Skoda Poissy - Car Lovers

Nous avons visité ce jour la concession pour avoir des renseignements sur une voiture de fonction ayant le choix entre différents modèles. En date du 6/06/2026. Au départ nous avons eu un accueil chaleureux puis lorsque je précise l'objet de ma visite au commercial il pert tout intérêt pour nous . Il m'indique le modèle du doit et nous laisse seul faire le tour. Ensuite nous revenons vers lui car j'ai possibilité de choisir mes option que je paye et souhaitais avoir des renseignements et un ordre d'idée au niveau des prix. Le commercial semblait blasé d' y répondre et ne connaissais pas vraiment bien les games d'options vu qu'il a du cherché longtemps sur son ordinateur. Puis le commercial sur place nous a dis clairement; alors qu'il n'y avait personne à part nous dans la concession ;qu'il ne prendrais pas le temps de nous renseigner étant donné que je cite " je ne perd pas mon temps à vous renseigné alors que vous n'allez pas m'acheté de voiture. Vous êtes commercial vous devriez comprendre qu'on ne travail pas gratuit". Je suis effectivement commercial mais considére que le service client et surtout que l'expérience client est primordial. Je tiens à préciser qu'à l'heure de notre visite il n'y avait personne dans la concession à part nous et que le commercial était sur son téléphone à regarder des vidéos le volume fort. Pas très professionnel. C'est dommage car je pouvais être amené à acheter un véhicule personnel mais il est sur que je ne le prendrai pas ici.

Lors de ma première visite il y a quelque mois pour commander un nouveau véhicule, j’ai été très bien accueilli. Je suis allez récupérer mon véhicule ce jour. L'accueil a encore une fois été excellent ! Toutes les instructions pour prendre en main mon nouveau véhicule m'ont gentiment et très professionnellement été communiqué par William. Je ne peux que vous remercier pour votre professionnalisme et reviendrais sans soucis !

Tres belle concession. Excellent contact et arrangeant. Je resterai fidèle à cette équipe qui m’a donné entière satisfaction du debut a la fin dans l’achat et la reprise de mon véhicule. Suite au départ de mon vendeur tres bonne prise en main de son successeur Mr Grosse chez Skoda

Très mauvaise expérience avec cette concession Škoda. Je prends rendez-vous pour un problème de télécommandes qui ne donnent plus de signal et m’empêchent de fermer la voiture. Malgré le rendez-vous, 1h30 d’attente sur place, pour finalement me facturer 90 € pour un prétendu changement de piles sur un véhicule qui a 3 ans et seulement 30 000 km. On m’explique également qu’il ne faut surtout pas acheter les piles en grande surface et qu’il faut obligatoirement passer par la concession pour les remplacer… Sur la facture, il est même indiqué que la tension des deux piles neuves serait défaillante. Le problème, c’est qu’en rentrant chez moi, je constate que les piles des deux télécommandes n’ont tout simplement pas été changées car les marques des piles sont differentes et correspondent aux 2 marques de piles que j avais mis. Je vous laisse vous faire votre propre opinion sur le sérieux de cette intervention. Pour ma part, je déconseille fortement cette chaîne de concessionnaires multimarques.

Très bonne expérience avec William Labory chez Škoda. Tout s’est très bien passé, personne professionnelle et à l’écoute. Je recommande!!!!

Achat d’un véhicule neuf Skoda. Malgré quelques soucis administratifs dans le traitement de mon dossier. L’équipe a su être réactive et me trouver une solution dans l’attente de la livraison de mon véhicule. Service professionnel et efficace.

Conseillé au top tout s’est passé sans aucun problème Véhicule livré dans les délais comme convenu Je recommande

Très belle concession Skoda Cupra Seat et Volkswagen. Un excellent accueil de Mr Thibault HOUSSAYE, j étais venu me renseigner sur une Skoda Fabia, et écoutant les conseils judicieux, j ai commandé un Skoda Kamiq aux volumes plus généreux. J attends maintenant la livraison avec impatience....