SEAT Evreux - Groupe Lecluse Automobiles

Il n'y a pas de véhicule de courtoisie et ce n'est pas donné, mais en entretien long life (30000km) ça passe, et je suis sur de l'huile qui est utilisée. La tranquillité cela a un prix.

Une expérience exceptionnelle chez Cupra Évreux ! Merci à Sarkisse pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement. Grâce à lui, notre leasing s’est déroulé en toute sérénité. Je recommande à 100 % Cupra Évreux — et surtout Sarkisse !

Un grand remerciement à Mr Makaroff pour sont professionnalisme et son efficacité Répond très rapidement au demande et au attente. Je vous recommande Mr Makaroff pour votre nouvelle voiture ! Et un grand merci pour cette cupra Leon à la concession de Skoda Evreux

Très mauvaise expérience avec l’achat de ma Seat Ibiza FR en juillet 2025 dans cette concession. J’ai fait plus de 600 km pour aller chercher le véhicule, et dès le trajet retour, les ennuis ont commencé : tremblements au freinage. Une concession Volkswagen près de chez moi a ensuite constaté un disque avant voilé, des plaquettes à refaire, des pneus craquelés et non conformes à l’origine, ainsi qu’un parallélisme totalement à revoir. Déjà plus de 1 000 € de réparations (pris en charge heureusement)… et tout ça en à peine 15 jours d’utilisation. Mais le pire reste le problème des ceintures de sécurité : aucun voyant ni bip sonore ne s’active lorsque la ceinture avant n’est pas attachée ou se détache en roulant. Je m’en suis rendu compte en transportant un enfant qui s’est détaché à côté de moi sans que la moindre alerte ne se déclenche. C’est extrêmement grave et totalement inadmissible pour un véhicule récent censé être sécurisé. Comment un défaut de sécurité aussi évident a-t-il pu passer “inaperçu” lors des contrôles ? Le diagnostic + réparation sont estimés à 1 500 € supplémentaires. À cela s’ajoutent des bruits de plastiques insupportables dès que le volume de la musique est un peu élevé. Pour une voiture de moins de 3 ans, achetée avec 19 000 km et aujourd’hui 26 000 km, c’est tout simplement inacceptable au vu du prix d’achat. Lorsqu’on achète un véhicule en concession on s’attend généralement à une qualité et une sécurité optimale, ce qui n’est pas le cas dans ce groupe. 4 mois que j’ai acquis le véhicule , 4 fois que la voiture retourne en concession pour des défaut de sécurité majeur. Je doute sincèrement que le véhicule ait réellement passé les contrôles de sécurité annoncés et facturé avant la vente. Je déconseille fortement.

Nous avons récupéré ce soir la voiture de notre fille. Nous tenons à remercier Thomas Pinel pour son accompagnement dans le choix de ce véhicule. Mais aussi pour sa présence, sa gentillesse, son professionnalisme et le suivi de notre dossier. Nous avons choisi Seat pour la qualité de ses produits et ayant déjà une Cupra, je ne peux que recommander cette concession qualitative. Merci encore !

Très bon accueil, très satisfaite de mon expérience ; en remerciant Monsieur BACHELIER personnellement. De bons conseils, et très réactif. Professionnel et compétent. Un grand MERCI Monsieur. La Seat ibiza est incroyable je suis repartie très heureuse ce jour. Aussi merci à la personne qui m'a accueillie aujourd'hui pour récupérer le véhicule.

Très bon conseiller commercial Mr Sarkisse. Merci. Très satisfaite de mon achat !

Très bon concessionnaire avec des voiture pour tout budget et tout style avec une équipe à écoute et disponible Tout peus se fait part téléphone donc si comme moi vous n avais pas énormément de temps c est le top Merci à vous Toma pour cette expérience incroyable

Expérience et accompagnement plus que positif. Dossier réalisé avec Mr BACHELIER Raphael, Comercial plus que professionnel, les conseils, le suivi et la sympathie sont au rendez-vous. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu.

Rendez-vous rapide le 01/08/2025 pour un rappel des airbag "Takata" sur notre SEAT Alhambra, et ponctualité à l'heure de rendez-vous ont été appréciés pour notre part. Un accueil chaleureux et une voiture retrouvée nettoyée en plus de l'intervention. Au TOP!!

Excellente expérience de vente chez ce concessionnaire ! Notre vendeur, Sarkisse, a été aux petits soins pour nous, du début à la fin. La voiture nous a été livrée impeccable sur le podium avec une petite surprise en prime ! Merci beaucoup !

Très bon accueil. Contrairement à un autre garage seat/cupra à environ 50km de celui-ci où tout doit être fait dans le but de faire du chiffre, ici on vous explique calmement les travaux effectués sans surcoût et en plus il y a de la place pour se garer. J’attends de régler mon litige avec un autre véhicule que j’ai actuellement et je viendrai sûrement ici pour le remplacer.

J’ai acheté ma voiture avec Sakisse et franchement je suis ravi le service est top , l’accueil est super je suis vraiment très contente de mon achat merci encore à vous

Très bon accueil, explications claires et véhicule rendu dans les délais (moins de 2 heures pour la révision). Seule petite remarque : le lavage laisse beaucoup de traces mais averti auparavant que l'eau était très calcaire et le lavage est gratuit et pas obligatoire

Achat d'une Seat Ibiza de 2024 réalisé chez Seat Evreux (où je n'habite pas). De l'accueil lors de ma 1ère visite au jour de la livraison de ma voiture, M. MAKAROFF a été à l'écoute de mes souhaits en tenant compte de mes contraintes. J'avais une idée précise de ce que je voulais, avec un gros doute sur la transmission (manuelle ou DSG). En discutant avec lui, j'ai ainsi évité une erreur dans mon choix. Il a su me trouver une Ibiza DSG 115 dans mon budget et a été rassurant sur le processus d'achat (je n'ai vu la voiture que le jour de la livraison, même si j'aurais pu la voir une fois qu'elle est arrivée à la concession, ce que je n'ai pas fait par manque de temps). De même, sans avoir vu la voiture, je connaissais parfaitement son état via vidéo WhatsApp. Le jour de la livraison, présentation complète de la voiture dans un état évidemment impeccable et quelques cadeaux :) Après quelques centaines de km parcourus depuis 2 jours, je suis très content de ma nouvelle voiture, avec une heureuse surprise sur la conso autoroutière (j'ai aussi un SUV hybride, et ce n'est clairement pas la même chose, il y a 2 litres d'écart aux 100 km). La voiture est garantie jusqu'en 2029 donc j'ai l'esprit tranquille même si l'idée est de ne pas avoir de problème du tout. Pour l'avenir, si on reste sur ces bonnes bases, il est clair que la concession Cupra / Seat / Skoda d'Evreux fera partie de ma liste de choix !

Bon accueil excellent service avec Monsieur sarkisse content de mon achat

Merci à Sarkisse pour son professionnalisme et ses conseils lors de l'achat de notre nouveau véhicule. Une équipe au top ! Je vous recommande chaudement cette concession.

Je viens d’acheter mon véhicule d’occasion. Très bon service et bonne expérience dans cette concession. Merci beaucoup à Sarkisse pour ses conseils et son écoute. Je recommande !

Avons pris RDV pour l'essai d'un véhicule (1 h de route de notre domicile). Véhicule sale intérieur, extérieur. Au moment du démarrage, le vendeur va chercher un booster pour relancer la batterie HS. Finalement, il n'a jamais réussi à démarrer le véhicule. Conciliants, nous lui avons demandé , en plus du changement de la batterie, si quelques retouches pouvait êtres réalisées, avant de programmer un second rdv. Le vendeur, malgré des relances, n'a plus donné signe de vie. Vraiment pas professionnel.

Excellent accueil de Sarkisse, aimable et à l'écoute, il a su trouvé une voiture et un financement en fonction de mes besoins. Merci à toute l'équipe pour la préparation soigné du véhicule. Je recommande ce garage.

Excellente expérience d'achat ! J'ai acheté une Cupra Formentor d'occasion qui m'a été livrée directement à domicile par le commercial lui-même. Je tiens à remercier personnellement Sarkisse Makaroff pour son professionnalisme, sa sympathie et son écoute. Le véhicule est conforme à la description, en parfait état et impeccablement propre. La livraison a été rapide et bien organisée. C'est un vrai plus d'avoir eu un suivi personnalisé jusqu'à la livraison. Je recommande vivement !

Première révision chez CUPRA pour un Léon ST avec 70000 kms ne venant pas de cette concession. Accueil chaleureux. Explications détaillées de tout ce qui a été fait sur le véhicule. Le nettoyage complet a été effectué gracieusement.

Apres un rappel constructeur, des defauts sur la batterie apparaissent. Reponse de CUPRA, ce sont des claquement normaux.... Quand on ne sait pas réparer des voitures electriques, on n'en vend pas.... Apres 3 SEAT, c'est ma derniere voiture chez eux!

Mon véhicule, âgé de 13 ans, est tombé en panne et a été remorqué le vendredi 28 février 2025 chez SEAT Évreux, Groupe Lecluse Automobiles. Dès mon arrivée, l’accueil fut exemplaire : l'homme en charge de mon dossier se montra à la fois sympathique et compréhensif. Bien que ce ne soit pas prévu, un diagnostic fut effectué le jour même, démontrant une grande réactivité de leur part. Dans l'après-midi, j'ai reçu un appel pour m'informer de l'origine de la panne. Après avoir donné mon accord pour les réparations, les pièces nécessaires furent immédiatement commandées, avec un délai de livraison estimé à 48 heures. Les réparations furent planifiées pour le mardi 4 mars 2025. Le jour dit, en fin de matinée, je fus contacté pour m'annoncer que mon véhicule était prêt. Le nouveau responsable du service après-vente, tout aussi professionnel et chaleureux, a pris le soin de m'expliquer en détail les travaux réalisés. Leur professionnalisme et efficacité m'incitent sans hésitation à retourner dans cet établissement pour d'éventuelles futures interventions. Pour couronner le tout, j'ai récupéré mon véhicule impeccablement nettoyé, y compris les sièges. Une attention aux détails qui mérite d’être saluée. Un service vraiment au top !

Nous venons de faire l'achat d'un véhicule et nous avons été pris en charge par Julien LEPRETRE. Il a été très professionnel, réactif et de bons conseils. Nous sommes heureux d'avoir eu son accompagnement. Merci!

Très bonne expérience dans ce garage. Raphaël BACHELIER s'est montré très professionnel, disponible et de bons conseils pour mon projet de LOA. Grâce à son efficacité et sa rapidité, j'ai pu avoir ma nouvelle voiture en seulement deux semaines. Je recommande fortement ce garage et notamment Raphaël qui est compétent dans son domaine.

Un acceuil très agréable, sympathique et très pro. Un personnel souriant et aux petits soins. Des explications techniques et commerciales claires et détaillées. Nettoyage du véhicule soigneux après la révision. Que du positif, Merci !

Merci à Laurine qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme dans l’achat de mon véhicule d’occasion. Outre sa gentillesse, sa très grande disponibilité et son écoute du client en font des atouts très appréciables pour la réussite d’un achat. Véhicule parfaitement préparé pour la réception avec une mise en scène attentionnée. Merci beaucoup pour tout et je recommande vivement la concession occasion SEAT d’Evreux!

Un très bon accueil dès le début auprès de Laurine le marchand, nous avons trouvé écoute et professionnalisme qui nous a conduit à une location de véhicule. Échanges faciles avec notre interlocutrice ce qui nous a beaucoup rassurée. Je recommande vivement seat pour leur équipe chaleureuse.

Merci à Laurine Lemarchand pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse. Elle a su faire preuve d’une grande écoute mais aussi d’une bienveillance du début jusqu’à la fin. Je vous la recommande grandement.

Très bon contact commercial, merci Raphaël ! 1ère expérience Cupra à bord de ce nouveau Formentor.

Je souhaite remercier l'équipe de l'Écluse à Évreux, et tout particulièrement Monsieur Sarkisse, pour son professionnalisme exemplaire et la qualité de son accueil.

achat d'une voiture d'occasion et reprise de l'ancienne. le groupe a été très accompagnateur dans cet achat pour répondre à mes exigences. une première voiture réservée présentait un dysfonctionnement à l'atelier. ils ont tout fait pour solutionner le problème sans succès et m'ont très vite proposé une autre voiture en étant très facilitateur. très bonne expérience et sens du commerce. merci je recommande à 100%.

J'ai acheté un Cupra Formentor chez eux. Le gros avantage, c'est que ce sont l'un des rares concessionnaires Cupra qui permettent de récupérer la TVA pour les exports, même si leurs prix sont un peu élevés par rapport à la concurrence. Par contre, j'ai eu affaire à un commercial qui venait juste de commencer, donc il a fallu tout vérifier avec lui concernant les documents et lui montrer comment faire. Il ne faut pas tout prendre pour argent comptant, car il peut dire des choses pas très justes 😛. Mais au final, tout s'est bien déroulé.

J' ai acheté une Seat Arona après un très bon accueil de M. Thomas Pinel. Excellent professionnel qui s'est montré disponible, efficace, agréable, de bon conseil, souriant et patient. Du premier contact à la livraison du véhicule, ce fut parfait!

Excellent contact avec M. Pinel lors de la recherche et de l’achat de notre second véhicule. L’offre sur une Seat Ibiza nous a convaincu et en moins de 10 jours nous en sommes les heureux acquéreurs. Tous nos critères sont validés tant au niveau du budget qu’en terme d’options sur le véhicule. Je remercie chaleureusement les équipes mais particulièrement M. Pinel que je recontacterai avec plaisir lors du renouvellement de ma CUPRA en fin d’année. Vous avez un nouveau client et d’autres à venir par mon réseau que je vais activer ! 🙏👏

Mon épouse et moi avons souhaité changer de véhicule, le nôtre ayant 12 années. Bien que satisfait de notre ancienne voiture, nous avons repéré sur le site Internet une SEAT IBIZA qui semblait correspondre à nos attentes, et nous nous sommes rendus à la Concession pour la voir. Nous avons tout de suite été accueillis par Maxime, qui nous a donné toutes les informations souhaitées, et nous a proposé d'essayer le véhicule. Notre décision a été rapidement prise, et nous avons engagé aussitôt les formalités nécessaires. Notre véhicule nous a été remis dans un délai très raisonnable (le temps que les formalités soient faites), c'est à dire environ une semaine. Nous souhaitons souligner le professionnalisme de Maxime, sa disponibilité et sa gentillesse. Nous sommes donc totalement satisfaits;

Je suis absolument ravis de mon expérience chez seat nettreville, les vendeurs sont agréables, j’ai eu affaire à maxime lors de la livraison de ma voiture et à Christophe lors que je suis venu la première fois pour voir la voiture. J’ai acheté une seat Ibiza et de la voiture non plus je ne suis pas déçu. Je recommande fortement.

Concession très accueillante et agréable. Je n’ai eu affaire que au service occasion (3 fois) mais ils sont toujours au top. Le seul bémol c’est le non respect dû délais de livraison qui est toujours allongé de quelque jours ou quelques semaines mais bon, le véhicule est toujours au top et ils sont très commerciale. L’essai du véhicule nous a été rapidement proposé. Meilleur concessionnaire occasion du secteur 👍🏼

Très bonne concession, accueil au petit soin de la clientèle, thomas Pinel nous a accueilli avec professionnalisme et sourire . La livraison de la voiture s est passé à merveille, et toujours dans le soucis de satisfaire, je recommande.