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Samet Auto

Concessionnaire automobile · Tournon (73)

3,5 155 avis Google Fermé
Samet Auto — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de Samet Auto

Samet Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Tournon (73460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

Avis Google
3,5
155 avis
5★84
4★14
3★5
2★6
1★46
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jean-baptiste Demoures Google

Après avoir acheté une subaru xv de 2013 chez le garage Samet auto en juillet, je ne peux que recommander le sérieux de ce garage. Ils ont procéder a bien plus de réparations qu'imaginer avant la préparation de mon véhicule. A leur charge et un mois après nous profitons pleinement de notre voiture pour les vacances. J'étais resté sur une mauvaise expérience lors de mon dernier achat dans un garage indépendant et celui-ci m'a convaincu qu'il y a bien des gens sérieux dans ces garages. Merci a vous.

T
Thomas Lepape Google

Je remercie, Kaan pour l’achat de mon nouveau véhicule. Service au top, je suis ravi 😁👍

r
ricardo stanca Google

Achat d’un véhicule Mercedess, GLC il y a de ça 6 mois satisfait par le service de chez Samet, entretien Nettoyage effectuer sur le véhicule inclus dans le prix Satisfait pour le moment

L
Le bon Coin Google

J’ai récemment acheté un véhicule chez Samet Auto 73 et je suis très satisfait de mon expérience. Le vendeur a été très professionnel, accueillant et surtout à l’écoute de mes besoins. Le véhicule était conforme à la description et en excellent état. Je recommande ce garage à toute personne recherchant un service sérieux et honnête.

M
MARWANE ⵣ Google

J’ai acheté un Tiguan chez cette entreprise et je suis très satisfait. L’équipe a été professionnelle, arrangeante et à l’écoute du début à la fin. Il y a eu quelques réparations à faire sur la voiture et ils les ont prises en charge sans problème, ce qui est très appréciable. Service sérieux et honnête, je recommande sans hésiter !

P
Patricia Jacquemet Google

Un très bon accueil et un accompagnement très professionnel pour l'achat de notre Toyota Yaris hybride

W
William Burnet Merlin Google

Merci pour tout, très bon commercial,2eme achat de voiture, très content,a l'écoute de ses clients

M
Mickael Duvillard Google

Catastrophique a fuire 😡 Je me permets de remettre un commentaire car apparemment le vendeur ne se souvient plus de nous, donc si la mémoire ne lui revient pas il peut me contacter La Citroën acheter dans se garage a fini à la casse 1000km après son achat chez samet auto, joint de culasse hs et j’en passe Bien sûr le garage n’ a rien voulu savoir car ils savent qu’un recours est bien trop long et coûteux pour nous

S
Sarah Pissard-maillet Google

Nous avons acheté un véhicule pour notre fille étudiante, nous l avons payé 7000 euros. A peine parti du garage elle avait tous juste le temps d aller à la première pompe à essence la voiture était à la limite de la réserve. Ensuite les problèmes se sont succédés, panne sur panne, nous avons pu la poser pour vérifier le véhicule mais à chaque fois il y avait un nouveau problème qui se.presentait. La dernière et 4 ème panne la.voiture refusait de démarrer et nous étions à 80km du garage. Il a refusé de venir la chercher il fallait qu on la dépose par nos propre moyen, et le cout n était pas négligeable et surtout nous ne savions pas si cette réparation allait être la bonne. C est honteux et lamentable de prendre les gens pour des imbéciles et encore je reste poli... à tous ceux qui lisent ce message sachez que si vous envisagez d acheter un véhicule dans ce garage soyez extrêmement vigilant.

Réponse du professionnel : bonjour ,après verification complète de nos registre clients et de nos ventes, aucune transaction n a été effectuer a votre nom au sein de notre garage . Votre avis ne repose donc sur aucune expérience réelle avec notre garage , a ce titre , il constitue un contenu trompeur susceptible de porter atteinte a notre établissement . Nous vous laissons toutefois la possibilité de nous contacter afin d'éclaircir cette situation en cas d erreur .
K
Kaan Yagiz Google

Garage au top ! Service rapide, professionnel et efficace. L’équipe est accueillante, les explications sont claires et honnêtes. Je recommande sans hésiter !

m
myriam ballouchi Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du garage, et tout particulièrement le jeune homme qui s’est occupé de moi. Son accueil était vraiment chaleureux et professionnel, et ça a rendu l’expérience d’achat encore plus agréable. Merci beaucoup !

E
Eloïse Guesnier Google

Une grosse arnaque, pauvres employés obligés de me dire le responsable vous rappellera et le responsable fait quoi ? l'autruche. Un lâche capable d'arnaquer une étudiante pour sa première voiture en lui vendant une bagnole accidentée et incapable de faire face à ses responsabilités

D
Daniele Murat Google

Merci à Samet auto pour son professionnalisme et honnêteté Je mets 5 étoiles car il a été exceptionnel J’ai fait l’achat d’un véhicule en novembre 2024 et nous sommes ravis du service après vente et du véhicule vendu .

T
Toni G Google

Lors d’un week-end en Savoie, nous en profitons pour voir un véhicule chez Samet Auto. Nous appelons le garage pour demander si nous pouvons passer (30 mn avant). Le commercial nous répond oui ok pas de soucis. Une fois devant le véhicule, nous sommes étonné par le manque de connaissances sur le produit de la part du commercial. Nous demandons un essai du véhicule. Le commercial refuse en prétextant que les essais se font uniquement sur rdv. Nous ne risquons pas de revenir de Lyon pour essayer ce véhicule alors que nous étions devant le jour même. RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE : Votre réponse est à l’image de votre manque de professionnalisme.. Nous sommes arrivés à 11h00 et non 11h55. En aucun cas nous vous avons manqué de respect mais nous sommes heureux de ne pas avoir fait affaire avec vous au vu de votre comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour pour une meilleur prise en charge le mieux et de prendre rendez vous au moins 1 heure avant ,vous comprendrez que nous avons une organisation a respecter telle que des livraisons ou des rendez vous organisez avant et enfin évitez de venir a 11 h 55 minutes comme vous l'avez fait , malgré cela je vous ai quand même renseigné et informer sur le véhicule , donner les clefs pour démarré et visitez le véhicule . enfin apprenez a respecter les gens vous verrez ca ira mieux
G
Gladys Béchet Google

❌ Garage à fuir : notre très mauvaise expérience avec Samet Auto ❌ Nous avons acheté une DS 3 en avril 2024 chez Samet Auto à Seynod, avec 167 000 km au compteur mais un moteur neuf, garanti un an (et 3 mois de garantie sur le véhicule lui-même). ➡️ Dès les premiers jours, un message d’erreur inquiétant s’affiche : "Défaut moteur, faites réparer le véhicule". Diagnostic : boîtier papillon défectueux. Nous faisons faire un devis dans un garage proche de chez nous, mais Samet Auto insiste pour faire la réparation eux-mêmes (ils sont à 65 km de chez nous, vraiment pas pratique pour nous !). Quelques semaines après leur réparation, le message réapparaît. Notre garagiste local vérifie et nous apprend que le boîtier a été mal programmé par Samet ! Résultat : plus de 100 € HT à notre charge. Nous réclamons le remboursement depuis mars 2025 à Samet, sans succès ! ☔️ À peine quelques jours après l’achat, nous découvrons également une infiltration d’eau par le pare-brise quand il pleut. Là encore, Samet Auto refuse toute prise en charge, nous orientant vers notre assurance pour un remplacement "bris de glace". 🪞 Peu après, un rétroviseur électrique cesse de fonctionner. 📱 Et pour couronner le tout : le CarPlay n’a jamais fonctionné. Réponse du garage ? "Voyez avec un concessionnaire Peugeot"... alors qu’il s’agit pourtant d’un problème présent dès l’achat. 📞 Impossible de les joindre efficacement : ils ne répondent ni aux appels ni aux mails, ou alors avec des excuses systématiques pour fuir leurs responsabilités. ⚠️ À notre question sur le changement du moteur lors de l'achat, Samet Auto nous a simplement dit que l’ancien avait un problème de consommation d’huile. Ce qu’on a appris plus tard, c’est que ce type de moteur est connu pour ses défaillances récurrentes. Aucune transparence de leur part à ce sujet. 🚫 En résumé : garage non professionnel, peu fiable, malhonnête (voir d'ailleurs leur réponse à cet avis), et service après-vente inexistant. Nous déconseillons formellement Samet Auto. Fuyez, tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame , je suis surpris de votre message car si je me souvient bien le véhicule a déjà eu une prise en charge pour le boitier papillons que nous avons régler la réparation complète a votre garagiste , le problème et que vous aurez compris c'est que l on peut pas régler la réparation deux fois pour la même chose pour cela que vous a demander de voir avec votre garagiste qui a mal effectuer la réparation
J
Jean René Marchat Google

Très bonne expérience, Je viens d’acheter une Clio 5 avec peu de kilomètres. L’offre de reprise de ma twingo était cohérente. Au moment de la livraison de la voiture tout ce que nous avions dit a été fait. Franchement allez y les yeux fermés.

I
Izzet Tuncer Google

Samet Auto 73 est une entreprise qui fait du bon boulot et a un service client agréable. Pour attirer plus de clients, ils pourraient améliorer leur présence en ligne, comme sur les réseaux sociaux ou avec un site web plus actif. Ça pourrait vraiment les aider à se faire connaître davantage.

s
sandrine messiez Google

Nous avons acheté un véhicule et sommes très satisfait de l accueil, les engagements pris ont été respectés. Je recommande. Merci

G
Gaétan Lombardo Google

acheté un véhicule utilitaire sur le site de Tournon, véhicule très propre avec un bon service. révision + entretien et CT ok. Gérant professionnel et arrangeant. je recommande

Y
Yves Messiez Poche Google

Nous avons acheter un 4x4 d-max tout c'est très bien passé, 1er entretien du véhicule pris en compte par la concession, je recommande

S
Solenne L Google

En septembre dernier, j'ai acheté une Citroën C1 d'occasion dans ce garage. J'ai été très satisfaite par la réactivité du vendeur et son implication pour la remettre comme neuve avant de me la céder, et ce sans en changer le prix. Sur le plan administratif, toutes les démarches ont été efficaces. Je recommande, c'est un garage sérieux.

X
Xp riders Google

Je recommande fortement ce garage Samet Auto 73 qui est très sérieux, le vendeur est très agréable et professionnel il est à l’écoute ainsi que disponible par téléphone. Mon véhicule a été 100% révisé et m’a été remis propre. Je valide à 100% !

N
Nicolas VIROT Google

Je suis passé ce jour pour voir un véhicule d’occasion à 9000€. Prise de rdv déjà plutôt laborieuse. Au moment du rdv un bonjour de la part du Pro déjà compliqué..! Aucun accompagnement pour voir le véhicule. Étant dans l’automobile depuis plus de 15ans je regarde les organes principaux. moteur manque la durite principale d’admission d’air .?? Réponse du Pro …bah c’est un véhicule d’occasion…ok .. Le contrôle technique date du mois dernier, les pneus avant sont lisse et craquelé et l’arrière au témoin, faudra m’expliquer comment le CT est il passé ????? Bref aucun professionnalisme de la part de se professionnel (mal accueilli, mal renseigné) en plus désagréable. la total. Je déconseille fortement

M
Megane Kazmierczak Google

Garage sérieux, réactif et très arrangeant ! Nous avons acheté une Nissan Juke il y a deux semaines, le véhicule est impeccable et a été préparé très rapidement parce que nous en avions besoin pour partir en week-end. Merci à tous !

G
Gaelle Google

Bonjour nous avons acheter une 206+ ici aucun problème garage très accueillant toujours a l écoute et beaucoup choix de véhicule a tout budget donc je le conseil 🚘👍merci

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christophe Google

Bonjour J'ai acheté une Opel Mokka 4x4 en août 2023 chez ce concessionnaire. Malgré une équipe très réduite puisque c'était les vacances, j'ai été super bien reçu par le vendeur. Très satisfait de l'auto. Véhicule très bien préparé pour la remise des clés. Négocier une peinture d'une portière a l'achat car celle-ci était profondément rayée. Peinture réalisée début octobre. Nickel 👍 réalisation de ma carte grise et garantie 1 an fourni par l'entreprise. Merci pour votre professionnalisme. Christophe

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Laura LM Google

Véhicule acheté et récupéré le 30 septembre dernier. Jusqu’ici aucune anomalie constatée sur la voiture. Nous avons rencontré des personnes professionnelles, sympathiques et surtout humaines, qui ont su faire preuve de compréhension et ont fait tout leur possible pour s’adapter face à nos contraintes et contretemps dans cet achat. Toutes les réparations nécessaires, et même plus que celles obligatoires, ont été effectuées dans le délai convenu. Nous tenons à remercier à nouveau le vendeur et tout particulièrement le garagiste, avec qui nous avons eu d’agréables conversations que nous gardons en mémoire. Nous recommandons ce garage dont nous sommes plus que satisfaits, jusqu’à preuve du contraire, et nous ne regrettons aucunement d’avoir fait tous ces kilomètres pour acheter notre voiture de rêve.

J
Jonathan Ribes Google

Achat d'un véhicule il y a 2 mois. Accueil au top par le vendeur et le mécano, tout ce qui devait être fait sur le véhicule a été fait dans les temps. Quelques petits soucis sur la voiture rapidement pris en charge par le garage. Je recommande et reviendrai certainement pour un prochain achat.

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Thomas Alexandre Google

Un garage au top niveau vente. Malheureusement la voiture à eu un problème 3 semaine de réparation. Aujourd'hui mon père démonte car j'avais une pièce défectueuse un massacre sous la voiture. Le vendeur est au top mais le mecano qui c'est occupée de ma voiture laisse à desirer

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So Ctn Google

J'ai acheté une véhicule dans ce garage ça fait un 1 an et 9 mois , la même année de l'achat, la fin 2021 mon mari passer chez vous, pour problème bouillir voiture toujour la meme chose on active climatisation ça marche pas , toujour a l'intérieur de voiture ces mouillé, tout les vitres de toute les portes mouillé vous dites qu'il faut régler les touche de climatisation . on a pas laissé voiture dormi en bas des arbres 2 ans ou on a oublier dans un parking comme vous imaginer, ... avec le temps.. roulé tout les jour , j'ai remarqué problème qui cache dérriere tout ça voiture commence dernier moment prendre l 'eau intérieur les sièges prendre l'eau et coffre prends l'eau ça viendra de où a???? alors vous êtes pro est ce que normal voiture observe l'eau de cette façon pour une véhicule acheter le avril 2021.un an et 9mois argent on trouve pas par terre faite attention à ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolé et surpris que vous ayez eu cette impression mais pour faire court après 1 an et 9 mois : Garantie 3 mois ou 5 000 km (A l'un du premier terme échu) : Moteur, Boite de Vitesse et Pont. Nous vous avons déjà répondu à ce sujet et vous avez supprimé votre avis et donc notre réponse, maintenant vous le remettez ! Nous ne voyons pas dans quel cadre se type de problème peut intervenir dans notre garantie et notre professionnalisme. C'est les évacuations d'eau arrière qui sont bouché après recherche chez nos confrère le Garage Ottoman d'Albertville se propose de pouvoir solutionner votre problème. Donc merci de bien vouloir supprimé votre commentaire désobligeant à l'intégrité de notre société ! Prenez des cours de français les gens qui consultent notre page vont saigner des yeux en vous lisant… Bien Cordialement
A
Arthur Cotteverte Google

J'ai acheté un Captur de 2016 chez eux. Gérant et mécanicien agréables. Un souci sur des bougies quelques semaines plus tard, pris en charge dans le cadre de la garantie vendeur. Une adresse sûre :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service. Nous vous souhaitons une très bonne route avec votre nouveau véhicule Cordialement
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Nicolas E. Google

Garage de Tournon a côté d'Albertville Achat d'un utilitaire. Impeccable. Remise à niveau parfaite, pneus neufs, vidange,.... Petit soucis au niveau de l'huile, appel le samedi 17:50. Réponse immédiate cordiale, professionnelle. La suite du dépannage pris en charge complètement alors que pas sous garantie. Une vraie bonne surprise. Les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et de notre Garage. Nous vous souhaitons une très bonne route avec votre nouveau véhicule Cordialement
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Antoine Fressard Google

Très satisfait de l'achat de mon véhicule, des réparations ont été fait en plus de ce qui était prévu. Livraison efficace et véhicule propre. Vendeur honnête, arrangeant, agréable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement et sommes ravi que vous en soyez satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement,
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robin bourgeot Google

Achat d'une peugeot 308 dans ce garage, voiture livrée propre avec révision effectuée + la garantie, rien à dire pour le moment. Le commercial est très agréable et professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et du vendeur contrairement à certain commentaire… Cordialement et à Bientôt.
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kevin dessier Google

J'ai réalisé l'achat d'une Mégane 4 dans ce garage avec la reprise de mon véhicule. Très content de mon achat car il s'agissait de la voiture la moins chère de Rhône Alpes avec mes critères de recherche et le véhicule était super propre et révisé. De plus, l'équipe est très sympathique, professionnelle et réactive. Véhicule prêt 2 jours après avoir validé ma commande et ils s'occupent de toutes les formalités administratives pour achat et reprise. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Samet Auto vous remercie pour votre avis et nous comptons bien vous satisfaire encore pour vos futurs achats Nous vous souhaitons une très bonne route avec votre nouvelle voiture. Cordialement
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K B Google

J'achète mes voitures généralement dans ce garage. Très professionnel les voitures ont tout le temps été livrées propres nettoyées et entretenues. Monsieur Cavus est à l'écoute. Il est aussi difficile de faire un aussi bon rapport qualité-prix. Petit conseil: lorsqu'une voiture vous plaît ne perdez pas de temps, elles partent très vite. 🤫

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Samet Auto vous remercie pour votre avis et nous comptons bien vous satisfaire encore pour vos futurs achats Nous vous souhaitons une très bonne route avec votre nouvelle voiture. Cordialement
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Loïc Google

J'ai acheté mon véhicule Golf 7 à distance pas déçue du résultat. Le vendeur a stipulé directement les légers défauts de la voiture une excellente relation de confiance s'est instauré avec le vendeur pour l'achat du véhicule. De plus ce dernier est très arrangeant et très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre retour de la satisfaction du vendeur honnête à votre égard contrairement à certain commentaire négatif de certain qu'on ne citera pas. Toutes l'équipe de Samet auto vous remercie encore et vous souhaitant bonne route avec votre nouvelle voiture. Cordialement
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Jason Silly Google

J'ai acheter sur le site de Tournon mon 1er véhicule il y a 2 ans et j'en suis très satisfait. J'en ai acheté un 2ème en Février, j'ai eu quelques soucis mais le vendeur et les mécaniciens sont très accueillants et sympathiques. Je ne mets pas la 5ème étoile juste parce que les véhicules sont presque en cale sèche pour le réservoir de carburant et je leur en ai parlé. Mais je recommande ce vendeur car jusqu'à présent je suis satisfait de mes véhicules.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Samet Auto vous remercie pour votre avis et nous comptons bien vous satisfaire encore pour vos futurs achats Même si nous vendons nos véhicules hors frais d'immatriculation et de carburant, nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne reproduise plus avec un minimum de 10 litres de carburant. Nous vous souhaitons une très bonne route avec votre nouvelle voiture. Cordialement
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momo73210 Google

Très satisfaite de l'achat de mon véhicule, des réparations on était faite en plus de ce qui était prévu ; tout le kit de distribution. Commercial agréable et a l'écoute. Je recommande.

J
Jordan Beguelin Google

A éviter très déçus de leur part !!! Sa remonte début d'année dernière. Achat d'un véhicule chez eux de 17000 euros. je fais de mon mieux pour faire le virement le plus vite possible. je récupère la voiture chez eux en réserve. Je trouve sa moyen. je m'aperçois que la voiture a un problème d'embrayage. Diagnostique chez renault pour un devis a 5 / 6000 euros. Trop chère pour eux je pence ! Le temp qu'il trouve leur petit garage qu'il fasse les réparations, Sans vous mentir j'ai attendu pratiquement 3mois Du coup il me donne un véhicule de prêt (dacia) la plus pourri ! l'embrayage enfin changé, il faut revenir faire une vidange 1000km après. Prix de la vidange 700 euros a ma charge bien sur !!! lol !!!!!!!!!!!!!!!! Changé de concession c'est mieux !!!!!!!!!!!!!! Le service de ce garage est déplorable

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MN OVICH Google

Je déconseille ! Je suis allé voir un véhicule, vraiment très déçu ! Au téléphone, tout est nickel, entretien état général etc ... A l'essai des bruits par ici, par là pour un véhicule moins de 10 ans. Alors il me dit qu’il va faire les réparations mais il faut un acompte ! Pourquoi dans ce cas-là tu ne me le dis pas au téléphone avant ! Et la cerise sur le gâteau ... mais pas du tout ouvert à la négociation ! Malheureusement les non-connaisseurs peuvent se faire avoir ! Franchement, à éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien noté votre mécontentement afin de nous amélioré, nous ne comprenons pas votre commentaire car même un véhicule de moins de 10 ans peut avoir des pièces d'usures à changer qui sont pris en charge dans notre garage. Non nous vous avons répondu que les réparations du véhicule était engager quand le véhicule était réservé nous ne vous avons jamais dis et mis un couteau sous la garage de déposé un acompte. Ensuite nous ne nous permettons pas de vous tutoyer donc faite en de même, nous ne sommes pas votre copain. Pour finir c'est pas que nous n'étions pas ouvert à la négociation mais vu la faible marge restante et les frais de remise en état sur le véhicule ne nous permettais pas de faire un geste. Maintenant si nous sommes présent depuis 11 ans c'est que nous ne sommes pas là pour que les non connaisseurs se fasse avoir et que les connaisseurs se prennent pour je ne sais quoi. Franchement votre commentaire sur l'intégrité de notre société est également à éviter ! Surtout que le même véhicule à été vendu à un de nos client et en est très satisfait. Bien Cordialement
N
Niewojt Elodie (“Elo”) Google

Suite à l'achat de mon véhicule, j'ai découvert des vis cachés (toit ouvrant qui fuit, vanne EGR défectueuse, files scotchés, vis manquantes etc....). Ce sont des personnes non professionnels non responsable et mal honnête. Vendeur a fuir !!!!!!!!

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Bertrand Fougerat Google

J'ai acheté un véhicule le 22 août sur le site de Seynod. On est le 16 octobre et je n'ai toujours pas la carte grise. Ce garage est totalement incompétent et manque cruellement de sérieux. Si vous voulez dormir sur vos deux oreilles, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Monsieur Fougerat, nous sommes très surpris par votre double notation sur nos deux sites différent à l’égard de notre société dans un délai d'un mois, à moins que vous ayez acheter un véhicule sur chaque site car sur le site de Tournon nous n'avons jamais eu le plaisir de vous rencontrer, et de plus vous n'apparaissez pas sur nos fichiers clients. Ils nous semble après concertation avec le site de Seynod que nous vous avions bien précisé que le véhicule était en cours de successions donc c'est normal que vous n'ayez pas la carte grise, sa demande un tout petit peu plus de temps mais vous l'auriez bien eu ! Sachant que nous avions la solution intermédiaire pour vous permettre de circuler avec le véhicule donc merci de supprimer votre commentaire qui porte atteinte à l'intégrité de notre société. Etant toujours à l’écoute de nos clients , nous sommes disponible au 04.79.37.76.69 ou par mail : [email protected]. Cordialement
T
TOTOY Google

Bonjour, Impossible de mettre 0 étoile. Venu pour acheter un véhicule chez SAMET auto à seynod. J ai demandé à voir les factures d appui justifiant le remplacement des pièces qui sont d après leur dites changées, le vendeur me dit que c est mentionné sur la facture éditée par son enseigne mais décide de mettre fin à la vente après ma demande. En tant qu acheteur je suis en droit de demander à voir ces éléments. Plusieurs avis négatifs sur ce revendeur dont certains après lecture m'ont juste fait rêver. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TOTOY, Nous sommes pour le moins surpris concernant votre remarque et notation sur votre expérience chez nous, car nous n'avons jamais eu le plaisir de vous rencontrer, et de plus vous n'apparaissez pas sur nos fichiers clients. Vous êtes sur le site de Tournon et non d'Annecy ! Mais Même si c'est la même Enseigne nous en aurions fait autant car si vous remettez les choses dans leurs contextes, vous remettez en question l'intégrité de notre société et le changement des pièces qui ont été faite car on ne vous présente pas la Facture avec les dites pièces changé puisqu'elle est édité à la livraison du véhicule et non avant. Donc vous aussi vous nous avez bien fait rêver ! Cordialement
S
Samuel Correia Google

Nous avons effectué 2 achats pour des véhicules à Samet Auto Tournon (en janvier d'une 3008 et mai Renault Captur). Nous sommes satisfaits de nos 2 véhicules. Les véhicules correspondaient bien aux annonces. Les véhicules ont été livrés propres et en bons états, les prestations prévues ont bien été réalisées. Bon rapport qualité/prix. De plus, vous bénéficiez d'une garantie de 3 mois sans supplément.

T
Thomas Salvan Google

Voiture qui ne démarre pas au bout de deux semaines, triangles défectueux, freins corrodés, ligne d'échapement à changer entièrement... Demande de retractation faite au bout de 14 jours. Voiture vendue qui ne passe pas un CT standard. Le garage ne reponds plus au mail. Aprés avoir promis un rembourssement le garage decide de ne rien remboursser. Je ne vous recommande pas d acheter un vehicule avec Samet Auto. Apres avoir récupérer le véhicule et avoir noté des bruits le premier jour de l achat, nous avons retourner le véhicule et avons demander au garage de faire des réparations. Voyez les photos d'une voiture acheter quasiment 8 000 euros. Apres une année toujours pas pas de rembourssement. Garage à fuire.

S
Seb Poupard Google

Voiture livrée une semaine après le délai qui était convenue. Vue le retard de livraison un geste commercial sur la carte grise aurait pu être fait. De plus lors de la prise du véhicule le carburant était sur la reserve. Je ne demandais pas le plein, mais il y a des limites.

Réponse du professionnel : Bonjour M. POUPARD, Il est bien précisé que les véhicules sont vendu hors frais d'immatriculation et de carburant, comme dans tous garage sauf qu'on vous le refacture et surtout au prix où vous l'avez payé. Nous décalons la livraison d'une semaine car nous n'avons pas reçu une pièce qui n’était pas prévu dans la revision du véhicule, ni au Contrôle Technique, excusez nous d'avoir un excès de professionnalisme ! Et nous vous proposons même un véhicule de prêt en attendant. Pourquoi ne nous en avoir pas parler de vive voix le jour de la livraison plutôt que de laisser un si joli commentaire...
S
Séverine TERREAUX (Sev) Google

Pas professionnel du tout. Voiture livrée après la date de livraison prévue parce que pas prête, et pour finir, il a fallu que je me batte, pour obtenir le code de l'autoradio qui avait été débranché. Le vendeur m'a tout simplement dit qu' il ne voulait pas de client comme moi...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TERREAUX, Remettons les choses dans leurs contexte si vous le voulez bien ! Nous décalons la livraison du Samedi au Lundi car nous n'avons pas reçu une pièce qui n’était pas prévu dans la revision du véhicule, ni au CT, excusez nous d'avoir un excès de professionnalisme ! Ensuite nous vous informons que nous sommes dépendant de Nissan France et dans l'attente de leurs par pour le code Autoradio. La dessus vous me répondez que vous voulez annuler la vente pour un pauvre code Autoradio. Nous vous avons donc répondu que nous allions voir avec notre responsable pour vous remboursé, n'aimant pas les clients insatisfait pour si peux.....
M
Michel Rousseau Google

Attention escroc ??? Transporter T5 acheté avec garantie boite-moteur-pont 3 mois. La boite de vitesse rend l'âme pendant la garantie, le garage fait le mort à ma demande de réparation, ne répond ni au téléphone, ni aux mails, ni aux courriers recommandés. Au bout de 3 mois, j'engage une procédure judiciaire, le gérant ne vient pas au procès. Le jugement me donne raison avec titre exécutoire, le gérant continue de faire le mort. Je saisis un huissier qui demande une saisie sur le compte bancaire de la société. Le compte est toujours à découvert, ce qui signifie que le gérant organise sa trésorerie pour rester à découvert sur ce compte. Affaire en cours ... Méfiez-vous !!!

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christophe chuzeville Google

Arnaqueur!!!! Je suis venue dans ce garage après avoir vu une anonce sur le bon coin. Après 2 heures de route le véhicule n est pas conforme à l annonce. Kilométrage faux, prix bien supérieur à l annonce, les options sont que sur l annonce. ... pas présente dans le véhicule. Pas content je demande et j essaie de discuter avec le garagiste seul et bien débordé, il me répond que ce n est pas lui qui met les annonces en ligne et reconnaît qu' il faut modifiée l annonce. .... Je repars pour 2 heures de route après avoir eu la chance de la pas acheter dans ce garage!