ou même de l occasion C ici que sa se passe très professionnelle à l écoute du client de bon conseils notre commercial C est Frédéric il à été vraiment top 👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour Beaufils Christiane, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Frédéric sera très heureux de lire votre message. Son écoute, ses conseils et son professionnalisme sont en effet très appréciés par nos clients. Toute l'équipe vous souhaites une bonne route a bord de votre nouveau véhicule ! Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre .
A
Azwaw Karibou Google

Pour les réparations agence à fuir ils sont même pas capables de faire un devis correctement une fois que vous avez donné votre accord il vous rappelle quand la voiture est déjà démonté pour vous annoncer ils avaient oublié dans le devis ajouter les pièces tout ça par téléphone . Ils vous envoient même pas le devis par mail c'est de ma faute j'aurais dû le demander. À la restitution du véhicule aucun responsable n'a voulu assumer l'erreur à part la réceptionniste qui s'est excusé à la place de leur chef c'est vraiment lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Azwaw Karibou, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée lors de la prise en charge de votre véhicule. Une erreur s’est effectivement glissée dans l’établissement du devis, ce qui a entraîné un manque de clarté sur certains éléments. Nous comprenons que cela ait pu générer de l’incompréhension et le sentiment que vous décrivez, et nous en sommes désolés. Soyez assuré qu’il n’y avait aucune volonté de notre part de vous induire en erreur. Lou, Assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
J
Julien Loriot Google

Un avis pour le vendeur Hans Barbaray groupe le grand, Spotify aux Havre, super commercial, super gentil, généreux, agréable, il explique super bien, je le recommande à tous le monde, celui où celle qui critique ce vendeur j autorise Google et j autorise Hans à donner mes coordonnées pour que je les calmes, car il es exelent, il mérite d être ogmenter et surtous qu il change rien, bien cordialement Mr Loriot Julien (c3) 2021 née le16/01/1986

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Loriot, Merci pour votre message et pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Hans a été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa pédagogie et sa bonne humeur sont en effet très appréciés. Votre recommandation et votre confiance nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre C3 et restons à votre disposition pour la suite Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
C
Christophe Beaudier Google

Expérience au top ! Achat d’un véhicule à distance pour la première fois, et franchement… zéro regret ! Bien au contraire, mon Expert est encore plus beau en vrai. Un énorme merci à Frédéric FERRY pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Il a su me rassurer du début à la fin, et en plus il est venu me chercher à la gare du Havre — un service au top ! Tout a été simple, rapide et efficace. Je recommande ce point de vente les yeux fermés ! 💯

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Beaudier, Quel plaisir de lire votre retour, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre première expérience d’achat à distance se soit déroulée aussi sereinement et que votre Expert vous plaise encore plus une fois découvert en réel. Frédéric est particulièrement touché par vos mots. Son implication, sa disponibilité et son sens du service reflètent parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
J
Jérôme Allain Google

Suite à achat véhicule belle prestation professionnelle de Meil Mathis et n'hésite pas à vous accompagner pour les problèmes SAV Même après la livraison véhicule, super et satisfaisant. Merci Mathis Atelier dont ma satisfaction .RDV hier matin un super accueil de pierre qui à fait tout son possible pour que mon véhicule soit prêt dans les meilleurs délais et qui a maintenu son challenge et aussi a Christophe Friboulet qui a son maximum pour me trouvé un véhicule de prêt alors que se n'était pas prévu. Très belle prestation et encore merci a vous deux.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Allain, Votre message nous touche, merci de l’avoir partagé ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive à chaque étape, aussi bien lors de l’achat avec Mathis que dans le suivi après livraison. Un grand merci également pour vos mots concernant l’atelier : Pierre et Christophe seront heureux de savoir que leur implication et leur sens du service ont fait la différence. Au plaisir de vous revoir prochainement, et encore merci pour votre confiance Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
L
Linda Bitard Google

Un grand merci à Marion qui a su nous accompagner pour l’achat de notre nouvelle voiture à distance. Une vraie professionnelle à l’écoute. Je la recommande vivement. Linda Bitard

Réponse du professionnel : Bonjour Linda Bitard, Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre recommandation ! C'est toujours un plaisir de connaitre la satisfaction de nos clients. Marion est ravie de vous avoir accompagner tout au long de votre projet même a distance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et une bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
A
Aurelie Acard Google

Très bonne expérience chez spoticar grâce à Mr Barbaray. Vendeur top et professionnel.Très satisfaite de l'achat de mon véhicule. Et merci pour la découverte de la voiture 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Acard, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Spoticar s’est parfaitement déroulée et que M. Barbaray a su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre achat. Nous sommes également heureux que la découverte de votre véhicule vous ait plu. En vous souhaitant une agréable journée, Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
F
Fabienne Le Pape Google

nous venons d acheter un véhicule avec les conseils de m.Meil très professionnel et à l écoute de sa clientèle . disponible belle présentation du véhicule c5 aircross je le recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Le Pape, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Mathis a été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, son écoute et le soin apporté à la présentation des véhicules sont en effet très appréciés par nos clients. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre C5 Aircross et vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession ! Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
M
Mattéo Froissart Google

Le service entre Spoticar et Opel est tout simplement inadmissible. Des services annoncés noir sur blanc disparaissent soudainement lorsqu’il s’agit de les appliquer, ou varient d’une concession à l’autre selon ce qui les arrange. Pour un consommateur, cette incohérence est incompréhensible et inacceptable. Il est également aberrant que Spoticar annonce la possibilité d’un remboursement, que la concession me confirme cette option, qu’on me demande mon RIB ainsi qu’une pièce d’identité pour procéder au remboursement… et que la situation reste floue par la suite. On m’a laissé le choix entre un avoir et un remboursement, et j’ai clairement choisi le remboursement. Je ne comprends pas pourquoi cela pose désormais problème.

y
yoann colter Google

Nous venons d'acheter un véhicule, avec reprise de l'ancien. Nous avons toujours été très bien conseillés par M. MEIL, dont les explications étaient claires et avisées. Très réactif et à l'écoute. Tous les documents étaient prêts à notre arrivée ; la voiture était bien préparée et nous remercions M. MEIL pour la petite attention concernant la découverte du véhicule ainsi que du cadeau qui nous attendait dans le coffre. Nous remercions Mathis pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann Colter, Merci beaucoup pour votre superbe avis. Nous sommes ravis que la reprise et la livraison de votre nouveau véhicule se soient déroulées dans les meilleures conditions. Mathis et son équipe vous remercient pour votre confiance l'accompagnement et le professionnalisme. Nous restons à votre écoute En vous souhaitant une belle journée, Manon, responsable marketing, Legrand Automobiles Le Havre
S
Stephanie Thomas Google

Nous avons acheté une Peugeot 2008 en décembre 2025, nous avons été pris en charge par Paul, nous tenions à dire que cest un excellent commercial, très gentil, très professionnel et de très bon conseil. Très réactif aussi pour nos questions par la suite. Rien à dire au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Thomas, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance accordée lors de l’achat de votre Peugeot 2008. Paul est heureux d’apprendre que son accompagnement, ses conseils et sa réactivité ont contribué à une expérience d’achat réussie, y compris après la livraison. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Peugeot 2008 et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
D
Dolores Saunier Google

Nous venons d acheter un véhicule une 208 jaune moutarde vendeur rien à dire Le problème est venu à la réception du véhicule Arrivé chez nous on s aperçois que la feuille des 100 Pts de contrôle est manquante sonc on vérifie les freins avant mort liquide de refroidissement vide 😱 essuie glace mort également nous essayons de contacter le vendeur aucune réponse donc on décide de ce déplacer et résultats la voiture a été vendu sans avoir eu une révision complète donc rdv de programmer pour cette fameuse révision pneu ,vidange , plaquette de frein ect ( je tiens à signaler qu’il y a avais pas mal frais ) c est vraiment irresponsable de vendre une voiture à ce prix sans aucune révision hop on récupère la voiture sans cette feuille je sent la magouille pk il faut du temp pour avoir cette feuille normalement elle est réalisée sur tablette donc résultat aussitôt au client ? Le plus choquant même pas un geste de compassion pour la gêne occasionnée les aller retour et le pire c est que notre voiture n’a pas pu être recuperer le jour même car le vendeur n’a pas expliqué le problème. Il a passée cela en révision simple donc aucune pièces de commander 😡seulement un désolée

Réponse du professionnel : Bonjour Dolores Saunier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et tenons à vous présenter nos excuses. Cela ne correspond en aucun cas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Après vérification, une étape de préparation n’a effectivement pas été réalisée comme elle l'aurait dû l'être. Dès que cela a été identifié, une révision complète a été programmée et un véhicule de prêt a été mis à votre disposition le temps de l’intervention afin de limiter la gêne occasionnée. Notre équipe reprendra contact avec vous afin de faire un point sur votre dossier et s’assurer que tout est désormais conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une belle journée. Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
B
Bastien, conseiller thermomix Google

Attention : Ils m’ont fait acheter une Peugeot 108 PureTech en vantant uniquement ses qualités. Ils ont caché les problèmes et les risques liés à ce véhicule (comme les casses moteurs) Bien sur aucun document ne mentionnait les risques. Ils ne vous parleront pas des problèmes maintenant très connu sur les voitures Stellantis (Peugeot, Citroën, opel...) Renseignez-vous bien avant d'acheter, il faut avoir en tête que c'est la roulette russe. Sachant aussi que les reprises des véhicules sont ridicules...

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien conseiller chez Thermomix, Nous prenons en compte vos remarques et avons pris contact avec vous par téléphone suite à votre précédent avis afin de faire le point sur les circonstance qui vous ont amené à mettre un avis négatif. Nous rappelons que notre objectif est d’accompagner nos clients dans leurs démarches et de répondre à leurs questions concernant leur véhicule. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information ou pour toute précision nécessaire. Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
J
Joshua Google

Très bonne expérience chez Spoticar. L’accueil a été nickel et tout s’est fait rapidement et sans prise de tête. Un grand merci à M. Barbaray, qui a été super pro et vraiment sympa. Il explique bien, il prend le temps, et on sent qu’il connaît son boulot. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Joshua, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Spoticar s’est déroulée simplement et efficacement. Hans est très heureux de savoir que son accompagnement, son professionnalisme et sa pédagogie ont contribué à trouver le véhicule qui vous convient. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir pour la suite ! Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
R
Roger LEFORTIER Google

Excellent, suite à une campagne de rappel constructeur. L'intervention a était très très rapide 👍🏾 et remercie Mme Ophélia CAUET qui a pris en charges mon dossier avec un professionnalisme et une réactivité exemplaire ainsi qu'un accueil très chaleureux avec le sourire. Au passage je lui en remercie grandement pour avoir su trouver un rendez-vous super rapide 🤗🙏🏾

Réponse du professionnel : Bonjour Roger Lefortier, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage en concession s’est déroulé parfaitement et que l’intervention liée à la campagne de rappel a été rapide et efficace. Merci également pour vos mots à l’égard d’Ophélia. Son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance sont effectivement très appréciés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
O
Olivier Google

Nous venons d'acheter un véhicule, avec reprise de l'ancien. Nous avons toujours été très bien conseillés par M. Meil, dont les explications étaient claires et avisées. Tous les papiers ont été faits rapidement ; la voiture était bien préparée et même un cadeau nous attendait dans le coffre. Nous remercions Mathis pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci infiniment pour votre message ! Mathis est ravi d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, de la reprise à la livraison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié son sérieux et sa gentillesse. Profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et nous restons à votre disposition ! Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
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Sébastien Hamel Google

J ai acheté un c4 Cactus très bien reçu par ma vendeuse Charlène très professionnel et encore merci pour les cadeaux en plus

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Hamel, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Charlène ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre C4 Cactus ! Lou, assistante marketing, Legrand Automobiles Le Havre.
M
Melvin Guegan-Cisse Google

Très satisfait de mon expérience chez Spoticar pour nos démarches. Monsieur Ferry a été professionnel, à l’écoute et très clair dans ses explications. Il a su me conseiller et répondre à toutes mes questions avec patience.

Réponse du professionnel : Bonjour Melvin Guegan-Cisse, Nous vous remercions pour votre avis positif. Il est essentiel pour nous de fournir des conseils précis et une écoute attentive afin de répondre au mieux à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Nous sommes à votre écoute. En vous souhaitant une excellente journée, Manon, responsable marketing, Legrand Automobiles Le Havre
E
Enzo Téodoro Chanclou Google

Je suis venu faire estimer mon véhicule pour l’achat d’une autre. On me l’estime 15000€ il y a 10 jours, je vérifie sur internet l'estimation Spoticar en ligne on me dit 15200€. Le vendeur auquel j’ai eu à faire m’annonce aujourd’hui 12500€.Je pense que c’est clairement de l'escroquerie…

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Téodoro Chanclou,  Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons que l’écart entre l’estimation en ligne et notre offre puisse être décevant. Les simulateurs en ligne comme celui-ci proposent des estimations générales, basées sur des critères standards. De notre côté, l’offre de reprise que nous vous avons communiquée repose sur une expertise complète et personnalisée du véhicule. L’expertise effectuée en concession permet d’évaluer précisément l’état du véhicule, en intégrant les réparations éventuelles et ses caractéristiques propres. Nous restons à votre disposition pour en discuter et vous accompagner au mieux. Lou, assistante marketing, Le Grand Automobiles Le Havre. 

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