Je voulais vous faire part de mon expérience chez Citroën Protiere de St Germain laprade. J'ai acheté un véhicule d'occasion, Clément le commercial a bien cerné mes besoins. Hélas après la livraison je me suis rendu compte qu'il ne me convenait absolument pas, j'étais très déçu. J'en ai fait part à Clément et il m'a fait une autre proposition, certe j'ai rajouté un peu d'argent mais aujourd'hui je roule avec une voiture que me convient pleinement. Je remercie aussi l'ensemble du personnel qui a traité mon dossier avec beaucoup d'empathie. Merci encore.
SAS PROTIERE LE PUY – Citroën
Concessionnaire Citroën · Saint-Germain-Laprade (43)
À propos de SAS PROTIERE LE PUY – Citroën
SAS PROTIERE LE PUY – Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Saint-Germain-Laprade (43700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (384)
Je recommande la concession Citroën de Saint-Germain-Laprade où mon véhicule a été amené à la suite de la rupture de la chaîne d'arbre à cames sur la route des vacances. J'ai eu la chance de rencontrer une équipe hors pair dirigée par un vrai chef d'orchestre, Benjamin, tout de suite à l'écoute. Très réactif, voyant notre désarroi, il a pris en charge ma voiture le jour même et lui et son équipe ont tout fait pour que ma voiture soit immobilisée un minimum de temps. J'ai été régulièrement informé durant tout le temps de réparation de mon C4. Tout cela avec une extrême gentillesse et humour quant à nos équipes de rugby de coeur respectives. Merci à Benjamin et à toute l'équipe de Citroën pour leur professionnalisme et sérieux. Je suis très satisfait de cette concession, je la recommande à 1000 %. Allez Toulouse, allez ASM… !!! Tony
Un accueil parfait. Beaucoup de patience suite à un elbroglio avec l'assurance. La personne qui nous a livré le véhicule (sebastien) était d'une compétence et d'une gentillesse trop rare à notre époque. Merci
Assez mitigé étant de passage dans la région, je me suis arrêté car j'ai eu un voyant moteur et jetais accueilli par deux femmes d'une gentillesse extrême, et ils ont appelé une personne complètement antipathique et qui a pas su me répondre et pour la politesse je repasserai, heureusement que j'ai croisé Benjamin sur le parking qui a su me dépanner avec son équipe. Bravo à eux.
Excellent accueil de l'ensemble de toute l'équipe . Très professionnels et aimables, très dévoués pour la prise en charge de notre véhicule accidenté pendant nos vacances. Prise en charge immédiate afin de constater les dégâts. Nous recommandons vivement ce concessionnaire.
Suite à mon passage sans avoir pris rendez-vous, j’ai reçu un excellent accueil. Une intervention rapide et efficace m’a donné entière satisfaction. Je recommande cet établissement
Très bonne expérience dans cette concession. L’accueil est chaleureux et l’équipe est à l’écoute des besoins. Les conseils sont clairs et honnêtes. Le suivi est sérieux et professionnel. Je recommande vivement !
Personnel disponible, professionnel et fort sympathique. Les locaux sont impeccables. Fidèle cliente depuis 5 ans, je recommande ce garage tant pour l'achat que l'entretien des véhicules.
Changement d un reservoir adblue,benjamin a pris le temps de tout nous expliquer avec le souci de faire le maximum pour le tarif..Prise en charge de qualite avec bienveillance et humour,benjamin inspire la confiance je recommande.
J ai été très bien reçu et la prise en charge de mon véhicule a été rapide Tout m a été expliquer les délais ont été tenu J ai retrouver un véhicule propre La courtoisie est un art de vivre dans cette concession
Un grand merci à l'équipe Citroen de ce garage ainsi qu'aux mécaniciens. Une attention particulière pour Benjamin qui a pris en charge notre ds3 alors que nous étions tombés en panne. Comme pour toute panne, le temps d'attente s'annonçait plutôt long avec la prise en charge par l'assurance et Benjamin s'est démené afin de nous rendre cette attente beaucoup moins longue que prévue. Un énorme merci à vous tous :)
Excellente concession, j ai acheté mon véhicule d occasion, à Distance, je suis dans les bouches du Rhône, je suis venu le récupérer le 31/12/2025, voiture révisé au top , pas une rayure, tout fonctionne parfaitement. Le vendeur Clément a vraiment fait son maximum pour satisfaire mes demandes, je voulais mon véhicule avec un attelage rétractable. Le prix du véhicule correspond exactement à l offre initiale. Même la personne qui c est occupé de l administratif a été très à l écoute. Je recommande vraiment Citroën Portière Un grand Merci
Excellent acceuil et service alors que notre cas n'etait pas le plus simple et que nous ne sommes pas clients du garage du tout. Ils ont pris beaucoup de temps pour nous aider apres avoir identifie le probleme en quelques secondes.
Garage Citroën de Saint-Germain-la-Prade a fait preuve d’un professionnalisme et d’une honnêteté exemplaires. Mon véhicule affichait plusieurs signaux alarmants et l’équipe a pris le temps de réaliser un diagnostic complet, clair et rassurant, effectué gracieusement. J’ai été prise en charge par Benjamin, très sympathique et compétent, qui a su expliquer la situation avec pédagogie et sérieux. Un garage de confiance, humain et professionnel, que je recommande sans hésitation.
Je recommande !! professionnel et serieux. Aprés avoir été victime d'une mauvaise experience auprés d'une autre enseigne, j'ai été pleinement rassuré. Avec un diagnostic serieux et un entretien annuel de tres bonne qualité, ma veille et premiere "Titine" est entre de bonne main et pourra je l'espere rouler encore longtemps :-)
Une visite pour la 2ème révision de mon véhicule en lld et la pose de pneus hiver. L'ensemble du personnel est sérieux et à l'écoute. Un remerciement particulier à Benjamin pour sa gentillesse et son professionnalisme.