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CONCESSIONNAIRE CITROËN

SD AUTOMOBILES VERNON AUBEVOYE – Citroën

Concessionnaire Citroën · Le Val d'Hazey (27)

4,1 100 avis Google Fermé
SD AUTOMOBILES VERNON AUBEVOYE – Citroën — Concessionnaire Citroën

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SD AUTOMOBILES VERNON AUBEVOYE – Citroën

SD AUTOMOBILES VERNON AUBEVOYE – Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Le Val d'Hazey (27940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
4,1
100 avis
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1★11
I
Isa - Google

Message apparu sur application problème ampoule feu position… j’y suis passée ce matin pour prendre un rendez-vous pour effectuer la réparation. Je dois dire que je suis toujours aussi surprise de la gentillesse de ce garage et de leurs employés, le nécessaire a été fait immédiatement. Franchement vous êtes au top merci pour votre disponibilité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ISA, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que la prise en charge de votre véhicule ait répondu à vos attentes. La disponibilité, la réactivité et l’accueil de nos clients sont des valeurs essentielles pour nous. Votre retour nous touche particulièrement et il est une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Toute l'équipe SD Automobiles Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !
E
ENTRINGER JEAN PIERRE Google

Bon accueil et compétant , travail rapide , je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ENTRINGER, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la rapidité de prise en charge ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Toute l'équipe SD Automobiles Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !
P
Pierre Pierrepap Google

Je recommande vivement cette concession Très bon accueil,SAV compétant et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PIERREPAP, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Toute l'équipe SD Automobiles Aubevoye vous souhaite une bonne journée !
M
Marion Le Moigne Google

Service parfait de A à Z Véhicule prêt à l'heure et devis respecté. Le petit plus, véhicule lavé après intervention 🤩 Au top je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE MOIGNE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée parfaitement du début à la fin. Nous sommes également heureux que la restitution de votre véhicule lavé ait été appréciée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Toute l'équipe SD Automobiles Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !
F
Frédéric Viard Google

Très surpris d'entendre que Citroën refuse de faire l'entretien des vielles Citroën...meme pas la vidange....donc pour ma mehari...c'est non, j ai demandé pour les 2cv c'est non ! c'est pourtant de la mécanique trés trés basique....je suis assez dérouté...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIARD, Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre étonnement. Après vérification, nous ne retrouvons pas de dossier correspondant à votre passage dans notre base, ce qui ne nous permet pas d’identifier précisément la situation évoquée. Concernant l’entretien des véhicules anciens, il ne s’agit pas d’un refus de principe. Toutefois, certaines interventions peuvent être limitées en fonction de la disponibilité des pièces, des outillages spécifiques nécessaires ou des compétences techniques requises pour certains modèles très anciens. Dans tous les cas, chaque demande est étudiée au cas par cas afin de proposer la solution la plus adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement au 02 32 53 11 13 afin que nous puissions échanger sur vos besoins.
t
tom gimenez Google

Les temps sont durs, mais pas pour tout le monde. Je sors de mon petit garage de village, j’en ai eu pour4000 € de travaux sur mon véhicule Alors que vous avez refusé de faire mes travaux. Continuez, Monsieur sélectionner vos chantier, t’en que votre direction le permet. Vous n’avez probablement pas besoin d’argent!! Je déconseille cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GIMENEZ, Nous sommes désolés de lire votre message et prenons vos remarques avec attention. Après vérification dans nos dossiers, nous ne parvenons pas à identifier votre passage dans notre atelier ni les travaux évoqués. Sans éléments permettant de retrouver votre dossier, il nous est malheureusement difficile de comprendre précisément la situation que vous décrivez. Nous n’avons pas pour habitude de refuser des réparations sans justification technique ou sans échange préalable avec le client. Chaque intervention est étudiée au cas par cas, dans le respect des préconisations constructeur et de la sécurité du véhicule. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement au 02 32 53 11 13 afin que nous puissions vérifier ensemble votre situation et éclaircir ce malentendu. Toute l'équipe SD Automobiles Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !
N
NOLAN HRLS Google

Superbe accueil, j’ai effectué ma révision, ils ont détecté une fuite au niveau du catalyseur et réussi à me le faire passer en garantie. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation nous fait très plaisir ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 🚗✨ Toute l'équipe SD Automobiles Vernon Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !
D
David SZWARCBERG Google

Je m’y suis arrêté en catastrophe pour un problème moteur sur la route du retour des vacances. Le concessionnaire a pu gentiment me conseiller sur ce qui n’était au final qu’un problème mineur (perte d’un bouchon, qu’il a gracieusement remplacé). J’ai pu repartir soulagé, merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SZWARCBERG, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir permis de repartir l’esprit tranquille. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances, Toute l'équipe SD Automobiles Vernon Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !
P
Philippe27 Google

Accueil et dépannage au top. Mécano consciencieux. Et pourtant je n'ai pris rendez-vous que le jour même en urgence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à notre garage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez nous, Toute l'équipe SD Automobiles Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !
C
Cedric Lacouque Google

Demande d analyse claquement train avant. Il me font un devis pour changement d amortisseur a 700€. Après changement des amortisseurs bruit toujours présent. Du coup une deuxième demande d analyse d après eux toujours problème avec amortisseur avant droit. Du coup je vais dans un autre garage, juste un changement de rotule de suspension..qui coûte pas grand chose au passage. Résultat changement des amortisseurs avant pour rien . merci a eux..

Réponse du professionnel : Cher M. Lacouque, Nous avons effectivement réalisé un devis pour le remplacement d’amortisseurs en juillet 2024 MAIS nous ne sommes pas intervenus sur votre véhicule. Veuillez vous rapprocher du garage qui à réaliser les réparations. Cordialement Citroën Aubevoye.
N
Nelly Wallays Google

Bon accueil fait des professionnels (sans les défauts des vendeurs de voiture) à l'écoute qui font leur travail sans "squizer' le client et c très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes ravis que notre accueil et notre approche professionnelle aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de mettre le client au centre de nos préoccupations. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Toute l'équipe SD Automobiles Aubevoye - Citroën vous souhaite une bonne journée !😊
J
Julien Pochon Google

Lamentable... C'est le terme. Je me suis arrêté ici car mon véhicule ( C3 - 60000 km ) venait de m'indiquer l'ensemble des défauts possibles d'un coup. Surpris je m'arrête ici et je demande gentiment à la personne de l'accueil si ce qui arrive à mon véhicule est grave ou si je peux repartir et prendre rendez-vous pour plus tard. La personne me répond "je ne peux rien faire pour vous monsieur, il faut prendre rendez vous, j'ai une place dans 3 jours ". Alors je sais qu'il faut faire marcher le business mais vous vous souvenez du temps ou le garagiste vous disait bah mettez la voiture je regarde vite fait et je vous dit ( un petit coup de valise etc ...). Ça s'appelait le sens du commerce et c'est pour ça que l'on retournait chez ces commerçants. Ici il y a bien longtemps que la passion de la mécanique et du commerce a quitté l'établissement pour laisser place au marketing et au technicien à chemise blanche. Chez Citroën Aubevoye c'est effectivement "Inspiré par vous et non plus Inspiré pour vous". En bref passez votre chemin !! PS. Pour l'anecdote je suis passé à Citroën Incarville qui m'a dit de suite, c'est un problème de mise a jour, ils ont mis a jour le logiciel et terminé. Alors je n'ai rien payé cette fois mais la prochaine je saurai ou confier ma voiture 😉, ça ça s'appelle le commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Julien Pochon, Nous sommes navrés d'entendre cela. Merci pour votre avis, nous allons prendre note de votre point de vue pour nous améliorer ! 🙂 Bonne journée à vous. L'équipe SD Automobiles Vernon Aubevoye - Citroën
b
boughrara marzouk Google

Pas très aimable la personne à l'accueil téléphonique... car j'ai essayé d'avoir l'atelier pour éventuellement faire un prédiagnostic avant d'éventuellement ramener mon véhicule. Mais le monsieur au téléphone qui de plus connait rien à la mécanique me demande mon souci pour me donner aucune aide ni même ses collègues de l'atelier. Pourquoi poser des questions et faire perdre le temps des gens si vous êtes incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous sommes désolées de lire que votre échange téléphonique s’est mal déroulé. Cependant, vous serez gré de bien vouloir rester courtois et respecter nos techniciens pour leurs dévouements à leur profession. Il nous est impossible d’établir un diagnostic par téléphone. Nous vous avons donc proposé un rendez-vous afin de diagnostiquer votre panne et vous avez refusé celui-ci à maintes reprises. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. Afin de vous démontrer nos compétences et d’éviter de vous faire perdre du temps, nous vous proposons de nous contacter dès que vous le souhaiterez pour trouver ensemble, une solution. Bonne journée à vous, L’équipe SD Automobiles Aubevoye
G
Geo Geo Google

Acceuil agréable, professionnel, recherche les bonnes solutions à toutes sollicitations. Plus de voiures de courtoisie pour un lieu si excentré, regrettable. Mais attente courte possible dans salon d'accueil chaleureux pour petites interventions.

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