ŠKODA Melun - Groupe Jeannin

Bonjour j'ai déposé ma voiture pour une vidange de boîte auto la personne qui m'a accueilli au bureau a était très agréable et professionnel j'ai récupéré ma voiture propre a l heure Merci a lui et au mécano

Sur la route des vacances petit problème de clé sur notre octavia, le magasinier, Jérôme, nous a pris en charge très rapidement et a reglé le problème. Merci pour votre travail.

comme d'hab une fois voiture louer, 0 apres vente, le commercial ignore tout les mails/messages.

Merci Aurélie pour votre excellent service et votre grande réactivité. Votre professionnalisme et votre efficacité ont été très appréciés !

J ai été accueilli par Mr De Sousa Jules personne à l'écoute très compétent avec une grande gentillesse merci a lui bonne fin de journée a l équipe skoda

Cela fait plus de 20 ans que nous prenons nos véhicules chez skoda Melun et nous n'avons jamais été déçu. Toujours super accueil nous avons même continué avec eux malgré nos mutations professionnelles qui nous ont conduit au 4 coins de la France. Nous allons y passer courant mai 2026 pour préparer la commande de note prochain vehicule

J'ai acheté une skoda Fabia chez ce concessionnaire que je recommande ! Une mention spéciale à Antonin Puisais qui est très professionnel, patient et répond à toutes les questions. Lors de la remise de la voiture il prend le temps de tout expliquer et c'est très appréciable.

Skoda octavia livrée le 14 février Préalablement, nous faisons le tour du véhicule avec le commercial AP et nous mettons d'accord sur plusieurs points. Reprises de plusieurs rayures sur la carrosserie ainsi qu'un léger enfoncement sous la trappe carburant . Et nous laissons les jantes dans l'état telles qu'elles. A la livraison , je constate que la majorité des retouches ont été apportées cependant le pare choc bas droite et les retouches coffre ne sont pas effectuées. Après 2 relances par mail , 1 relance physique avec un " je ne vous ai pas oublié " , a ce jour toujours pas de retour. J'ajoute a cela , que je n'ai pas non plus l'historique entretien informatique ( donc encore plus simple a retrouver et imprimer) . Voiture au prix non négocié !! Pour 30000€ le service est moyen et j'attends votre retour

Encore une fois super bien reçu, conseillé et prise en charge par Jules. Toujours appréciable sa disponibilité, ses conseils, son expérience... Merci beaucoup

Merci à Mathias Diarra pour son accueil et son professionnalisme lors de notre visite pour l'acquisition de notre Kamaq. bon de commande signé ce jour. Vivement fin avril pour prendre possession de notre nouveau véhicule. Bye bye Stellentis trop déçu.

La prise de rdv en ligne ne correspond pas réellement à la disponibilité en concession…mais ils font le maximum pour s’y tenir (au niveau de l’heure du rdv) , très bon accueil,….facture sans détails des travaux d’entretien ( j’ai un contrat d’entretien).Je pense que le site de Skoda n’est pas en relation avec les plannings des ateliers.

Excellent accueil et conseils. Modèles sympas, rapport qualité-prix top ! Je recommande vivement cette concession.

Je suis venu pour la révision de ma Skoda, j’ai été très bien accueilli du début à la fin par les personnes présentent dans la concession. Je reviendrai

J’ai contacté ce garage au sujet d’une Audi a7 qu’ils avaient à la vente à 19990€ le 30/01 , le commercial m’informe que le véhicule est réservé indéfiniment . C’est le commerce manque de chance . Quelle n’est pas ma stupeur ce 06/02 ( soit moins d’une semaine après) en voyant que le véhicule est de nouveau en vente sur la même annonce cette fois ci à 24990€ soit une inflation de 5000€ en même pas une semaine . Je m’interroge donc sur la véracité des informations qui m’ont été donné et me demande si la manœuvre ne consistait juste pas à gagner du temps afin de remplacer l’annonce et de mettre à jour le tarif . Je suis très déçu de ces pratiques pour une concession telle que celle ci.

Très bon accueil Satisfait des conseils du responsable suite à la première visite pour l’entretien de notre voiture kamiq Skoda

Remplacement plaquettes de frein avant et arrière. Prise de rendez vous très rapide, sous deux jours. Excellent accueil personnel très sympathique, compétent et efficace. Merci à vous

Très bon accueil chez le concessionnaire Škoda. Équipe professionnelle, souriante et à l’écoute. L’entretien a été parfaitement réalisé et ma voiture m’a été rendue lavée à l’extérieur. Une expérience très positive, je recommande sans hésiter !

Personnel sympathique ! Après devis , 800 euros pour une révision de Fabia 80 chevaux à 44000 kms comme ma dit le monsieur vous êtes bien assis 🪑 ! Je ne pensais pas m être offert une Mercedes ! J espère qu’à ce tarif les mécaniciens touche un salaire de 4000 euros ! Quoi 😶 que !

Très bonne expérience au service après vente Skoda avec Jules, qui a su nous trouver une disponibilité rapidement malgré un planning bien rempli, véhicule déposé à 08h00, récupéré à 10h45, toute propre et fonctionnelle Je ne peux que recommander cette concession, ainsi que Jules qui est très chaleureux et disponible

Très bonne expérience chez Skoda. Jules m’a très bien accueillie. Un service de qualité que je recommande sans hésiter. Merci à lui !

Excellente expérience avec M.Antonin Puisais déjà il y a + de 6 mois ainsi que pour les portes ouvertes. Ce dernier s'est montré patient durant ma réflexion et également m’a bien expliqué le véhicule. Nous avons signé ce matin et J’ai hâte d’avoir la remise de mon véhicule. Le showroom est également très agréable et propre, ce qui est un plus quand on y entre en étant indécis ! Les commerciaux sont tous avenants

Suite à une panne sous garantie. Lors de la reprise du véhicule un mois après, nous avons attendu plus d’1h30 pour récupérer le véhicule qui n’était pas prêt (enjoliveur et garniture de coffre non remis). Le service est incapable de finaliser la prise en charge du véhicule de location en prêt (agence extérieure). Conclusion nous avons mis près de 2 heures à récupérer le véhicule non nettoyé et avons dû avancer le solde du véhicule de prêt, car le garage a été incapable de valider la prise en charge totale. La satisfaction du client ne semble pas la priorité de ce garage

Excellent garage auto, j’ai eu un accident au niveau du par choque avant en décembre 2025 ça a été changé en 1 semaine + une une carrosserie refaite. Très bon service client, Melody a supervisé la prise en charge de ma 206 qui a eu droit à un lavage de son intérieur et extérieur complet. Je recommande.

Ravie de mon expérience chez skoda ! Très bien accueilli dès le départ par Lauriane suivi d’une excellente prise en charge par Tony. Il a su me conseiller en fonction de mes besoins. Personnel très professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement !

J'ai été reçu par Monsieur De Sousa Jules qui a très bien pris en charge mon problème et mon véhicule. Personne à l'écoute, compétente et très agréable. Merci pour tout et bonne fête de fin d'année.

Excellente expérience avec M.Antonin Puisais. Ce dernier s'est montré très patient durant ma (longue) période de réflexion et a su se montrer toujours disponible et à l'écoute. La remise du véhicule a été très complète avec un tour complet du véhicule, une liste exhaustive des options et démonstrations de l'installation des points "simply clever" de Skoda ainsi que du park assist. Le showroom est également très agréable, ce qui est un plus quand on y entre en étant indécis !

COMPLIQUÉ!!!! Je cherchais un véhicule électrique en LLD. Le commercial, me propose un ENYAQ 60 SPORT LINE en LLD d occasion, nous faisons un essai, le contrat, tout est parfait et clair, la livraison est prévue dans quelques semaines le temps de faire les papiers avec VW bank.... A peine arrivé chez moi message du commercial "le dossier est accepté" quel sérieux et rapidité.... A partir de ce moment c est devenu un compliqué!!! PREMIÈRE LIVRAISON REPOUSSÉE, mais le commercial me prête un véhicule. DEUXIÈME LIVRAISON REPOUSSÉE, on me prévient 2 h avant!! Le jour de la livraison, (cette fois c est la bonne) on me demande de payer le premier loyer en concession j explique que du coup je vais aussi etre prélevé par vw bank dans 15 jours... Le commercial, toujours le même, ne sait pas trop il appelle qq'un ça ne semble pas très clair mais je dois payer et il me rappellera pour me dire si c etait bien comme ça qu il fallait faire. Le véhicule m est enfin livré, le commercial prend le temps, m explique comment le véhicule fonctionne et il me donne en cadeau des macarons. A PEINE SORTI DE LA CONCESSION MESSAGE D ERREUR SUR L ÉCRAN "nettoyer les capteurs avant de stationnement" avec un dessin et un point d exclamation... Il est 19h15 je me dis je vais voir en rentrant chez moi. Je nettoie les radars enfin non car ils sont propres la voiture est nickel. Je repars le lendemain nouveau message bref LES RADARS SONT PROPRES MAIS DÉFECTUEUX et message d erreur en permanence. Pour un véhicule qui sort de livraison et apparemment révision ça craint...mais bon je peux rouler. Entre temps message du commercial "En fait on va vous rembourser le premier loyer car vous allez etre prélevé du prorata du premier loyer et du second en même temps...." encore une fois rien de carré!! Ce sont des choses qu on voit avant la livraison surtout quand il y a des reports de livraison ça laisse le temps. Quinze jours passent j ai enfin le temps de me rendre chez skoda avant d aller au travaille pour prendre RDV. Je vais au SAV 18 jours d attente avant un rendez-vous. Bref j ai un rendez-vous avec prête de vehicule le capteur est changé dans la journée, ça fonctionne... Entre temps je recois un courrier de VW BANK les prélèvements ne correspondent pas à ce que j ai signé. J appelle VW BANK, la dame n a pas de réponse et le demande de faire un mail. Clairement je pète un câble devant ce manque de rigueur. Il peut y avoir un retard ou un petit truc qui coince, ça arrive. Mais là c est trop! J envoie un mail à VW BANK et je mets en copie le commercial. Au bout d une semaine pas de nouvelle. Je relance le commercial. Au bout de 15 jours au final c est réglé. A ce jour le 09 janvier je constate que tout est rentré dans l ordre, la voiture n a plus de soucis et les prélèvements sont bons. Au final expérience un peu compliqué mais tout est rentré dans l ordre à force de relance, le commercial n a pas lâché le dossier merci à lui, mais c était long...

J’ai fait une demande devis pour un entretien sur mon véhicule l’an dernier je n’ai jamais eu de réponse, j’avais alors été dans un autre garage. J’ai refais une demande de devis pour d’autres réparations récemment au téléphone, la dame au téléphone m’a dit que mon devis serait envoyé par email, cela fait presque une semaine et toujours rien. Cela donne l’impression que ce garage ne souhaite pas travailler. D’autres concessions Skoda à proximité sont plus réactives et surtout plus agréables au téléphone.

Je tenais à remercier chaleureusement monsieur Tony DE OLIVEIRA pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa patience. Merci a lui durant tout le processus, de l'achat de la voiture jusqu'à la livraison. Alors n'hésitez pas a aller le voir, il sera de très bon conseils. Faite moi confiance 😉

Monsieur Puisais Antonin de chez Skoda est très pro, très patient et il répond à toutes vos questions. N’hésitez à y aller peu importe votre budget vous trouverez votre bonheur, nous nous sommes ravis de notre achat 🤩🥳😎🎊🎉🎈un nouveau bébé dans la famille.

Après de nombreuses visites de diverses concessions automobile, sans réel accueil, ni services, nous avons décidé de nous rendre chez Skoda Melun. Nous y avons été accueilli par Antonin. Nous le remercions pour la qualité de ses conseils, le suivi de notre commande et son professionnalisme de l’accueil du 1er jour à la remise des clés de notre véhicule hier. N’hésitez pas à le contacter, il est clairement au dessus du lot de nombreux vendeurs!

Concessions au top ! Le showroom donne vraiment envie d’acheter, les voitures sont propres, il y a des ballons partout, l’équipe est super accueillante et toujours souriante, allez y les yeux fermés !

Rdv pour mon entretien annuel. Toujours bien reçu (malgré la machine a café HS 😜😜), cette fois ci par Aurélie. Bonne humeur et un service toujours sérieux. (Ça aide pour justifier la facture 😁😁)

J’ai été accueilli par Jules, qui a répondu à toutes mes demandes et est même allé bien au-delà de mes attentes. Commercialement, c’est rare ; professionnellement, c’est parfait. Un grand merci pour la qualité du service et l’écoute !

J’ai participé aux portes ouvertes SKODA le week end denier et j’ai été accompagnée par M. Tony DeOliveira. Il a été de très bon conseil, à l’écoute et a su parfaitement prendre en compte mes besoins pour m’orienter vers le bon choix. J’ai à nouveau fait confiance à SKODA et suis repartie sur un nouveau leasing de trois ans, en toute sérénité. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande ++

Passage le mardi 7 octobre à 14h10. Aucun accueil à l’intérieur : le personnel était dehors en train de fumer, sans même un bonjour. Je suis entré, ressorti… sans qu’on me parle. Visiblement, il ne faut surtout pas déranger. Dommage, première impression très décevante.

Un grand merci au garage Jeannin et a M. Pasquini pour leur professionnalisme et leur sérieux ! Véhicule récupéré nickel, rien à redire. Je recommande ce garage fortement à tous ceux qui recherchent un service de qualité et de confiance. Amine BECHAREF

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à la livraison de ma Skoda Fabia il y a 2 mois par Monsieur Tony DE OLIVEIRA. Tout a été parfait, de l'accueil à la présentation détaillée de mon véhicule. Tony a été professionnel, attentif à toutes mes questions et m'a parfaitement guidé tout au long du processus d'achat. Il a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture et s'est assuré que tout soit en ordre avant et après la livraison. Je recommande vivement Tony et cette concession pour leur sérieux et leur excellent service !

1er expérience d'achat à distance d'un véhicule à la concession Skoda Jeannin de Vert Saint Denis. Très bon contact avec M Boutté, il a su être rassurant et m'a accompagné tout le long de ma démarche. Véhicule comme décrit, conforme aux photos et livraison un samedi pour que je puisse aller le chercher. Merci encore M. Boutté. Et oui j'ai acheté une seat chez skoda 😊

Un grand merci à Tony pour son professionnalisme et sa réactivité ! Cela fait maintenant là deuxième fois que nous achetons un véhicule d’occasion dans ce concessionnaire. Nous recommandons !