Škoda Saint Nazaire (44) - Jean Rouyer Automobiles

J’ai reçu en livraison mon ID3 la semaine dernière. L’expérience a été très satisfaisante de la commande à la livraison. Merci à Emma pour son accueil, son accompagnement et ses conseils. Elle est restée disponible et réactive tout au long du processus d’acquisition. Merci également à Audrey pour la qualité de la livraison, sa démonstration a été très claire et complète. Très bonne expérience au global, je recommande.

Mauvais diagnostic qui amène à de mauvaises réparations, Fait croire que c'est réparé mais le problème est toujours là Promet d'effectuer une vidange, vidange non faite Véhicule immobilisé plus de 2 mois au garage sans véhicule de prêt Soit disant véhicule pas réparable car manque de pièces, 1 semaine dans un autre garage voiture réparé !!

Gwendal et Audrey sont des commerciaux adorables, à l'écoute. Prochaine voiture pro dans 6 ans : même concession . Pourquoi changer une équipe qui gagne.

Bonne réception de ma nouvelle voiture. Comme à l'accoutumer j'ai été très bien accueilli par Madame Céline BOUNAN, une personne très aimable, professionnelle et à l'écoute. Ainsi que par Madame Audrey David pour la livraison de la voiture, très aimable et bonne conseillère, qui m'a tout expliqué le bon déroulement du véhicule avec ses accessoires. Merci Mesdames pour votre gentillesse

Un grand merci à Céline et Audrey pour leur professionalisme, leur écoute et leur sens de la relation clientèle. Elles sont vraiment au top.

Je remercie Céline pour son professionnalisme et tout le temps qu'elle nous a consacrer pour répondre à chacune de nos questions ! Bravo à elle, elle a su trouver les bons mots et le juste prix pour la skoda. Encore merci, hâte de recevoir la voiture. Et pour le petit clin d'oeil en prime j'ai eu des feuilles de coloriage pour ma fille! 🤗

Comme à chaque fois, la prise de rendez -vous, l’accueil et la prise en charge du véhicule sont très professionnels. Totale satisfaction.

Très bonne première expérience en LLD avec l’accompagnement d’Alexandre, suivie d’une livraison parfaite réalisé en compagnie Audrey.

Madame Céline Bounan. Pis vend notre deuxième Skoda ce jour. Elle a été d’une gentillesse, d’une patience et d’un professionnalisme exemplaires. Et c’est grâce à ces qualités que nous restons fidèles à la marque.

Très bon accueil, excellentes explications lors de la prise en charge de mon véhicule. Audrey a pris le temps nécessaire de bien expliquer les fonctions connectée du véhicule et de l'ensemble de son fonctionnement, cela a été rapide et très efficace

Je tiens à partager mon excellente expérience suite à l’achat de mon Skoda Elroq. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé de manière fluide et très professionnelle. Un immense merci à Céline pour son accompagnement irréprochable : à l’écoute, disponible et toujours de bon conseil, elle a su rendre chaque étape simple et agréable. La remise du véhicule a été tout aussi parfaite grâce à Audrey, qui a pris le temps de tout m’expliquer avec clarté et bienveillance. Une prise en main rassurante et très appréciée ! Je suis ravi de mon nouveau véhicule et de la qualité du service reçu. Une équipe au top que je recommande sans hésitation !

Excellentes vendeuses Audrey et Celine. Elles mettent en évidence leur professionnalisme. Elles sont à l’écoute du client. Un grand merci Elles.

Très bon accueil et surtout le conseil avec Celine BOUNAN , qui nous a fait découvrir le Karoq, et bénéficier d’ une belle remise . Elle nous a guider efficacement pour l’achat de ce véhicule. Tres belle surprise du KAROQ

​Nous tienons à remercier chaleureusement cette concession pour l'expérience d'achat absolument parfaite que nous avons vécus. ​Dès le premier rendez-vous pour le choix du véhicule jusqu'au jour de la livraison, tout a été impeccable. Un immense merci en particulier à Céline Bounan pour : ​Son professionnalisme et son amabilité : Elle a su nous écouter et nous guider avec une bienveillance rare, sans jamais mettre de pression. La gestion du dossier : Le suivi administratif a été d'une fluidité totale, avec une communication claire et proactive à chaque étape. La prise en main personnalisée : Le moment de la livraison a été un vrai plaisir. Céline Bounan a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule et nous aider pour l'installation des applications et la connexion de nos téléphones. Nous sommes repartis sereins et parfaitement à l'aise avec toutes les technologies de bord. ​Une concession sérieuse que nous recommandons les yeux fermés pour la qualité de son service client. Merci encore !

Je viens de prendre une voiture en leasing de marque Skoda, j’ai été très bien reçu par Céline et Audrey je suis ravie de leur accueil et leur professionnalisme par rapport à la récupération de la voiture. Mme Tessier Mireille

Toujours un moment agréable lorsque l'on vient récupérer un nouveau véhicule de surcroit avec le sourire et la compétence. Merci Audrey de votre accompagnement et de votre disponibilité lors de mon passage. Vincent RICORDEL VM DISTRIBUTION

Nous avons été parfaitement accueillis par Céline Bounan pour l'achat de notre octavia combi et la livraison par Audrey David c'est déroulée dans les meilleurs conditions. Ces deux personnes ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une écoute sans faille. Je recommande cet concession Skoda Trignac pour la bien veillensse de ces deux personnes.

Super experience avec Céline et Audrey. Dans un premier temps Céline a repondu à nos attentes et a bien analysé notre projet. Dans un deuxième temps Audrey a pris la main pour la livraison du vehicule. Rapide et efficace ! Merci pour leurs écoutes et leurs bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

Le 10/02, on a été très bien accueilli chez Skoda par hailey une jeune stagiaire qui nous a présenté avec beaucoup de rigueur la Kamig. Nous tenons à la féliciter pour son engagement. Pour finir Céline a été très professionnelle et très à l écoute avec nous.

Bonjour, Je tenais à remercier Céline et la petite stagiaire Hailey pour leur accueil fort sympathique et très professionnel Je recommande ce concessionnaire Skoda

Equipe tres professionnelle et a l'ecoute du client. Alexandre m'a permis de trouver la meilleure affaire par rapport a ce que je cherchais. Audrey a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement du vehicule et de m'aider a le parametrer. Je recommande

Bonne réception du véhicule .nous avons été très bien accueilli avec une équipe souriante et a l'ecoute tout au long de la prestation Madame Cécile BOUNAN a eté attentionnée disponible efficace proffessionnelle n'hésitant pas a me rappeler quand j'avais besoin d'un renseignement . Mme Audray DAVID conseillère livraison a pris le temps de nous aider de nous familiariser avec la voiture Petit oubli mais qui va etre rectifié rapidement il manque les seuils de portes. Très bonne equipe Cordialement

Bonjour, après plusieurs achats de véhicules, je tiens à remercier toute l'équipe, en particulier mon conseiller Alexandre, très professionnel, à l'écoute, d'une grande gentillesse, etc. Et évidemment Audrey pour la livraison, rien à redire, parfaite, c'est très clair, efficace, totalement confiance. Je suis reparti avec le sourire et leur sourire, ce qui est très important pour moi. Je recommande à 200 % le concessionnaire

Merci au SAV qui a résolu un problème de vérins du haillon de ma Skoda, problème causé par un garage qui ne savait plus comment faire pour solutionner, je ne donne pas de nom! Skoda st Nazaire une concession à l'écoute de ses clients c'est ce que je retiendrai .

Merci à Céline pour son accompagnement lors de notre LOA. Elle a su nous expliquer clairement les informations importantes et répondre à nos questions sans nous brusquer. Nous avons apprécié son accueil, sa disponibilité et la simplicité des échanges. Nous sommes 100 % satisfaits de notre expérience.

Dejas client depuis plusieurs années,nous avons repris deux véhicules une superbe et une Fabia ,Céline nous a conforté dans notre choix et nous a renseigner complètement avec gentillesse et professionnalisme,jusqu a la livraison des voitures qui s est déroulée tout aussi bien avec Audrey,je remerci toute l équipe. petit plus nous avons eu même une voiture de prêt 👍

1er achat Skoda en L.O.A, super satisfait de l'accompagnement de Céline Bounan. On a été très bien conseillé et bon suivi après réception de notre véhicule 👍. Je recommande !

Merci à Madame Bounan qui nous a bien conseillé pour l'achat d'une Karoq et a été particulièrement efficace pour la revente de notre Citroën. En plus de son amabilité, elle a été à l'écoute de nos difficultés de déplacement (nous habitons assez loin) et elle est venue nous chercher avec sa voiture après la revente de notre voiture à Pornichet. Encore merci.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Céline, qui a suivi avec rigueur et professionnalisme l’ensemble de mon dossier d’acquisition de véhicule via un loueur. Je remercie également Audrey pour la gestion efficace de la restitution et de la livraison de mon nouveau véhicule. Je suis reparti de Skoda Trignac en toute confiance et je recommande vivement leurs services.

Ayant un problème sur mon véhicule j’ai pensé naïvement qu’il serait opportun de me rendre dans cette concession vu que j’étais à proximité. Malgré un accueil charmant et l’état de mon véhicule on m’a donné 3 conseils. Revenir dans 1 mois… C’est sûrement la batterie ( changée il y a 1 mois)… Trouver un garagiste ( plus compétent et professionnel ?) Dernier conseil que j’ai finalement suivi via une dépanneuse.. d’après ce garagiste j’ai eu de la chance que le véhicule ne finisse pas par s’enflammer. 1 conseil correct = 1 étoile.

Un grand merci à Céline Bounan et Audrey, j' ai pu commencer mon activité d'enseignant de la conduite rapidement grâce à leur accompagnement. Je recommande vivement. Encore merci de votre professionnalisme.

Cliente depuis plusieurs années, j'ai fait l'acquisition d'une seat par le biais de Skoda. J'ai pu compter sur le professionnalisme de Madame Bounan qui répond toujours présente au moindre problème ou question. Une professionnelle que je recommande et en qui j'ai une entière confiance, c'est une personne gentille, souriante et très à l'écoute. Merci à elle !

Je recommande fortement cette concession. Le personnel est très sérieux et très compétent dans l'ensemble mais pour ma part j'ai eu principalement à faire à Céline Bounan que je recommande particulièrement car au delà d'être une très agréable personne et très compétente elle accompagne ses clients parfaitement afin de leurs apporter la meilleure expérience et expertise possible en fonction de leurs attentes personnelles.

Une concession avec du personnel au top. Lors de la première visite, on a été accueilli par Céline Bounan, une conseillère de vente à l'écoute et très professionnelle. À la livraison de la Skoda Elroq, nous avons été reçus par Audrey David conseillère de livraison tout aussi professionnelle et à l'écoute. Je recommande cette concession et ses deux conseillères vivement.

Belle concession Skoda à Trignac qui réunit ce qu'on attend tous d'un bon garage. Personnel aimable, accessible et à l'écoute ! Je suis client depuis 2012 et même si je n'habite plus la région, je continue à fréquenter cette concession... J'en suis à mon 5 ème véhicule , 3 thermiques et deux électriques. Je suis venu chercher mon Elroq en juin. Audrey s'est gentiment occupée de la livraison de l'auto en adaptant son planning à mon retard ( grève de transport) . Les démarches administratives ont été gérées à distance par Céline qui a suivi tous mes dossiers depuis le début. Merci beaucoup à vous 2 pour votre professionnalisme et disponibilité . À bientôt. Samuel b.

Excellente expérience. Bon accueil de Céline Bounan qui est à l’écoute et de bon conseil. Approche très professionnelle et prise en charge du client en répondant bien à ses interrogations. Je recommande cette concession automobile.

Une concession d’excellents conseils pour en avoir fait plusieurs. J’ai été reçue par Céline Bounan que je recommande vivement car elle est à votre écoute véritablement ! Dans ma situation elle a su répondre à toutes mes demandes aussi contraignantes étaient-elles. Elle a su me trouver le véhicule qu’il fallait en respectant mes demandes. Et aujourd’hui je suis ravie de mon acquisition !

Personne pour m accueillir, j ai du attendre de longues minutes , puis une dame est venue , pas très avenante . pas d'écoute. Je devais recevoir une offre , j'attends depuis 3 semaines . je suis repassé , toujours personne. Dommage

Super concession à l'écoute de ses clients, je dirais même Au soin de ses clients, pour ma part ma femme et moi avons fait l'acquisition ce jour d'un Skoda kodiaq 2025 dont la vente à été géré par Mme Bounan je me doit de la remercier car elle à vraiment été à notre écoute, elle à su même nous conseiller et le résultat est au rendez-vous nous sommes très heureux de notre voiture et très satisfait de la configuration. Merci également à Mme David qui nous a accompagnés pour la réception de notre titine. Skoda st Nazaire une concession à l'écoute de ses clients c'est ce que je retiendrai .

J'ai changer mon véhicule et je suis passer chez Skoda ( une première pour moi car clients depuis 27ans chez SEAT) avec le SKODA KAROQ. Je tenais à remercier Mme Céline Bounan pour ça disponibilités et son accueil. Je connaissais Céline Bounan déjà avant car mon Fils à acheté plusieurs véhicule avec Céline. Et je tenais à avoir affaire à Céline lorsque j'ai acheté le SKODA KAROQ. J'ai pris en LOA, toute les explication du fonctionnement était clair. Céline connait son metier sur le bout des doigts. Et ci il y a un souci elle persistera pour trouver la solution et le résoudre. Alors n'hésitez à vous arrêtez cher SKODA TRIGNAC et allez voir Céline, elle sera vous accueillir et trouvera votre véhicule idéal. Pour la livraison, je remercie Audrey qui m'a tout bien expliqué les différentes option de la voiture. Ainsi qui a pris le temps de tout connecter pour que tout fonctionne tout de suite. La livraison sais super bien passer. Alors un grand merci à Céline et Audrey.