CLAUD'S AUTOS est un concessionnaire ŠKODA situé à Marsac-sur-l'Isle. Il propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de réparation.
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Mercredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (339)
Avis Google
4,5
339 avis
5★255
4★40
3★14
2★8
1★22
l
l b Google
Désolé deuxieme passage chez vous ,encore pire que la premiere fois.nous avons une skoda et en tant que professionel nous changeons tous les 2 ans.et un sacré commerciale c'est occupé de nous pauvre petit mr n'admet pas qu'on le contredise il faut absolument lui prévoir des courts de ratrapge de vente,de respect de la clientéle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre retour et regrettons que ce deuxième passage dans notre concession n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et à la relation que nous entretenons avec nos clients. Afin de pouvoir comprendre précisément ce qui s’est passé et échanger avec vous sur cette situation, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected]
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
Y
Yan Gna Google
Merci à Monsieur rafiai pour son professionnalisme et son accueil je recommande cette concession pour l’achat et le suivi de votre voiture merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que Raphaël a su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet automobile.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 💚
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
t
thomas rouy Google
Je suis très déçu de mon expérience.
J'ai pris rendez-vous chez Skoda pour un diagnostic. Lors de la prise de rendez-vous, j'avais pourtant précisé que les deux roulements arrière avaient déjà été remplacés.
Après une journée d'immobilisation et 1 heure de route pour venir, on m'annonce que le problème viendrait... du roulement arrière droit. Le chef d'atelier me prend ensuite à part pour me dire de retourner voir mon garage afin de faire vérifier ce roulement, puis de revenir chez Skoda pour qu'ils puissent effectuer un « vrai diagnostic ».
Ils ne m'ont finalement rien facturé, mais j'ai tout de même perdu une journée complète et effectué 2 heures de trajet aller-retour pour un diagnostic qui, selon les propos du chef d'atelier lui-même, n'était pas un diagnostic complet.
Suite à votre réponse, je souhaite apporter une précision. Le chef d'atelier m'a bien fait comprendre que le diagnostic n'avait pas été réalisé dans les règles. Sinon, pourquoi ne m'aurait-il pas facturé cette prestation ?
Je suis donc retourné dans mon garage, où nous avons refait les contrôles nécessaires, véhicule sur le pont et roues libres. Même sans être mécanicien, il était évident que les deux roulements ne faisaient aucun bruit et que le problème provenait très probablement du pont.
C'est précisément pour cette raison que je suis venu dans une concession Skoda : pour obtenir la confirmation d'un expert de la marque et un diagnostic fiable, et non pour repartir avec une hypothèse qui s'est révélée erronée.
J'attendais d'une concession Skoda un diagnostic plus rigoureux et une meilleure prise en compte des éléments déjà connus sur le véhicule. Je regrette le temps perdu et cette expérience reste, pour moi, très décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouy,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'a pas répondu à vos attentes.
Les informations que vous aviez communiquées concernant le remplacement des deux roulements arrière ont bien été prises en considération mais lors de nos contrôles, nous avons constaté qu'une anomalie semblait toujours provenir du roulement arrière droit, pourtant récemment remplacé.
C'est pourquoi notre chef d'atelier vous a conseillé de vous rapprocher du garage ayant effectué cette intervention, afin de vérifier que le remplacement du roulement avait bien permis de résoudre le problème précédent avant d'engager des recherches complémentaires sur le véhicule.
Nous comprenons néanmoins votre déception au regard du temps consacré à ce rendez-vous. Si le problème persiste après cette vérification, nous restons bien entendu à votre disposition pour poursuivre les investigations.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
S
Severine Poupin Google
Super expérience avec Skoda Marsac-sur-l’Isle
Merci à Enzo gauvin pour la finalisation du dossier
Je suis heureuse de rouler en Skoda fabia édition 130
Merci à vous
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Severine,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance ! ⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre concession a été à la hauteur de vos attentes.
Enzo sera particulièrement heureux de lire vos compliments.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Škoda Fabia 130.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
J
Joel Hodonou Google
Félicitations à tte l'équipe Claud'Autos : accueil de l'atelier professionnel ; delai convenable de rdv.Intervention réalisée dans les limites du devis initial.Vehicule rendu sans dégradation relevée.Merci à tous.
A l'attention du groupe Skoda France : pompe de direction assistée défectueuse à moins de 100 milles km.S'agirait il d'une fragilité spécifique au produit SKODA FABIA ? Je vous prie de m'aider à comprendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Joel,
Toute l’équipe de Claud’s Autos vous remercie sincèrement pour votre retour très positif et pour la confiance que vous nous accordez.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement ✨
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
J
JEISSEY Rivière Google
Je suis arrivée à la concession avec une seule idée, repartir avec un Skoda Kamiq 2ème main et un budget précis et Mr Rafiai Raphaël m'a accueilli avec convivialité et m'a trouvé LE véhicule sur le parc ! Je me suis senti en toute confiance et tout les critères répondaient à mes besoins. Ayant un court délais pour acquérir le véhicule, je remercie encore Mr Rafiai d'avoir fait le nécessaire pour répondre à ma demande. 1ère expérience avec Skoda très rassurante ! Merci aussi au préparateur du véhicule d'avoir avancé son planning. Que la route en Skoda soit sûre et nous permettent de découvrir encore nos belles régions 🚗
Réponse du professionnel : Bonjour Jeissey,
Merci beaucoup pour votre retour si positif et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre Kamiq et de savoir que cette première expérience avec la marque vous a pleinement rassurée.
Nous transmettrons avec plaisirs vos compliments aux équipes concernées.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Škoda.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession ! ✨
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
O
Olivier Henry Google
Excellent accueil de Louis, proactif et à l'écoute. Voiture livrée conforme aux attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de Louis aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe de notre concession vous remercie pour cette belle note et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos ✨
M
Madeleine Manon Google
Cupra formentor réceptionnée le 17 avril 2026.
Satisfaite des conseils et de la patience dont a fait preuve monsieur Lamoureux.
Merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Madeleine,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que la livraison de votre Cupra Formentor se soit bien passée et que l’accompagnement de Monsieur Lamoureux ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, cela lui fera très plaisir.
Toute l’équipe de Claud’s Autos by Jean Lagarde vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et reste bien sûr disponible si besoin.
Au plaisir de vous revoir prochainement en concession.
J
Jb Saulnier Google
Mauvais mauvais… j’emmene ma Skoda pour premiere révision… tuyaux de boîte a air non rebranché… du coup code erreur EPC… pas sérieux et cher
Réponse du professionnel : Bonjour M.Saulnier,
Nous prenons connaissance de votre retour avec attention.
Ce type de situation ne correspond pas au niveau de qualité et de rigueur que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] pour que nous puissions trouver une solution si cela n'a pas déjà été fait.
Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
n
nadine penichon Google
Toujours accueilli avec le sourire et amabilité. Les Rien à redire sur les travaux effectués sur mon véhicule et toujours content de le récupérer propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la qualité des interventions sur votre véhicule ainsi que le soin apporté à sa restitution répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
M
Marion Boudy Google
Très bonne expérience, très bel achat merci pour tout les conseils
Merci à Louis
Je lâche une c3 aircross pour une belle skoda fabia
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience chez Škoda Périgueux ait été satisfaisante.
Nous espérons que votre nouvelle Škoda Fabia vous apportera entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
J
J. Blasselle Google
Achat d'une skoda dans ce garage après avoir été reçu par Louis qui m'a conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous transmettrons, avec plaisir, votre message à Louis.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
K
KAREN PLANQUOIS Google
Très bon accueil de la part du personnel
Enzo a su prendre le temps pour nous expliquer notre demande c’est vraiment une personne très pro
L'essai s'est très bien passer
Je recommande vivement cet endroit
Réponse du professionnel : Bonjour Karen,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. ⭐
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre message envers Enzo, lui sera transmis avec plaisir !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
A
Anne D. Google
Nouvelle voiture commandée et reçue ce jour. C'est la première fois que j'achète une Skoda (fabia) et je suis ravie de la reprise (116ch) malgré une boite automatique. Prise en main et présentation de la voiture avant remise des clés par Louis qui nous a tout expliqué. Nous voilà prêt à rouler avec cette super voiture. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour ce superbe avis et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre première expérience chez Škoda, avec votre Fabia, soit une réussite.
Un grand merci également pour votre mention de Louis : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, il sera enchanté d’avoir contribué à rendre ce moment agréable et clair pour vous.
Nous vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre nouvelle Fabia et restons à votre écoute pour la suite.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
F
Francois Google
Bruno et Louis ont été réactifs à mes demandes et efficaces. Louis m'a montré les commandes et fonctionnalités du véhicule, avec une très bonne qualité d'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Un grand merci pour votre retour et votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que Bruno et Louis ont su répondre à vos attentes avec réactivité et efficacité. 😁
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
P
PEYRICAL Odile Google
J ai récupéré ce jour mon véhicule d occasion récente seat arona nous avons été bien reçu et conseillé par l équipe et plus particulièrement Laurent Crevet très aimable compétent et disponible .c est notre première expérience avec cette concession dont nous sommes très satisfaits même si la reprise de mon ancien véhicule n a pas été à la hauteur de la côte officielle.
Réponse du professionnel : Bonjour Odile,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience dans notre concession s’est très bien déroulée.
Nous transmettrons avec plaisir votre message à Laurent, qui sera très touché par vos compliments.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Seat Arona 🚗
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
P
Pascale Estebe Google
Belle expérience auprès de la société CLaud’s Autos
Entière satisfaction sur le véhicule choisi, celui-ci répond à toutes nos attentes
Accueil et réception auprès du vendeur, Monsieur Louis Lamoureux nos remarques sont positives et pleines d’encouragement pour ce vendeur qualifié.
Nous ne manquerons pas de recommander cet établissement et son commercial auprès de nos connaissances
Pascale et Robert
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Merci sincèrement pour votre retour si positif et pour la confiance accordée pour l'acquisition de votre véhicule. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre message à l’attention de Louis lui fera très plaisir ; son implication auprès de ses clients est une priorité et vos encouragements sont une belle reconnaissance de son travail.
Au plaisir de vous revoir prochainement et très belle route à vous deux ! 🚗
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
C
Cyrille Saint Gérard Google
Très bon accompagnement pour l'achat de mon nouveau véhicule.
Merci a Louis Lamoureux pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille,
Quel plaisir de lire votre retour ! 😊
Chez Škoda, nous mettons un point d’honneur à proposer un suivi clair, attentif et personnalisé, et votre retour est une belle récompense.
Votre message sera transmis à Louis avec grand plaisir !
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
d
damien lacour Google
Merci à Louis concessionnaire à Skoda de Marsac... Merci pour l'accueil et ses conseils avisés....
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre message. Nous transmettrons vos remerciements à Louis, qui sera ravi de les lire. Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L’équipe Škoda Marsac
f
fanny chabani Google
Accueil impeccable reçu par louis, qui m'a vendu une Skoda elroq city 50, très satisfaite, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de Louis et l’achat de votre Škoda Elroq City 50 vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Škoda Marsac
O
Oceane Hecht Google
Bonjour,
Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon expérience avec votre concession.
Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. L’équipe a pris le temps de comprendre mes besoins, de répondre à toutes mes questions avec clarté, et de me proposer des solutions parfaitement adaptées, sans aucune pression commerciale.
Un grand merci en particulier à William pour sa disponibilité, sa patience et son sérieux tout au long du processus. Le suivi a été irréprochable, de la première prise de contact jusqu’à la remise du véhicule.
Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service, son sens de l’écoute et son professionnalisme. Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent.
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Un immense merci pour ce retour exceptionnel ⭐
Nous sommes très touchés par votre message et ravis de lire que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, l’écoute et la transparence sont au cœur de notre engagement, et votre témoignage reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons incarner chaque jour.
Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments à William, qui sera très fier de savoir que son accompagnement a contribué à faire de votre projet une expérience réussie et sereine. 😁
Merci également pour votre recommandation. Ce type de retour est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons bien entendu à votre entière disposition pour la suite.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre concession.
Toute l'équipe Claud's Autos 🚗
C
Christophe Konieczka Google
Louis au top. Clair , précis , très professionnel
Essai et livraison du Elroq fantastique avec Louis.
Surtout n’hésitez pas il est formidable
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’expérience avec Louis, de l’essai à la livraison de votre Elroq, ait été aussi positive et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Nous vous souhaitons une excellente route 🚗✨
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
A
Agnes HABAROU Google
Après 4 mois de conduite de mon SKODA KAMIQ, je suis enchantée.
De plus, je tiens à louer les conseils de Louis LAMOUREUX qui a su régler notre dossier qui était complexe.
Merci pour m'avoir appelé après 4 mois d'utilisation pour prendre des nouvelles.
Je recommande la concession CLAUD'S AUTO.
Réponse du professionnel : Bonjour Agnes,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour après plusieurs mois d’utilisation de votre Škoda Kamiq ! Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes pleinement satisfaite.
Louis a à cœur d’accompagner chaque client avec attention, et nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments pour la gestion de votre dossier !
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
R
Rémi MALOBERTI Google
J’ai rencontré Louis qui m’a parfaitement renseigné et orienté pour le choix d’une Skoda Fabia en LLD. Nous sommes restés en contact pendant presque un mois dans le but de finaliser le financement et tout s’est très bien passé. Louis a été très réactif, à l’écoute et a toujours été clair dans ses réponses et informations.
C’était une très bonne expérience de traiter avec Louis et la concessions. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Louis ait été à la hauteur de vos attentes et que son accompagnement dans votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Votre recommandation est une belle reconnaissance pour toute l’équipe de la concession et nous n'hésiterons pas à transmettre votre message à Louis 😊
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Škoda Fabia et restons à votre disposition pour la suite !
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
A
A M Google
Apres un passage pour informations divers, personnels très accueillant Bravo continuer ainsi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐️
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe a su vous satisfaire lors de votre passage.
Vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
S
Serge Taffin Google
Je remercie Louis pour l'achat de ma SEAT IBIZA. Il a été professionnel et a su répondre à mes besoins et questions.
N'hésitez pas à aller àqqq sa rencontre !
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant l'achat de votre SEAT Ibiza.
Nous sommes ravis de savoir que Louis a su répondre à vos attentes et nous lui transmettrons votre message avec plaisir. 😄
Au plaisir de vous revoir chez nous prochainement.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos 🚗
É
Élisabeth Labatut Google
Suite à notre loa de ce jour.
Nous tenons a remercier Louis LAMOUREUX pour son accompagnement. Rendez-vous dans le 3 ans pour la suite.
Réponse du professionnel : Bonjour Élisabeth,
Un grand merci pour votre avis 5⭐et pour votre confiance !
Nous transmettrons bien évidemment votre message à Louis.
Nous vous souhaitons de très beaux trajets à bord de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute question.
À dans 3 ans avec plaisir ! 😊
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos 🚗
M
Martine Anfray Google
Je remercie Louis , tout particulièrement car il a su trouver la Voiture dont j avais besoin, merci également pour son accueil et sa disponibilité, sa patience
pour m expliquer toutes les fonctionnalités de ma Fabia.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐.
Louis sera ravi d'apprendre qu'il a pu vous conseiller au mieux pour votre Škoda Fabia.
Nous vous souhaitons une très belle route à son volant et serons ravis de vous accueillir à nouveau en concession.
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
D
Dominique Gaultier Google
Je tiens à mentionner cet avis, car 1) je tenais à reprendre la marque Skoda dont on a eu qu'avec louer. De plus, je suis revenu à la concession Claudio's Auto où nous recevons un accueil tres professionnel. J’au eu la chance d'avoir un commercial au top du top, Louis. Excellent professionnel qui m’a fait confiance. Vraiment un grand bravo à ce commercial et à cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous ferons passer votre message à Louis, qui sera très touché de le lire !
Au plaisir de vous revoir dans notre concession. ✨
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
V
Vin's Google
Excellent service. Louis a été professionnel , clair et très humain du début à la fin. On vous remercie pour votre gentillesse. On recommande a 100% 🚗
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que Louis a su vous accompagner avec professionnalisme, clarté et bienveillance tout au long de votre expérience.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos 🚗✨
L
Lydie Lagorsse Google
Excellente transaction et échange avec skoda Claud's Autos et plus particulièrement avec Louis qui a été notre conseiller du début à la fin toujours à l'écoute et disponible. N'hésitez pas foncez sans hésiter dans cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de de notre concession s’est déroulée aussi positivement. ✨
Louis sera très heureux de savoir que son accompagnement, son écoute et sa disponibilité ont contribué à la réussite de votre projet. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
Très belle route à vous, 🚗
Toute l'équipe Škoda Périgueux - Claud's Autos
a
anglard laura Google
Je tiens à remercier toute l'équipe clauds auto qui a été au top!
À commencer par William qui ne se contente pas de vendre des voitures, il est toujours aussi disponible et à l'écoute après la vente d'un véhicule. Puis à Flavien et Carine qui ont su être à l'écoute, m'expliquer de façon claire et détaillée ce qui a été fait sur mon véhicule. Je tiens à remercier également la personne qui s'est occupé du nettoyage de ma voiture lors d'une révision, elle m'a était rendu comme neuve et elle en avait bien besoin!! Merci pour tout, ne changez rien !
F
Frédéric Garcia Google
Je tiens a remercier équipe Claud's Autos pour l'achat de notre véhicule CUPRA Formentor VZ ,a la base nous nous somme rencontré a la foire expo de Marsac sur l'isle ,partant pour un vehicule skoda octavia,nous avons était invitée a faire un test routier a la concession,très concluant,mais sur le parc devant nous ce CUPRA qui nous a captivé l'attention,du coup re-test routier avec ce véhicule et la,gros coup de cœur,pour son élégance,sa puissance son mode hybride rechargeable.
Nous tenons a remercier Louis et Nathan pour leur professionnalisme,leur accueil et très bonne humeur.
Nous recommandons fortement cette concession
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre message et pour cette belle recommandation ! 🙏
Nous sommes ravis que votre visite à la Foire Expo de Marsac-sur-l’Isle vous ait conduit jusqu’à ce magnifique CUPRA Formentor VZ — un véritable coup de cœur ! 💥
Louis, Nathan et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre confiance et votre sympathie.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Formentor, et espérons vous revoir prochainement à la concession ! 🚗✨
À très bientôt,
L’équipe Claud's Autos
P
Phil Maz Google
J'ai eu à faire à une équipe qui a tout donné pour livrer mon véhicule en un temps record. Un merci à Louis Lamoureux pour son dévouement et son professionnalisme. Maintenant nous pouvons rouler sereinement quand nous savons que des professionnels veillent sur nous. Merci et toutes mes félicitations.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Maz,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que la livraison de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre reconnaissance est une belle récompense pour le travail de Louis et de l’ensemble de notre équipe.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de sérénité au volant de votre nouveau véhicule, et restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe Skoda Périgueux - Claud's Autos
T
Thierry Nesmon Google
accueil chaleureux, conseils précieux, dévouement indéfectible...
je suis ravi.
Merci à toute l'équipe, grâce à vous j'ai trouvé LA voiture qu'il me fallait 🎉😎🎉
Réponse du professionnel : Monsieur Nesmon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la voiture idéale.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
Toute l'équipe Skoda Périgueux - Claud's Autos
F
Fabrice Valle Moro (fab310) Google
J'ai été accueilli par Louis qui a su très rapidement me proposer la voiture dont j'avais besoin.
Personne très agréable et très professionnelle qui sait s'occuper des clients, et qui assure un suivi complet.
Je recommande à 200%.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que Louis a su répondre rapidement à vos besoins et vous accompagner avec professionnalisme.
Nous lui transmettrons votre message.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Toute l'équipe SKODA Périgueux.
P
Pascal Levray Google
Très satisfait de SKODA Périgueux, M. Louis LAMOUREUX a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Tout d’abord, il a été de très bon conseil dans le choix de notre voiture et de ses options. Louis a suivi avec sérieux notre dossier de LOA et a géré avec compétence toutes les démarches administratives. Enfin, il nous a accueilli avec respect de la date de livraison pour la remise des clés de notre SKODA KODIAK II Sportline de couleur noire. Louis a été très précis dans les explications pour l’utilisation de notre voiture.
Vous pouvez aller le rencontrer sans inquiétude pour commander votre nouvelle voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levray, un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre expérience chez nous et plus particulièrement avec Louis Lamoureux.
Votre témoignage reflète parfaitement l’engagement de notre équipe à accompagner chaque client avec sérieux, écoute et professionnalisme !
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe Claud's Autos.
G
Gaëlle Google
Très satisfaite du service chez Skoda Marsac pour achat véhicule occasion. J'ai été très bien accueillie et conseillée par Mr Lamoureux. Il est très professionnel, au top, souriant, à l'écoute, disponible, arrangeant...
Je recommande fortement cette concession et y reviendrai avec plaisir!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre commentaire si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfaite. Monsieur Lamoureux tient particulièrement à offrir un accompagnement de qualité et vos mots à son égard sont la plus belle des récompenses.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à la concession !
L'équipe Claud's Autos.
M
Msk Léo Google
Je tiens à exprimer ma reconnaissance non seulement à M. Lamoureux, mais à toute l'équipe de Claud's Auto. Bien que je vienne tout juste d'acquérir ma voiture, cela fait des années que je confie son entretien à ces professionnels passionnés. Chaque membre de l'équipe fait preuve d'une grande compétence et d’un savoir-faire remarquable dans son domaine. Leur engagement et leur sérieux méritent d’être salués. Merci à eux pour leur excellent travail et leur accueil toujours chaleureux !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un immense merci pour ce témoignage !
Nous sommes profondément touchés par votre fidélité et votre confiance, qui sont pour nous les plus belles récompenses. Toute l’équipe de Claud's Autos, ainsi que M. Lamoureux, sont ravis de savoir que notre engagement et notre passion sont reconnus et appréciés.
A très vite.
L'équipe Claud's Autos.
S
S FK Google
Enzo a été de très bon conseil, agréable et toujours disponible pour l'achat de mon véhicule Skoda d'occasion. En revanche, je suis extrêmement déçu de l'accompagnement d'après vente (qui implique toute l'équipe : commercial, atelier et direction). J'ai en effet constaté un bruit anormal sur le retour vers chez moi (400km d'autoroute), ce que j'ai indiqué de suite. Personne n'a pu identifier la cause du problème. J'ai donc pris rdv dans un garage Skoda près de chez moi (voiture sous garantie). Il s'agissait d'une clé à molette oubliée à coté du disque de frein. Cette clé aurait pu être extrêmement dangereuse sur l'autoroute, en se détachant à pleine vitesse dans la roue. J'ai perdue presque 1 journée complète à me rendre au garage, procéder aux formalités, puis revenir récupérer le véhicule. Malgré ces deux éléments, aucune excuse de la part du garage, et aucun geste commercial alors qu'elle sortait de leur atelier. Je ne peux donc logiquement pas attribuer plus de 2 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, tout d’abord merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Enzo a su vous accompagner de manière agréable et professionnelle lors de l’achat de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l’incident survenu après la livraison du véhicule. Il est inacceptable qu’un outil ait été oublié lors de l’intervention et nous comprenons parfaitement votre déception, ainsi que l’inquiétude que cela a pu engendrer.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce manquement, qui ne reflète en rien nos standards de qualité ni notre exigence en matière de sécurité. Un retour sera fait immédiatement auprès de l’équipe concernée afin que ce type d’erreur ne se reproduise plus.
L'équipe Claud's Autos
j
jean pierre guidi Google
Un excellent accueil de la part de Louis Lamoureux, à la fois disponible et très compétent. Nous avons pu configurer ensemble la Fabia monte carlo qui m a été livrée dans les délais prévus. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUIDI, merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Louis ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre Fabia Monte Carlo et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
À très bientôt !
L'équipe CLAUD'S AUTOS.
M
Manuel De Jesus Google
Nous sommes très satisfait de notre achat chez CLAUD'S AUTO, nous avons été très bien accueillis par M. LAMOUREUX qui a su être à notre écoute, et se rendre disponible quand nous avions besoin de réponses à nos interrogations. Personnel sympathique et très professionnel.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DE JESUS, merci pour ce retour si chaleureux.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial ait pu répondre à vos besoins comme il se devait !
A très bientôt en concession.
L'équipe CLAUD'S AUTOS.
M
Maeva Dos Santos Alves Google
Je tiens à remercier Laurent, qui a su me guider et m’accompagner dans la bienveillance et la sécurité afin de me m’épauler dans l’achat de mon premier véhicule. Il s’est adapté à mes contraintes et à un délai court. Je tiens à remercier l’équipe qui fait preuve de professionnalisme et de sérieux. Je recommande cette concession, pour la qualité de leur service client et l’expertise de leur équipes sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dos Santos Alves, un immense merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre premier véhicule !
Laurent et toute notre équipe mettent un point d'honneur à offrir un service bienveillant, professionnel et adapté aux besoins de chacun. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir ! 😊
L'équipe Claud's Autos.
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florent lallau Google
Super conseils de la part de Louis. Il a su partir de mes besoins pour me trouver un super kamiq gris météore qu il a fait venir de Bergerac !!!
Je vous conseille ce garage qui sait gérer une vente et être à votre écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lallau, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que Louis ait su répondre à vos besoins et vous trouver le Kamiq parfait.
Profitez-en bien et à bientôt !
L'équipe CLAUD'S AUTOS
S
Sophie Daumas Google
Nous sommes très satisfaits par les services de Claud's Auto. Monsieur Crevet a été a l'écoute, toujours disponible et répondant à nos questions malgré l'achat à distance.
Le personnel est très professionnel, sérieux, disponible.
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daumas, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Monsieur Crevet a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre sérieux, même à distance, nous motive à continuer sur cette voie.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’autres informations ou services à l’avenir.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L'équipe Claud’s Autos.
C
Camille SELVA Google
Je suis très satisfaite de mon expérience avec CLAUD'S AUTO. Mes interlocuteurs ont été, tout d'abord, agréables. Par ailleurs, ils ont su trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes sous des délais très restreints. Enfin, la livraison s'est parfaitement bien déroulée. RAS ! C'est une concession que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Selva, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez nous, a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe s'efforce de fournir un service agréable, réactif et personnalisé et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction !
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver un véhicule qui vous convient et de vous avoir accompagné efficacement dans votre démarche. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir.
Encore merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir !
L'équipe Claud's Autos.
t
tristan PLAT Google
Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Louis, de la concession Claud’s Autos de Bergerac, pour son accompagnement lors de l'achat de mon véhicule Cupra Formentor. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils m'ont permis de faire un choix éclairé et de vivre une expérience d'achat agréable et sereine. Louis a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Je le remercie sincèrement pour son implication et son service de qualité, et je n'hésiterai pas à le recommander à mon entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PLAT, un grand merci pour votre retour chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat vous a pleinement satisfait.
Louis sera particulièrement touché par vos compliments sur son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Toute l’équipe s’efforce de garantir un accompagnement personnalisé et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de plaisir au volant de votre Cupra Formentor ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin ou conseil à l'avenir.
Merci également pour votre recommandation, qui nous touche profondément.
L'équipe Claud’s Autos.
D
Dany Roumy Google
Merci infiniment à Louis qui a été très professionnel, bien que très jeune dans le métier. Merci pour son accueil et sa compétence. C'est une concession que je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roumy, un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que Louis a su vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement professionnel. Son enthousiasme et son sérieux, sont effectivement très appréciés par nos clients et nous sommes fiers de l’avoir dans notre équipe.
Votre recommandation est une véritable récompense pour nous.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin ou projet futur et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession !
L'équipe Claud's Autos.
T
Thomas GRUPELI Google
Je suis très satisfait de mon expérience chez CLAUD'S AUTOS. Les conseils reçus étaient précieux, et l'accompagnement tout au long du processus a été exemplaire. Le relationnel avec tout le personnel que j'ai croisé a été chaleureux et professionnel. Je recommande ce concessionnaire à 100 % !
Merci pour votre excellent service !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grupeli, un grand merci pour votre avis si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous, a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
L'équipe Claud's Autos.
M
Matthieu Maudouin Google
Je tiens à remercier chaleureusement Enzo pour ses conseils avisés lors de l’achat de mon premier véhicule. Cette concession s’est distinguée par son professionnalisme et son sérieux, ainsi que par sa grande flexibilité. Enzo a su répondre avec précision à toutes mes interrogations et m’a apporté un accompagnement rassurant tout au long du processus. Je recommande cette concession sans hésitation, en particulier pour la qualité de leur service client et l’expertise de leur équipe.
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ŠKODA PERIGUEUX- Claud's Autos
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