SEAT Montluçon - Europe Garage

Accueil chaleureux et professionnel. Les locaux sont propres et l'espace attente est agréable.

Monsieur JB Magis a su faire preuve de professionnalisme, de gentillesse et a été à l'écoute de nos envies. L'accueil a été chaleureux, les échanges se sont déroulés dans une ambiance de confiance. Je recommande cette concession et remercie le commercial pour son accompagnement !

Je recommande ce garage. Super accueil. Personnel très compétent. La voiture est prête même plus tôt que prévu. Je suis prévenu par sms immédiatement. La voiture est nettoyée. Garage sérieux

Service au top ! Très pro et prestations rapides. Un suivi aux petits soins de Nathalie. Merci à toute l’équipe

Vendeur très sympathique à l’écoute et compréhensif!! J’ai été très bien reçu et la livraison de ma voiture a été faite rapidement car j’étais dans l’urgence. Merci 🙏🏻

Très content du service et de l’écoute du commercial qui s’est montré toujours disponible et réactif face à mes demandes. Je recommande sans hésiter cette concession qui excelle sur tout les points !

Pour une vidange l huile est trop chère (120€ les 4 litres).

Je recommande cette concession ! Un grand merci à JB pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.

Très bon accueil personne très agréable et à l’écoute très satisfaite

De l Acceuil aux mécanos très professionnelle et très agréable. Ils ont nettoyé le véhicule et m’ont rendu une voiture toute propre. Merci je recommande.

Un énorme Merci à toute l'équipe de Seat Montluçon particulièrement à JB pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous sommes heureux d'être réparti à bord d'une Seat Ibiza Copa .

Experience client très satisfaisante du début à la fin, je recommande les yeux fermé !

Je suis totalement satisfaite du service et de l'hospitalité dont j'ai bénéficié dans la salle d'exposition. Le responsable des ventes était si gentil et si professionnel. Le processus d'achat s'est déroulé en douceur.

Accueil au top, professionnalisme au top, écoute et conseil au top et que dire du service client lors de la remise de la voiture Gentillesse et cadeaux Je recommande +++

Nous avons laissé en entretien notre RSQ3, nous avons très content du professionnalisme et du sérieux de ce garage.

jean baptiste est très professionnel, il a su m'accompagner dans mon orientation de choix de véhicule merci a lui

Je recommande le sérieux de Jean-Baptiste M. qui a été très à l'écoute et disponible. Il a pris le temps de m'accompagner dans la découverte de mon nouveau véhicule. Toutes les procédures administratives ont été gérées par le garage Seat. J'ai pu repartir tranquillement sans me tracasser des différentes démarches.

Garage Seat au top avec beaucoup de compétences et de dévouement Merci encore pour ce super achat Tarraco Fr4

Le personnel est au top, ils prennent le temps de nous expliquer. Ils ont sus me trouver un véhicule en peu de temps et surtout dans mon budget. Je recommande de fortement !!

Vendeur très pro et accueillant , je vous les recommandes !

Très bon concessionnaire, personnel agréable et prennes le temps de nous expliquer les choses et bien présenté la voiture, je suis satisfait de ma première voiture neuve chez Seat ! Merci a vous.

Bonjour de très bon et très beau modèle. Oublions pas que c'est du VW derrière égal de la bonne qualité pour moins cher de VW. Dommage que le garage est un peu au milieu de nulle part.

Équipe agréable et réactive. Je suis satisfait de mon achat et remercie le garage pour leur travail. Je recommande !

Je suis satisfaite de l’achat de mon véhicule, le vendeur a été réactif et à l’écoute. Sur place un très bon accueil, le personnel est courtois et bienveillant. Je suis agréablement surprise des prestations liées à l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement Seat Montluçon- Europe Garage.

Très professionnel Très disponible et Nathalie au top de la compétence. Merci audi Montluçon

Très bon accueil. Personnel très compétent. Je recommande

Très bon accueil de l'équipe. Personnes à l'écoute et très arrangeantes. Merci a M. Borel pour son travail.

Suite à un problème technique je certifié du sérieux et de la compétence du personnel qui m'a depanné très rapidement et je les remercie beaucoup cordialement

Véhicule neuf de près de 40000€ pour une utilisation pro et perso en partie : pas de compteur kilométrique journalier, régulateur de vitesse qui ne régule pas grand chose, écran tactile qui s'éteind une fois sur deux, rétroviseurs pivotables en marche arrière qui ne pivotent pas, création d'un profil par défaut qui ne se met pas par défaut, et j'en passe ... Et nous n'avons le véhicule que depuis 15 jours ! Qu'est-ce que ce sera dans 2 ans ??? On déplace le commercial (très sympa ce n'est pas la question) pour venir voir les différents problèmes mais sans solution à nous proposer et en insistant très lourdement sur le fait qu'il faut laisser un avis Google ... Je ne sais pas quelles sont ces pratiques mais on avait déjà hésité longuement avant de reprendre une véhicule dans ce garage tellement notre 1e expérience avait été désastreuse, je crois qu'on va être vaccinés cette fois-ci !

Très bon accueil carrosserie au top Je recommande fortement

Très déçu des réparations de ma voiture! Travail bâclé, pas soigneux ! j'ai du ramener ma voiture plusieurs fois pour qu'il la répare comme il faut . Je ne recommande pas ce garage !

Garage très sérieux. Bon suivi Mr Borel David. Très bonnes conditions de reprise et achat. Je recommande se Garage.

Garage très sérieux, avec un accueil très sympathique et très professionnel fait par Nathalie qui a su prendre le temps de régler mon problème au plus vite. Elle m'a fourni un véhicule le temps des travaux, et m'a facilité la tâche pour la partie administrative. En ce qui concerne les travaux réalisés, c'est la même chose, leur carrossier Mathieu a pris le temps de m'expliquer avec le sourire, de façon très professionnel le déroulement des travaux. J'ai même retrouvé ma voiture lavée. Je suis vraiment satisfait de tout ce qui a été fait, accueil, déroulement des travaux et du sav.

Je pense qu'il faudrait tout simplement fermer boutique... Ce lieu: "show-room" est aussi vide que l'interieur de la tête des commerciaux... Fort pour vendre un véhicule... beaucoup plus fébrile quand il s'agit du SAV sur un véhicule acheté il y'a 1 mois... Évidemment, ils ne me reverront plus... Je déconseille fortement.

Je recommande ce garage ! J’ai obtenu un rdv très rapidement pour une réparation carrosserie. Une voiture de courtoisie était à ma disposition pendant la période des réparations. Les réparations ont été parfaitement exécutées. Le personnel est très sérieux et professionnel, jusqu’au suivi des démarches auprès de mon assureur.

Voiture trouvée sur la centrale. Le conseiller commercial est très très professionnel. Il a pris le temps de nous recevoir et de nous offrir un café. Il a pris le temps de nous expliquer les principales fonctionnalités du véhicule. En prime nous avons eu droit à une bonne bouteille de champagne. Sympathique petit geste commercial. Nous recommandons cette concession où les véhicules skoda et seat sont bien mis en valeur et la concession est très fonctionnelle. Merci encore pour votre accueil et votre disponibilité et l'offre commerciale.

Je suis allé les voir trois fois, ils sont plutôt sympas. Une fois pour un rappel constructeur. Deux fois parce que j'avais des soucis avec mes rétros et mon autoradio, c'étaient des simples manœuvres de 5 minutes à faire, mais que je ne connaissais pas. A défaut de Volkswagen à St Etienne qui m'a vendu la voiture sans aucune explication, les gars ont pris le temps ici sans ne rien facturer. Je tiens tout de même à préciser que mon véhicule et sous extension de garantie.

J'ai fait reparer une pièce moteur pour 399.00€ TTC Jusqu'a la pas de soucis malgrès les tarifs qui pour moi sont exagérés. J'ai demander en plus de regarder l'ecran tactile de ma seat ibiza qui ne fonctionner plus correctement. Quand j'ai recuperer mon vehicule on m'a dit qu'ils ne savait pas d'ou venait le problème et que si le soucis percisté il fallait reprendre contact avec eux pour une intervention pousser auprès du service technique. Parrallèllement j'ai chercher de mon côté et je dois avoir un certain talent car j'ai reussi à rectifier le problème. Super me dirais vous . Oui mais pour un garage se foutre de la gueule du client pour de l'argent sa me les brises royal !! Donc un concessionnaire comme sa et comme d'autres revoyez vos methodes !! Donc voila juste pour vous informer et de faire attentions aux arnaques. Bien cordialement Seat Montluçon Quai Forey ✌️

Commercial et personnel très accueillants, avec le sourire , ils prennent le temps avec les clients

Concession Audi Europe Garage à Montluçon => ATTENTION !! Je souhaite, malheureusement, vous faire part de l'attitude décevante et du manque de professionnalisme de cette concession : Heureux propriétaire d'une Audi A3 sportback neuve depuis 2013, je suis allé faire la révision des 4 ans dans cette concession le 16/07/2017. Je roule peu, j'avais environ 35000km au compteur, on m'a donc proposé une révision des 30000km avec changement du liquide frein, pourquoi pas. L'accueil a été simple, mais courtois et sans souci. Je laisse donc ma voiture pour l'après midi, normal, et je pars me balader. Lorsque je reviens, les employés étaient en train de terminer la révision et de faire le tour d'essai. Sauf que, première chose qui m'alerte, au volant je vois un jeune au volant (je dirais la vingtaine, rien de dramatique bien sûr) et un très, très, TRÈS jeune sur le siège passager (je dirait entre 10 et 15 ans...). qu'est-ce qu'un adolescent faisait dans ma voiture lors de la révision ?? Et concernant la conduite, j'ai assisté a un magnifique demi-tour en trombe, et les affaires (initialement rangées) que j'avais dans le coffre me l'on bien confirmées... Tout était en vrac comme si la voiture avait fait des tonneaux... Bon... sur le moment je ne dis rien, et je récupère ma voiture. Normalement, lors d'un forfait entretien chez Audi, le lavage extérieur ET intérieur est inclus. Bon bah là le lavage intérieur pas fait du tout, comme ça c'est plus simple, et le lavage extérieur fait au jet d'eau dehors avec un grand soleil et une forte chaleur, je vous laisse donc imaginer l'état de la voiture avec les traces de séchage... Presque pire que lorsque je leur ai laissé... Vu le sentiment de sérieux que tout cela me donnait, j'ai fait contrôler les prestations principales (changement de liquide de frein et vidange d'huile moteur) par deux garagistes indépendants : - Le liquide de frein : les purges au niveau des roues n'ont pas été touchées, et le réservoir (dont le niveau était initialement au milieu du min et du max, normal) était plein à raz bord !! Tellement à raz bord que le liquide suintait sur tout le réservoir !! Sachant que mes plaquettes de frein sont à mi usure, que se passera-t-il lorsque je les ferai changer et que le liquide (non compressible par définition) sera donc poussé en arrière... Bref, j'ai quand même du faire retirer 5 seringues de liquide de frein pour retrouver un niveau normal ! Quand aux purges non ouvertes, une autre concession Audi m'a bien confirmé qu'il était impossible, avec leurs méthodes en tout cas, de changer totalement le liquide de frein sans les ouvrir. Donc le scénario le plus probable est qu'ils ont aspiré le liquide du réservoir sans purger le circuit, et remis un maximum de liquide pour faire croire que la prestation avait été réalisée complètement... - L'huile moteur : niveau d'huile avant vidange = juste en dessous du max, niveau d'huile après vidange = 3-4mm au dessus du max !! Avec risque d'emballement du moteur d'après un garagiste d'une autre concession Audi (par téléphone). J'ai donc du refaire contrôler le niveau d'huile moteur par cette autre concession qui m'a finalement dit que je pouvais rouler comme ça, mais que vraiment il n'aurait pas fallu 1mm de plus... Donc voila, suite à cette prestation bâclée, j'ai fait une réclamation auprès du service client Audi France, et 3 mois après rien n'avance car cette concession Europe Garage refuse de répondre au service client ainsi qu'à moi-même... Je m'attendais, en choisissant la marque Audi, à avoir un peu mieux en terme de qualité de service, de professionnalisme et de réactivité ! Désormais, je lui préfèrerai la concession Dalauto, toujours à Montluçon, chez laquelle j'avais fait l'entretien des 2 ans et avec laquelle je n'ai eu aucun souci et qui parait quand même beaucoup plus sérieuse. En espérant que ce post puisse vous être utile, si toutefois vous avez eu le courage de lire jusqu'ici ;)