Škoda Lisieux - JW AUTO

En deplacement pro en Normandie, suite à un probleme technique, sur ma skoda octavia, m'indiquant un retour atelier sans delai, pour cause de voyant moteur allumé et pb d'entrainement, j'ai rapidement été depanné via le service d'assistance et emmener à la concession de Lisieux.Un grand merci à l'equipe sur place et le responsable sav/technique qui m'a accueilli et rapidement trouvé l'origine de la panne et ai pu repartir en moins d'1h.Excellent accueil, professionnel, un sens aigu du service client, des sourires toujours agreables.Encore merci ! A recommander

Nous avons rencontré Maxime pour l’achat d’une polo. C’est un commercial très agréable, disponible pour le client et de bon conseil. Il nous a bien accompagné dans l’acquisition de notre véhicule. Nous le remercions et n’hésiterons pas à le recommander si l’occasion se présente.

Je recommande vivement M. Jappelle pour son professionnalisme et son sérieux. C’est un vendeur automobile très à l’écoute, honnête et disponible. Il a su me conseiller avec transparence et m’accompagner à chaque étape de mon achat. Merci encore pour votre accueil et votre efficacité. Je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour un futur achat !

Expérience client réussie jusqu'à présent pour la livraison d'un véhicule neuf: disponibilité pour les essais, réactivité pour les offres commerciales, délai respecté pour la livraison ...

Achat d’un Karoq en 2023, tout s’était très bien passé. De passage en concession en janvier 2026 pour voir un Octavia Break gris avec crochet d’attelage, j’ai été très déçu de l’accueil et du « forcing » du concessionnaire. (Je ne parle pas de la personne se nommant Guillaume, qui accueille à merveille les clients, merci à lui d’ailleurs). Très hésitant (dû au prix et de mes finances personnelles) quant à l’achat dudit véhicule susnommé, le vendeur (je n’ai plus son nom mais celui ci est d’un âge avancé, avec des lunettes) a voulu me forcer la main pour acheter l’Octavia, allant jusqu’aller chercher le TPE et « valider le paiement à ma place », sous mon nez. Heureusement le paiement de 1000€ n’est pas passé. Situation des plus malaisantes, je ne suis jamais retourné en concession et je n’ai pas donné suite. Je suis donc parti à la concurrence en achetant une autre marque, un peu pour cela, pour éviter tout nouveau contact avec ce vendeur, qui n’a le sourire que lorsque vous valider une vente. Un conseil, si jamais vous avez affaire à lui, soyez sûr de votre achat, au risque de le froisser et de vous retrouver dans une situation des plus embarrassantes. Cordialement vôtre, un client ($$$) comme un autre.

Nous sommes très satisfait, en contacte avec Maxime pour la reprise d’une polo avec achats d’une Audi A3. Un accueil très chaleureux et professionnel. Véhicule très propre. Commercial très agréable 🙂

Un réel plaisir d’avoir maintenant une concession Skoda sur Lisieux. J’avais été dans l’obligation de changer de marque, faute de concessionnaire proche !!! Voilà c’est fait. Un grand merci à Monsieur JAPPELLE et Monsieur VIEUBLE , pour leur gentillesse, disponibilité et efficacité !!!

Un grand merci a Mr Jappelle de la concession Skoda de Glos pour l'achat de la première voiture de ma fille. Accueil très sympathique et présentation soignée du véhicule sous bâche, ce qui a rendu le moment très spécial pour elle. Je recommande et reviendrai sans hésiter pour l achat de mon prochain véhicule.!