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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SARL GARAGE DARBOT

Concessionnaire automobile · Lempdes (63)

4,4 68 avis Google Fermé
SARL GARAGE DARBOT — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de SARL GARAGE DARBOT

SARL GARAGE DARBOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lempdes (63370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,4
68 avis
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4★4
3★1
2★0
1★9
K
Kevin Colon Google

Excellent ! Prise en charge de ma voiture rapide, explications simples, propriétaire et employés hyper sympa. Rien a redire, l'expérience client était top ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre message ! Bonne route
E
Emmanuel Girard Google

Achat d'un véhicule d'occasion en juin dernier. Une équipe accueillante et très professionnelle. Une expérience agréable : confiance et satisfaction. Je conserve cette adresse et la recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! a bientôt
J
Julien Vialette Google

Garage très professionnel et arrangeant !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance !
A
Amandine Masclaux Google

Très bon accueil ! Tout a été parfait 👍 Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, et votre message ! A bientôt
L
Lucas Orlhac Google

Accueil souriant, tout comme professionnel

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance !
K
Kevin Courtine Google

Très très mauvaise expérience facture de 1990€ pour un embrayage + boîte de vitesse j’y suis retourné 2 fois car depuis j’ai un problème qui es survenue le lendemain de la prestation , ce soucis disparaît totalement en appuyant sur ma pédale d’embrayage mais le garage me dis que c’est normal . Accueil chaleureux et compréhensible de la secrétaire mais l’atelier des incompétents et un gros manque de respect total pour le client comportement très agressif du gérant quand ton lui met ses erreurs sous les yeux. A fuir le garage Darbot!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Courtine, Vous êtes venus chez nous après le remplacement de la boite de vitesse d'occasion et l'embrayage dans un autre garage, les vitesses ne passaient plus après leur intervention. Vous avez accepté notre devis, une semaine après avoir récupéré votre véhicule vous revenez chez nous après avoir fait vérifier notre travail dans un autre garage. J'ai pris le temps de vous expliquer que votre 206 est équipé d'une butée mécanique, laquelle fonctionne parfaitement, le passage des vitesses est fluide et fonctionne parfaitement. Vous vous êtes également plains d'un écrou de cardan mal serré, je vous ai expliqué que vous confondiez l'écrou de cardan et la goupille qui le verrouille laquelle est parfaitement en place. Etant donné que vous n'avez aucune confiance en nous, et que vous préférez prendre le partie du garage qui a contrôlé notre travail, je vous ai proposé de faire fonctionner votre protection juridique et de mandater un expert afin de trancher. Il est effectivement très difficile, d'échanger avec quelqu'un qui vous soutient que le travail est mal fait alors que le véhicule fonctionne parfaitement. Enfin notre travail ainsi que les pièces que nous avons remplacées sont garantis 24 mois par le fabricant, je n'ai donc aucun intérêt à vous mentir...
R
Redouane Ezziouani Google

Garage à fuir absolument. Je suis tombé en panne dans la région et je me suis retrouvé chez ce garage. Au départ, on m’annonce 2 injecteurs à changer, ce que j’accepte. Le lendemain, on me dit finalement que ce sont les 4 injecteurs… j’accepte encore. Et là, surprise : on me dit ensuite qu’il faut carrément changer le moteur. Facture complètement excessive, incohérences dans le diagnostic… ça devient très douteux. J’ai donc décidé de ne pas faire les réparations et de laisser le véhicule. Mais le pire, c’est qu’ils ne m’ont jamais rendu mes affaires personnelles : outils, chargeur, booster de batterie, et même le siège de mes enfants. Comportement inacceptable. Garage malhonnête et profiteur. Je déconseille fortement, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons remplacé les injecteurs suite a un contrôle de ces derniers fait par un dieseliste indépendant. Vos injecteurs étaient effectivement défaillant, et après avoir remplacé ceux ci nous avons pu redémarrer votre véhicule et constater un bruit moteur interne. Je tiens a rappeler que à ce jour vous n'avez réglé aucune facture, incluant le remplacement des injecteurs. Malgré ça, nous avons vidé votre voiture, et récupéré vos affaires, mais l'envoie postale ne sera pas à notre charge, étant donné que vous n'avez réglé aucune facture chez nous. Et notre diagnostic ne doit pas être si éloigné de la réalité, car vous avez abandonné le véhicule chez nous, depuis plus de 6 mois. Cordialement.
A
Alexandre Google

Achat d'une voiture d'occasion dans ce garage : une équipe super, très pro et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés : Je recommande fortement !

g
géraldine BARCZAK Google

Nous avons fait l acquisition de notre véhicule familial L équipe est sympathique Guillaume dit ce qu’il va faire sur la voiture (pneus etc ..,) et fait ce qu’il a dit Simple, clair, concis. Cela nous convient La réception du véhicule a été programmée, et cela a pris le temps dont nous avions besoin. L équipe a répondu à nos questions et ce, même après l achat. Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour votre message, profitez bien de votre véhicule!
C
Christine Blachon Google

Une équipe à l'écoute, très agréable et professionnelle. Devant leurs compétences, nous resterons fidèles à ce garage.

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance !
j
julien Onnis-Brosse Google

Nous sommes clients de ce garage depuis 2021, et nous n’avons jamais été aussi bien reçus ni aussi bien conseillés. Toute l’équipe est à l’écoute, réactive et toujours prête à trouver des solutions, que ce soit pour nos projets ou pour les différentes problématiques que nous leur avons présentées. L’accueil est toujours chaleureux et le sérieux se ressent dans chacune de nos discussions. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance renouvelée !!!
P
Pierre Morin Google

1er Avis : Après une panne pendant les vacances, dépannage chez AD Darbot, pour un souci, fuite d’eau Sur boîtier. Aucun autre. Voyant n’était alors allumé ni aucune restriction de puissance. Lors de ma dépose, le garage ne m’a jamais parlé d’un devis, ni de prix de recherche de fuite. D’ailleurs, facturé aisément. Double pièce donc double horaire, lorsque je leur ai fait la remarque pour retirer une pièce qui était compté en double, le montant montant passé n’était pas en double. Malgré une réclamation problématique du temps passé, il peut y avoir des problèmes etc. etc., je suis pas d’accord, je leur avais présenté le temps passé la veille pour leur dire qu’il y avait un souci et que moi j’avais eu grâce à quelqu’un d’autre de chez AD, un devis avec le temps passé non modifié divisé en deux. Les autres problématiques ont été faites pendant le garage et les travaux sans assumer car il est étonnant d’avoir des restrictions moteur puissance et voyant sortie du garage alors qu’aucune panne n’était présente lors du dépôt avec la dépanneuse. SUITE À LLA RÉPONSE DU GARAGE JE VAIS AJOUTER QUELQUES INFORMATIONS : La panne pour lequel ma voiture a été déposée est bien problématique du boîtier d’eau. Je ne voulez pas afficher votre garage mais je vais le faire. Après avoir déposer mon véhicule chez mon garagiste local, plusieurs ms durite de vide d’air, non pas été rebranché et d’autre inversé. Vous parlez de compétences ? Je constate juste votre mauvaise fois à chaque avis négatif que vous recevez, de temps à autre il faut savoir se remettre en question ce qui n’est pas votre cas. D’ailleurs j’ai bien pris note de votre appel, et votre agressivité, envers un client de passage habitant à plus de 600km… le téléphone vous donne des ailes? Je reprends votre trait d’humour la dépanneuse été lié à une fuite d’eau uniquement pas une problématique de restriction de puissance lié à la suralimentationation(turbo) sachant que plusieurs durite n’avaient pas été remises. L’honnêteté ne consiste pas à chercher sans cesse des excuses pour se justifier.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre véhicule est arrivé en panne sur dépanneuse. Vous avez signé un ordre de réparation pour un forfait diagnostic et recherche de panne. Celui-ci nous a permis d'établir un devis qui vous a été présenté et que vous avez accepté. La facture respecte au centime près le devis. Vous oubliez de mentionner cependant que nous avons pris en charge votre véhicule au mois d'aout sans rendez vous, pour vous permettre de continuer vos vacances. Et pour finir avec un peu de bonne humeur, c'est un peu paradoxal de faire déposer un véhicule avec une dépanneuse sans que ce dernier ne présente aucune panne. Nous vous remercions cependant pour votre commentaire, qui va nous permettre d'améliorer la prise en charge de nos clients sur ce type d'intervention.
L
Luc Baechel Google

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Guillaume et son équipe. Ils sont très professionnels, courtois et à l’écoute. Même si je n’ai pas pu conclure la vente cette fois, je recommande vivement leur garage à quiconque cherche un service de qualité. Merci encore, Guillaume !

L
Léa Maucourt Google

Je recommande le garage à 100%, gros problème sur la voiture qu’ils n’ont jamais eu auparavant . Ils ont fait un diagnostic pour trouver la panne, m'ont fait un devis avec signature obligatoire avant de commencer les travaux car ils ne commencent pas sans le devis signé. Ils ont été honnêtes dès le départ pour tout , la voiture était prête en 1 semaine. La secrétaire etait très souriante, très agréable , de même pour le reste du personnel ! Très professionnelle, Rien à dire !

R
Routier Pas Impressionné Google

Garage Darbot à Lempdes – très mauvaise expérience. J’ai contacté ce garage après avoir obtenu deux devis gratuits dans d'autres garages (475 € et 600 €). Le garage Darbot me propose de laisser la voiture pour évaluer le problème, sans parler de frais. Finalement, un devis très élevé de 1100 € m’est présenté, que je refuse de signer. Avant de repartir, la secrétaire me réclame 88 €, que je refuse de payer car aucun tarif n’avait été annoncé. Le soir même, le patron me laisse un message vocal menaçant, affirmant qu’il viendra chez moi et m appellera tout les jours! Je vais déposer une main courante pour ces menaces. Comportement inacceptable, je déconseille vivement ce garage. je post pour une amie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez laissé votre véhicule suite un problème sur vos tambours de freins arrières . Nous avons du démonter ces derniers pour comprendre si il fallait simplement remplacer vos garnitures ou si les dommages étaient plus important. Au démontage nous avons constaté une défaillance critique, et la nécessité de remplacer tout le système. Vous n'avez pas souhaité effectuer les réparations, cependant le temps de recherche de panne est facturé dans le cas ou vous refusez les réparations. Nous souhaitons simplement être payé pour le travail que nous avons effectué. Enfin, sachez Madame, que nous ne cèderons a aucune forme d'intimidation, et que a titre personnel je serai toujours garant de l'intégrité de mes équipes.
R
Romain Chollet Google

Équipe au top et garage au top je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
A
Anissa aibout Google

Équipe accueillante et garage plus qu’au top le sérieux et le professionnalisme sont au rendez-vous n’hésitez pas !

M
Mounir El idrissi Google

J'ai fait faire un parallélisme dans ce garage et j'ai été très satisfait du service. L'équipe est vraiment sympathique, accueillante et professionnelle. Je recommande sans hésiter.

R
Remi Ribeiro Google

Un garage très professionnel et d'excellents conseils. Merci à toute l’équipe pour leur efficacité et gentillesse. Je reviendrai, et je recommande !

F
Fernand Ribeiro Google

Prise en charge et diagnostic rapide de mon véhicule . Merci à Guillaume et à toute son équipe.

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Damien Bonjean Google

Très bon accueil pour l'entretien de mon véhicule. L'atelier est propre et sérieux. Rien à dire, je recommande !

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Nathalie Valleix Google

Très mauvaise expérience, secrétaire très agréable et aimable. Niveau de l atelier pas sérieux, Ils m ont abîmé le bas de caisse avec le bras du pont et bien-sûr ils ne m ont rien dit !!! Pas cool

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre retour. Je suis navré que vous pensiez que nous ayons pu abimer votre véhicule sans vous le dire, si vous souhaitez que nous vous le prouvions, je vous invite a venir au garage sur rendez vous afin de mettre votre véhicule sur nos ponts et ainsi constater ensemble que le dommage en question n'a pas pu être causé par ceux ci. Ca n'est pas dans la politique de la maison de cacher la vérité au client, et je pense que nous nous connaissons maintenant depuis suffisamment longtemps pour que vous le sachiez. Je regrette en revanche que vous ne soyez pas tout simplement passé nous voir au garage; cependant si vous souhaitez vérifier par vous même nous sommes a votre disposition. Cordialement, Guillaume Ducleroir
J
Jean pierre Goua Google

très bon.accueil je donne toujours ma voiture en révision ex cellent mécanicien voiture très bien entretenue merci au garage darbot je le recommande fortement très bon accueil de la secrétaire très gentille toujours à l écoute en les remerciant

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et à bientôt
P
Pauline Albertin Google

un grand merci à eux pour leur rapidité ! les conseils ont été très simple à comprendre ( même quand on y connait rien), très accueillant et réactif, n'hésitez pas à leur confier vos véhicules !

Réponse du professionnel : Merci :)
H
Hubert Bonnard Google

Accueilli par Guillaume, Pascale et Anissa, qui, avec Xavier le grand chef d'atelier, bien épaulé par ses seconds Lulu et Kiki, sont tous très professionnels, disponibles, à l'écoute, arrangeants et forts sympathiques 🙂

A
Aurevco HF Google

Cliente depuis 7 ans, je suis très satisfaite du suivi chez eux. Accueil souriant et chaleureux, l équipe de l atelier a toujours été réactive en cas de problème sur mon véhicule. Je recommande !

E
Elisabeth BERGERON Google

Très professionnels, sérieux, disponibles, très sympas, explications claires, facture correspondant au devis de départ avec en plus des contrôles divers et pas facturés en plus. Je recommande vraiment 👍👍.

D
DELIVERT Daniel&Véronique Google

Client depuis de nombreuses années . Garage DARBOT nous a toujours donné entières satisfactionS . Une équipe trés dynamique et à l'écoute des clients . Nous recommandons ce garage

A
Aurelie Chantemesse Google

Garage à recommander Très professionnels et de bon conseil. Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur efficacité. Je reviendrai en toute confiance.

A
Audrey G Google

Achat d'une Citroen Berlingo 100% à distance et livrée sur camion en Bretagne à 100m de mon bureau, elle a été préparée aux petits oignons, rien n'a été caché, très honnête sur l'état du véhicule. Une excellente communication de leur part du début à la fin ce qui m'a mise en confiance car acheter une voiture à distance sans la voir est très stressant! Je recommande!

M
Mikael Cornet Google

Garage au top, travaux effectués sur la voiture nikel. Super réactivité de Guillaume et le chef mécanique pour trouver des solutions pour le client. Je reviendrai et recommande le garage sans hésiter.

L
Lionel Batut Google

Achat d'un véhicule d'occasion. Les équipements vantés par le vendeur et inscrits sur la liste du véhicule ne sont finalement pas sur le véhicule. Les points de retouches de carrosserie prévu avec ce même vendeur n'ont pas été fait le jour de la livraison. Le vendeur a tenté de me faire signer une garantie de 6 mois alors qu'il était convenu avec lui et inscrit sur l'annonce qu'elle était d'un an. Petit plus les tapis de sols offerts par le vendeur que j'attends encore... Voilà pourquoi je pense que mettre une étoile est déjà très généreux !! Pour les futurs éventuel acheteurs : bonne chance !!

W
Wilfried Mercier Google

Très professionnel et accueil soigné. Je suis content du véhicule acheté dans ce garage. Contact facile.

G
Gregoire lepissier Google

Garage découvert presque par hasard en novembre dernier suite à l'achat d'un véhicule nécessitant un entretien un peu pointu : Accueil au top, réponses très techniques et précises à mes questions qui l'étaient tout autant, tarifs placés et suivi client exemplaire. J'y mets toutes mes voitures depuis, et je recommande sincèrement.

B
Berengere Duron Google

Achat d'un véhicule d'occasion, papier fais correctement conseiller commercial très avenant , le véhicule nous a était remis propre avec carnet d'entretien etc Très sérieux avec une garantie d'un an passant par une agence extérieur connu des groupes automobiles rien a redire

B
Bea C. Google

Accueil au top ! Des conseils de qualité ! Le vendeur est très professionnel dans son discours tout en étant toujours d'excellente humeur ! Nous reviendrons !

D
Domitille DE JAEGER Google

Accueil vraiment très agréable, prix très corrects et recherche efficace de solutions. Très satisfaisant lorsqu'on est sur la route des vacances et qu'on est sans solution.

R
Richard Segaud Google

Achat d'un 3008 de 2014 avec 80000 km, Véhicule qui n'a pas était vérifié correctement, car depuis l'achat nous entend-on un bruit lorsque que la route et irrégulière Verdict deux mois après l'achat les deux amortisseurs mort. Darbot ne veut rien entendre.. Seule réponse : j'aurais pas du vous vendre ce véhicule a vous. 😅 Manifique Si à par nous faire un devis pour changer les amortisseur 700e cool ! Alors que chez mon mécano à point s me fait un devis à 490 euro 😊. Bref très déçu. Comment ne pas être arrogant quand on vous dit que l'usure des amortisseurs ces fait après la vente du véhicule, alors que pourtant le bruit a était signalé depuis le début. Ces ce qu'on appelle un vis caché article 1641. Le contrôle peut être bon mais ces tellement facile de s'arranger avec les gars du contrôle pour faire passer un véhicule sans défaut mr darbot. Bon vent à vous aussi ou très bientôt pour de nouvelle aventure.

p
patrick duarte Google

Garage très Sérieux Prix correct Je recommande..

B
Benjamin Levray Google

Super garage, très bon accueil et de bon conseils, de plus l'aspect extérieur est très beau ! Je recommande.

H
Hervier.francoise Hervier Google

Cliente depuis 30 ans chez eux, je suis extrêmement contente de leurs services, accueil et gentillesse! Je recommande vivement ce garage.

V
Valerie Haenggi Google

J ai acheté un juke. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture, comme du professionalisme de toute l equipe. Accueil 5 * voiture 5* 😊

D
Daisy Brulé Google

Très bon garage personnel très agréable au top

A
Aurelio Alvarez Google

Top garage, réactif et prix corrects.

D
Damien HUGUET Google

Très bon garage, j'ai acheté une voiture d'occasion, la révision a été complète et sérieuse, les délais respectés. Les professionnels sont à l'écoute et disponibles, je le recommande fortement.

G
Grégory Feron Google

Garage je sais pas si on peut appeler sa comme sa ne pas y aller faire réparer sa Renault car elle sont refusé c'est le premier garage que je vois qui refuse de réparer ses propres modèles si la on marche pas sur la tête enfin on dit qu'il faut de tout dans ce monde même ceux qui ne servent à rien

L
Lucas Basquin Google

Bon mécano conseil avisé tarif non excessif

G
GL78 Google

Pro & accueil parfait

j
jojo Google

Un garage avec des vrais professionnels au service de la clientèle.