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Concessionnaire automobile · Saint-Laurent-de-Mure (69)

3,7 22 avis Fermé
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À propos de rsauto69

rsauto69 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Laurent-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

3,7
22 avis
5★15
4★0
3★0
2★0
1★7
A
Arnaud Veron

Venu d ardeche pour acheter un véhicule, personne très agréable,vous montre les pièces qui sont changé, j avais un petit bruit sur la voiture en partant ,la personne c est déplacé, m à fait revenir pour vérifier, très professionnel, je recommande.

K
Kelly KJM

Garage sérieux avec de très bons conseils, il prend le temps avec ses clients, je suis ravi conseil fortement !

M
Menelle

Super garage, il connaît ses véhicules, garagiste très professionnel et à l’écoute. Je lui ai acheter une Logan et elle est nikel j’ai aucun soucis, merci encore et bonne continuation à vous! Je recommande ce garage !

A
Adam Magnolia

Personne très accueillante et arrangeante, le vendeur connais très bien ces voitures et vérifie lui même tout le travail fait. Il est a a l'écoute ! Je recommande sincèrement !

A
Adrien Martin

Retour d’experience après une visite (sans transaction) la semaine passée. Le vendeur avait oublié le rendez-vous. Apres 30min d’attente. Je suis allé le rejoindre plus loin au garage. Sur place je fais quelques remarques sur des défauts : cache airbag manquant (“il a du tombé ca arrive parfois”), rideau motorisé pour toit vitré absent (le vendeur n’avais pas remarqué), disques usés (“c’est rien”). Je pense que c’est son role de connaître le vehicule et d’avertir le client avec honnêteté et bienveillance. A plusieurs reprise le vendeur a monté le ton d’un air menaçant “tu me fais pas confiance”, “mon garage a 15 ans”, “j’ai pas de vice caché”. Au final, oui, le lien de confiance fini par être affecté. Pour conclure, je ne doute pas des qualités du garage côté mécanique par contre côté relation client, je suis persuadé que le vendeur peut s’ameliorer.

M
Magali Resnikow

Voici un garage que je recommande vivement. Accueil, conseils, service et vente impeccables ! Un grand Merci !

D
Djems James

Super vendeur c’est le 3 eme véhicule que j’achète chez lui depuis toutes ces années j’ai confiance je recommande vievement 👌

Réponse du professionnel : "Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats et que nous avons pu vous accompagner à chaque étape. Votre confiance est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt pour un prochain achat ! Cordialement, rs auto 69
M
Meg Bien

Les photos ne correspondent pas au véhicule une fois sur place ( carrosserie vraiment en mauvais état, les clignotants et les lumières ne fonctionnent pas) et quand on lui dit que ce n'est pas écrit dans l'annonce, la personne vous ment en vous disant que tout est bien dans l'annonce... Ne faîtes pas confiance à ce professionnel. Nous sommes venus pour votre captiva plus que cabossée.... Quand on vous a dit que le tarif était trop cher pour une voiture dans cette état vous nous avez dit donner un prix... Si ça peut vous rafraîchir la mémoire. Je ne l'ai pas acheté c'est pour ça que vous ne voyez pas de transaction! Merci de garder vos intimidations pour vous! Quand on vend de la casse en la faisant passer pour une voiture presque neuve, j'ai quand même le droit de le signaler au futur acheteur de votre "garage".

Réponse du professionnel : "Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons à clarifier que nous n’avons aucune trace d'une transaction ou d’une interaction avec vous concernant l'achat d'un véhicule dans notre établissement. Nous sommes donc étonnés de votre retour, qui semble reposer sur des allégations fausses et non fondées. Nous sommes convaincus que la transparence et la satisfaction de nos clients sont essentielles. Si vous aviez effectivement eu un problème, nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre toute situation. Nous vous invitons à reconsidérer votre commentaire, car celui-ci semble être diffamatoire et ne correspond pas aux faits. En tant qu’entreprise, nous nous réservons le droit de signaler cet avis aux autorités compétentes si nécessaire. Cordialement, rs auto 69