Škoda Montpellier Tressol-Chabrier

Parking client totalement inaccessible : aucune place pour stationner, uniquement des véhicules en réparation garés sur les emplacements réservés aux clients. On doit presque se débrouiller pour se garer ailleurs, ce qui est inadmissible pour une concession. Accueil extrêmement désagréable. Le chef d’atelier vous parle de haut, manque clairement de respect et donne l’impression que vous dérangez. Aucun sens du service ni de la relation client. En plus de ça, aucune disponibilité à l’atelier. Bref, une concession à éviter si vous tenez à être bien accueilli et pris en charge correctement.

Un grand merci à toute l’équipe ainsi qu’à Jeremy pour la qualité de suivi, de présentation, et de livraison de mon premier véhicule SKODA dont je suis très satisfait

Excellent accueil dans ce garage. Dès mon arrivée, j’ai été reçu avec professionnalisme et amabilité. Jeremy est souriant, disponible et vraiment à l’écoute. La prise en charge est efficace et organisée, ce qui met immédiatement en confiance. Une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande vivement ce garage et ce commercial.

Au niveau de la livraison et prise en main du véhicule rien à dire, explication claire, bravo à Thibaud et Marjorie. Par contre pour ce qui est du suivi depuis la prise de commande, il y'a des choses à revoir, je suis venu à 2 reprises, l'accueil client est à améliorer, en résumé on ne m'a pas vendu une voiture, je l'ai acheté tout seul ! Après quelques jours de conduite de la Skoda Elroq 60kW, elle correspond très bien à mes attentes, nombreuses options qui sont pratiques pour une finition élément. 👏

J’ai ete tres mal reçue téléphoniquement. N’arrivant pas a joindre l’atelier, je tombe sur le service commercial qui me raccroche au nez sans m’écouter jusqu'à la fin. Je n’ai jamais vu ca. Tout ca, juste pour avoir un devis que je demande depuis plus de 2 mois ! A eviter.

Très belle expérience très professionnel en particulier Thibault qui c est battu pour mon dossier je recommande cette concession

Lors de ma visite à la concession Seat Cupra Skoda pour la recherche de mon nouveau véhicule d'occasion, j’ai eu la chance d’être accueilli par Maxime DELATTE, un conseiller clientèle chaleureux et souriant. Maxime a su être à l’écoute, disponible et surtout prendre le temps de m’accompagner dans ma recherche : merci. Je ne peux que le recommander pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Très satisfait de mon expérience dans cette concession automobile ! Un grand merci à Thibault, un commercial vraiment parfait : professionnel, à l’écoute, très clair dans ses explications. Il m’a accompagné du début à la fin pour la prise en LLD de ma Skoda Fabia, et tout s’est parfaitement bien déroulé. Un immense merci également à Marjorie pour sa réactivité et son efficacité dans la gestion du dossier. Grâce à elle, tout a été réglé très rapidement. Je recommande cette équipe les yeux fermés. Encore merci à Thibault et Marjorie pour leur professionnalisme et leur gentillesse !