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AUTOMOBILES SAINT LAURENT Renault

Concessionnaire automobile · Saint-Laurent-de-Mure (69)

3,6 43 avis Google Fermé
AUTOMOBILES SAINT LAURENT Renault — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AUTOMOBILES SAINT LAURENT Renault

AUTOMOBILES SAINT LAURENT Renault est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Laurent-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

Avis Google
3,6
43 avis
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G FERRET Google

Un garage Pro que je recommande les yeux fermés ! Je tiens à partager mon excellente expérience avec le garage de Saint-Laurent. C'est devenu tellement rare de trouver un tel niveau de professionnalisme aujourd'hui ! Dès mon arrivée, la prise en charge a été rapide, efficace et d'une transparence totale. L'équipe fait preuve d'un véritable savoir-faire et d'un souci du détail qui met immédiatement en confiance concernant la qualité du service et des réparations. Au-delà de leur expertise technique, c'est la réactivité et la sympathie de toute l'équipe qui font toute la différence. On s'y sent écouté et parfaitement pris en compte en tant que client. Un grand merci tout particulier à : * **Laurent** pour son professionnalisme et son suivi rigoureux. * **Mathieu** pour son efficacité technique et ses conseils avisés. * **Altina** pour son accueil et sa gestion administrative impeccable. Bref, un garage honnête, ultra-compétent et d'un grand sérieux. Vous pouvez leur confier votre véhicule en toute sérénité. Merci encore à vous trois et à bientôt !

S
SYLVIE CHARVET Google

Merci pour l acceuil de elsa très souriante et très professionnel très satisfait de notre achat

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AR Google

Mise à jour - fin avril 2026 : échange avec le responsable dans la foulée de mon signalement, par téléphone et SMS, pièce reçue en début de semaine et problème réglé très rapidement. Si dire lorsque l'on est mécontent est important, ça l'est tout autant lorsque les choses évoluent dans le bon sens : merci ! Historique : Suite à un accident, mon assureur m'a orienté vers ce garage pour la réparation de mon véhicule. Mai 2024 : expertise et validation des réparations complètes Quelques semaines plus tard, voiture récupérée mais l'on m'indique qu'une pièce était hors stock, qu'elle a été commandée et sera installée ultérieurement. Plusieurs relances jusqu'en octobre 2024, où on me sort toujours la même excuse, je vais donc me renseigner au garage référent du secteur : pièce en stock mais jamais commandée par le garage ! Je leur rends donc visite et explique la situation, on devait me rappeler dans la journée, j'attends toujours... Les réparations ont été totalement réglées par mon assurance, et la pièce était sur la facture, j'ai donc saisi mon assurance et la répression des fraudes car aujourd'hui (avril 2026, bientôt 2 ans plus tard, toujours rien.

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Monique Delbecque Google

Au top. Les meilleurs.

M
Michel Rene Google

A fuir ! Le garage vers lequel mon assurance m’a envoyé était vraiment nul. L’accueil était désagréable, le responsable très arrogant , les délais n’étaient pas respectés et personne ne semblait savoir exactement ce qu’il faisait. 2 mois d’attente pour récupérer le véhicule qui semble rafistoler.. et de plus des pièces manquantes !

S
Séverine Amoroz Google

Ayant taper un chevreuil mon assurance m'a adressé à ce garage, les réparations ont été longues et pas terminer complètement au jour de la restitution du véhicule, La personne de l'accueil au départ n'a pas voulu noter sur le bon de réception les pièces qu'ils restaient à changer à réception de celles ci... me disant "quand même vous ne nous faites pas confiance "... a ce jour j'ai relancer à maintes reprises et toujours pas eu le changement de ces pièces qui ont bien été payées par mon assureur ! Je déconseille ce garage... manque de professionnalisme !

N
Nath CONTASSOT Google

Suite à une panne de voiture ma voiture a été remorqué ici. Voiture pris en charge et réparé rapidement. Un accueil chaleureux, une équipe au top. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de la voiture.

M
Marion Gaudillere Google

En panne suite à une crevaison un samedi matin, très bon accueil et dépannage fait en urgence ! Un grand merci à l’équipe!

K
Khaldoune Mélina Google

Super accueil, j'ai ramené ma voiture suite à une panne soudaine, prise en charge rapide et efficace. Je recommande vivement

P
Pat Pat Google

LAMENTABLE .. ce garage la secretaire aimable comme une porte de prison changement pour turbo sur clio diesel de 2013 2600 euro normal j etais a 250 km de chez moi me font payer 120 euro pour le sois disant diag ou rien n a été démonter au faite je suis mecano depuis 30 ans aucun devis ecrit tous en verbal et pour finir aucune aide pour le chargement sur ma remorque retour chez moi facture 1200 euro dans un garage bref profite des problème des autres pour s enrichir antipathique ils me font vomir et je ne vous parle pas du pneus déjanter quand je recupere la voiture aucun respect 1 semaine apres j attends toujours mon devis par mail fuiller ce garage

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osman duyar Google

« Qui mieux que Renault peut réparer votre Renault? » 5 semaines sans nouvelles ni appelle rien! C’est pas compliqué de dire je ne sais pas faire. Je récupère ma voiture et c’est tout! Faut assumer un peu. Incompétent, désagréable. J’aurais du me fier aux avis. J’ai pas regardé, c’est de ma faute…

P
Pascal Alberti Google

Première fois dans ce garage pour une révision de ma kia venga Plusieurs filtres et vidange .disques avant plus plaquettes de freins .essuie glace av .897€ cher la révision.et il ont oublier les freins AR.il.m'on vu une fois .mais c'est la dernière fois.ce n'est pas une ferrari juste une kia.heureusement.

p
p valentin Google

garage lamentable accident en janvier réparé en février et tjr pas fini je suis obligé de leur. vendre des pièces de ma voiture avec laquel j ai eu l accident pour que cela avance voiture rendu blanche de poussière à l intérieur et qu un coté de la voiture extérieur lavé pour les réparation je conseille. pas et il devrais perdre l agrément de la macif enfin ma voiture terminé après moult rebondissement je pense que mon avis les à fait réfléchir et ils ont fait le nécessaire pour que ma voiture soit parfaite

j
jean claude Graglia Google

Tombé en panne dans le coin ,ma voiture est remorquée chez ce concessionnaire Renault sans que je sois consulté (merci Synanyan dépannage 😠). Je n'ai d'autre choix que d'accepter le devis abusif(1000€ pour changer un injecteur )afin de pouvoir récupérer ma Mégane en état de marche .Je suis venu chercher mon auto après une réparation rapide ,mais là encore ,on a accepté mon chèque ( tiens donc!!)  mais on a refusé que je reparte avec l'injecteur en défaut ( il fallait rajouter d'après eux 60€ pour la consigne) c'est une honte !! après avoir facturé un "essai véhicule" a 34€ ( soit 20l de gazoil ou 300kms ) ,le compartiment moteur n'était pas nettoyé ( de l'huile sur des durites),une clé plate de 17 oubliée au milieu du moteur,la trappe fusibles dans l'habitacle grande ouverte,le mécano a peine dispo...Ces gens là n'ont pas le temps pour nous qui ne sommes que de passage,ils profitent de la situation,usine à gaz ou pompe à fric , j'espère qu'avec leur clients fidèles ,ils sont plus honnêtes et moins cupides

C
Cacatoes Anonyme Google

Au premier abord je recommandais ce garage, jusqu’à ce que ma voiture commence à avoir des problème au bout de 6mois et que je découvre qu’elle avait été bien modifié et c’est une joie de me retrouver avec des problèmes moteurs et de nombreux frais ! Merci d’avoir été si malhonnête et de m’avoir vendu une voiture « remit entièrement d’origine » comme vous me l’aviez dit. Supplément silence radio par e-mail et téléphone, c’est très professionnel !

E
Etienne Google

J'ai du me rendre la-bas pour des réparation: Accueil froide, les délais annoncé n'ont pas été du tout respecté, si on ne les rappelles pas ils ne tiennent pas informer du tout. Je suis plutôt méticuleux avec mon véhicule et aime donc la propreté, celui-ci ma été rendu sale alors que je l'avais dépose propre. Une expérience vraiment peut satisfaisant, un service client catastrophique, les réparations on été effectuer correctement.

E
Emmanuel Durand Google

Personnel très gentil compétant j'ai fait changer mon ampoule de code avant droit sur ma clio 4 j ai payé 44 euros c'est chére très commerçant ils m'ont fait cadeau du traitement de l'ampoule 6euros

F
Franck M. Google

Il est indiqué sur leur site( leboncoin ) que c'est ouvert le samedi...du coup un déplacement pour rien( de Grenoble)

A
Anthony Co Google

secrétaire désagréable. Pas de service client suite à des pannes avec voiture immobilisée. Fait payer les droits de gardiennage !!! A la place de trouver des solutions

J
Jean-Baptiste SOISSONS Google

20/20! ✅ Communication ✅Prix ✅Réactivité ✅Qualité Bravo à cette entreprise et ses salariés Un client 100% satisfait

M
Max Perellon Google

Je les remercie pour leur accueil, leur professionnalisme et leur savoir faire. Écoute et satisfaction totale comme toujours. J'ai une confiance absolue dans ce garage.