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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Audi Occasion Plus Le Havre

Concessionnaire automobile · Le Havre (76)

4,9 105 avis Fermé
Audi Occasion Plus Le Havre — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Audi Occasion Plus Le Havre

Audi Occasion Plus Le Havre est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

4,9
105 avis
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M
Michel Dubuis

Véhicule acheté chez eux contrôle non effectués correctement et en re-regardant mes factures d'achats je me rends compte de pas mal d'incohérence lié a la vente : -Data plug facturé mais non donnée -Gravage pack livraison et j'en passe facturé sur un véhicule déjà gravé donc double facturation véhicule affiché a 29.590e sur le parc mais comprenant déjà les fameux pack livraison (comprenant carburant 20e + identicar gold 80e encore identicar 149e data plug 39e et frais administratif 131e tous inutiles et refacturé vu que le véhicule était d'occasion..) : 419e , carte grise 381e. Reprise de mon ancien véhicule 7000e donc reste a charge théorique 22590 - mon acompte de 500e -> 22090. Soit disant geste commercial où l'on m'offre la CG ainsi que le pack livraison si je prends le financement de 6000e donc théoriquement je retire du reste a charge le crédit -> 16090e Sauf qu'on vous dit que la fameuse ristourne a été fait ce qui n'est pas le cas on vous perds lors de l'échange sauf que la finalité est que j'ai donc fais un virement il y a un an de 16090 comme indiqué par votre vendeurs MR ASHAQ donc aucuns de vos gestes commercial initialement n'a été respecté (vu que j'aurai dû virer 15.290 une fois vos "remises" faîtes) : sachant que quand vous souhaitez refusez le pack livraison l'on ne vous offre plus ces fameuses remise jamais offerte.. Je vous ai fais confiance lors de cette transaction on ne fait pas ce genre d'erreur c'est de la tromperie organisée. Je met en garde tout prochain acheteur ne leurs faîtes pas confiance et prenez vous même une calculette lors de votre achat.

Réponse du professionnel : Monsieur Dubuis, nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous prenons très au sérieux vos remarques et souhaitons clarifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
B
Bernard Roudiere

Nous sommes très satisfaits de l'accueil, du professionnalisme, des conseils et des explications donnés par Mr Akash ASHAQ, concession AUDI LE HAVRE, lors de l'acquisition de notre nouvelle AUDI A3. Le véhicule d'occasion proposé par Mr ASHAQ répond parfaitement à nos attentes. Les précieux conseils qui nous ont été donnés nous ont conforté quant au choix du véhicule ainsi qu'à son financement. Les qualités de notre conseiller commercial sont à l'image de la marque AUDI 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre message si sympathique. Nous restons à votre disposition pour la suite et serons ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe Audi Le Havre
D
Delphine Azambourg

Akash, Mr Paumier, Un grand merci pour votre réactivité et votre professionalisme! Romuald, quelle pédagogie! Merci à toute l’équipe, je repars avec une voiture qui me correspond. Bien cordialement, DA

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller et vous accompagner au mieux dans le choix de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Audi Le Havre
i
ilhame echchenna

Conseillers accueillants, souriants, de bons conseils, à l'écoute et disponibles et J'ai particulièrement apprécié la confiance du commercial, son professionnalisme et sa gentillesse ma Permis De finaliser mon achat merci au commercial Arthur le rebourg

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si sympathique au sujet de notre conseiller Arthur ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée aussi bien.. Merci pour votre commentaire, votre note et à bientôt, L’équipe Audi Le Havre
C
CLAIRE LE BRAS

Première Audi. Très bonne expérience et très bon contact avec Monsieur Ashaq. Très à l’écoute et grande efficacité. À recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée aussi bien avec Akash. Merci pour votre recommandation et à bientôt, L’équipe Audi Le Havre
M
Marie lch

Akash est un super vendeur, très sympa et professionnel. Il a tout de suite compris ce que je cherchais et a su me conseiller comme il fallait. Tout s’est fait simplement et sans prise de tête. Une excellente expérience, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée aussi simplement. Akash sera très heureux de lire votre message : comprendre vos besoins et vous conseiller au mieux, c’est exactement notre objectif. Merci pour votre recommandation et à bientôt, L’équipe Audi Le Havre
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Erwan D.

Achat de mon premier véhicule Audi, très bonne expérience avec Akash ! Très professionnel ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Akash vous ait offert de trouver le véhicule répondant à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, votre achat notre récompense.
C
Clém _

2 mois après avoir acheté une Audi S3 pour plus de 30 000€ au Havre dans cette concession. Une semaine après l’achat, le LED du phare de jour avant droit est tombé en panne. Verdict : 3 500 € de réparation pour changer l'optique complet. Margés le fait que j'ai une garantie de 1 an, cela n'est pas pris en garantie. La concession Audi du Havre refuse de prendre en charge le problème, malgré le délai très court après l’achat. Je suis extrêmement déçu par le manque total de suivi et de considération du SAV de cette concession. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience avec notre service après-vente. Nous nous rapprochons de notre équipe afin de mieux comprendre la situation. Dans cette attente, nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation. cordialement,

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