Concessionnaire de véhicules de loisirs · Civens (42)
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Libertium est le plus grand réseau de distribution de véhicules de loisirs, proposant une large gamme de camping-cars, caravanes, vans et fourgons neufs et d'occasion. Le concessionnaire offre également des services d'assistance, de financement, de rachat cash, d'accessoires et de location pour accompagner les clients dans leurs projets de voyage.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Aucune réponse au téléphone Acceuil déplorable Refus de prendre mon camping car Libertinium sous garantie car l'achat a été réalisé à Angers. Suite à l'appel de sav, la secrétaire me propose un rdv fin septembre. Quand je suis arrivé la secrétaire se plaignait ouvertement de client car ils demandaient un rabais suite à 9 visites de suite. Je pense que mot Service n'est pas approprié a cette entreprise.
Nous sommes client Libertium, sur la route des vacances, tombés en panne de frigo, Impossible de faire réparer notre frigidaire sous garantie. Nous devons nous rapprocher de notre lieu d achat, seulement notre concession essai à mainte reprise de les joindre pour avoir le cpte rendu de ce qu il a été diagnostiqué et la, Impossible de les joindre au téléphone. TROP DE TRAVAIL, de ce fait ils ne répondent plus. Donc pas de cpte rendu, Pour notre part, nous avons rdv le 17 juillet pour REFAIRE la même chose, et attendre la réception d un AGREGAT , pendant 4 à 5 semaines. Donc pas de frigo pendant l été, BRAVO AU SAV DE LIBERTIUM CIVENS.
Attention cet établissement ne répare pas toutes les marques de camping car Un aller retour pour rien alors qu’on nous avait bien demandé la marque lors de la prise de Rdv . Des remarques à plusieurs reprises sur le fait qu’on avait pas acheté le véhicule chez eux.
Un immense merci à l'équipe ! C'est rare de tomber sur un service d'une telle qualité. Une pépite ! Merci d'avoir sauvé nos vacances!
Nous avons recupere notre camping car jeudi apres midi. Nous vous informons de notre mecontentement. Nous vous avions dit qu on en avait besoin pour se week end. Nous vous l avions laisser avec une cuve d eau propre pleine ,la batterie cellule pleine, une caisette de wc propre, le panneau solaire qui fonctionnais et frigo en route avec nos aliments. Nous sommes partis samedi avec une batterie de cellule vide le panneau solaire qui ne fonctionne plus, nos eau propre vide, une caisette de wc sale , un frigo avec de la moissisure et de plus une fuite d eau au niveau du truma. Par contre l autoradio a du bien fonctionne car vos ouvriers sens sont donner a coeur joie.
Je suis passé aujourd'hui pour le changement de mon store sous garantie. Je n ai pas choisis cette concession car j ai récupéré mon cc à Nantes je suis de savoie et c est donc le plus près de chez moi. Enfin tout à été super j ai été accueillis par une très gentille dame puis un technicien Mickael très sympas aussi non seulement il m à changé mon store mais en plus réparé ma tête de lit et tout cela avec la gentillesse le sourire les conseils qui vont biens enfin merci de cet accueil je ne regrette pas mes 500kms aller retour. Bien sûr merci à Benjamin de libertium Nantes qui a tout organisé.
Grand merci à votre équipe administrative et technique, compétence et disponibilité.
Sérieux et compétent
J’y suis allé pour une révision. J’ai apprécié l’accueil et j’ai trouvé les services sérieux et de qualités.
Dynamique et à l'écoute
Accueil très professionnel. Vous avez pris le temps de répondre à nos questions. Beaucoup de bienveillance. Travail soigné. Confiance retrouvée par rapport à qq années. Belle équipe et la cerise sur le gâteau s'appelle Magalie. MERCI
Très bon accueil. Réparation de deux pannes avec le sourire. Je recommande .
Personnel au top. Ils cherchent toutes les possibilités pour vous dépanner et apporter des réponses à vos besoins sans se soucier si le véhicule vient de chez eux ou non. J'y vais fréquemment et je recommande ce lieu sur la route de vos déplacements.
Superbe accueil. Organisation très professionnelle. Le mot Service à toute sa signification ici. Tout est fait pour aider et prendre en charge les soucis que rencontrent tous les camping-caristes. Garage et personnel au top. Je le conseille à tous les camping-caristes.
Suite à un dégât carrosserie sur notre camping-car nous avons fait appel à Service Camping-car Loire. Accueil vraiment sympathique et à notre écoute. Le travail a été réalisé dans un très court délai et le résultat impeccable! Le montant des travaux conforme au devis . Oui nous sommes enchantés de cet atelier, de son personnel accueil et technique sympathique et compétent. Nous conseillons à 100% !
Accueil et personnel très sympathique, je recommande.😉😁
Nous sommes passés cette après-midi, un monsieur très serviable nous a renseigné merci à lui . Les gens du Nord .
Propriétaire d un camping car benimar acheté neuf dans votre concession, et en possession d un numéro de téléphone joignable en cas de panne,.ce jour pas de service de dépannage disponible.. quel dommage pour une concession comme la vôtre.heuresement sur la route des vacances nous avons trouvé des professionnels attentionnés et impliqués qui ont résolu notre problème.il en existe ....bien dommage que Mr Rey soit parti .. très déçu de la qualité !!!! de vos services. Famille Chaud
Client depuis 2020, j ai connu de nombreux déboires avec mon camping-car qui ont SYSTÉMATIQUEMENT été résolus avec le plus grand professionnalisme, la plus grande rigueur et dans un souci permanent de satisfaction du client. Je suis vraiment reconnaissant à Thierry et toute l équipe de leur travail. N étant pas expérimenté, leurs conseils sont précieux. Aujourd’hui, les nombreux réglages effectués par l atelier font que je n y retourne seulement pour mes tests d étanchéité. Grâce à eux, je profite pleinement et sereinement de mon camping-car. Je recommande a 1000%
Personnel épatant et à l écoute
Un grand Merci à au garage Service Camping-Car à Teyran dont l’esprit est familial et très accueillant. La secrétaire très joviale et accueillante Ils ont à l’écoute de leurs clients (ce qui n’est pas le cas dans d’autres concessions) J’avais un souci avec la tablette et le Truma, le défaut a été trouver, la mise à jour de la tablette idem. Très patient surtout très Pro, toujours à vous rassurer, sans compter que leurs tarifs sont très compétant. Nous recommandons cet atelier.
Bonjour, je n'ai pas acheté mon véhicule dans leurs concessions. J'ai pris RDV pour un problème sur un chauffage Truma sous garantie. J'ai été très bien accueilli
Excellent accueil à la réception et par Thierry qui a été à l'écoute de nos demandes et qui a su répondre à chacune d'elles. Les réparations et les vérifications ont été exécutées dans la journée et bien réalisées. Thierry est un professionnel qui connait son travail et les véhicules qu'il entretien, c'est quelqu'un qui inspire confiance et chez qui nous n'hésiterons pas à confier notre Fourgon à l'avenir. Continuez ainsi ! Cordialement Dominique ROUBY
Quel changement on y est allés en 2018 pour une grosse réparation de carrosserie et on avais été très satisfait Chef d atelier hyper compétent travaux très bien réalisés et dans les temps On y est retournés en juillet 2018. Quel changement chef d atelier qui ne sort pas de son bureau pour voir les clients carrossier qui fait des photos avec sa tablettes pour faire un devis sans contrôler le toit(c était la casquette du toit qui était endommagée) photo de plus faites sous la pluie .et que dire d un atelier qui répare des notins soit disant camping car haut de gamme et qui refuse de faire un devis pour refaire les joints de carrosserie parce que le camping car est de 2008 ça en dit longs sur la longévité des Notins Quand à l accueil avec une réceptionniste désagréable qui prends les clients de haut En conclusion un atelier à fuir et surtout avant l achat d un Notin prendre en considération que le service après vente est inexistant Ce seras mon premier et dernier camping car de cette marque
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