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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SARL GARAGE DARBOT

Concessionnaire automobile · Lempdes (63)

4,3 62 avis Ouvert
SARL GARAGE DARBOT — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de SARL GARAGE DARBOT

SARL GARAGE DARBOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lempdes (63370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,3
62 avis
5★48
4★4
3★1
2★0
1★9
A
Alexandre

Achat d'une voiture d'occasion dans ce garage : une équipe super, très pro et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés : Je recommande fortement !

g
géraldine BARCZAK

Nous avons fait l acquisition de notre véhicule familial L équipe est sympathique Guillaume dit ce qu’il va faire sur la voiture (pneus etc ..,) et fait ce qu’il a dit Simple, clair, concis. Cela nous convient La réception du véhicule a été programmée, et cela a pris le temps dont nous avions besoin. L équipe a répondu à nos questions et ce, même après l achat. Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour votre message, profitez bien de votre véhicule!
C
Christine Blachon

Une équipe à l'écoute, très agréable et professionnelle. Devant leurs compétences, nous resterons fidèles à ce garage.

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance !
j
julien Onnis-Brosse

Nous sommes clients de ce garage depuis 2021, et nous n’avons jamais été aussi bien reçus ni aussi bien conseillés. Toute l’équipe est à l’écoute, réactive et toujours prête à trouver des solutions, que ce soit pour nos projets ou pour les différentes problématiques que nous leur avons présentées. L’accueil est toujours chaleureux et le sérieux se ressent dans chacune de nos discussions. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance renouvelée !!!
P
Pierre Morin

1er Avis : Après une panne pendant les vacances, dépannage chez AD Darbot, pour un souci, fuite d’eau Sur boîtier. Aucun autre. Voyant n’était alors allumé ni aucune restriction de puissance. Lors de ma dépose, le garage ne m’a jamais parlé d’un devis, ni de prix de recherche de fuite. D’ailleurs, facturé aisément. Double pièce donc double horaire, lorsque je leur ai fait la remarque pour retirer une pièce qui était compté en double, le montant montant passé n’était pas en double. Malgré une réclamation problématique du temps passé, il peut y avoir des problèmes etc. etc., je suis pas d’accord, je leur avais présenté le temps passé la veille pour leur dire qu’il y avait un souci et que moi j’avais eu grâce à quelqu’un d’autre de chez AD, un devis avec le temps passé non modifié divisé en deux. Les autres problématiques ont été faites pendant le garage et les travaux sans assumer car il est étonnant d’avoir des restrictions moteur puissance et voyant sortie du garage alors qu’aucune panne n’était présente lors du dépôt avec la dépanneuse. SUITE À LLA RÉPONSE DU GARAGE JE VAIS AJOUTER QUELQUES INFORMATIONS : La panne pour lequel ma voiture a été déposée est bien problématique du boîtier d’eau. Je ne voulez pas afficher votre garage mais je vais le faire. Après avoir déposer mon véhicule chez mon garagiste local, plusieurs ms durite de vide d’air, non pas été rebranché et d’autre inversé. Vous parlez de compétences ? Je constate juste votre mauvaise fois à chaque avis négatif que vous recevez, de temps à autre il faut savoir se remettre en question ce qui n’est pas votre cas. D’ailleurs j’ai bien pris note de votre appel, et votre agressivité, envers un client de passage habitant à plus de 600km… le téléphone vous donne des ailes? Je reprends votre trait d’humour la dépanneuse été lié à une fuite d’eau uniquement pas une problématique de restriction de puissance lié à la suralimentationation(turbo) sachant que plusieurs durite n’avaient pas été remises. L’honnêteté ne consiste pas à chercher sans cesse des excuses pour se justifier.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre véhicule est arrivé en panne sur dépanneuse. Vous avez signé un ordre de réparation pour un forfait diagnostic et recherche de panne. Celui-ci nous a permis d'établir un devis qui vous a été présenté et que vous avez accepté. La facture respecte au centime près le devis. Vous oubliez de mentionner cependant que nous avons pris en charge votre véhicule au mois d'aout sans rendez vous, pour vous permettre de continuer vos vacances. Et pour finir avec un peu de bonne humeur, c'est un peu paradoxal de faire déposer un véhicule avec une dépanneuse sans que ce dernier ne présente aucune panne. Nous vous remercions cependant pour votre commentaire, qui va nous permettre d'améliorer la prise en charge de nos clients sur ce type d'intervention.
L
Luc Baechel

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Guillaume et son équipe. Ils sont très professionnels, courtois et à l’écoute. Même si je n’ai pas pu conclure la vente cette fois, je recommande vivement leur garage à quiconque cherche un service de qualité. Merci encore, Guillaume !

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Léa Maucourt

Je recommande le garage à 100%, gros problème sur la voiture qu’ils n’ont jamais eu auparavant . Ils ont fait un diagnostic pour trouver la panne, m'ont fait un devis avec signature obligatoire avant de commencer les travaux car ils ne commencent pas sans le devis signé. Ils ont été honnêtes dès le départ pour tout , la voiture était prête en 1 semaine. La secrétaire etait très souriante, très agréable , de même pour le reste du personnel ! Très professionnelle, Rien à dire !

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Routier Pas Impressionné

Garage Darbot à Lempdes – très mauvaise expérience. J’ai contacté ce garage après avoir obtenu deux devis gratuits dans d'autres garages (475 € et 600 €). Le garage Darbot me propose de laisser la voiture pour évaluer le problème, sans parler de frais. Finalement, un devis très élevé de 1100 € m’est présenté, que je refuse de signer. Avant de repartir, la secrétaire me réclame 88 €, que je refuse de payer car aucun tarif n’avait été annoncé. Le soir même, le patron me laisse un message vocal menaçant, affirmant qu’il viendra chez moi et m appellera tout les jours! Je vais déposer une main courante pour ces menaces. Comportement inacceptable, je déconseille vivement ce garage. je post pour une amie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez laissé votre véhicule suite un problème sur vos tambours de freins arrières . Nous avons du démonter ces derniers pour comprendre si il fallait simplement remplacer vos garnitures ou si les dommages étaient plus important. Au démontage nous avons constaté une défaillance critique, et la nécessité de remplacer tout le système. Vous n'avez pas souhaité effectuer les réparations, cependant le temps de recherche de panne est facturé dans le cas ou vous refusez les réparations. Nous souhaitons simplement être payé pour le travail que nous avons effectué. Enfin, sachez Madame, que nous ne cèderons a aucune forme d'intimidation, et que a titre personnel je serai toujours garant de l'intégrité de mes équipes.