Škoda Mantes-la-Ville - Car Lovers

Très bonne expérience avec Alexis. Alexis est à l' écoute et a sur répondre à toutes nos questions. Je recommande++.

Très bonne expérience avec Alexis Benoist qui a fait preuve d'une vraie compétence et d'un sens du service rare aujourd'hui

J'ai déposé ma voiture pour un problème d'ouverture de coffre le 18 août, et j'ai pu la récupérer le 20. Le problème à été vite réglé et je n'ai plus de problème d'ouverture avec mon coffre. Je remercie leur professionnalisme

Nous avons eu 2 voitures en LOA chez eux, La première tout allait bien. Contrat de 3 ans La deuxième, plusieurs problèmes qui ne devrait pas avoir lieux En 3 ans nous avons jamais eu le même conseiller/ vendeur , ça vient , ça part. On a demandé un contrat d’entretien qui n’avait pas était mis par le vendeur d'origine dans le contrat alors qu'il nous l'avait stipulé , par conséquent on nous a fait payer la 1ere révision, suite à ça on rajoute le forfait d’entretien du véhicule au contrat .... maintenant on nous fait payer le liquide de refroidissement car ce n’est pas compris dans le forfait d’entretien... lors de la deuxième révision . Suite à cette deuxieme révision , 2 semaines plus tard un voyant qui s’allume indiquant un défaut au niveau moteur, Et on nous dit de payer 300 euros le diagnostic, une voiture qui sort de révision... Pour faire payer les clients il sont fort, on prend un leasing pour éviter tout les frais pour finalement nous rajouter des frais à chaque factures ... Je fini mon contrat avec eux et je ne reviendrais plus!

Très bonne expérience avec Alexis de chez Skoda Mantes pour l’achat de mon break Superb. Il y a eu quelques réglages à faire suite à l’acquisition du véhicule et Alexis a été très réactif pour trouver des solutions rapidement. Au final je suis très satisfait de ma voiture et toute la famille également.

Plus jamais ! Mi-mars 2025 : révision chez Skoda (518€) = RAS, « votre véhicule est nickel ». Parfait ! Mai 2025 : séparateur d’huile HS (ok, ça peut arriver). Juillet 2025 : plaquettes et disques arrières HS ! Je conduite pourtant depuis toujours le plus souplement possible ! Aucune prévention n’a été faite en mars. Les plaquettes et les disques n’ont pas pu se détériorer en un claquement de doigts ! Résultat : +1000€ d’interventions juste après une révision ayant laissé le véhicule « nickel » ! Je ne remettrai donc plus les pieds dans cette concession. Merci également d’arrêter d’envoyer vos communications pour les portes ouvertes. Faites la base correctement avant de vouloir avoir plus… (Pas) cordialement.

Belle expérience pour l’acquisition de ma première Škoda (KAROQ) Le conseiller a parfaitement été à l’écoute et sû me proposer la meilleure solution ! Je recommande et encore merci à Alexis Benoist

livraison de ma nouvelle skoda fabia s'est super bien passée. Elle est très belle. Il faisait très très chaud, ce jour là, mais elle avait été mise à l'abri pour être "fraiche" (ce que j'ai beaucoup apprécié)... Bref, des petites attentions, qui font la différence !! Merci à l'équipe.

Bonsoir, Après quelques difficultés rencontrés sur mon nouveau véhicule lors de sa réception, je suis très satisfaite de l’accueil que Franck et Théo m’ont réservé. Ils ont su trouvé des solutions afin que je ne subisse pas les aléas. Je les remercie grandement pour leur réactivité et leur bienveillance. Je reviendrai sans hésitation.

Enfin une vraie concession avec un service après-vente digne de ce nom. Très bon accueil et rdv dans un délai raisonnable contrairement à la concession de Chambourcy méprise ses clients. Bravo pour l'accueil, l'amabilité et la réactivité.

Mon véhicule est resté 1 année en 2020 chez Skoda Advance Mantes-la-Ville 78. "un jeu sur le volant moteur" et une "surchauffe anormale du disque d'embrayage" survenus juste après les 100.000km garantis chez DasWeltAuto. Ce diagnostic effectué moins de 6 mois après l'achat aurait dû me permettre une prise en charge grâce à la garantie légale obligatoire, peut connue. En effet, jusqu'au 31 décembre 2021, le vendeur devait cette garantie sur tous les éléments et pièces du véhicule en cas de panne ou défaillance, pendant 6 mois à compter de l'achat. Et depuis le 1er janvier 2022, ce délai s'étend à deux ans. Dans ce cadre, si le véhicule présente un défaut de conformité, nous pouvons demander sa réparation ou son remplacement. Or dans mon cas, je précise que l'historique de maintenance prouve qu'aucun contrôle avec démontage de la boîte de disque d'embrayage ou du volant moteur n'avait jamais été effectué avant ou à l'occasion de l'achat de mon véhicule construit en avril 2017. Donc impossible de connaître leurs états après 2 années et 93202km au compteur lors de l'achat en juillet 2019 chez DasWeltAuto.