SARL GARAGE RATIGNER - Citroën

Je contacte aujourd'hui ce concessionnaire afin de savoir s'il propose le dispositif de leasing social. La personne que j'ai eue au téléphone m'a tout d'abord demandé si je disposais d'un document de mon employeur. Je lui ai répondu que je pouvais tout à fait le fournir. À plusieurs reprises, je lui ai demandé si leur établissement proposait bien le leasing social. Les réponses ont été très confuses : on m'a répondu successivement « c'est la fin », puis « c'est possible », avant de finalement me dire : « En fait, non, nous ne le faisons pas. » Je suis très surprise par ce manque de clarté et de professionnalisme. Il est regrettable qu'un établissement agréé réponde de cette manière concernant un dispositif national qui est toujours en vigueur et pour lequel les concessionnaires participants bénéficient d'un soutien de l'État. En tant que cliente, j'attendais une réponse claire et des informations fiables.

Super de l'accueil aux réparations, je recommande

Personnels sympa et disponible

Très bon accueil téléphonique ainsi que sur place, rdv rapide pour passer la valise, réservoir AD blue à changer, de la chance pièce en stock, on m'a proposé de faire la réparation le jour même, prêt d'un véhicule pour la journée. Le soir même mon véhicule était réparé alors que dans d'autres garages de la marque j'avais plus de 1 à 2 mois d'attente...Merci

Client depuis plusieurs années. Personnel très professionnel. Entretien et sécurité véhicule garantis

Bon acceuil on s'occupe de votre problème avéc rendez vous cool

Super accueil, merci pour votre aide

Très bonne réparation de carrosserie sur le pare-chocs de mon véhicule suite à un accident 👍