AUTOMOBILES SAINT LAURENT Renault

Un garage Pro que je recommande les yeux fermés ! Je tiens à partager mon excellente expérience avec le garage de Saint-Laurent. C'est devenu tellement rare de trouver un tel niveau de professionnalisme aujourd'hui ! Dès mon arrivée, la prise en charge a été rapide, efficace et d'une transparence totale. L'équipe fait preuve d'un véritable savoir-faire et d'un souci du détail qui met immédiatement en confiance concernant la qualité du service et des réparations. Au-delà de leur expertise technique, c'est la réactivité et la sympathie de toute l'équipe qui font toute la différence. On s'y sent écouté et parfaitement pris en compte en tant que client. Un grand merci tout particulier à : * **Laurent** pour son professionnalisme et son suivi rigoureux. * **Mathieu** pour son efficacité technique et ses conseils avisés. * **Altina** pour son accueil et sa gestion administrative impeccable. Bref, un garage honnête, ultra-compétent et d'un grand sérieux. Vous pouvez leur confier votre véhicule en toute sérénité. Merci encore à vous trois et à bientôt !

Merci pour l acceuil de elsa très souriante et très professionnel très satisfait de notre achat

Mise à jour - fin avril 2026 : échange avec le responsable dans la foulée de mon signalement, par téléphone et SMS, pièce reçue en début de semaine et problème réglé très rapidement. Si dire lorsque l'on est mécontent est important, ça l'est tout autant lorsque les choses évoluent dans le bon sens : merci ! Historique : Suite à un accident, mon assureur m'a orienté vers ce garage pour la réparation de mon véhicule. Mai 2024 : expertise et validation des réparations complètes Quelques semaines plus tard, voiture récupérée mais l'on m'indique qu'une pièce était hors stock, qu'elle a été commandée et sera installée ultérieurement. Plusieurs relances jusqu'en octobre 2024, où on me sort toujours la même excuse, je vais donc me renseigner au garage référent du secteur : pièce en stock mais jamais commandée par le garage ! Je leur rends donc visite et explique la situation, on devait me rappeler dans la journée, j'attends toujours... Les réparations ont été totalement réglées par mon assurance, et la pièce était sur la facture, j'ai donc saisi mon assurance et la répression des fraudes car aujourd'hui (avril 2026, bientôt 2 ans plus tard, toujours rien.

Au top. Les meilleurs.

A fuir ! Le garage vers lequel mon assurance m’a envoyé était vraiment nul. L’accueil était désagréable, le responsable très arrogant , les délais n’étaient pas respectés et personne ne semblait savoir exactement ce qu’il faisait. 2 mois d’attente pour récupérer le véhicule qui semble rafistoler.. et de plus des pièces manquantes !

Ayant taper un chevreuil mon assurance m'a adressé à ce garage, les réparations ont été longues et pas terminer complètement au jour de la restitution du véhicule, La personne de l'accueil au départ n'a pas voulu noter sur le bon de réception les pièces qu'ils restaient à changer à réception de celles ci... me disant "quand même vous ne nous faites pas confiance "... a ce jour j'ai relancer à maintes reprises et toujours pas eu le changement de ces pièces qui ont bien été payées par mon assureur ! Je déconseille ce garage... manque de professionnalisme !

Suite à une panne de voiture ma voiture a été remorqué ici. Voiture pris en charge et réparé rapidement. Un accueil chaleureux, une équipe au top. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de la voiture.

En panne suite à une crevaison un samedi matin, très bon accueil et dépannage fait en urgence ! Un grand merci à l’équipe!