Škoda Saint Nazaire (44) - Jean Rouyer Automobiles

Un grand merci à Céline pour son accompagnement tout au long de notre projet d’achat. C’est un métier que j’imagine vraiment exigeant, mais Céline le fait avec un grand sourire, beaucoup de passion et énormément d’investissement. Elle a toujours été très disponible et réactive, avec des réponses rapides à chacune de nos questions. On sent qu’elle ne compte pas son temps pour rassurer, conseiller et permettre d’avancer sereinement dans le choix puis dans l’acquisition de la voiture. Et forcément, le fait que la voiture soit magnifique, avec une combinaison couleur/jantes qui fait vraiment son petit effet, ne gâche rien au plaisir ! Une très bonne expérience. Merci encore à Céline.

Nous avons été accompagnés par Céline tout au long du processus d’achat, avec beaucoup de soin. Lors de notre première rencontre, il y a presque un an, nous n’étions pas du tout fixés sur le choix de la marque ou du modèle. Sa gentillesse, mais aussi sa franchise sur les possibilités réellement envisageables pour nous, nous ont convaincus de lui faire confiance. Céline a été vraiment très réactive : chaque question a eu sa réponse, et sa disponibilité nous a toujours rassurés. La voiture est finalement même arrivée en avance sur le délai annoncé, et Audrey nous a fait la remise des clés de façon très sympathique. Une très belle expérience du début à la fin, encore merci Céline !

J’ai reçu en livraison mon ID3 la semaine dernière. L’expérience a été très satisfaisante de la commande à la livraison. Merci à Emma pour son accueil, son accompagnement et ses conseils. Elle est restée disponible et réactive tout au long du processus d’acquisition. Merci également à Audrey pour la qualité de la livraison, sa démonstration a été très claire et complète. Très bonne expérience au global, je recommande.

Bonne réception de ma nouvelle voiture. Comme à l'accoutumer j'ai été très bien accueilli par Madame Céline BOUNAN, une personne très aimable, professionnelle et à l'écoute. Ainsi que par Madame Audrey David pour la livraison de la voiture, très aimable et bonne conseillère, qui m'a tout expliqué le bon déroulement du véhicule avec ses accessoires. Merci Mesdames pour votre gentillesse

Je remercie Céline pour son professionnalisme et tout le temps qu'elle nous a consacrer pour répondre à chacune de nos questions ! Bravo à elle, elle a su trouver les bons mots et le juste prix pour la skoda. Encore merci, hâte de recevoir la voiture. Et pour le petit clin d'oeil en prime j'ai eu des feuilles de coloriage pour ma fille! 🤗

​Nous tienons à remercier chaleureusement cette concession pour l'expérience d'achat absolument parfaite que nous avons vécus. ​Dès le premier rendez-vous pour le choix du véhicule jusqu'au jour de la livraison, tout a été impeccable. Un immense merci en particulier à Céline Bounan pour : ​Son professionnalisme et son amabilité : Elle a su nous écouter et nous guider avec une bienveillance rare, sans jamais mettre de pression. La gestion du dossier : Le suivi administratif a été d'une fluidité totale, avec une communication claire et proactive à chaque étape. La prise en main personnalisée : Le moment de la livraison a été un vrai plaisir. Céline Bounan a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule et nous aider pour l'installation des applications et la connexion de nos téléphones. Nous sommes repartis sereins et parfaitement à l'aise avec toutes les technologies de bord. ​Une concession sérieuse que nous recommandons les yeux fermés pour la qualité de son service client. Merci encore !

Je viens de prendre une voiture en leasing de marque Skoda, j’ai été très bien reçu par Céline et Audrey je suis ravie de leur accueil et leur professionnalisme par rapport à la récupération de la voiture. Mme Tessier Mireille

Nous avons été parfaitement accueillis par Céline Bounan pour l'achat de notre octavia combi et la livraison par Audrey David c'est déroulée dans les meilleurs conditions. Ces deux personnes ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une écoute sans faille. Je recommande cet concession Skoda Trignac pour la bien veillensse de ces deux personnes.