SMART BYmyCAR Cannes

⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience avec le garage Smart Cannes. Le service client est inexistant : personne ne répond au téléphone 📵, on ne rappelle jamais les clients malgré plusieurs messages, et aucun suivi n’est assuré. C’est tout simplement inacceptable pour une marque comme Smart et Mercedes. Je déconseille fortement ce garage. À fuir si vous cherchez du sérieux ou simplement un minimum de considération. 👎

Je tiens à remercier Mm BARTHE Karine et Mm PALARA Carine du garage Mercedes Benz BYMYCAR COTE D'AZUR pour l'accueil que nous avons reçu. J'ai acheté ce véhicule sans le voir, nous avons communiqué par téléphone et par mail. La réception du véhicule a été conforme en tous points à nos attentes. A mon arrivée l'ensemble des documents étaient prêts. Merci à ces deux personnes pour leurs professionnalisme et leur accueil.

Je cherchais un véhicule d'occasion répondant plus à des critères d'utilisation plutôt qu'à un modèle précis, Julien a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a proposé un véhicule bien plus adapté que les options que j'envisageais. Tout s'est très bien passé pour la transaction et je suis très content de mon nouveau véhicule !

Amabilité, disponibilité, efficacité ; je suis comme d'habitude totalement satisfait du service de ce garage. Au sortir de sa révision annuelle j'ai récupéré une voiture propre et, effectuant un périple, j'ai pu tester et apprécié la qualité du travail réalisé.

Très bon accueil. Alexandre Durand de Mercedes Cannes a su nous orienter et nous conseiller. Son expèrience et son expertise nous a rassuré. Pas convaincu à notre arrivée sur notre volonté ou pas d'acheter un véhicule, nous sommes repartis 2 heures après avec un bon de commande signé, et une livraison sous quinzaine. Parfait. Satisfaits.

Très satisfait de l’achat de mon classe À. Merci tout particulièrement à Laurent pour son professionnalisme car j’ai acheté la voiture sans la voir et lors de la livraison tout était conforme . ( il m’avait dit qu’il y avait une très légère éraflure mais après l’avoir cherchée je ne l’ai pas trouvée :) ) . Je ne manquerai pas de revenir vers cette concession lors d’un prochain achat sans doute même si je suis à 4h de route de cannes . Merci

Accueil de qualité, personnalisé par le conseiller vendeur. Sa posture est professionnelle. Il inspire confiance grâce à ses précieux conseils et recommandations pertinentes. Le conseiller est très aimable, souriant. Il maîtrise la connaissance du monde automobile. Il a compris de suite mes attentes et a su me proposer un véhicule qui me correspond. Je reviendrai et le conseillerai à mes proches et amis.

Très bon accueil, l’équipe du service occasion est fort sympathique. Je suis entièrement satisfait de mon véhicule acheté depuis peu. Je recommande vivement cette concession. Tout était parfait. Ne changeait rien. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Je viens de faire l'acquisition d'une nouvelle Mercedes d'occasion, j'ai été extrêmement bien reçu par le commercial, qui a su répondre à mes besoins et trouver le véhicule adapté à mes critères et à mon budget . Un grand merci à toute l'équipe, c'est du très haut de gamme!!! De la prise de commande à la réception, rien à dire !