Totalement satisfait de notre passage au sein de la concession Skoda Montélimar. Nous sommes tombés en panne le jour de notre arrivée en vacances en Ardèche où notre boîte automatique de notre Skoda Superb s'est mise en sécurité. Elle a été déposée dans une première concession mais qui fermait pour 15 jours et réception du véhicule sous un mois... Nous avons appelé la concession de Montélimar et Matthias a fait preuve de bienveillance et de compréhension pour faire le nécessaire rapidement dans les réparations. Nous sommes venus la déposer le mardi, le vendredi la pièce était livrée et le mardi suivant la voiture était réparée. Ils ont mis tout en œuvre pour modifier les plannings afin que la voiture soit réparée le plus rapidement possible à réception de la pièce. Une demande de prise en charge par Skoda France a également été faite ce qui a permis de diminuer notre facture. Un grand merci à l'équipe qui s'est occupée de notre véhicule : Matthias, Jordan et Vincent ainsi que Marie-Laure pour son accueil ! Votre efficacité et votre professionnalisme sont précieux et ont permis que nous récupérions notre véhicule sous un délai respectable.
ŠKODA Montélimar - Genin Automobiles
Concessionnaire Skoda · Montélimar (26)
À propos de ŠKODA Montélimar - Genin Automobiles
ŠKODA Montélimar - Genin Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Accueil aimable et poli, Respect des horaires de rendez-vous, Je recommande ce Garage
Le meilleur service que j'aie jamais reçu. Merci pour votre intervention aujourd'hui sur ma Skoda Octavia. J'ai bénéficié d'une assistance immédiate. Vous avez résolu mon problème rapidement et efficacement. Merci beaucoup, Hans W. (Suède).
Super service Jordan, merci ! Tu as sauvé nos vacances au plus vite !
Karoq amené ce matin en dépanneuse. Équipe très à l’écoute et très efficace. Je repars seulement 30 minutes plus tard avec la voiture en état de rouler. Service vraiment à la hauteur, merci.
très bonne expérience. Merci
Arrivés sans rdv pour une batterie HS, nous avons été vraiment très bien reçus et la réparation réalisée rapidement. Nous recommandons ce garage pour leur professionnalisme.
Très bonne expérience, je recommande
J’ai acheté une T-cross récemment et le commercial Frédéric étais très professionnel. Très bonne accueil je recommandes fortement.
J’ai acheté il y’a quelques mois une Skoda Fabia et j’en suis ravie. Premier achat neuf. Je recommande vivement ce garage. J’ai été très bien conseillée et accompagnée de la recherche de véhicule à la livraison. Merci encore à Théo pour son écoute et son pressionnalisme. On se sent vraiment considéré, Théo a même pris le temps de m’appeler quelques jours après l’achat du véhicule pour confirmer ma satisfaction. Merci encore. Je reviendrais sans hésité.
Y ait laissé ma voiture 1 semaine pour faire un devis de réparation. Ils m'ont dit qu'il fallait changer le turbo et vanne EGR Prus de 5000€.. En fait ils ne l'ont pas vérifié : un mécano sur Allo-voisins a trouvé une durite de suralimentation coupée !! 13,50€ sur Amazon !!!!
Leasing d'un Skoda enyaq reçu la semaine dernière, je suis très satisfait du véhicule ainsi que du commercial Théo.
Nous avons été très satisfaits de l 'accueil et de la commande de notre prochain véhicule, le commercial Théo a été à notre écoute et nous accompagné intelligement dans notre choix jusqu'à la conclusion de la vente.
Nous avons acheté une Skoda Octavia d'occasion. Le conseiller Théo Ordonez nous a très bien reçu et conseillé, merci.
Un conseiller en vente super, Théo, de mon arrivée à la livraison. Il s'est ensuite assuré de ma satisfaction. Bonne écoute de mes attentes et pas de pression pour la vente ce qui m'a conduite à l'achat. Je souhaite à tous les acheteurs de rencontrer Théo.
Disponibilité, courtoisie, gentillesse, professionnalisme. . . . Que demander de plus ? ? Les prix, les avantages clients ! Ils sont là aussi ! ! ! Merci Skoda! Merci Théo ! ! ! J’attends impatiemment la jolie kamiq rouge . . . Marie Cécile Buis
Merci à Theo pour la mise en main et l’essai du véhicule 🚗 ! Théo sait accompagner ses clients et se montre très compétent. Bravo !
J'ai récemment acheté une voiture et j'ai eu le plaisir de traiter avec Théo pour la remise en main propre. Tout s'est déroulé de manière fluide et professionnelle. Théo a été très réactif et transparent tout au long du processus, répondant à toutes mes questions avec patience et expertise. La voiture était en excellent état, exactement comme décrit. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et son efficacité. Merci beaucoup, Théo, pour cette expérience d'achat exceptionnelle !
Le concessionnaire Skoda de Montélimar est génial. Accueil, service et conseil parfaits. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés. Nous sommes tombés en panne avec notre Yetti sur l’autoroute direction la côte d’Azur un samedi du mois d’août 2023 sous une chaleur étouffante, par chance à proximité su Skoda de Montélimar. Du coup, la dépanneuse nous a déposé à cette concession le samedi vers 16h. Nous considérons avoir eu beaucoup de chance tant l’accueil a été chaleureux et la prise en charge excellente par la concession. Skoda Montélimar nous a pris en charge dans les locaux de la concession (nous sommes une famille de 4 personnes dont 2 jeunes enfants), nous avons été parfaitement installés dans un endroit climatisé, propre et confortable. Il y avait également un espace dédié aux enfants. Nous avons pu sereinement appeler notre assurance pour organiser l’acheminement vers notre lieu de vacances. La concession a pu garder notre Yetti pour réparer la panne, ce qui a été fait dans les règles de l’art. Merci infiniment pour votre prise en charge et pour nous avoir permis de continuer notre voyage sur notre lieu de vacances dans les meilleures conditions, malgré la mésaventure de cette panne soudaine sur autoroute en plein après-midi caniculaire.
Service excellent et rapide
Accueil agréable. Service et conseil parfait. J’ai eu à faire à Laurent. Dynamique et réactif. Merci
Accueil et disponibilité de toute l'équipe ! Vendeur et équipe de l atelier 😁
Personnel attentif et disponible, la qualité et l'accueil au rendez-vous!
Un super accueil, avec de très bon conseils pour l’achat de mon véhicule !
Je recommande Laurent Nicosia! Super commercial à l'écoute et bienveillant.
Equipe à l'écoute ! Je recommande !
Merci Mr nicosia pour votre accueil et disponibilité et technicite
Une belle concession avec un personnel souriant, agréable et compétent !
Vendeur et équipe parfaite !
Nous prospections car nous devons changer de voiture, très bon accueil, sérieux, très aimable, j'y suis retourné le lendemain pour essayer le même modèle que finalement nous avons commandé.
Je me suis présenté sans prévenir au garage un lundi matin à cause d'un nouveau problème avec ma Škoda. Ils ont résolu le problème très rapidement et avec beaucoup de gentillesse. De plus, ils n'ont rien demandé en échange. Je leur donnerais volontiers six étoiles !
Pas un mot d'anglais… Je suis allé voir un groupe qui était en train de disparaître. Ils n'ont rien pu faire. On m'a conseillé d'aller dans un autre magasin, mais ça n'a pas marché non plus.
Apres de nombreux contact sans réponses j espère un retour constructif pour les deux parties dans cette attente bonne journée