Citroën Midi Auto 82 Montauban est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
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Avis clients (1414)
Avis Google
4,3
1414 avis
5★1067
4★108
3★51
2★31
1★157
M
Mélanie SAURIN Google
nous avons reçu un très bon accueil de la part de Romain. il nous a accordé beaucoup de temps concernant l essai du véhicule, les couleurs, les équipements et le financement. Explications très claires et rendez-vous sans pression. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que Romain ait pris le temps de vous accompagner dans votre projet et que ses explications, tant sur le véhicule que sur les équipements et le financement, aient répondu à vos attentes.
Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir.
Cordialement,
L’équipe Citroën Midi Auto 82 Montauban
m
margaux le maner Google
Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme ! 😊
Une petite pensée particulière pour mon papa Arnaud, qui travaille dans cette concession depuis maintenant 7 ans et qui est vendeur automobile depuis plus de 30 ans ❤️ Toujours passionné, à l’écoute et heureux de conseiller ses clients dans la joie et la bonne humeur (avec beaucoup d’humour aussi). Je suis fière de toi papa !!
N’hésitez pas à aller le voir, vous serez entre de bonnes mains. 😉 Et bravo à toute l’équipe pour votre travail, vous êtes les meilleurs ! ✨ Je recommande les yeux fermés Midi Auto 82 !!
Réponse du professionnel : Toujours soucieux de notre professionnalisme, nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'avoir pu répondre à vos attentes.
Citroën Montauban
H
Hugo Maurin Google
Très satisfait de mon expérience avec Marina De Wever. Vous êtes une personne sérieuse, agréable et surtout très à l’écoute. Merci pour votre disponibilité et pour tous vos conseils qui m’ont été très utiles. Une vraie professionnelle, avec un excellent sens du contact. Je recommande avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire et votre superbe note ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook.
A bientôt
Citroën Montauban
T
Tania CERQUEIRA Google
Très satisfaite du travail réalisé sur mon véhicule. La réparation de la carrosserie ainsi que de la jante est impeccable, avec de très belles finitions. Un grand bravo aux carrossiers pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité des réparations et des finitions ait répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de carrossiers.
Cordialement,
L’équipe Citroën Midi Auto 82 Montauban
l
lea gesse Google
Je remercie l'équipe qui est très accueillante, et particulièrement Emma pour son professionnalisme.
La vendeuse a été professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil tout au long de l’achat. Elle a su répondre à toutes mes questions avec transparence et m’orienter vers le véhicule qui correspondait parfaitement à mes besoins.
Je recommande sans hésiter pour son sérieux et son accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Emma, son professionnalisme et ses conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Cordialement,
L’équipe Citroën Midi Auto 82 Montauban
H
Héloïse Thau Google
Je recommande vivement Emma chez DS ! Une vendeuse exceptionnelle, à l'écoute, professionnelle et très disponible. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m'a parfaitement accompagné tout au long de mon achat. Son accueil, ses conseils et son sourire ont rendu l'expérience très agréable. Un service irréprochable du début à la fin. Merci encore, Emma !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Emma tout au long de votre projet ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos compliments.
Cordialement,
L’équipe DS STORE Montauban
E
Emeline Saad Google
Je suis très satisfaite de mon expérience au sein de cette concession.
Je souhaite remercier particulièrement Emma pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de mon projet. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, répondre à toutes mes questions et me conseiller efficacement dans mon choix.
Son accompagnement a été irréprochable. C’est rassurant d’avoir affaire à une personne aussi impliquée et attentive à la satisfaction de ses clients.
Je recommande tout particulièrement Emma pour la qualité de son service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellent retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience en concession se soit parfaitement déroulée et que l’accompagnement d’Emma ait répondu à vos attentes.
Nous lui transmettrons votre message avec plaisir.
Cordialement,
L’équipe Citroën Midi Auto 82 Montauban
M
Michel ORRIOLS Google
Un grand merci à toute l'équipe de Citroën Montauban, et plus particulièrement à Lisa pour son excellent accueil. Souriante, professionnelle et très à l'écoute, elle met tout de suite en confiance.
En plus de la qualité de l'accueil, les délais annoncés ont été parfaitement tenus, ce qui est vraiment appréciable. Efficacité, ponctualité et gentillesse... Je recommande vivement cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil de Lisa ainsi que le respect des délais et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Citroën Midi Auto 82 Montauban
A
Adeline Lobbes Google
A FUIR absolument !!! Cela fait 2 fois que je fais ma révision dans ce garage 2 fois qu'ils ont fait un travail d'amateurs et encore je reste polie!! Deux fois que je me retrouve avec une fuite d'huile parce que la première ils ont juste "oublié" de remettre le bouchon et la 2ème ils ont tellement serré le bouchon qu'il a pété et tournait dans le vide donc re-fuite!!! Mais franchement au secours vous les trouvez où vos mécaniciens ? En plus évidemment aucun prêt de voiture "ah non désolée on en a pas de disponible" alors que ma voiture est immobilisée à cause de LEUR incompétence! Aucun dédommagement RIEN! Mais franchement fermez votre garage vous rendrez service à tout le monde! C'est UNE HONTE!! Je vais copié/collé ce message sur tous les réseaux ! Une erreur ça arrive!! Mais en général quand on est dans le commerce on prend à sa charge et on dédommage! Deux erreurs identiques ou presque ça commence vraiment à être suspect mais alors bonjour la gestion commerciale c'est lamentable!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lobbes,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos interventions dans notre atelier.
Afin de corriger la situation, nous avons d’ores et déjà recommandé la pièce nécessaire, qui sera disponible la semaine prochaine. Par ailleurs, la réparation a été prise en charge à deux reprises par notre service.
Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous assurer que votre satisfaction reste notre priorité. C’est pourquoi notre équipe va reprendre contact avec vous afin d’échanger directement et de convenir ensemble de la meilleure solution, notamment concernant le remplacement du carter d’huile.
Lors de cet échange, un rendez-vous vous sera proposé dans les meilleurs délais afin de finaliser la prise en charge et de vous apporter une solution rapide et adaptée.
Cordialement,
Midi Auto 82 Montauban 🚗
F
Frédérique Bastidon Google
3 mois... 3 mois que ma voiture est chez ce garagiste et rien n'avance... J'ai accepté un devis en espérant que ma voiture soit réparée... Mais quand ?
Je mets 2 étoiles parce qu'ils me prêtent une voiture, mais est ce que je vais vraiment devoir partir en vacances avec une voiture qui n'est pas dimensionnée pour ma famille, qui manque d'options, qui n'a pas d'ordinateur de bord etdont la clim ne fonctionne pas ? Au rythme ou ça va, c'est probable, d'autant qu'ils ne s'avancent pas sur une date...
Franchement si j'ai un conseil à vous donner c'est de ne pas aller chez ce garagiste.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés pour les désagréments rencontrés ainsi que pour la perception du délai sur votre dossier.
Votre véhicule a fait l’objet d’une demande de prise en charge auprès du service clientèle, dans le cadre de l’intervention concernée. Une première proposition de participation à hauteur de 30% vous avait été communiquée, que vous n’avez pas souhaité valider. Vous avez ensuite échangé directement avec le service clientèle afin de solliciter une révision de cette prise en charge, ce qui a entraîné un délai supplémentaire d’environ un mois avant obtention d’une réponse. Une participation de 70% a finalement été accordée.
La pièce principale (moteur électrique) a été réceptionnée jeudi dernier et l’intervention est désormais en cours de finalisation. Nous sommes en mesure de vous confirmer qu’une date de restitution pourra être programmée très prochainement.
Un véhicule de prêt vous a été mis à disposition durant cette période afin de limiter la gêne occasionnée, et nous comprenons vos remarques concernant son adéquation à vos besoins.
Notre équipe reste mobilisée pour finaliser votre dossier dans les meilleurs délais et organiser la restitution de votre véhicule rapidement.
Cordialement,
Midi Auto 82 Montauban 🚗
B
Bes Clara Google
Je tiens à remercier Emma pour son professionnalisme et la qualité de son accueil à la concession DS Midi Auto. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec précision et transparence, tout en prenant le temps de répondre à toutes mes questions.
Son accompagnement tout au long de mon projet a été irréprochable : disponibilité, réactivité et sourire étaient au rendez-vous. Grâce à elle, mon expérience a été fluide et très agréable.
Je recommande vivement cette concession, et tout particulièrement Emma, pour son sérieux et son sens du service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bes Clara,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à la concession DS Midi Auto s’est déroulée dans les meilleures conditions. Emma sera très touchée par votre retour concernant son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de votre projet.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
Elisa pour Midi Auto 82 Montauban 🚗
c
clement scomparin Google
Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme !
Il a été super du début à la fin pour ma voiture : à l’écoute, transparent, disponible et vraiment de bon conseil. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement et s’est assuré que tout se passe parfaitement.
On sent qu’il aime son métier et qu’il se soucie vraiment de ses clients. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et votre retour positif concernant Alexandre. Votre message sera partagé avec lui avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe MIDI AUTO 82 Montauban
D
David Sanchez Google
À FUIR – relation commerciale catastrophique.
Cet avis ne concerne pas le travail technique de l’atelier, mais uniquement la gestion commerciale, qui est franchement déplorable.
Devis envoyé par SMS, documents incomplets, quasiment aucune explication sur la panne ni sur la solution retenue. Impossible d’avoir un échange clair ou pédagogique : les réponses sont minimalistes, voire inexistantes.
Le client se retrouve rapidement coincé avec un devis très élevé, des frais de gardiennage dissuasifs, et aucune souplesse commerciale, aucun geste, aucune tentative d’accompagnement.
Tout au long du process, le sentiment est clair : payer ou partir, sans considération pour la situation ni pour la valeur du véhicule.
Réparation effectuée par nécessité, mais expérience client inacceptable.
Si vous attendez de la transparence, des explications ou un minimum de considération, passez votre chemin.
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Suite à votre retour : vous avez mes coordonnées, je reste dans l'attente de votre appel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience au sein de notre établissement.
Nous prenons en compte vos remarques sur la clarté des explications, la transmission des documents et la qualité des échanges. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. La transparence et l’accompagnement font partie des engagements que nous nous efforçons de respecter chaque jour.
Concernant le devis et les frais évoqués, ceux-ci sont établis conformément aux procédures et barèmes en vigueur.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous et faire un point sur votre dossier au 05 63 92 67 00.
L'équipe MIDI AUTOI 82
t
tiph mya Google
Je mets 5 étoiles pour Fabienne la dame a l'accueil que jai pu avoir au téléphone tres aimable et agréable qui ma rapeller comme elle me la dit . Très bonne communication avec elle ,contrairement a d'autres collegues où le manques de communication est là....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre retour positif concernant Fabienne. Nous sommes ravis de lire que son accueil, son amabilité et sa communication aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de notre service et la communication au sein de notre équipe.
Cordialement,
L’équipe MIDI AUTO 82 Montauban
v
vanessa pagès Google
En recherche d'un véhicule presque neuf je suis ravie de m'être rapproché de Citroën Midi Auto 82 tant sur l'accueil,que sur la procédure d'achat où tout c'est très bien passé.
Un grand merci à Alexandre pour son accueil,sa gentillesse et son professionnalisme
Je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe, et plus particulièrement notre collaborateur, vous remercient pour vos gentils mots !
À bientôt.
Citroën Montauban
A
Anaelle Barry Google
Nous vivons un véritable enfer depuis un an avec un véhicule acheté dans cette concession Midi Auto 82.
La voiture ne cesse de tomber en panne, en un an, elle a passé plus de 4 mois au garage !
Malgré la demande de reprise de Peugeot Stellantis, la concession refuse de reprendre le véhicule.
Ils nous ont vendu une voiture en mauvais état, voire dangereuse, et depuis, ils nous baladent sans jamais tenir leurs promesses. On nous dit qu’on va nous rappeler, mais personne ne nous recontacte jamais.
Aujourd’hui, nous attendons le compte-rendu de l’expert judiciaire pour enfin faire avancer cette affaire.
Un vrai cauchemar que nous subissons depuis un an.
Nous déconseillons fortement cette concession. Conduire la peur au ventre chaque jour de peur qu’elle ne s’arrête encore en pleine voie rapide.
Tomber en panne est devenu notre quotidien.
Nous ne lâcherons pas l’affaire. Les Barry.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement votre frustration et l’inquiétude liée aux problèmes rencontrés avec votre véhicule.
Nous tenons à vous assurer que votre dossier est suivi avec attention et que nous collaborons pleinement avec les experts afin de trouver une solution adaptée. Nous regrettons que nos réponses précédentes n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et restons disponibles pour vous accompagner dans la suite de cette démarche.
Citroën Midi Auto 82
L
Ludovic Nayagom Google
Je tiens a remercier Alexandre pour son professionnalisme. L'accueil a été impeccable il était souriant du début à la fin. Il a aussi pris le temps de bien m'expliquer les caractéristiques des véhicules et de m'orienter vers le modèle qui me correspond. J'ai beaucoup apprécié sa transparence, ses conseils et son écoute. C'est rare de rencontrer un vendeur aussi attentif, patient et passionné par son travail. Bonne continuation et merci ....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que Alexandre ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et transparence tout au long de votre expérience. Votre satisfaction et vos compliments nous touchent énormément !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Cordialement,
Elisa pour Citroën Midi Auto 82 Montauban
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Citroën Midi Auto 82 Montauban
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SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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