ŠKODA Mâcon - SUMA

Très bon accueil et très bien conseillé par jean pascal

Un grand merci a Mr GEOFFRAY Jean-Pascal pour son professionnalisme

Très bon accueil et conseils, je recommande

Nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances pour un disfonctionnement sur mon véhicule. Prise en charge rapide par l'équipe de l'atelier pour le diagnostic et les conseils pour repartir sereinement. Je recommande

Très bon accueil, équipe au top

Véhicule sous contrat 15 jours après la révision alors que je suis sur la route, je suis obligé de faire le plein de Adblue, essuie-glace pas changé alors que c'est compris dans le contrat.

J'ai été tout de suite en contact avec le vendeur Harold, à l'écoute et très sérieux et professionnel, je recommande.

Je viens de prendre possession de mon Skoda Elroq, et je tenais à partager mon expérience, notamment concernant la livraison. Un Service Client au Top et une Surprise Agréable : Dès le départ, j'ai bénéficié d'un accueil client irréprochable. Mon vendeur, M. Jean Pascal Geoffroy a été particulièrement sympathique et de très bon conseil tout au long du processus d'achat. Il a pris le temps nécessaire pour la remise des clés : * Il a fait une présentation du véhicule, détaillant toutes les spécificités. * Il a pris soin de me présenter les locaux et l'équipe après-vente de la concession, un gage de sérieux et de transparence pour le suivi futur. * Après quelques jours, il prend le temps de rappeler pour demander si tout se passe bien. * Il est joignable par téléphone si une question survient après la livraison. La cerise sur le gâteau a été le délai : le véhicule a été livré en avance de presque 1 mois par rapport à l'échéance initialement prévue ! C'est une excellente surprise. En résumé, entre un vendeur impliqué, un service de qualité et une livraison anticipée, cette expérience d'achat chez Skoda a été un vrai succès.

Bien reçu, bien conseillé, grand choix de véhicules occasion, belle concession.

Équipe et commercial très professionnel. M. GEOFFRAY a su être à l'écoute et m'apporter les bons conseils pour une première LOA. Entièrement satisfait du service et du véhicule.

Très satisfait de mon achat , ce véhicule rassemble la plupart de mes cristaires pour un premier véhicule électrique, le temps me confirmera si j'ai fais le bon choix, ce qui ma orienté chez SKODA, c'est le modèle, le prix compétitif , la qualité du groupe VOLKSWAGEN, le leasing et la mensualité. même si ce sont 2 gabarits différent, J'hésitais entre l'ELROQ et la GOLF en hybride +, la proposition commerciale du vendeur SKODA à fini de me convaincre. Accueil et suivi commercial très PRO, je remercie le commercial qui m'a accompagné et qui a été à l'écoute pour l'achat de la voiture.

Bon accueil du commercial très satisfait de notre achat. Belle concession et beau modèle de voiture bien équipée. Merci à Mr Geoffray le commercial !!

Propreté et sympathie au top Prix prohibitifs et etre pris pour un pigeon c est moyen. En reponse a Skoda Macon, pour remplacer une piece qui coute 120€ d origine vous m avez proposer de me changer pour 450€ de piece annexe au cas ou, ce qui montait la fa ture a plus de 900€ au cas ou. J ai fais réalisé l operation dans un garage lambda et bien 160€ piece et main d'œuvre et probleme réglé. Pousser a la consommation au cas ou c est malhonnête et vous pouvez dire ce que vous voulez pour faire belle figure.

Concession Skoda très sympa, commercial très professionnel et tres a l écoute merci à lui.je recommande cette concession.

Délais de livraison longue. 1mois de plus que prévu et même pas le plein du véhicule.tout est payant et c'est bien dommage Je n'en suis pas à ma première voiture neuve et chez les autres concessionnaires ,le plein du véhicule est offert ainsi que la carte grise Le véhicule est top . heureusement ça compense

Une équipe professionnelle et efficace… Suite à une perte de puissance, ils nous ont pris rapidement et ont pu régler notre problème tout aussi rapidement ! Mille mercis pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre efficacité. Nous vous recommanderons les yeux fermés !

Nous sommes ravis d'avoir de notre véhicule, nous avons eu un vendeur au top merci Jean Pascal. Tout présent pour des renseignements a l'écoute du client. Au top.

Très professionnel aussi bien le commercial que le service technique. Une bonne équipe a l'écoute de leurs clients. On y va en toute confiance et repartons ravi et rassuré.

Bon accueil du commercial et très à l'écoute. Garage sérieux.

Bonne prise en charge du début jusqu'à la réception du véhicule. Merci au vendeur mr geoffray de son accueil chaleureux.

Bonne réactivité. Professionnalisme de Mr Geoffray. Les délais de livraison (3mois) annoncés ont été parfaitement respectés pour un Elroq. Aussi Je vous conseille cette concession. Pour l’achat de votre Škoda

Mr GEOFFRAY nous a accompagné dans un véritable essai du nouvel Elroq. Véritable essai avec bout d’autoroute, ville … Rencontrer un commercial qui connaît parfaitement ses voitures et qui vous accompagne vraiment dans la découverte d’un nouveau véhicule, c’est malheureusement pas courant. Alors merci Mr GEOFFRAY pour votre professionnalisme et oui, on a craqué grâce ou à cause de vous !!! Après une livraison aux petits oignons, on profite de notre choix et si problème ŠKODA Mâcon - SUMA est toujours disponible pour vous répondre et trouver une solution. Concession imposante mais très très humaine et professionnelle.

Reçu ce jour par Mathieu Réparation faite sur ma Skoda Scala. Très bon accueil, personnel très professionnel et très compétent. Atelier et bureau. merci à vous😇

une superbe expérience pour l’ achat de ma nouvelle voiture. M. GEOFFRAY est très à l’ écoute et très professionnel , ce qui rend la vente très agréable. Excellente concession! je recommande.

Équipe souriante et agréable, Harold très professionnel et disponible, prend le temps d'expliquer et de répondre à nos attentes, un grand merci pour l'acquisition.Je recommande!

Super accueil. Excellente écoute et très bon accompagnement pour trouver des solutions. Je recommande vivement.

Un très bon conseiller, une belle concession et pour moi un magnifique véhicule. J’en suis très heureux.

Très bon accueil du vendeur, très à l'écoute des questions posées. Prêt à nous recevoir après la mise en main du véhicule pour d'éventuels questions supplémentaires.

Super accueil ! Equipe au top ! Notre situation compliquée à été bien comprise, nous partons avec une magnifique Fabia ! Merci

Nous avons été ravis de notre expérience dans le cadre de l'achat de notre Skoda kodiaq . Jean-Pascal est un vendeur attentionné qui prend le temps d'expliquer de comparer afin que le client soit convaincu de son achat . nous sommes très content de la concession Suma à Mâcon et nous la recommandons vivement.

Qualité de l'accueil , disponibilité. Un grand merci à Jean Pascal pour le temps accordé, et la découverte du ENYAK 100% électrique. Je recommande

M. Geoffray a été très professionnel dès notre première rencontre jusqu’à la remise des clés de mon véhicule. Je recommande vivement.

Suite à un accident de la route grave, j'ai dû remplacer mon véhicule SKODA Kodiaq par le même modèle. Mon premier achat d'un véhicule neuf s'était déjà déroulé parfaitement. Le deuxième achat s'est déroulé de la même manière. Pour cela, je tiens particulièrement à féliciter et à remercier M. GEOFFRAY, pour son sens du commerce, sa réactivité, son professionnalisme, son côté humain. Un excellent processus d'achat depuis la consultation commerciale jusqu'à la livraison du véhicule. De rajouter, je souhaite aussi souligner la grande qualité et fiabilité du SKODA Kodiaq. Une excellente expérience tant sur l'aspect confort, la sobriété (Carburant diesel), que les divers équipements inclus dans ce véhicule. Et pour l'avoir testé à mes dépend lors de l'accident, je confirme que ce véhicule est conçu et fabriqué pour garantir un très haut niveau de sécurité. En conclusion, je recommande sans hésitation le groupe SUMA SKODA à 71000 MACON Et je recommande également le conseiller commercial M. GEOFFRAY, et l'ensemble des équipes commerciales et techniques de cette concession. M. ROBIN Thierry

Un grand merci à Nathan et Enzo pour leur professionnalisme. De la négociation à la livraison, le suivi commercial a été très satisfaisant et rapide.

Excellent accueil par une équipe tres sympathique, professionnelle et disponible. Un grand merci à Mr Geoffray pour ses conseils, sa disponibilité et son efficacité. Que ce soit la préparation du véhiculeavec les équipements demandés ou les démarches administratives tout a été très bien géré. Tout à été d'une simplicité très appréciable. Bravo à tous et encore merci.

Avions, lors de l'achat (Signature du contrat), déjà pris RV pour la livraison 2 mois plus tard un samedi à une date précise (car garage loin de notre domicile et planning perso arrêté). Une semaine avant il fallait changer de jour et d'horaire! Après 3 appels successifs avons obtenu de conserver notre date. De même, le jour de l'achat, il avait été précisé que le PLEIN serait effectué à la livraison, mais il n'y a eu que 45 € de carburant...

Nous avons été accompagné sur notre projet par Mr Geoffray. Il a parfaitement répondu à nos attentes: budget respecté et réactivé lors des échanges, ce qui a facilité notre achat à distance.

Un grand merci à Jean-Pascal Geoffray qui nous a accompagné lors de l'achat de notre Skoda Enyaq, il a pris beaucoup de temps pour répondre à nos inquiétudes et nous accompagner dans notre transition vers ce véhicule électrique. Quel plaisir d'échanger avec lui ! Cordialement, David Onquiert

Accueil sympathique et professionnel. Mr Geoffray est à l'écoute de nos besoin et a su y répondre parfaitement. Nous sommes ravi des contacts que nous avons eu.

Le véhicule est heureusement très agréable et bien conçu. Plaisir gâché car le délai de livraison n a pas été respecté: livré avec 4 mois de retard. La pénurie de pièce peut l expliquer mais l attitude du vendeur est en dessous de tout. Après plusieurs relances la seule réponse est « je ne sais pas ». Vendeur qui du début a la fin a été médiocre. Mauvaise présentation du véhicule , mauvais suivi de commande et nous avons même dû revenir pour refaire les papiers en raison d une erreur d orthographe pourtant signalée lors de la signature….