Škoda Montpellier Tressol-Chabrier

Bon Accueil commercial et après vente Je souligne l’implication des équipes en cas de rappel constructeur (suivi, délai, poursuite de mobilité,…) Merci

Des équipes à l’écoute, réactives et compétentes, notamment quand vous arrivez à l’improviste… ce fut mon cas - prise en charge rapide et en confiance. Alors pour moi SKODA MONTPELLIER- un très bon rapport qualité-prix pour les prestations d’où ma satisfaction client.

En vacances dans la région, suite à un pb moteur, nous nous sommes rendus à la concession Skoda, très bon accueil, prise en charge rapide et efficace, diagnostic précis et réparation immédiate. Équipe très sympathique et compétente. Merci pour le professionnalisme, je recommande.

Bonjour à tous: première expérience dans votre concession pour découvrir vos modèles électriques. Super accueil et explications. Je n’ai pas encore craquée mais si… je reviens chez vous avec grand plaisir. Bonne continuation

Découverte de la marque et de ces véhicules dans une concession super!! Accueil très sympathique et professionnel. L’ensemble des personnes présentes étaient très aimables. Belle présentation des produits et explications. Merci pour tout

Excellent accueil et très bon conseil, personnel agréable , à l’écoute et professionnel. Les renseignements fournis étaient clairs et utiles. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil. Du personnel souriant agréable et compétant. On se sent tout de suite en confiance. Je recommanderai cette concession à mes amis.

Très satisfait de la concession avec un bon accueil. Très professionnel

Je suis venue pour être conseillée et l'accueil ainsi que le professionnalisme à été parfait, merci !

J'ai déposé ma Skoda Fabia pour le forfait service entretien le 20 mai. Prestation sérieuse. Lors du contrôle du véhicule ils ont détecté un problème avec le soufflet droit de mon cadran. Avec photos à l'appui ils mon demandé si je souhait faire la réparation. Une fois mon accord envoyé ils ont pu faire la réparation. J'ai récupéré ma voiture dans l'après-midi. Je suis satisfaite de la présentation.

Achat d’un véhicule chez eux. Très beau modèle . En revanche le SAV ne suit pas du tout. Nous sommes en attente d’un changement de pièce depuis février. Personne ne nous tiens informé, ne nous rappelle depuis tout ce temps. Au top 👌🏽

Je recommande vivement ! Le commercial en charge des véhicules d'occasion est vraiment au petit soin. Un vrai professionnel qui aime son métier et est de bons conseils

Nous nous sommes informés en décembre 2025 pour l’achat d’un KAMIQ et nous avons été très bien accueillis et renseignés par le commercial BAUNIER Thibaut ce qui nous à fait concrétiser l’achat de ce véhicule qui nous à été délivré en temps et en heure avec la participation de MARJORIE. Nous sommes très satisfait de cet achat.

Thibaut nous a reçu à l’improviste, alors que nous souhaitions nous renseigner sur les offres de leasing. Il s’est libéré pour nous recevoir, et a été très professionnel. Nous avons pu réserver le jour même un véhicule qui répondait à nos attentes de disponibilités et nous avons même eu un tarif préférentiel. Grâce à l’intervention de Madame Marjorie Picard, notre dossier a été parfaitement traité (et nous avons même eu plusieurs portes-clés). Apres avoir comparé les offres de leasing, Skoda est particulièrement attractif : entretien complet (même les essuie-glaces! que les pneus à charge), 3 mois de véhicules de prêt, assistance panne 0km, assurance perte financière incluse, kilomètres supplémentaires ? uniquement 5cts / km VS 10cts chez la majorité des concurrents. Nous sommes très satisfaits de Skoda et de l’application MySkoda, et nous projetons déjà pour notre futur leasing. Et très satisfaits de l’agence Tressol-Chabrier.

Bonjour je suis passé à la concession Skoda le 21 avril pour un problème de trappe sur mon véhicule sachant que je suis de Perpignan que je suis taxi avec une patiente dans la voiture. Le chef d'atelier occupé à faire des photocopies n'a pas pris le temps de trouver une solution ne sait pas du tout intéressé à mon problème alors que je ne pouvais pas rentrer sur Perpignan !!!!!! Il était trop bien occupé par sa paperasse et à s éponger le front derrière sa vitrine !!!!!une honte d'être chef d'atelier et de répondre ainsi à des clients qui ont une voiture à 60000 € Donc je me suis rendu à Narbonne avec la charge qui me restait et eux on pris en compte mon problème de suite . Merci à ce Mr de Montpellier et je ferai la pub à tous mes collègues artisans Taxi de l'Hérault Mr Rousseau

Accueil scandaleux, condescendant et sans politesse « ça fait 30 minutes que j’ai fini » venue pour poser une simple question sur la sécurité de mon véhicule. « Votre voiture, elle a rien. Des gens comme vous, j’en ai tous les jours ». Des gens comme qui au juste ? Du jamais vu ! Pauvre Cyril, j’espère que vous retrouverez vite l’apaisement dans votre vie et le goût du service client.

Nous sommes globalement satisfaits de notre Skoda Enyaq, un véhicule confortable, agréable à conduire et correspondant parfaitement à nos attentes dans le cadre de notre LLD professionnelle. En revanche, le suivi client et le service après-vente du concessionnaire sont très décevants. Depuis plusieurs semaines, nous tentons d’organiser l’entretien ainsi que la mise à jour du véhicule. Les délais pour obtenir un rendez-vous sont extrêmement longs et, malgré plusieurs appels au service atelier, personne n’a été en mesure de nous renseigner clairement sur un point pourtant essentiel : la mise à disposition éventuelle d’un véhicule de prêt dans le cadre de notre contrat professionnel. Après plusieurs tentatives, un rendez-vous est finalement fixé… pour être annulé la veille, au motif que la mise à jour ne pouvait finalement pas être réalisée. Il nous est alors indiqué que nous serions recontactés rapidement pour une nouvelle planification, ce qui n’a jamais été fait. En rappelant nous-mêmes, nous apprenons finalement qu’un nouveau délai d’un mois est nécessaire pour une simple révision. Nous regrettons un service client désorganisé, un manque d’informations et de suivi, ce qui contraste fortement avec le standing et la qualité du véhicule, ainsi qu’avec les attentes légitimes liées à un contrat professionnel. Dommage, car l’expérience globale pourrait être excellente avec un accompagnement client à la hauteur.

Mr Abadie est au top . Passionné et souriant avec toute sa charge de travaille . C'est bien de vendre mais le SAV.. c est le plus important.

Nous avons été très bien reçus par Thibault et Jérémy que ce soit pour le dossier financier ou l'essai de notre Enyaq. Beaucoup de professionalisme dans l'équipe. Et nous n' oublions pas Marjorie très à l'écoute de la clientèle. Nous recommandons avec plaisir... Et nous sommes très satisfait de la qualité de leur véhicule.

Marjorie et Thibaut on été au top de A à Z. L’accompagnement était la, j’ai toujours eu les réponses à mes questions, la livraison s’est bien passé et je suis pleinement satisfait. Merci à eux pour leurs professionnalisme .

2eme expérience avec Skoda, cette fois ci en LDD. Très bon accueil par Marjorie et Thibault, avec le sourire et la bonne humeur. Nous avons bien été renseigner. Nous sommes ravi de la voiture qui est confortable, équipement au top.

Parking client totalement inaccessible : aucune place pour stationner, uniquement des véhicules en réparation garés sur les emplacements réservés aux clients. On doit presque se débrouiller pour se garer ailleurs, ce qui est inadmissible pour une concession. Accueil extrêmement désagréable. Le chef d’atelier vous parle de haut, manque clairement de respect et donne l’impression que vous dérangez. Aucun sens du service ni de la relation client. En plus de ça, aucune disponibilité à l’atelier. Bref, une concession à éviter si vous tenez à être bien accueilli et pris en charge correctement.

J'ai fait l'achat d'une Fabia en LOA. Tout c'est bien passé, merci à Thibaut pour son écoute et professionnalisme.

Un grand merci à toute l’équipe ainsi qu’à Jeremy pour la qualité de suivi, de présentation, et de livraison de mon premier véhicule SKODA dont je suis très satisfait

Excellent accueil dans ce garage. Dès mon arrivée, j’ai été reçu avec professionnalisme et amabilité. Jeremy est souriant, disponible et vraiment à l’écoute. La prise en charge est efficace et organisée, ce qui met immédiatement en confiance. Une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande vivement ce garage et ce commercial.

Au niveau de la livraison et prise en main du véhicule rien à dire, explication claire, bravo à Thibaud et Marjorie. Par contre pour ce qui est du suivi depuis la prise de commande, il y'a des choses à revoir, je suis venu à 2 reprises, l'accueil client est à améliorer, en résumé on ne m'a pas vendu une voiture, je l'ai acheté tout seul ! Après quelques jours de conduite de la Skoda Elroq 60kW, elle correspond très bien à mes attentes, nombreuses options qui sont pratiques pour une finition élément. 👏

J’ai ete tres mal reçue téléphoniquement. N’arrivant pas a joindre l’atelier, je tombe sur le service commercial qui me raccroche au nez sans m’écouter jusqu'à la fin. Je n’ai jamais vu ca. Tout ca, juste pour avoir un devis que je demande depuis plus de 2 mois ! A eviter.

La cata !! Désagréable au possible, changez de métier les gars et laisser la place à des gens compétents. Plus que déçu, dommage je vais devoir aller jusqu'à Lunel, mais au moins, eux, ils sont pros et souriants ! Pas comme cette conssession où je regrette d’avoir mis les pieds !!

Monsieur Beaunier fut un excellent conseiller lors de l'achat de ma Fabia, merci à lui et à Marjorie pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Très belle expérience très professionnel en particulier Thibault qui c est battu pour mon dossier je recommande cette concession

Alors comment dire, très déçu de leur manque de professionnalisme et d'honnêteté en général, sauf une il s'agit de Marjorie, disponible réactive et pro. Maintenant le contexte. Je loue une Skoda octavia iv je fais une révision juste avant restitution. Ils me font une rayure de l'espace sur le bas côté. Je bataille pour faire reconnaître et me faire prendre en charge les réparations. Heureusement le tour du véhicule a été fait avant et sur le bon de perception il n'y était pas. Ils ont fait faire la carosserie même pas en cabine ... Bref Seconde expérience sur ma femme on doit rendre la voiture plus tôt sur loa pour cause d'expatriation professionnelle. De gros délais d'attente on arrive à joindre personne pourtant on a anticipé On rend la voiture le 19 décembre, nickel et on paie ce qu'il faut rubis sur ongle. Elle est nettoyée par un pro, eux même sont surpris et nous font un compliment sur la propreté et l'état de cette dernière. Ma femme demande le pro rata de la location. Ils disent que ça se fait peut être pas. On décide de contacter Volkswagen bank. Et la surprise VW bank nous dit dit que la concession a déclaré la restitution au 1er janvier nickel ... On transmets le PV de restitution pour preuve a l'appui. VW bank est surpris mais eux nous font le remboursement sans broncher. Moralité SKODA c'est bien mais Skoda tressol chabrier Montpellier c'est à eviter et pourtant à ce groupe c'etait ma 5 ème voiture ( lexus seat et Skoda) on ne m'y reprendra plus

Un grand merci à Marjorie et Thibault pour leur professionnalisme lors de la livraison de notre Skoda Elroq. Accueil chaleureux, explications claires et accompagnement sérieux du début à la fin. La livraison s’est déroulée parfaitement.

Véhicule 0km toujours entretenu chez skoda Montpellier (+6000€ de facture au total). Dernière expérience plus que décevante. Un service client de plus en plus mauvais. Vous invitant à vous faire votre propre expérience.. Me concernant, un service téléphonique médiocre et l'un des salarié SKODA C'EST PERMIS M'ATTRAPER PAR LE BRAS pour m'empêcher l'accès au magasin. La direction Tressol-Chabrier répond à côté, peut être est-ce une attitude normale ? Je m'interroge... Bref, une expérience hallucinante clairement pas à la hauteur de la marque

Lors de ma visite à la concession Seat Cupra Skoda pour la recherche de mon nouveau véhicule d'occasion, j’ai eu la chance d’être accueilli par Maxime DELATTE, un conseiller clientèle chaleureux et souriant. Maxime a su être à l’écoute, disponible et surtout prendre le temps de m’accompagner dans ma recherche : merci. Je ne peux que le recommander pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Après une journée passée à visiter plusieurs concessionnaires automobiles, nous sommes allés chez Skoda. Le conseiller, M Lablanche, a été le seul à nous donner tous les détails de l'offre, à être attentif à nos souhaits et, au final, à nous proposer le meilleur prix et la meilleure voiture. Il a bien communiqué avec nous, il nous a expliqué toutes les étapes à suivre et, maintenant, nous avons une voiture dont nous sommes très satisfaits. Merci aussi à MME Marjorie Picard Dragos& Mervat B.

Très satisfait de mon expérience dans cette concession automobile ! Un grand merci à Thibault, un commercial vraiment parfait : professionnel, à l’écoute, très clair dans ses explications. Il m’a accompagné du début à la fin pour la prise en LLD de ma Skoda Fabia, et tout s’est parfaitement bien déroulé. Un immense merci également à Marjorie pour sa réactivité et son efficacité dans la gestion du dossier. Grâce à elle, tout a été réglé très rapidement. Je recommande cette équipe les yeux fermés. Encore merci à Thibault et Marjorie pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

J’y suis allé pour changer un airbag suite à un rappel national. Bon déjà c relou de perdre du temps que je n’ai pas forcément pour ça. Mais ce n’est pas leur faute sur place. La personne à l’accueil était vmt sympa. En 1h c’était plié. L’avenir dira si le nouvel airbag me pete à la tronche mais pour le moment rien à redire.

Nous recommandons cette concession, très bon accueil, vendeuse à l'écoute et compétente. Magali Foguet nous a accompagné efficacement du début à la fin de l'achat de notre véhicule. Elle a su répondre à nos besoins, couleur, gabarit....Merci.

Je recommande cette concession, le hall est très bien disposé et l'accueil est très chaleureux. Je souhaite encore remercier Monsieur Olivier Franco qui m'a conseillé et guidé. Je recommande ce vendeur sans hésitation !

Très satisfait , j'ai commandé une seat (ibiza 5) 7000km sans l'avoir vu étant donné que je suis en hauts de France. Livraison rapide , véhicule comme neuf , l'option digital cockpit un vrai régal. Merci à Benjamin pour son honnêteté et son professionnalisme .