ŠKODA - Euro des Nations - La Queue-en-Brie

Tout le personnel est accueillant, bienveillant et surtout très sérieux ; quand vous avez un rendez-vous, vous n’attendez pas, les questions posées ont toujours une réponse ; quant à la prestation réalisée, j’ai bénéficié d’un prêt de véhicule pendant la réparation. Je suis entièrement satisfaite 😌 et je recommande fortement cette concession ! Merci à tous et à bientôt pour une simple visite de courtoisie !😉

Merci à Alexandre Naïm et Jean-Baptiste Grincourt pour la qualité de leur accueil et leur professionnalisme. Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule Skoda d'occasion et de la prestation accompagnant sa livraison. Je recommande vivement la concession Skoda Euro des Nations.

⭐⭐⭐⭐⭐ Merci à Skoda Euro des Nations pour l’accueil et le professionnalisme lors du changement gratuit de mon airbag Takata. Intervention rapide, personnel agréable et le petit café offert fait toujours plaisir ☕️👍

Très bon accueil à la maison Skoda. Madame Sonia a fait preuve d’une grande amabilité et d’un excellent professionnalisme. Merci pour son écoute et la qualité de son service !

Concessionnaire très professionnel, nous avons bénéficié d'une excellente offre pour notre voiture. Ce fut une expérience agréable et le véhicule est parfait, tant la couleur extérieure que l'espace l'intérieur et la maniabilité.

Achat d'une Skoda Scala 1.0 110ch avec Rodolphe, tout a été très fluide et surtout les infos fournis en amont par rapport à mes besoins se sont révélés étonnamment très juste. J'avais peur que la motorisation ne tienne pas la route pour les dépassements urgent mais après un essai sur quelques kilomètres mes doutes ont été dissipés. Parfait pour une voiture familiale originale et très très bien équipé au vu du prix. Consommation un peu élève mais pas plus qu'indiqué en concession, à savoir 7,5/L en moyenne. L'eco-conduite peut faire baisser cette moyenne mais pour ma part je n'y arrive pas car la motorisation ne permet pas une bonne reprise quand on est en 6ème a 55km/h et que les routes comportent des montées et descentes. En ville sans côtes ça doit être beaucoup plus facile de s'y tenir. Le service après-vente fonctionne très bien jusqu'à présent.

Première visite chez Skoda il y a 2 semaines où j'ai été très bien accueillie et conseillée par Rodolphe. Je viens de récupérer mon Octavia aujourd'hui et Rodolphe m'a tout expliqué pour une bonne prise en main de mon véhicule. Allez-y sans hésiter, vous ne le regretterez pas!

Étant l'heureux possesseur d'un véhicule Skoda, je n'avais pas encore trouvé de concession suffisamment sérieuse et à l'écoute des clients en ile de France. J'ai donc acheté ma voiture chez SKODA en province et si nécessaire, suite aux devis exorbitants présentés et au peu de considération de la clientèle des autres agences présentes en IDF proche de chez moi jusqu’à présent, je m'abstenais de poser un pneu dans ces garages. De plus j'avais par habitude de tout faire moi-même sur mon ancien véhicule Jusqu'au jour où la fameuse notification apparaît sur le tableau de bord, révision requise prochainement… Étant à la recherche d'une concession SKODA proche de chez moi, j'en ai appelé plusieurs, et un beau lundi de janvier 2021, une nouvelle concession SKODA, plus proche de chez moi encore que les autres, venait de s'afficher sur le site officiel de la marque. J'appela donc pour demander quelques informations, je fus transféré vers le chef d'atelier, Mr Fabio. Etant particulièrement attaché à bien connaitre à l'avance ce qu'on va devoir effectuer sur mon véhicule et à suivre les préconisations constructeurs etc. , j'ai dû appeler plusieurs fois (car mes questions n'arrivaient pas au même moment) afin d'avoir réponses à mes nombreuses questions, et là déjà, l'approche est tout autre: Le chef d'atelier fut à chaque fois à l'écoute, répondit à 100% de mes questions et déjà se démarquait de tout obscurantisme lié à ses confrères d'autres officines. je m'explique: (ici, surtout pas de: j'ai pas le temps, vous amenez la voiture et on verra ca sur place, et quand vous venez ils ont pas le temps et au final vous savez pas plus) Rdv pris, j'emmena ma voiture pour diverses opérations ainsi que la révision. Déjà étant un maniaque de mon auto, il faisait gris ce jour-là, j'ai pu faire le tour avec Mr Fabio, le chef d'atelier qui inspecta avec moi à la lampe de poche la carrosserie, afin de vérifier les chocs éventuellement présents ou non avant la dépose. ( j'avais ma lampe de poche aussi dans ma poche mais je n'ai même pas eu besoin de m'en servir) Là c'est vraiment du service premium, je n'ai jamais vu ça, dans d'autres concessions on m'aurais pris pour un fou, je n'ai même pas eu à le faire,  ça prouve l'attachement au travail bien fait et le professionnalisme de la personne qui vous accueille. Contrairement à d'autres, un véhicule de prêt a pu être mis à ma disposition, l'accueil dans cette concession toute neuve fut chaleureux et la mise en confiance a été de mise. Une semaine plus tard, (suite à des imprévus sur mon véhicule) je récupère donc ma voiture, m'acquitte de la facture et contrairement à une autre expérience passée ailleurs:( je sais que pour certains ça n'a pas d'importance mais pour moi si:) -La voiture n'a pas été cabossée -La voiture n'a pas été mise à l'arrache sur le trottoir d'en face ou au parking extérieur devant la concession libre à tout coups de portières -Il ne manque pas les vis de la protection du sous bassement -ça n'a pas été au revoir et cassez-vous et au suivant J'ai rappelé par la suite afin d'obtenir un renseignement sur autre chose, idem accueil et prestation téléphonique nickel, alors que je n'ai pas à revenir acheter ou refaire des travaux dans la semaine, ça semble bête mais une fois que vous avez réglé une facture, on réponds toujours à vos attentes. Conclusion: Allez-y les yeux fermés, garage sérieux, en particulier le chef d'atelier: Mr Fabio. Je précise que je n'ai pas été rémunéré pour mon commentaire, je n'ai pas par habitude de faire des fleurs pour rien, je sais dire quand je suis satisfait et aussi quand je ne le suis pas.