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CONCESSIONNAIRE SKODA

Skoda Albertville - Jean Lain Mobilités

Concessionnaire Skoda · Albertville (73)

4,5 80 avis Google Fermé
Skoda Albertville - Jean Lain Mobilités — Concessionnaire Skoda

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Skoda Albertville - Jean Lain Mobilités

Skoda Albertville - Jean Lain Mobilités est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
4,5
80 avis
5★68
4★2
3★2
2★0
1★8
S
Sylvie VALIN Google

Toujours bien accueilli et pris en charge. Services correspondants à toutes mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie VALIN, Merci pour votre confiance et pour ce superbe retour. Chez Jean Lain Mobilités, chaque client est unique, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et personnalisée. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
L
Le Pote de dove Google

Je mets 3 étoiles. Le personnel est très professionnel, accueillant et à l'écoute. En revanche, j'ai attendu plus de 3 heures au centre Škoda pour une intervention concernant une ceinture de sécurité, ce qui m'a semblé particulièrement long. Ce qui m'a surtout déçu, c'est qu'aucun véhicule de courtoisie ou autre solution ne m'a été proposé afin que je puisse rester libre de mes déplacements pendant cette attente. C'est dommage, car avec un meilleur accompagnement sur ce point, l'expérience client aurait été bien meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme, son accueil et son écoute. En revanche, nous sommes surpris par votre remarque concernant le véhicule de courtoisie. Nous mettons des véhicules de remplacement à la disposition de nos clients en permanence. Si, exceptionnellement, ils sont tous utilisés, nous proposons, sur simple demande, d'adapter ou de décaler le rendez-vous afin de garantir la disponibilité d'un véhicule. Nous ne retrouvons malheureusement pas votre nom dans notre base de données, ce qui ne nous permet pas d'identifier votre passage et de comprendre précisément ce qu'il s'est passé. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et trouver les explications nécessaires. Notre priorité est d'offrir à chacun de nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. Nous souhaitons que chaque personne qui franchit les portes de notre concession se sente accueillie comme un membre de la famille, comme chez elle. Nous serions ravis de pouvoir vous démontrer, lors d'une prochaine visite, toute l'attention que nous portons à la satisfaction de nos clients. Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients et nous cherchons constamment des moyens d'améliorer nos services. Karine P/O l'équipe JEN LAIN MOBILITES - SKODA ALBERTVILLE.
Q
Quentin M Google

J’ai emmené mon véhicule sans aucun soucis et je les récupère avec 7 voyant et il ne trouve pas la solution et me propose de payer un diagnostic à 180 euro, je pensez être tranquille en venant chez Volkswagen, je ne conseille pas ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous sommes étonnés de votre retour et nous essayons de comprendre. Nos équipes sur site vont vous recontacter afin d'échanger à vous. Karine p/o l'Equipe Jean Lain Mobilités- SKODA ALBERTVILLE
E
Eric Suel Google

Personne très accueillante, très professionnelle, impeccable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Suel, Nous vous remercions pour ces encouragements ! Votre retour positif est une véritable récompense pour notre équipe. À votre service, toujours. Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
M
Monique Hote Google

La petite Mélanie Duc est au top vraiment de bons conseils et connaît vraiment bien son travail ne changer rien

Réponse du professionnel : Bonjour Monique Hote, Merci pour votre confiance et pour ce superbe retour. Chez Jean Lain Mobilités, chaque client est unique, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et personnalisée. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
J
Joël Soucaille Google

Véhicule tombé en panne durant mon séjour dans la région. Gestion du dossier assistante parfaite, avec mise à disposition d'un véhicule de remplacement. Je tiens à remercier particulièrement Mr OLIVIER Julien pour son professionnalisme, sa réactivité, la communication durant la réparation et la gestion du dossier. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Joël Soucaille, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la qualité de notre accueil. À bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
j
jf oliva Google

Rdv ponctuel et informations sur le déroulement de l'intervention par sms Je suis satisfait de cette opération

Réponse du professionnel : Bonjour jf oliva, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver le véhicule qui correspond à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
C
Chloé Maillet Google

Un grand merci à Mme Duc pour sa disponibilité et son professionnalisme dans le choix de ma future voiture ! Je recommande cette concession à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Maillet, Merci pour votre superbe note et vos mots encourageants ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable, et votre retour valide nos engagements. À très vite chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
P
Pascal Goy Google

Très bon accompagnement sur mon dossier de leasing social par la commerciale rencontrée sur place

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Goy, Merci infiniment pour ce beau retour. Votre satisfaction suite à votre passage à l’atelier est une réelle source de motivation pour toute notre équipe technique. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin ! Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
P
Peio Iribarren Google

Je suis taxi on m'annonce un délai à début octobre pour un voyant moteur allumé.....pas très pro je trouve

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, Malheureusement votre nom ne figure pas dans notre base de données. Aussi sachez que vous pouvez nous communiquer vos coordonnées à l'adresse mail [email protected] ou par téléphone au 04.79.32.31.97 afin que l'on puisse vous recontacter et echanger ensemble de facon constructive. Tout l'équipe JEAN LAIN MOBILITES VW ALBERTVILLE vous souhaite une excellent journée. Karine P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES ALBERTVILLE.
D
Dufrene Guy Google

Je suis très satisfait de ma récente visite au garage Skoda. L’accueil a été chaleureux, l’équipe professionnelle et à l’écoute. La révision a été fait rapidement, les explications étaient claires, et les travaux effectuées dans les délais annoncés. Ma voiture m’a été rendue parfaitement propre et en excellent état de fonctionnement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur sérieux. Je recommande ce garage sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Dufrene Guy, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la qualité de notre accueil. À bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
C
CAROLE M. Google

Merci à Mélanie pour son accueil,ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme lors de ma toute première visite qui du coup a été concluante !! Je ne doute pas que Le jour de la réception sera tout aussi agréable....

Réponse du professionnel : Bonjour CAROLE, Un grand merci pour votre message ! Nous faisons le maximum chaque jour pour offrir un service rapide, efficace et convivial. À bientôt dans nos concessions Jean Lain ! Cordialement, ŠKODA Albertville - Jean Lain Mobilités
E
Evy Jaccod Google

Mélanie a su très vite démêler une situation un peu compliquée pour me livrer ma nouvelle Skoda juste à temps avant mon voyage… Elle est très réactive et efficace,confiance absolue,merci beaucoup!!

Réponse du professionnel : Bonjour Evy, Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que Mélanie ait pu vous accompagner avec autant d'efficacité et de réactivité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bon voyage au volant de votre nouvelle Skoda, et à bientôt ! 🚗✨ Karine P/O l'équipe JEAN LAIN MOBILITES - SKODA ALBERTVILLE
F
Fabien Villani Google

En vacances Nous sommes tombés en panne à bord d un Skoda kodiaq devant la concession (indicateur moteur surchauffe arrêt immédiat) La concession n a voulu faire aucune observation et intervention sur le véhicule .elle nous a proposé un rendez-vous la semaine suivante ou faire marcher notre assistance !aucun avis et conseils nous a été proposés !! Débrouillez vous !! Merci beaucoup de votre humanité et de votre professionnalisme !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Villani, Votre message a été transmis à la Direction du site Jean Lain Tarentaise à Albertville. Afin de pouvoir vous recontacter, et si vous le souhaitez, pouvez vous nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] Merci, Emilie pour l'équipe Jean Lain Tarentaise

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