Service commercial flatteur, mais SAV déplorable et déshumanisé : fuyez l'atelier ! Client fidèle, je dépose mon véhicule pour l'entretien des 150 000 km. Surprise à l'arrivée : le tarif passe de 328€ à 517€ car le filtre à gasoil n'avait pas été changé au précédent entretien (des 120 000 km)... pourtant facturé 420€ chez eux et censé inclure tous les filtres ! Premier manque de professionnalisme. Je signale un voyant moteur lié à l'AdBlue (qui ne se réinitialise pas après un plein de 10L). On me facture 350€ de diagnostic en plus des 517€ de l'entretien ! (en m'expliquant de manière aberrante que le passage à la valise inclus dans l'entretien standard "ne montre rien"). Résultat : réservoir d'AdBlue à changer pour 1800€. C'est ici que commence le scandale et le manque total d'humanité : 1- Le garage me soutient que Seat France ne fait plus de prise en charge (pourtant, c'est un problème archi-connu du groupe Volkswagen) et m'invite à faire les démarches seul. 2- Après un mois d'attente et de relance, Seat France me confirme que seul le garage peut ouvrir le dossier de prise en charge. 3- Je recontacte la concession : changement de discours, ils acceptent enfin de faire la demande mais exigent un nouveau diagnostic... avec 2 mois d'attente pour un rendez-vous ! Ma voiture familiale affiche une restriction de démarrage dans 450 km. Dans deux mois, mon véhicule sera totalement immobilisé, m'empêchant d'emmener mes enfants à l'école. La concession s'en moque éperdument. Aucun sens du service, aucune considération humaine, aucune honnêteté sur les procédures de prise en charge constructeur. Une honte pour le réseau Seat.
SEAT - Coignières Automobiles
Concessionnaire Seat · Coignières (78)
À propos de SEAT - Coignières Automobiles
SEAT - Coignières Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Seat » situé à Coignières (78310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (753)
Personnel à l'écoute de mon projet. Réactivité et efficacité ! Merci à Sébastien Leger et son équipe pour l'accompagnement dans l'achat de ma voiture Seat Arona. Je suis ravie, très bonne expérience avec ce concessionnaire. Mme B.P
Achat d’une SEAT Arona d’occasion à la concession de Coignières. Après avoir repéré plusieurs véhicules d’occasion sur un site internet, nous avons pris rendez-vous à la concession pour les découvrir et les essayer. C'est M. Sébastien L qui nous a reçu. Nous avons toujours été très bien accueillis et avons eu un accompagnement clair, réactif et professionnel tout au long du processus d’achat. Sébastien s'est aussi montré très disponible par mails pour les différents papiers / documents d'achats. A noter aussi que le véhicule que nous avions choisi présentait quelques rayures sur la carrosserie. Il nous avait été indiqué qu’une intervention serait réalisée avant la livraison, et je confirme que le carrossier a fait un excellent travail, puisque les rayures sont quasiment invisibles (il faut chercher de près !) Un grand merci à Sébastien ainsi qu’au carrossier pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité du travail réalisé. A noter que la concession possède un grand nombre de véhicules d'occasion, ce qui aide beaucoup quand on a déjà ciblé un modèle...
Un grand merci à Hugo Bothorel pour son professionnalisme et son accueil ! Dès notre arrivée, il a été très sympathique, à l’écoute et de très bon conseil, sans jamais nous mettre la pression. Il a su répondre à toutes nos questions et nous accompagner tout au long de notre achat avec beaucoup de disponibilité et de bonne humeur. Nous étions venus à l’origine pour acheter une voiture, et finalement, nous sommes repartis avec… deux voitures !. Nous recommandons Hugo sans hésiter. Merci encore pour votre gentillesse et votre sérieux, et bonne continuation !
Merci à l équipe du garage pour la réparation de nos 2 voitures dans des délais rapides. Très bon accueil , du sérieux , du dialogue et de la qualite des prestations. Rien à dire de plus c est top.
Prise de RDV aisée sur le site Seat. Respect des horaires de prise en charge du véhicule ainsi que pour la restitution L’accueil est agréable et de bon conseil. Il m’a détaillé les actions réalisées par ́’atelier et a su répondre à mes questions
Excellente expérience avec cette concession ! Un grand merci à Hugo Bothorel pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Il a su être à l'écoute, disponible et très réactif tout au long de mon projet. Son sérieux et son sens du service sont vraiment appréciables. Je recommande vivement ce garage à toute personne recherchant une équipe compétente et un accompagnement de qualité. Encore merci à Hugo pour son efficacité et sa gentillesse !
Très satisfait de l’achat de ma Cupra Leon dans cette concession. L’expérience a été excellente du début à la fin. Un grand merci à Kevin pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et m’accompagner dans mon choix sans aucune pression. La livraison du véhicule s’est parfaitement déroulée et la Cupra Leon est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cette concession ainsi que Kevin pour la qualité de son accueil et de son suivi client. Merci encore pour cette belle expérience ! 🚗✨
Très satisfait de l’accompagnement de Monsieur Sebastien Leger pour l’achat de ma Seat Ibiza FR 2026. Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et rendre l’expérience d’achat simple et agréable. Je recommande sans hésitation. Merci encore !
Très bon accueil de toute l'équipe et bons conseils à la concession skoda à Coignières. Un grand merci en particulier à Monsieur Hugo Bothorel pour son professionnalisme. Très à l'écoute et patient, il a su trouver la voiture qui nous convenait parfaitement. Très satisfaits. Bonne adresse, nous reviendrons. Sylvie et François HUPPE.
J’ai apprécié l’expérience de mon achat. Hugo Bothorel est à l’écoute, réactif, attentif, impliqué, patient et passionné par son métier. Il est soucieux de la qualité de l’accueil de ses clients. Tout en étant rigoureux dans son approche, il est présent et aidant. Je suis très satisfaite de nos échanges et de notre affaire. Au plaisir.
Je suis très satisfait de mon acquisition d'une Cupra Formentor chez la concession de Coignières. Tout le process s'est déroulé parfaitement. Merci à Kévin pour son accueil, écoute et conseil. En bonus, mon véhicule m'a été livré en avance :)
J’ai recemment acheté une Audi A4 2.0 L et je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Hugo BORTHOREL pour son accueil, son accompagnement tout au long de la démarche et son grand professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec disponibilité et sérieux. Je recommande vivement ses services. Merci encore !
Un mot à dire TOP ! Nous devions faire réparer notre Mégane dans un délai assez court et le dossier a été compliqué avec l’expert mais l’équipe a vraiment été au top, tous impliqués pour que la réparation se fasse dans les délai et ont gérés les contacts avec l’expert. Un grand merci ! Je recommande fortement ! :)
Très bonne expérience chez Seat. Monsieur Martins a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long de mon projet. J’ai pu obtenir tous les renseignements nécessaires et essayer la voiture avant de finaliser mon contrat en LOA pour une Seat Ibiza. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je suis vraiment très satisfaite de l’accompagnement et du suivi apporté.
Le vendeur Hugo est très professionnel, patient et efficace. Il est disponible facilement. Grâce à lui, j’ai pu prendre le véhicule que je voulais dans de bonnes conditions de vente. L’ensemble du lieu est très propre et sympa, il y a du choix
Malgré que nous n’ayons pas trouvé notre bonheur dans le parc de véhicules je tenais à prendre le temps de laisser un avis positif. Nous avons été très bien accueillis et renseignés par le commercial présent. Il se fait tellement rare de croiser des vendeurs qui ont en eux la fibre de ce métier que je tenais à souligner ma satisfaction. Donc mille mercis Victor pour votre accueil, ne changez rien !
J’ai récemment acheté ma deuxième SEAT Ibiza à la concession, et cette nouvelle expérience confirme toute la confiance que j’accorde à la marque et à l’équipe. Un grand merci à Monsieur Hugo Bothorel pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long du processus. Il a su rendre chaque étape simple, claire et agréable. Je suis ravie de cette nouvelle acquisition et recommande chaleureusement Monsieur Botherel à toute personne souhaitant être accompagnée avec sérieux et bienveillance dans son projet automobile.
Très satisfait de mon passage dans cette concession. Merci à Hugo Bothorel pour son sérieux, sa réactivité et son implication, notamment dans la résolution des petits soucis rencontrés. Un accompagnement efficace et apprécié !
Très bonne expérience chez SEAT Coignières pour la prise de ma voiture en LOA. Un grand merci à Kevin pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus. La livraison s’est très bien passée avec des explications claires. Je recommande sans hésiter cette concession !
Une superbe concession avec une équipe au top ! Jamais de problème côté garage pour mon IBIZA et un achat récent sans accro et dans les temps pour la commande. On nous offre même le champagne !!! Merci Kevin et toute l’equipe
J'en suis à mon 3ème leasing chez ce concessionnaire, tout se passe bien. L'équipe est réactive et de bons conseils. Mr Kévin Martins a su répondre à mes attentes et les véhicules sont au top ! Je recommande sans hésitation ce garage.
Je tiens à partager mon excellente expérience lors de l’acquisition du véhicule chez SEAT Coignières. Un grand merci à Hugo Bothorel pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils tout au long du processus. Il a su m’accompagner avec totale transparence et une grande efficacité, rendant l’ensemble des démarches simples et agréables. Je recommande vivement cette concession, et tout particulièrement Hugo Bothorel, pour la qualité de son suivi et son sérieux.
Je suis allée aujourd’hui chez ce concessionnaire pour acheter une twingo d’occasion. L’annonce était parue ce matin sur la Centrale que je consulte tous les jours. J’appelle donc ce matin avant 10h et demande en 1er lieu si la voiture est toujours disponible, ce à quoi le commercial me répond par l’affirmative tout en me disant qu’il à rendez-vous avec un autre client le samedi qui vient. Nous prenons rendez-vous à 15h le jour même et je lui laisse mes coordonnées au cas où il se passe quelque chose de son côté car j’ai 3h30 de route Aller Retour pour venir voir la voiture. La voiture nous convient. Nous décidons de l’acheter et le commercial nous propose un plan de financement qui ne nous intéresse pas car les intérêts coûtent plus de 20% du prix de la voiture. À partir du moment où nous refusons le plan de financement pour préférer acheter la voiture cash. Le vendeur disparaît à 2 reprises consulter un autre vendeur et finit par nous dire dans un 1er temps que son ordinateur est bloqué sur le site et puis finalement que la voiture est déjà vendue à une autre personne. Je tairai le nom de ce jeune vendeur incompétent car je pense qu’il s’agit d’une responsabilité collective. Je rappelle à ces vendeurs qu’il est illégal de vendre un véhicule sous conditions de financement seules. Et puis que cela serait bien d’assumer les choses à l’avenir plutôt que de mentir. Nous avons perdu une après-midi pour ces conneries.
Essaie routier et achat d’un Léon cupra 2026 de l’accueil à la réception du véhicule tout était parfait et énorme merci à MR Martins pour sa patience et ses très bon conseils. Je sais déjà où prendre la prochaine voiture ! 😛
Accueil parfait par Hugo, très professionnel et à l’écoute, toujours prêt à proposer des solutions adaptées au client. L’équipe du SAV est réactive, sympathique et efficace. Je suis ravi de leur service et je recommande à 100 %.
5ème Seat / Skoda ; Achat d'un Kamiq, commercial : M Sébastien Léger. 5 mots souhaités : Professionnalisme, Qualité, Efficacité, Sympathie ==> Bonheur ! What else ?
Très satisfait de mon achat ! Merci à Hugo Bothorel qui est un vendeur réactif et de bon conseil. Tout s’est déroulé simplement et en toute confiance. Véhicule conforme à la description et transaction rapide. Je recommande sans hésiter !
Nous avons acheté notre nouvelle voiture, une Volkswagen Tiguan, avec Hugo Bothorel chez Seat Coignières et nous sommes absolument ravis de notre expérience ! Dès notre arrivée, Hugo nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Il a su parfaitement comprendre nos besoins et nous conseiller avec beaucoup d’attention et de patience. Très à l’écoute, disponible et toujours souriant, il a vraiment pris le temps de nous accompagner dans notre choix. C’est un commercial passionné qui met ses clients en confiance et qui fait tout pour que l’expérience soit agréable du début à la fin. Nous le recommandons à 100 % sans hésiter ! Un grand merci à Hugo pour son accompagnement et son professionnalisme. Nous sommes très heureux d’avoir fait affaire avec lui !
Message pour Hugo, Après 1 semaine, 1ere acquisition chez SEAT d’un Cupra Formentor et j’en suis vraiment satisfaite du confort au vu de mes soucis, de la tenue de route. Merci pour votre professionnalisme, votre humilité, votre bienveillance envers le client; merci pour toutes les explications et la démonstration du véhicule mais surtout d’avoir fait en sorte que la livraison se fasse dans les règles de l’art malgré l’imprévu. Et je n’oublie pas de remercier également la secrétaire et le responsable de la concession qui ont pris le temps de contacter les clients concernés afin de nous rassurer. Et comme nous nous sommes dit au prochain padel😂🤩 et combat.. allez sportez- vous bien!
Super accueil avec Kévin Martins. Excellent relationnel et très professionnel dans son domaine. Il a été de très bons conseils et très à l'écoute de nos questions concernant le véhicule et le contrat choisis. Nous recommandons fortement ce commercial de chez SEAT Coignières Automobiles. De plus, il reste très disponible pour d'éventuelles demandes.
J’ai récemment fait l’acquisition d’une Seat Ibiza en LOA avec Monsieur Kevin Martins et tout s’est parfaitement bien passé. Il a été très professionnel, à l’écoute et disponible du début à la fin. Les démarches ont été claires et rapides. Je suis très satisfaite de mon expérience et je recommande sans hésiter !
Nous avons récemment acheté un véhicule d’occasion avec reprise de notre ancien véhicule, dans de parfaites conditions avec Monsieur Bothorel qui a été réactif, professionnel et très agréable. Un grand merci et bonne continuation !
Cher Hugo, Je vous écris pour vous remercier sincèrement d'avoir fait le nécessaire pour que je puisse prendre possession de la CUPRA Formentor. Je tiens tout particulièrement à saluer votre professionnalisme et votre honnêteté tout au long de ce processus. Votre approche a été à la fois très sincère et extrêmement transparente, ce qui est particulièrement appréciable. Grâce à vous, l'expérience a été non seulement agréable mais aussi très efficace. Je recommanderai le concessionnaire CUPRA Seat de Coignière à 100 % ! Je tenais à remercier le responsable ainsi que son collaborateur pour l'accueil et la gentillesse lors de la livraison de mon véhicule. Tout s'est parfaitement bien passé. J'ai particulièrement apprécié le sérieux de votre concession ainsi que la clarté des explications fournies sur le fonctionnement de la voiture. C'est un réel plaisir d'être accompagné avec un tel professionnalisme. Merci encore à Hugo. En vous souhaitant une excellente continuation, Cordialement,
Fidèle à la marque SEAT depuis plus de 30 ans et au concessionnaire SEAT de Coignières, je viens de faire à nouveau l'acquisition d'un véhicule et un prochain achat pour mon mari est déjà prévu pour avril. Je tiens à remercier notre vendeur, Monsieur Hugo BOTHOREL pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa compétence. Excellent service, excellent accueil et excellent professionnalisme. Merci encore !
Un très grand merci à Kevin Martins de la concession SEAT / CUPRA de Coignières pour son accueil remarquable et son sens du service irréprochable. Toujours disponible, attentif et professionnel, il a répondu à toutes mes questions avec clarté et transparence. Je recommande Kevin autant pour son sérieux de professionnel que pour la qualité humaine de nos échanges.
Pour changer notre Seat Ateca dont nous étions super contents, la Kevin's team (notre conseiller commercial et son responsable) nous ont proposé de passer à une CUPRA Terramar...avec des options similaires. Après réflexion, nous avons été conquis. La livraison prévue pour janvier 2026 a été avancée pour que nous l'ayons pour Noel . Une livraison soignée avec la voiture sous housse... Merci à l'équipe commerciale. Ne doutons pas que cette nouvelle voiture nous apporte les mêmes satisfactions que notre précédente ATECA.
Nous sommes très satisfaits de notre premier contrat de LOA fait via la concession COIGNIERES AUTOMOBILES. Un grand merci à Kevin MARTINS pour son accueil et son professionnalisme. Il a su nous guider pour finaliser cette transaction en toute sérénité. Son accompagnement a rendu l’expérience fluide et agréable, et je recommande vivement ses services.
Un grand merci à M. Kevin pour son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule en LOA. Il a su faire preuve de beaucoup de patience, de professionnalisme et d’une grande réactivité. Une expérience très agréable, je recommande sans hésitation.
Comme toujours, accueil et professionnalisme parfait. Un grand merci à Kevin Martins pour sa disponibilité et sa gentillesse. 6ème Seat livrée dans les temps et correspondante à nos attentes. Fidèle depuis 14 ans à cette concession, je ne peux que la conseiller.
Merci à toute l'équipe et notamment à Julien, pour son professionnalisme et ses explications précises. Je suis venu pour l'entretien de mon véhicule. Quand j'ai récupéré ce dernier il a été nettoyé intérieurement et extérieurement. La qualité de service est au top 👍
Un grand merci à Kevin Martins de la concession SEAT / CUPRA de Coignières pour la qualité de son accueil et son sens du service tout simplement exceptionnel. Disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence. Son accompagnement m’a permis de réaliser cet achat en toute confiance, dans un climat à la fois rassurant et agréable. Une expérience client de grande qualité que je recommande sans hésiter.
Accompagnement incroyable, il s'agissait de la première fois que j'achetais une voiture d'occasion et Kévin m'a beaucoup aidé en répondant à toutes mes questions. Je recommande fortement si vous êtes intéressé à l'idée d'acheter un véhicule d'occasion ! J'ai récupéré un véhicule super propre et j'essaie actuellement même de rajouter quelques options et Kévin est super réactif et me communique très rapidement les tarifs et dates. Je recommande fortement Coignières Automobiles 👍👌
Je viens d’acheter un Seat Ateca cette semaine à la concession et j’en suis très content. Achat rapide, supervisé par Hugo un jeune commercial professionnel, très aimable, souriant et motivé. Merci à vous pour le suivi de mon dossier
Première LOA et pleinement satisfait de la qualité et la prestation de MR LÉGER SÉBASTIEN très bon conseil, vérifie toutes les offres disponibles en fonction des demandes. Disponible pour des question complémentaire, franchement rien à dire ! La voiture est arrivé top nickel de l’usine aucun problème de la commande à la livraison. Showroom bien fourni et coloré, remise du véhicule neuf, explication du véhicule comme des fonctionnalités sur l’écran un petit plus avant de prendre la route !! C’est rassurant quand la personne en face de vous connaît ses produits sur le bout de ses doigts 👍 Merci encore à MR LÉGER et merci encore plus pour les petits cadeaux ! Modèle Seat Ibiza Copa Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés pour vos achats neuf. À très vite !
J’ai réalisé ma première LOA et acheté ma toute première voiture à la concession SEAT de Coignières, une superbe SEAT Ibiza finition Copa. Un immense merci à Kevin Martins pour son accompagnement du début à la fin. Il a été très professionnel, à l’écoute et vraiment rassurant pour un premier achat. Merci également à toute son équipe et à la concession pour leur accueil et leur disponibilité. La livraison a été faite en un mois seulement et je suis très satisfait de ma voiture comme du service reçu. Encore merci !
Nous avons vendu nos 2 véhicules avec mon mari, pour l'achat d'un nouveau véhicule plus grand. Kévin Martins, le commercial qui nous a accompagné dans le processus d'achat a été très professionnel et accueillant !!! Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle voiture.
Je recommande ce concessionnaire. J’ai pris un Véhicule en LOA et j’étais conseillé par Kevin Martins. Je le remercie pour sa disponibilité, son suivi, sa patience. Le budget a été respecté, Il a su répondre à mes attentes, les délais de livraison ont été respectés. Monsieur Martins a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de la vente. Au top 👌tout est carré chez ce concessionnaire
J’ai acheté une ATECA d’occasion en parfaite état (intérieur comme extérieur) chez SEAT coignières automobiles (78) je tenais particulièrement à remercier Mr Mathieu Vatea tout d’abord pour son accueil chaleureux, c’est un vendeur à l’écoute du client ; j’ai donc pu essayer avant l’achat le véhicule avec lui et avoir des réponses à mes questions. J’ai bcp apprécié son implication durant tout le suivi du dossier, car j’ai été informé de son avancé à chaque fois. Toutes les conditions et les garanties m’ont été expliquées ainsi que le suivi de l’entretien du véhicule. Lors de la livraison ce vendeur m’a donné toutes les informations nécessaires à la prise en main du véhicule. Je recommande sans réserve cette concession. N’hésitez plus ! Votre prochain coup de cœur vous attend sûrement chez ce concessionnaire 👍
Réception de ma nouvelle voiture chez Seat Coignières. 3eme fois que j achete un véhicule dans cette concession. Kevin M. est un très bon conseiller , merci a lui et toute son équipe , et les petits cadeaux ;) A bientôt pour la 4 eme Bambou78