Societe Commerciale Citroen

Au tel, une standardiste semble lire son texte en bafouillant. Incapable de comprendre une demande simple "Pouvez-vous m'orienter vers les pièces détachées Citroën s'il vous plait ? " Après avoir reformulé 4 ou 5 fois ma demande et expliqué ce qu'est une pièce détachée (si si !) j'obtiens le numéro d'un service réservé.. aux professionnels ! Celui-ci me donne le numéro du service pièces détachées pour les particuliers. Et là... Malgré une vingtaine d'appels dans la journée, personne ne répond ! !

En travaux. Mauvaise signalisation Beaucoup d'attente

Très déçu du service pièce détaché qui ne donne plus de devis (car trop de temps perdu par les standardistes). Déjà qu’au téléphone il ne répondent jamais en plus des horaires de fonctionnaire il n’y a plus aucun intérêt à acheter en concession. A fuire dommage l’ancien dépôt a Venissieux était vraiment mieux.

Attente interminable pour une piece détachée, 1h30

Les commerciaux sont très accueillants et le commercial, Mr Fernandes, est très professionnel

Pas sympas et menteur

Le seul endroit de la region ou on peut se fournir des pieces détachées