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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SARL GARAGE RABELAIS Peugeot

Concessionnaire automobile · Bourges (18)

4,1 77 avis Fermé
SARL GARAGE RABELAIS Peugeot — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de SARL GARAGE RABELAIS Peugeot

SARL GARAGE RABELAIS Peugeot est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,1
77 avis
5★49
4★8
3★8
2★2
1★10
E
Eric LOUGNON

Très satisfait de ce garage Peugeot. Très accueillant, aimable, professionnel, le personnel se met en quatre pour faciliter la vie du client et régler ses problèmes. Je recommande. Malheureusement, je suis obligé de revoir mon avis à la baisse, étant donné l'état lamentable dans lequel le véhicule m'a été rendu et le fait que l'intervention n'a rien changé au problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lougnon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et restons à votre disposition, comme évoqué par e-mail, afin de prendre en charge votre véhicule et réagir à cette problématique. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, France – Qualité & Satisfaction Client
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clémence FARSY

Garage sérieux. Bonne prise en charge de ma PEUGEOT, tout a été fait pour m'éviter de nombreux désagréments. Alexia est d' une grande efficacité, ainsi que sa collègue. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Farsy, Merci beaucoup pour votre message, ce dernier fera réellement plaisir à notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que la prise en charge de votre Peugeot vous a permis d’éviter des désagréments. Votre retour sur le travail d’Alexia et d'Audrey leur sera transmis avec grand plaisir, c’est une belle reconnaissance de leur implication. Encore merci pour votre confiance. Notre équipe reste bien entendu à votre écoute et sera heureuse de vous accueillir de nouveau au Garage Rabelais. Cordialement, France - Qualité & Satisfaction Client
L
Lévi Stimbach

Un garage qui ne respecte pas qu'est-ce qu'il y a écrit sur son devis j'ai amené ma voiture Peugeot Expert récemment pour faire la courroie de distribution complète je suis ressorti de ce garage 2 mois après j'ai constater qu'ils ont pas remis du liquide de refroidissement au moment de la vidange du circuit de refroidissement mon véhicule commencer à perdre par petites gouttes du liquide de refroidissement et pourtant sur le devis c'était marqué vidange du circuit de refroidissement juste pour un diagnostic et regarder il voulait me facturer 900 € et pourtant il était marqué sur mon devis et on fait la vidange du circuit de refroidissement donc j'avais pas à payer c'est sur la facture je déconseille très fortement garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stimbach, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Lors de notre intervention sur la pompe à eau, le liquide de refroidissement a bien été remis, comme prévu. Votre véhicule a d’ailleurs roulé plus de 1000 km depuis, sans incident moteur. Concernant la fuite constatée récemment, nous vous avons reçu rapidement et sans facturation du diagnostic. Comme expliqué et comme nous vous l’avons montré lorsque la voiture était sur le pont, celle-ci provient d’une zone indépendante de notre intervention. Nous restons à votre écoute et disponibles pour vous accompagner dans la suite des réparations. Cordialement, France - Qualité & Satisfaction Client
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Nathalie Berger

Super accueil, très professionnel et très honnête. Prise en charge du véhicule très rapide alors que nous ne sommes pas de la région donc pas client habituel. Je conseille ce garage 👍 Nathalie et Ethan BERGER

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linda bouzidi

Suite à une intervention sur mon véhicule n ayant toujours pas réparer je redepose mon véhicule le 12 Mars 2024, j ai eu un rendez-vous avec des experts pour expertise mon véhicule le 13 juin 2024. Je me rends dans l atelier et la je vois mon véhicule dans un état lamentable je dirais même critique. Je fais le tour de mon véhicules et constate les saletés et toile d araignée partout sur la carrosserie. Le meilleur pour la fin, je soulève le capot de la voiture et je vois un morceau de pain posé sur la batterie,avec des excréments de rongeur partout, la question que je leur pose est" comment est arrivé le morceau de pain sur la batterie" et la j entendais siffler les oiseaux aucune réponse de leur part même pas une excuse rien du tout. Mon véhicule a était laisser a l abandon sur leur parking car je n etai pas d accord avec eux sur l intervention et réparation effectué.Je déconseille vraiment ce garage au méthode d amateur avec aucune qualification et professionnalisme, qui n assume pas leur faute et vous intimide avec des méthodes crapuleuse . Bienvenue chez Peugeot les sois disant professionnels de l automobile.

K
KRISTEN GAUTHIER

Accueil déplorable (prise de rendez-vous rapide) le jour ou on laisse la voiture (le soir 17h30) on nous dit que nous n'avons pas de rendez-vous tout juste si on ne nous traite pas de menteur, mais ils nous la prennent quand même, et le lendemain pour récupérer la voiture (appel téléphonique à 15h30) on nous annonce qu'ils n'ont pas touché à la voiture. Au niveau tarif 100 euros pour passer la valise et voir le défaut AIRBAG que l'on connais déjà (merci le voyant) je trouve cela un peu chère temps estimé et étant large et gentil 30 mins, mais pas le temps. Il faudrait peut être prendre moins de rendez-vous et noté ceux qui sont pris en tout cas je ne retournerai pas chez et ne vous ferai pas de la bonne publicité.

A
Amine Seba

Je fais part de mon expérience chez Peugeot qui pour moi est un garage a fuir je ne le conseil a personne des jean Claude Convenant en puissance ,des connaissances au rabais qui frôle l amateurisme chaque question posé se solde par un vide intersidéral ou un je ne sais pas, aucun professionnalisme de leur part ,ils vous rendent un véhicule non réparé et vous disent de signer un papier qui les décharges de toutes responsabilités si je veux récupérer ma voiture et a ce jour ma voiture est toujours dans leur garage et par dessus tout il vous facture des frais de gardiennage alors qu'il n ont pas le droit car la voiture n' a pas était réparer et il se doit d un résultat vis a vis de la loi!! Bref je vous déconseille ce Garage incompétent !! Et pour couronner le tout ils n assument pas leurs erreurs et insultes leur client de chien en les menaçant de sortir de leur locaux en appelant la police qui est venu et qui a essayé de géré le problème mais en vain ils sont repartis au bout de 15 min!!! Voilà comment on traite les clients dans ce garage bienvenue chez Peugeot!!!

P
Pauline Bouchet

Bonjour, suite à une panne liée au joint de culasse j’emmène ma voiture le lundi pour je cite « l’avoir dès le mardi matin pour s’en occuper » au final, j’attends 5 jours et plusieurs relances pour avoir un devis. Lorsque je l’ai emmené, on m’indique une réparation entre 1200€ et 1500€. Je reçois un devis à presque 2200€ !! Je les appelle et l’on me sort l’excuse du « on met toujours plus sur le devis au cas où ». Je décide de la faire sortir du garage en réglant bien sur les 100€ de l’expertise et devis… en bonus, je récupère ma voiture dans un état limite (poussière blanche, pattes de chat sur le capot)…

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