Renault Oloron-Sainte-Marie - edenauto

Quel plaisir de rentrer dans une concession où on se sent considéré. Les vendeurs m'ont accueillis avec le sourire et m'ont même proposé un cafe. Les explications de Marcia ont été clairs, elle m a fait comprendre le potentiel de la location. Il faut dire que j avais fait d autres marques et je ne l avait pas compris de cette forme la. Merci pour cet accueil. Mon choix a été fait, réfléchi et je suis content de m être décider

Je suis arrivée dans cette concession juste pas curiosité … j ai eu la chance de rencontrer Marcia qui a aucun moment ne m’a forcé la main. Les explications étaient claires et comme elle a dit l information est gratuite . Sa gentillesse m’a fait revenir très vite avec plaisir pour conclure mon achat.

Malgré 3 relances pour une demande de renseignement pour un véhicule et pour une estimation de reprise je n’ai pas eu de retour en 15 jours malgré tout le dossier rempli avec les photos demandées par Madame Marcia Oliveira aucun retour derrière. Tant pis j’ai acheté un véhicule dans une concession plus sérieuse et plus au soin avec ses clients potentiels. Je ne recommande pas.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Marcia, toujours à l'écoute et qui apporte des réponses précises. Très bonne professionnelle.

Acceuil et personnel bienveillants à l écoute . Rapidité de prise en charge. Locaux spacieux lumineux et propres

Dès le premier contact, je me suis senti accueilli avec une écoute réelle et attentive. Mon projet a été compris sans précipitation, avec justesse, comme quelque chose à accompagner plutôt qu’à vendre à tout prix. Les échanges ont toujours été fluides, chaleureux et rassurants, ce qui met tout de suite en confiance. L’essai du véhicule s’est fait dans de très bonnes conditions, avec des explications claires et accessibles. Chaque question a trouvé sa réponse, sans détour ni pression. Concernant le délai de livraison, le suivi a été sérieux et transparent. J’ai été régulièrement informé de l’avancement, ce qui rend l’attente simple et sereine. Le jour de la livraison, tout s’est enchaîné avec beaucoup de professionnalisme… et un vrai plaisir partagé. Au final, une expérience humaine, évidente et très satisfaisante, qui donne envie de recommander sans hésiter.

Un grand merci à Marcia pour son accueil, sa compétence, son amabilité, et ses bons conseils sans ostentation. Ça m'a changé de Dacia Lescar et m'a conforté dans le choix d'un bigster

Une super équipe. J'y ai fait changer les pneus de ma Suzuki et j'avoue que je suis ravie ! Délais, qualité de service, tarifs... Rien à redire. Kevin a l'accueil est d'un chef d'orchestre, les personnes à l'atelier ont le vrai sens du service fini. J'ai apprécié le nettoyage de la voiture pour un changement de pneumatiques alors qu'ils avaient encore beaucoup à faire. Bref merci pour la qualité de service. C'est assez rare poir le souligner. Et merci à Maria pour le thé :)

Nous avons été reçu par une professionnelle sympathique, sympathique, compétente et particulièrement agréable, nous recommandons vivement cette concession automobile

Mon expérience avec Renault a été très agréable avec des personnes très compétentes tel que Marcia la conseillère commerciale qui guide tres bien les clients et qui aime son métier est les clients et Jerome qui lui aussi spepaciser dans la vente de voiture neuf avec un nombre choix de véhicules différents (neufs occasion) bref tout ca pour dire que l equipe renault sont des personnes de confiances est que je recommande vous pouvez acheter les yeux fermés(avec le café 😉) Cordialement. Esteban