SAPIAC AUTOMOBILES - Citroën

Je suis absolument nul en mécanique et niveau "auto". Ma voiture (puretech en plus...) m'a affiché un horrible voyant indiquant un souci moteur (Heureusement à 2 pas du garage). Je suis arrivé "tremblant" pour leur demander de l'aide. J'ai été accueilli de façon très sympathique, d'abord par la chargée d'accueil, puis par Geoffrey, un mécanicien très avenant. Ils ont pris le véhicule immédiatement pour établir le diagnostic. Après un petit quart d'heure d'angoisse, il sont revenus, rassurants, m'indiquant que le niveau d'huile était en cause mais qu'ils n'avaient pas décelé de fuite. Puis, attendant que la chargée d'accueil finisse avec un autre client, le gérant passe par là et je suis reçu dans son bureau. En plus de répondre à mes questions de néophyte angoissé, il sort lui même faire le plein de liquide lave-glace lorsque je lui demande lequel je dois racheter car je n'en ai plus... Incroyable. Lorsqu'il voit que je suis incapable d'ouvrir le capot (et après avoir un peu ri) il me donne des conseils, me montre ce que je suis censé savoir, vérifie la prochaine révision, me donne un rendez-vous. En plus d'avoir plaisanté et passé un très bon moment, il m'a réellement impressionné... Et lorsque je me rends au comptoir, je me dis : "Ce super service, cette rapidité de prise en charge en urgence, le diagnostic, le complément de 2 litres d'huile... Je vais avoir mal à la CB (et ça serait un peu normal...)... J'ai payé le prix d'un bidon d'huile... Et en plus on m'a expliqué laquelle il fallait mettre dedans :) Cette concession / garage Citroën est au top ! Et je vous renouvelle encore mes plus sincères remerciements.

Bien mieux reçu que Citroën midi Auto. Des gens agréable

J'ai pris rendez vous via leur site internet. J'ai recu une confirmation par mail. Le jour J, alors que je me suis organisee pour amener le vehicule et qu'une amie vienne me chercher, la personne de l'accueil m'a dit que je n'avais pas rendez vous, qu'ils n'etaient pas connecté au systeme de prise de rdv. Comment se fait il alors que lon recoive une confirmation ? Meme pas un mot d'excuse, juste "vous n'etes pas la 1ere". J'ai vu le Directeur, zero empathie non plus "on l'a deja fait remonté".

Très belle acceuil de leur part très bon travail effectué sur ma Citroën ami

Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil à la concession Citroën Sapiac . Le personnel est aimable, à l’écoute et très professionnel. Ma voiture a été réparée rapidement et le travail est impeccable. Merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse .

Je recommande cette concession, prise de rdv rapide, accueil chaleureux, entretien effectué avec soin. Employés et direction très sympathiques. Je recommande vivement

Vous cherchez un garage Citroën compétent, avec de bons conseils et un très bon accueil ?! Allez-y !! Explications : J'étais propriétaire d'une DS3 qui était rappelée pour les airbags et naturellement je me suis tourné vers la grande concession Citroën Midi-Auto, ayant été pris pour un c*n, j'ai été dans ce "petit" garage et est été reçu par un monsieur très sympathique barbu qui semblait être le gérant. Il a toute suite essayé de trouver une solution pour moi, et a REELLEMENT pris ma voiture en charge contrairement a midi-auto... Il a tenu son engagement, la date donnée a été respectée tout comme mon véhicule au passage. Donc franchement, n'allez pas chez midi-auto, mais plus tôt dans ce garage qui mérite tellement plus qu'eux. Si j'ai l'occasion de re- emmener ma voiture chez eux, je le ferait ! (PS : Je suis le jeune du Peugeot 2008 et de la 207 1.4 VTI qui suis passé cette semaine.)