Rennes Motos

J'ai acheté une moto zontes chez eux ce mois ci, j'arrive a comprendre certaines remarques que j'ai vu dans les avis sur le côté manque de sens "commerçant". Les gars sur place sont pas mal occupé donc pas forcément aux petits oignons pour nous accueillir mais ils sont engagés et professionnels quand ils s'occupent de vous. Dans mon cas j'y suis allé plusieurs fois et j'ai été très bien reçu et renseigné, la commande de la moto et la communication ont été au top (Sébastien qui a suivi mon dossier répond a chaque demandes dans la journée). La livraison a eu lieux en temps et en heure. L'équipe semble joviale et cool et donne vraiment envie de faire son entretien chez eux pour la suite. Merci a eux et je recommande ce magasin a mes confrères motards.

Un rendez-vous à la dernière minute en passant dans la région . Changement du pneu avant et du coup la vidange +filtre sur 1250 gs . Bonne prestation assez rapide facture correcte . Rien à signaler 👍

Je suis venu pour me renseigner sur mon futur achat , le magasin est nickel ! Ce pendant un MR est venu pour me renseigner nous avions eu l’impression clairement de le faire chier .. nous sommes venu à plusieurs voir la moto (Zontes) ont a tous eux cette impression. Dommage que je ne puisse pas mettre deux avis car par contre nous sommes revenus quelques jours plus tard et la bingo un jeune s’occupe de nous directement et nous décrit parfaitement la moto ! Je n’es pas son nom mais reste comme tu es ! Cela ne m’empêchera pas de revenir ✌🏻

Annonces intéressantes mais léger manque de cohérence, indique “ Révision des 42 000 kms OK” sur une moto mais indique au téléphone que “rien n’a été fait dessus”… Je ne m’étendrai pas sur le ton condescendant de l’interlocuteur, pas très commerçant, dommage…cela dit, l’entreprise et facilement joignable, disons que c’est déjà ça.

Super expérience d’achat chez Rennes Moto pour notre MT 800 Explore ! Grande réactivité aux emails tout au long du processus, avec des réponses toujours précises et claires. Aujourd’hui, jour de la livraison, Loris a pris le temps de régler avec minutie les deux ou trois accessoires de dernière minute. Un vrai professionnel, à l’écoute et soucieux du détail. Merci à toute l’équipe, je recommande vivement !

Accueil déplorables ,l’impression de déranger, profite des jeunes clients pour rajouter des frais et escroquer leurs clients,j’ai déposé ma moto sortie de contrôle technique pour un bridage A2 ( qu’ils font faire à Honda)(500€) il m’on rajouté pleins de frais,je suis ressorti avec une ardoise de 1000€…j’ai bien entendu tout annulé un jour après l’avoir déposée et récupéré ma moto tant bien que mal en récupérant la moitié de mon acompte sous prétexte qu’il avait déjà commandé les pièces,je suis en suite allé chez des gens compétents et bienveillants à quelques pas qui m’ont accueilli comme il se doit…le vendeur de rennes moto est passé chez Honda ensuite (vu qu’ils font rien tout seul )et a vu ma moto ,il c’est même permis de me rappeler le soir même pour pleurnicher et viens d’essayer de me rappeler suite à mon avis déplaisant mais réaliste bref magasin à éviter a tout prix !!👎👎👎👎👎

J’ai acheté une moto chez eux il y a une semaine, je me la suis faite livrer car j’habite à Paris et en la réceptionnant quel ne fut pas mon étonnement en constatant que la moto ne démarrait même pas car pas de batterie. Ensuite le niveau d’huile moteur était très bas à tel point qu’on ne le voyait même pas dans le hublot. Après quelques échanges avec le responsable de l’atelier et l’envoi de photo pour preuve il me dit qu’il ne pouvait pas savoir si la moto était bien chaude et droite au moment des photos. J’ai donc remis de l’huile jusqu’à atteindre le bon niveau mais je n’ai reçu aucune excuse ou geste commercial que des reproches en me disant que je ne savais pas contrôler le niveau d’huile.

Très mauvaise expérience. J’ai acheté une moto censée sortir du contrôle technique et d’une révision complète. Pourtant, la batterie était déjà HS dès le lendemain de l’achat. Il a été très compliqué d’obtenir son remplacement, avec plusieurs échanges, appels et beaucoup d’insistance. Je travaille aux mêmes horaires et les mêmes jours que le magasin, ce qui a rendu les démarches encore plus compliquées. Très peu arrangeants. En regardant les factures, j’ai découvert qu’il s’agissait déjà de la 5ᵉ batterie sur cette moto. Cela aurait probablement mérité d’être vérifié sérieusement avant la vente. Autre point étonnant : un ami a fait reprendre sa moto par ce garage lors de l’achat d’un véhicule neuf. On lui a expliqué qu’elle était en trop mauvais état et qu’elle ne valait rien, donc reprise à 0 €. Une semaine plus tard, elle était affichée en vente à 2 500 €. Enfin, la stratégie de vente est également discutable : certaines motos sont affichées avec plusieurs options visibles sur les photos, mais le prix indiqué correspond en réalité au modèle sans ces options. Il faut donc bien vérifier ce qui est réellement inclus dans le prix. Expérience globalement très décevante. Je recommande de rester vigilant et de bien vérifier tous les éléments avant un achat. Première et dernière moto chez eux.

Il est à moitié mal luné le chef ? Respecter ses employés et ses clients ça ne mange pas de pain ! Une vente en moins

Trois interactions avec plusieurs mois de décalage. Trois déceptions. Mon premier avis negatif sur Google pour dire. Les trois fois mal aimable. On m’a prit trois fois de haut. Je sais que vous avez des objectifs de vente à l’année mais n’oubliez pas votre passion de la moto même si vous parler à des A2 merci.