SAS PISANO AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Neufchâteau (88300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (69)
Avis Google
4,9
69 avis
5★65
4★3
3★0
2★0
1★1
S
Sébastien Lobjois Google
Un garage très pro à recommander !
Des équipes à l écoute et très réactive avec un service sans faille 🤩
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la réactivité et l’écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre garage !
J
Julien Reyren Google
Très bon garage, accueillant, réactif et professionnel. Je conseille les yeux fermé 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Un grand merci pour votre notation et vos remarques. Merci également pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
Au plaisir
J
Julien Monnette Google
J’ai effectué un achat une clio 4 rs 2015 la voiture est parfaite irréprochable, l’équipe est très réactive et très professionnel dans le monde l’automobile je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Monnette,
Merci pour vos remarques et votre notation. Nous vous remercions également pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir
P
Pascale C Google
En panne de moteur sur la route avec notre camping car Fiat Ducato, ce garage a accepté de réparer en urgence notre véhicule, ils se sont démenés pour trouver la pièce défectueuse puis la changer en travaillant après la fermeture, malgré la chaleur dans l'atelier afin que nous puissions repartir. Un grand merci à toute l'équipe pour leur engagement avec le sourire, quand les grandes concessions Fiat nous avaient ignorées !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Clary,
C’est avec une immense joie que nous lisons votre notation. Nous avons à cœur de satisfaire chacun des clients. Et merci pour vos délicates attentions auprès de notre équipe; il devient rare de tomber sur des gens comme vous; il faut savoir le souligner également.
Au plaisir de vous revoir si vous passez par chez nous.
J
Julian Aubry Google
Personne très agréable et professionnel je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aubry,
Un grand merci pour votre confiance et votre notation. Nous avons à coeur de satisfaire tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir
R
R 68 Google
J’ai récemment acheté une Toyota Auris et je suis très satisfait de mon expérience. Le personnel est vraiment sympathique et professionnel, et le véhicule est parfaitement conforme à mes attentes. Je mettrai à jour mon avis si nécessaire, mais j’en doute fortement. Le patron se rend même disponible le dimanche pour répondre aux mails, ce qui est assez remarquable !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec votre Toyota Auris vous donne entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service à la fois professionnel et humain, donc votre message nous touche particulièrement.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule, et restons bien entendu à votre disposition pour la suite ! 🚗
V
Valou Leroux Cuis. Google
Suite à un sinistre la carrosserie a été remise en état avec soin et un entretien complet du véhicule a été réalisé lors de sa réception dans les délais. Leur service administratif s est occupé avec succès des formalités. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame C.
Un grand merci pour votre notation et vos remarques. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et de leur prodiguer un service optimal.
Au plaisir de vous revoir
L
Laure Clement Google
Professionnalisme et service incroyable ! Nous sommes très satisfaits de notre achat ! Un grand merci pour la délicate attention lors de la réception du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clément,
Merci pour votre notation et vos remarques.
Nous
avons à cœur de satisfaire l’entièreté de nos clients.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance
Au plaisir de vous revoir !
b
benoit Schemmer Google
J’ai acheté un petit utilitaire chez eux.
Grosse révision faite avant la livraison.
Garage sérieux, bonne accueil.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schemmer,
Merci pour vos remarques et votre notation. C’est à nous également de vous remercier pour la confiance accordée.
Au plaisir de vous revoir !
N
Nicolas Soudan Google
Achat d'un camion chez eux et j'avoue que je suis un peu jaloux de ne pas avoir un garage comme celui-ci près de chez moi tous les employés ainsi que la direction sont au petit soin pour vous ils ont une conscience professionnelle et un suivie de garantie qui se fait très rare de nos jours je suis très content d'avoir acheté mon véhicule là-bas Merci !
Bonne et heureuse année à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soudan,
Un grand merci à vous pour votre confiance, vos remarques et votre notation.
Nous nous efforçons de répondre aux attentes de chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revoir
f
frederic. Perona Google
Très pro, bien reçu, une amabilité rare, parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perona,
Merci pour votre notation et vos remarques. Nous avons à cœur d’accueillir chaque client de la meilleure des manières possibles.
Au plaisir de vous revoir
Passez de belles fêtes de fin d’année
O
O Mull Google
Pas sérieux du tout.
A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller,
Nous sommes très surpris de votre notation et remarque. Cela ne reflète aucunement notre politique.
Par ailleurs, après de longue vérification dans nos fichiers, nous n’avons aucun Erwin Muller.
Nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet.
Bien à vous
M
Marc BRUNIAS Google
👍👍👍 Merci à l’équipe du garage PIZANO bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brunias,
Un grand merci à vous pour vos nougats toute l'équipe s'est régalée.
Au plaisir de vous revoir
S
Samantha DEMOUY Google
Super garage, réparation en express au pied levé
De très bons professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demouy,
Merci pour votre notation et votre confiance.
Au plaisir de vous revoir
l
ludo Lartillier Google
Garage sur lequel vous pouvez avoir confiance. Un savoir faire et un suivi que vous ne trouvez pas a chaque coin de rue.
Achat d'un véhicule d'occasion, accompagnement et garantie au top.
Je conseille donc ce garage, vous ne serez pas déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LARTILLIER,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis que l’achat de votre véhicule d’occasion, ainsi que notre accompagnement et notre suivi, aient été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt !
C
Carole Knecht Google
Garage très pro et personnel vraiment sympathique. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Knecht,
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que le professionnalisme et l'accueil de notre équipe vous aient plus.
Au plaisir !
D
Denis POTTIER Google
J'ai acheté un véhicule récemment.
Je suis très satisfait du travail, de la préparation et de la réception.
Merci encore, et bravo à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur POTTIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre nouveau véhicule vous plaise et que la préparation ainsi que la réception aient été à votre goût.
Vos félicitations ont bien été transmises !
A bientôt !
P
Patrice NICAISE Google
Ayant fait reparer mon camping-car dans ce garage je suis extrêmement satisfait par le travail effectué. Je félicite toute l'équipe pour ce travail et surtout Mr Jean Dominique Pisano qui, par son amabilité et son sens commercial, m'a démontré qu'il y a encore des garagistes qui sont respectueux de leurs clientèles. J'y retournerai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nicaise,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À bientôt
D
Didier Degoul Google
Achat d un véhicule ce jour dans ce garage familial, qui m était inconnu jusqu'à lors. A la recherche d' un véhicule bien spécifique, je suis tombé par hasard sur une annonce très bien placée niveau tarif, la mieux en fait ! Après plusieurs contacts téléphoniques avec Monsieur Pisano, n ayant vu le véhicule qu en photos, mais mis en confiance par la gentillesse et le professionnalisme de ce dernier, nous voilà partis pour 250 kms afin d acquérir une petite pépite. A notre arrivée, petit café, quelques mots partagés avec le patriarche retraité et son fils, patron du garage, tous deux très sympathiques, et découverte du véhicule. Comme neuf. Papiers signés et virement effectué en quelques minutes. Et retour maison avec une femme heureuse comme une gosse
Pour résumer : professionnalisme, confiance, écoute et gentillesse.
Tout ce que l on ne trouve quasiment plus dans les concessions. Alors, FONCEZ!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Degoul,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À très bientôt ! 😊
S
Sonya PATAILLE-LAURENT Google
Je viens d'acheter un véhicule chez eux et je suis extrêmement satisfaite quand je suis venu le véhicule n'était pas là mais on m'a donné toutes les explications et bien plus qu'il m'en fallait ainsi que pour la reprise de mon véhicule.
Après quelques jours je suis donc allé chercher mon véhicule vraiment très satisfaite j'ai été très bien accueilli avec un café et puis on m'a bien tout expliqué concernant ce nouveau véhicule.
Pour moi c'est un garage du genre à l'ancienne comme on aime ou on peut faire confiance
Evidemment s'il y avait des problèmes je viendrai modifier mon commentaire mais j'en doute car monsieur Jean-Dominique est très à l'écoute et je pense que si besoin de quoique ce soit dans tous les cas il saurait me répondre .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pataille-Laurent,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Vos encouragements nous motivent à continuer de faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt et merci encore ! 😊
Q
Quentin Roche Google
Achat d’une voiture chez Pisano! Super showroom, une équipe à l’écoute et pleins de bon conseils pour l’achat de ma voiture.
Livraison rapide, efficace et avec le sourire!
Je pouvais pas imaginer mieux !
Très professionnel 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Merci d'avoir réitérée votre confiance et cette belle note. Elle crée une bonne dynamique et nous encourage à continuer en ce sens.
Passez de belles fêtes de fin d'année
Au plaisir
L
Lou Picard Google
J’ai acheté ma Fiat 500X chez SAS Pisano à Neufchâteau, et je suis ravie de mon achat ! La voiture est fiable, et le service a été très professionnel. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Lou,
Tout l'équipe vous remercie pour ces compliments !
Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie.
A bientôt,
Bonne journée
E
Elsa Florentin Google
Achat d’une superbe BMW chez Pisano Automobile ! Une équipe dynamique, à l’écoute de vos attentes et besoins.
Allez-y sans attendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Elsa,
Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous convienne.
Bonne journée
K
Karine MICHEL Google
A recommander serviable très sérieux à l'écoute du client je like
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michel,
Merci pour cette évaluation. Nous remarquons cependant que vous nous avez laissé une note de 4/5.
Nous nous efforçons d’améliorer notre service et votre avis est très important pour nous. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer; n’hésitez pas à les partager.
Votre retour nous aidera à nous rapprocher de l’étoile parfaite !
Merci encore pour votre confiance
Bien à vous
M
Martzel Claude Google
Professionnel à l'écoute et serviable. SAV et suivi au top. 81 ans et jamais vu mieux.
Je recommande vivement!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martzel
Merci à vous pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir
s
sylvie simon Google
Accueil chaleureux !très bon travail rien à dire !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Simon,
Merci beaucoup pour votre notation.
Au plaisir de vous revoir.
M
MOH Ihadadene Google
Garage très sérieux, Mr Pisano très professionnel, agréable et très disponible à recommander ******
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ihadadene,
Merci pour votre notation et vos remarques.
Au plaisir de vous revoir.
T
Thibaut Muller Google
Top, accueil et échanges très agréable.
Tout s'est bien passé ☺️👍👍
Mr , Mme Muller
Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme Muller,
Merci beaucoup pour cette notation. C'est avec plaisir que nous vous avons accueillis.
Merci à vous pour votre confiance.
Au plaisir
h
hugo robin Google
achat d'une Audi TT aujourd'hui, préparation de la voiture au top ! propreté absolument irréprochable !
je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Robin
Quelle joie de lire ce genre de commentaire.
Un grand merci à vous pour votre confiance !
Au plaisir
J
Julien Mamert Google
Achat d’un Jumper effectué récemment. M. PISANO est très disponible et réactif ! Il assure efficacement la garantie du véhicule même après l’achat.
Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Mamert,
Merci pour votre notation.
Au plaisir.
N
Noby equalprod Google
Je suis très heureux de mon achat chez Pisano Automobiles, véhicule livré en avance à côté de mon domicile. Propreté irréprochable de l'habitacle et excellent état général. Je recommande cette concession les yeux fermés et je pèse mes mots !
Réponse du professionnel : Bonjour M. M.
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous remercions pour celui-ci.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous
G
Ghislain Mercanti Google
Bien que j'aie rencontré quelques problèmes après l'achat de ma voiture chez le garage Pisano, je dois admettre qu'ils ont continué à suivre mon dossier même après la vente. Malgré quelques problèmes avec la voiture, le personnel était courtois et présentable. Bien qu'il y ait eu des erreurs dans la préparation de la voiture, le garage a pris des mesures pour les résoudre. En résumé, bien que mon expérience ait été frustrante, le suivi du garage Pisano après la vente mérite d'être reconnu.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Mercanti,
Pour faire suite à notre échange téléphonique il y a quelques jours je tiens à préciser quelques points.
Comme indiqué par téléphone notre préparateur m'avait indiqué que la douille était défectueuse. Or, lors de la vente vous m'aviez donc proposé de remplacer vous-même les disques et plaquettes si nous manquions de temps. Il va de soit que nous n'avions pas pu contrôler le serrage puisque la douille antivol que le précédent propriétaire nous avait fourni était défectueuse. Quelques jours après réception de celle-ci nous vous l'avons fait parvenir par courrier. C’est donc avec étonnement que nous apprenons que vous avez eu des difficultés à desserrer les écrous.
Concernant les codes d’erreur affiché sur le véhicule, nous avions fait une préparation esthétique de celui-ci et notre préparateur a donc laisser un consommable allumé ce qui a affecté la batterie. Ainsi, une multitude de défauts s’enregistrent dans le calculateur et nous avons omis de les effacer.
Pour les factures promises à la vente, nous avons relancé à plusieurs reprises le précédent client qui n’arrivait malheureusement pas à remettre la main dessus. J’ai donc pris le relai et je vous ai fait parvenir les factures demandées par mail.
Pour la boite d'ampoule nous la fournissons à chaque client car il y a également des fusibles dedans.
Nous sommes une entreprise familiale il nous arrive, comme à chacun, de faire des erreurs. Votre voiture a été préparée par un de nos collaborateurs qui ne fait plus parti de l’entreprise mais nous assumons pleinement que nous aurions dû faire preuve de plus de vigilance sur la préparation de votre voiture. Ainsi, nous vous renouvelons nos excuses.
Je reste bien évidemment à votre disposition et espère vivement que votre point de vue sur notre entreprise changera.
Bien à vous
H
Hurlu BERLU Google
Excellent accueil. Services de qualité et SAV irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notation. Nous avons à cœur de satisfaire l'entièreté de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir
I
Inco Niito Google
J'ai fais l'achat d'une mercedes cla récemment, je peut dire que ce garage est très professionnel, et le patron est très agréable, encore merci à vous mr Pisano à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour M. B.
C’était un plaisir partagé ! Et nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
Au plaisir
Bien à vous
M
Mathilde Sirdey Google
Le meilleur garage du coin !
Si vous cherchez un garage, que ce soit pour l’achat de véhicules ou la réparation et carrosserie, n’hésitez plus! Jean-Do reprend dignement le flambeau de son père et vous pouvez lui faire une confiance aveugle… et un service client plus qu’à la hauteur ! merci à vous! Pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Merci pour cette notation c'est toujours agréable à lire.
Et surtout merci à vous pour la fidélité et la confiance !
A bientôt
l
laurent triopon Google
Excellent accueil.De beaux véhicules. Achat à distance sans aucun souci ! Voiture propre et prête à partir. Bravo pour le service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Triopon,
Quel plaisir de lire ce genre de commentaires !
Merci à vous pour votre gentillesse et votre confiance.
Nous nous efforçons de satisfaire l'entièreté de nos clients.
Au plaisir de vous revoir !
C
Clement Depoisse Google
Très bon garage, bonne accueil des personnes très professionnelles, un garage très familiale je conseil vivement se garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Depoisse,
Nous avons à cœur de conserver notre image familiale et faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients,
Belle journée
C
Catherine GERVASI Google
Je ne laisse que très rarement des avis, mais là je tenais à adresser un grand merci à Jean-Dominic pour son professionnalisme et surtout pour son écoute.
Merci !!
Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Farrugia,
Merci pour votre notation et vos remarques.
A bientôt !
H
Hugo Dugrillon Google
Qualité de service au rdv !
3ème véhicule acquis en début d'année via ce garage, jamais déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dugrillon,
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir pour la prochaine voiture !
A bientôt !
h
hugo haan Google
Accueil au top, je recommande vivement le garage tant pour le conseil et le professionnalisme des équipes que le rapport qualité/prix imbattable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Haan,
Merci pour votre commentaire et vos remarques.
Au plaisir de vous revoir !
E
Emilien Simon Google
Visite en octobre je recommande grandement, le professionnalisme et la réactivité de Mr Pisano ne font que renforcer sa crédibilité dans ce domaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon,
Nous essayons de satisfaire l’entièreté de notre clientèle et ce genre de commentaires font plaisir à lire
Au plaisir de vous revoir
K
Karine F. Google
Sympathique, bonne qualité d'écoute et très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour vos remarques, nous essayons de satisfaire au mieux nos clients.
Au plaisir de vous revoir !
C
Clémence Geslin Google
Jean Dominic nous a superbement bien accueillis avec son équipe. Véhicule bien préparé et explications très claires ! Je recommande ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Geslin,
C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli !
On espère vous revoir vite et que votre véhicule vous satisfait pleinement.
M
Maurizio Luccisano Google
Il n'y a que 5 étoiles j'en aurai mis plus. Les services de Mr Pisano ainsi que de toute son équipe sont admirables. Au delà de la gentillesse et de l'accueil au top , le professionnalisme de Mr Pisano est un exemple a suivre. Toujours soucieux de fournir un véhicule impeccable et ce fut le cas. Mon C4 Picasso est conforme à la description et j'ai pu profiter de la livraison qui s'est déroulée sans problèmes. Si vous cherchez un service sérieux et de qualité , foncez vous ne serez pas déçus. J'ai 51 ans et déjà pas mal d'expériences d'achat de véhicules , je n'ai jamais connu un tel professionnalisme. Bravo a toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Luccisano,
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle.
Au plaisir !
d
denis hubleur Google
Un accueil très chaleureux, une très belle écoute, une sympathique équipe, un travail de qualité, un lieu neuf, beau, très propre et un achat d'occasion conforme à la description, voiture remise en état : parfait...
Un bon rapport qualité/prix... Bref bravo à vous, merci encore ! je recommande vivement... D. hubleur.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hubleur,
Le plaisir a été partagé.
A bientôt !
s
schneider eddy Google
Très professionnel et à l' ecoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Eddy,
Merci pour cette notation,
A bientôt,
A
Arnaud de Lacaze Google
Monsieur Pisano est un professionnel très efficace et sympathique. Il m'a fourni une voiture en parfait état. Je le recommanderai à mes proches sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Lacaze,
Merci à vous pour votre confiance,
Cordialement,
D
Daniel maurice Google
Nous avons répondu à une annonce parue sur le Bon Coin.
Le véhicule correspondait exactement à notre besoin.
Sur place, nous avons reçu un accueil chaleureux tant de Mr Pisano que de sa secrétaire.
Tout s'est réglé en quelques jours.
Avant notre départ, Mr Pisano a bien pris le temps de nous expliquer les principales commandes de la voiture.
Pour résumer, Mr Pisano est l'image même du professionnel que tout le monde souhaite rencontrer.
Nous ne pouvons que recommander ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maurice,
J'espère que votre nouveau véhicule vous satisfait pleinement,
Au plaisir,
l
lolo llg Google
Nous habitons près de Metz et nous avons acheté notre voiture dans ce garage.
Nous avons été très bien accueillis par Jean-Dominic PIASANO, le patron de ce beau garage.
Non seulement notre voiture était prête et très propre et il a donné entière satisfaction à nos demandes.
Il a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctions de la voiture et nous ne pouvons que RECOMMANDER cet excellent professionnel de l'automobile !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance,
Au plaisir de vous voir,
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