SARL PEUGEOT RYCKWAERT LODEVE

Véhicule immobilisé chez eux durant 9 jours suite à une panne sur l'autoroute. Ils n'ont même pas pris le temps de la regarder pour me dire ce qu'éventuellement il pouvait y avoir. Je suis donc retournée la chercher pour l'amener chez un autre concessionnaire qui en deux jours a fait le diagnostic et l'a réparé !

Escrocs Diagnostic : moteur HS sur 3008 Réalité : 1 bougie HS… Aucune explication, cliente presque foutue dehors et débrouillez vous… On nous avait mis en garde via le dépanneur, c’est confirmé. A fuir

Nous sommes venus reccuperer notre voiture suite à une panne sur l autoroute. Une équipe compétentes et une secrétaire très professionnelle.

Je recommande absolument le garage : SARL RYCKWAERT PEUGEOT CITROËN 6 RUE DENFERT 34700 LODEVE Un modèle d’honnêteté et de professionnalisme ! Leur diagnostic précis sur mon véhicule m’a bluffé, loin des mauvaises surprises qu’on rencontre trop souvent ailleurs. Un énorme coup de cœur pour Inès, d’une gentillesse rare, qui prend toujours le temps de tout expliquer avec patience et pédagogie. Conseil d’un client satisfait : ne cherchez pas ailleurs ! Ici on est accueilli comme une personne, pas comme un numéro, et réparé avec expertise. Cette équipe mérite amplement votre confiance

A FUIR D’URGENCE . Sous les apparences d’un garage sympathique, se cache un garage MALHONNÊTE !! Un mécanicien qui n’est pas capable de serrer un joint correctement et qui aura pour but après une facture de 1300 € de nous faire retomber en panne quelques kilomètres après la sortie du garage . Résultat Notre gasoil s’est déversé sur la route et encrassé notre moteur. Heureusement qu’un autre garage à 200 km de là, a pu nous réparer le véhicule de façon À ce que nous puissions rentrer à 800 km de là . Ce garage qui devait donc nous payer le lavage de moteur se rétracte sous prétexte que nous avons pris un entrepreneur honnête. Bref, si vous tombez en panne Surtout, choisissez un autre garage, où vous allez finir avec une facture salée et un Travail mal réalisé.

UNE HONTE ! A FUIR D’URGENCE ! Nous sommes tombé en panne sur l’autoroute prêt de Lodeve au retour de nos vacances fin juin 2024. Ayant un grand C4 Picasso, j’ai demandé à aller dans une concession Peugeot / Citroën. Au début, ce garage est très souriant… On a récupéré notre voiture la semaine suivante avec un injecteur changé. À peine 50 km après, la voiture fumait tout blanc derrière. 70 km après, panne moteur. On s’arrête au bord. Odeur extrême de gazole, fuite par terre. Dépannage à un Citroën sur le bord de l’autoroute super qui a ouvert le capot et a constaté que l’injecteur changé à mal été serré. Un comble quand même ! Ça a eu pour conséquence d’avoir plein de gazole partout dans le moteur et réservoir totalement vide ! De retour enfin à la maison, on demande la prise en charge du plein de carburant par le garage de Lodeve qui est en grosse faute. Ils nous le paient enfin après plusieurs relances avec le ticket de caisse. Ils s’engagent aussi à payer un nettoyage moteur. Nous allons à Citroën Pornic faire une demande. On nous met en relation avec une petite entreprise de nettoyage qui fait les nettoyage dans le Citroën. On nous nettoie le moteur parfaitement pour 40€. On paie en espèce et on nous fait une facture. Peugeot Lodeve nous traite de menteur, nous dit que la facture est fausse. On demande au professionnel du nettoyage d’appeler Peugeot. La secrétaire leur dit que c’est facile d’appeler avec un ami. Elle dit qu’on est procédurier. Bah on se laisse pas faire dans la vie quand un travail est mal fait ! Donc ce garage fait du sal boulot, n’assume pas ! Et on a vu les autres commentaires… on comprend ! C’est la cage aux folles ! Fuyez ! N’y mettez pas les pieds ! Et après ils rejettent la faute sur vous et n’assument pas !

Service et accueil fort sympathique La secrétaire du garage est extra. Les mécaniciens souriants et avenants. J'ai enlevé 2 étoiles car les réparations sont vraiment hors de prix...et à la dernière révision chère elle aussi... Ils avaient oublié de remettre de l'eau dans mon réservoir de liquide de refroidissement...bref un oublie ça arrive. Pour les autres réparations...je vous tiendrai informé par la suite Cordialement PS : ils travaillent de concert avec point S. Je ne suis pas convaincu de ce dernier..

Un mécano qui semble t’il n’avait pas envie de bouger . Ça sert à rien que je passe le véhicule à la valise je pourrais pas le prendre en réparation avant 4 semaines . J’ai 20 voitures en attente . En tout cas on est resté en panne devant le garage durant 1 h . On ne l’a pas vu toucher un outil . Pour quelqu’un qui a du travail par dessus la tête 🤣🤣🤣