Renault Nice Riquier - RRG

Deux étoiles pour la facilité à se garer et de trouver le bon bureau. Mais seulement deux étoiles car le commercial n'avait apparemment pas très envie de me renseigner. Aucune response à mes questions sur les voitures électriques... Si vous cherchez des renseignements et l'envie d'acheter une renault, je vous déconseille cet endroit. Une perte de temps. Dommage !

Rendez vous pour un entretien pour un véhicule d entreprise nous avons été très mal reçu pris de haut et très mal parler avec un ton dans la voix par un employer de Renault minute qui ce prend pour cher pas qui un rappel que nous somme client c grâce à nous qu’il mange très déçu

Nous nous sommes rendu chez Renault pour acheté une voiture neuve ou peu de km Pas envi de vendre on les a déranger pour boire leur café Acheter Français quand on est reçu devant la porte aucune proposition Une honte On leur indique que la voiture doit être petite(largeurs) et il ́nous propose une Dacia n importe quoi c est tout Très déçu On ira ailleurs c est clair

Visite pour achat véhicule occasion au premier étage... Une catastrophe j'arrive a 13 h 50 pour une ouverture à 14 h. Le commercial ne daigne même pas dire bonjour allo vous êtes commercial à la recherche de clients enfin c'est la définition numéro 1 d'un commercial. BREF ! je rentre dans son bureau mais Mr est occupé a regarder les news sur google en flagrant délit. Même pas un "je vous en prie installez vous on va regardez ensemble ce que vous rechercher". Il me dit texto " vous cherchez quoi" mais d'un air agacé !!!! Je crois que je suis en train de rêver !!!! Je suis moi même commercial je suis outré de son attitude avec aucune découverte du client de son budget, meme pas il m'accompagne sur le parc pour me montrer les véhicules et des explications. C'est une catastrophe ces commerciaux RENAULT RIQUIER !!!!!! A BANNIR !!!!!!

Je recommande vivement Renault Riquier en particulier l atelier mécanique en la personne de Madame Coutellier très professionnelle avec un souci client avéré. Excellente prise en charge de la réparation.

Super satisfait du début à la fin, Mr Lai Aurélien a été génial et surtout très professionnel avec nous !

Melissa Coutellier, très désagréable. Une vraie porte de prison. Dommage comme accueil

Je tiens à souligner la gentillesse et le l'efficacité de Mélissa en charge de l'accueil mécanique. Quel plaisir d'être pris en charge par une personne très humaine et professionnelle. 2 mots : BRAVO et MERCI !

Mme Gaglio est très compétente et très aimable et je l'en remercie pour tout

J’ai eu plusieurs interactions avec Renault Nice Riquier – RRG (achat/entretien de véhicule) et l’expérience est globalement positive avec quelques nuances à connaître. L’équipe commerciale est accueillante, à l’écoute et professionnelle, avec des conseillers qui prennent le temps d’expliquer les options, facilitent les essais et accompagnent bien sur les démarches d’achat ou de location longue durée. Le showroom est bien organisé, l’offre de véhicules neufs et d’occasion est complète et l’accès au parking et aux services est pratique. En résumé, c’est une concession sérieuse pour acheter ou entretenir un véhicule Renault/Dacia, avec un bon accueil commercial et un suivi client satisfaisant.

Mme Gaglio a été très professionnelle, disponible, rapide et efficace surtout pour un 24 Décembre la veille de Noël. Je recommande fortement. Commande signée en moins d’heure 💪🏻

Super expérience avec Madame Marie Claude GAGLIO. Nous venons d'acheter une CLIO full hybride. Grâce à ses conseils et sa disponibilité nous avons trouvé exactement ce que nous espérions avec toutes les options souhaitées. Amabilité, disponibilité, convivialité.. Madame GAGLIO a coché toutes les cases et nous l'en remercions vivement.

Très bon contact avec mr clarabon David qui a su trouvé un véhicule adapté à mes besoin Je le remercie de son professionnalisme et réactivité en plus de sa gentillesse Je le recommande

Je suis venu acheter un véhicule ce jour, Mr Clarabon David s’est occupé de moi. Je suis très satisfaite de sa prise en charge.

Merci à Manu pour la rapidité du diagnostic et des explications claires net et précises un très bon mécanicien et technicien. Merci aussi à Mélissa pour la prise de rendez-vous rapide et efficace. 2 très bon éléments à ne pas perdre. Je recommande.

Je remercie toute l équipe de Riquier pour leur accueil et plus particulièrement Mr CALASCIONE commercial Renault et son chef de vente Mr SCOUFLAIRE pour leur attention particulière.Merci à tous pour cette belle expérience. Et je remercie également la personne qui m a livré le véhicule à Cagnes sur Mer, qui a été très pro et très clair dans ses explications.

Très bonne prise en charge de mon véhicule Dacia . Monsieur Santana est super, très bon professionnel,très bonne écoute. Mon garage de référence depuis des années.

Je laisse 2 étoiles car je suis très mécontent du parcours du combattant pour obtenir des informations sur le suivi d'un véhicule en carrosserie. Personne ne décroche donc nous sommes transférés vers le plateau Renault ou un personne charmante répond mais n'a pas accès au dossier et n'arrive pas non plus à joindre l'atelier. Je tente le service vente ou une personne tente de me passer un collègue de carrosserie qui manque de pot remplace un collègue malade et me passe un numéro de tél qui répond difficilement. Cette personne peine à masquer qu'on le fait suer. Pardonnez mon outrecuidance monsieur de vous déranger. Si le standard répondait convenablement nous n'aurions pas le toupet de vous embêter votre majesté. Bref , on peut comprendre que les services soient débordés mais il faudrait que ces monsieurs de la direction tout en de leur bureau ravalent leurs grands airs ou bien ne décrochent pas leur combiné. L'exemplarité doit commencer par le haut. Merci néanmoins à toutes les personnes qui se sont efforcées gentiment de me passer le bon service.

Site a recommander gare des trains a côté Très bon accueil personnel souriant mon véhicule a été entretenu au service mécanique du début à la fin rien a redire très efficace travaux au top et en prime mon véhicule a été aspiré et lavé. Renault Riquier à recommander

Horaires impossibles pour les gens qui travaillent, impossibilité de donner un devis ou même des renseignements par téléphone pour un simple changement de clé de voiture. Bref… ce centre Renault n’a pas besoin de clients. Tant mieux pour eux

J'ai acheté une Dacia électrique Spring le 11 octobre 2022 , j'ai téléphoné le 7 octobre 2025 pour la 3 ème révision , on m'a donné RV pour le 29 octobre , je suis venue à cette date comme convenu et on le demande de payer cette révision de garantie qui devait être gratuite ... Je trouve inadmissible que la personne qui m'a donné le RV en connaissance du règlement ne m'est pas....soit dit que je dépassé la date et devrait payer , soit me donner un RV dans les dates... Résultats je suis partie et je suis très mécontent de cette marque, on je m'y reprendra plus, je ne vous ferai pas de bonne publicité...il ne faut pas s'étonner que Renault part en faillite.... c'est inadmissible.

Très déçu de la révision de ma voiture. Manque de professionnalisme et de transparence : aucune explication claire sur les travaux effectués, communication quasi inexistante et impression que le service a été bâclé. Quand on confie son véhicule et qu’on paie une prestation de ce niveau, on s’attend à plus de sérieux. Expérience décevante, je ne recommande pas

rès satisfait de mon expérience pour l’achat de ma voiture.le conseiller commercial Grégory a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner tout au long du processus. Je recommande vivement !

Très bon accueil. Personnel aimable, disponible a pris le temps nécessaire à la négociation et à répondu avec professionnalisme à nos questions lors de l'achat d'un Renault Captur.

Avis : « Je précise qu’il s’agit d’un avis public laissé sur Google afin de partager mon expérience, et non d’une demande d’information ni d’une question. »Je dénonce une pratique inacceptable dans cette concession Renault : on m’a vendu un véhicule d’occasion sans m’informer clairement que l’ancien propriétaire était en réalité une société de location courte durée. Cette information essentielle a été dissimulée, ce qui constitue à mes yeux une tromperie. Un client a le droit de connaître l’historique réel d’un véhicule avant de l’acheter. Ne pas communiquer ce détail, c’est jouer sur l’ambiguïté et tromper la confiance des acheteurs. Je déconseille fortement à quiconque d’acheter ici tant que la transparence et l’honnêteté ne seront pas au rendez-vous.

Je me suis arrêter au service rapide car mon turbo faisait un bruit inquiétant , j’ai été prise en charge de suite avec un employé qui est venu essayer le véhicule avec moi, il a détecté le souci très rapidement, il a été charmant et efficace , un RV a été pris à la suite à l’accueil tout autant agréable et a l’écoute, mon véhicule a été pris en charge quelques jours plus tard pour la réparation et de la ,une autre fuite a été détectée ! J’ai été informé tout au long de l’intervention et des détails des réparations ,par messages et téléphone ! Vraiment j’ai été très surprise de l’écoute du personnel , un grand merci à l’équipe Renault, Merci 🙏

Super accueil 👍 Le monsieur très sympathique qui a réceptionné ma Rs a été à l’écoute. Une personne passionné qui connaît bien son métier et les RS, très professionnel. J’ai déposé ma RS lundi, la révision s’est bien passée tout à été contrôlé sur le véhicule. Ils ont bien pris soin de mon véhicule. Je vous recommande fortement ce garage Renault pour effectuer vos révisions sur vos RS

Super concession ! Après avoir fait le tour de quelques garage, enfin une concession qui propose de réelle solution en tenant compte du budget et en proposant des reprises décentes. Un beau parc et surtout un vrai contact humain avec le jeune commercial qui a su cibler ce qu’il me fallait. Merci pour l’accueil et votre professionnalisme.

Un grand merci à Camille pour ses précieux conseils et son temps pour trouver le véhicule qui correspond au mieux à nos attentes. Une bonne oreille et une analyse précise de nos besoins et de notre budget. Nous avons été très bien accueilli durant notre visite dans cette concession! J’avais déjà eu de bons échos sur la partie SAV donc ça me conforte encore plus pour le futur 😎

J'ai particulièrement bien reçu et conseillé. Tant au moment de l'accueil que pendant la phase d'intervention sur le véhicule. J'ai apprécié le fait d'avoir été recontacté quelques jours après avoir récupéré le véhicule pour savoir si tout allez bien.

Véhicule acheté d’occasion avec des problèmes récurrents. Il est difficile de joindre quelqu’un et les standardistes ne semblent pas bien comprendre la situation. À chaque appel, nous devons tout réexpliquer depuis le début. Aucun suivi. Manque d’organisation et de sérieux.

L'équipe est professionnelle et très accueillante et à l'écoute. Mon véhicule a été pris en charge avec un soin remarquable, et les réparations ont été effectuées rapidement et efficacement. De plus, les tarifs sont tout à fait raisonnables. C'est un vrai plaisir de confier sa voiture à des experts de cette qualité. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de confiance.

J’ai achetée une clio 5 cher Renault riquier , j’ai attendue 10 jour qu’elle sois « contrôlée  » je vais la chercher donc 10 jour plus tard à peine je part le voyant sos allumer en orange h 24 je rappelle Renault on me dit la pile dois être décharger super pour le premier jour de plus j’ai constatée un bruit léger au décélérèmént mais sur le coup je nais pas tilter j’ai pris rdv les technicien mon dit que s étais un défaut OS gate ok mais esque ces mon soucis? et esque ses normal sur une voiture acheter y’a même pas 3 semaine ?après ce rendez vous 11 juillet le technicien me dit que tout es bon mais qu'ne pièce a remplacer a été commander et je devrais ramener la voiture pour qu’il le monte depuis le 11 signal radio. a peine j’allume le moteur la clef moteur et le voyant moteur en orange petant bref pas top tout sa , et inutile de vous dire que en un mois la voiture a du prendre bien chère , quand on en mène la voiture lors d’un rdv au lieu de faire un contrôle entier de la voiture ils nous demande quels sont les soucis ? Déjà je suis pas mécano en une et en deux si tu règle un soucis mais que t’en laisse 3 derrière j’appelle pas sa un entretien (la voiture et de 2021 et elle a 53000 bornes ) et la dernière photos ces en me baissant sous la voiture une semaine après l’achat j’ai constaté un beau petit trou sa doit sûrement etres pour l’aérodynamisme ?

J'ai acheté un véhicule dacia jogger neuf il y a un an et demi. Je paye une assurance et assistance tous les mois ! - premier problème sur le véhicule au bout d'un an avec une pompe perforée.. la prise en charge de l'assistance a été catastrophique. - 4 mois plus tard, la voiture fait le meme bruit, j'appelle l'assistance à 12h ce jour, on m'annonce une prise en charge 45 minutes plus tard mais plus de nouvelles, la dépanneuse est arrivé à 14h sans même présenter ces excuses, 2 heures plus tard. Je n'ai toujours pas de nouvelle concernant le véhicule de remplacement. Bientôt 3h que jattend dans ma voiture, il fait 31 degré, mon téléphone est déchargé, je suis obligé d'attendre dans la voiture au cas où on m'appelle pour enfin me prendre en charge ! Pour la fin de l'histoire : un taxi est venu me chercher pour me déposer à Europcar pour aller chercher un véhicule réservé pour moi, j'arrive donc à 17h30 la bas et finalement aucun véhicule de disponible pour moi dans la catégorie b ! Aucun arrangement commerciale pour prendre n'importe quel catégorie car j'avais indiqué devoir aller chercher ma fille à 18h à ma crèche. Heureusement j'ai pu m'arranger avec Europcar, une commerciale à eu de la peine pour moi de me voir en larme. C'est une honte je suis furieuse ! C'est bien beau d'empocher l'argent mais il serait grand temps de respecter les clients ! C'est une honte

Équipe très disponible, les véhicules présentés sont magnifiques. Le showroom véhicules neufs donnent vraiment envie. Je recommande.

Service au top, l'équipe est serviable. Très beau Show Room. Service impecable ! Je recommande les yeux fermés !

Je suis venu dans cette concession pour en savoir plus sur la LOA (car je souhaite changer ma voiture prochainement). J’ai tout de suite été très bien reçue. Les vendeurs sont disponibles et réactifs. Le conseiller qui m’a pris en charge m’a bien expliqué les différences entre la LOA et achat classique. Il m’a donné tous les renseignements sur la nouvelle clio que je trouve magnifique 😻 ! La nouvelle clio est bien présentée dans le hall de vente , j’ai pu m’installer au volant et observer les dernières technologies de ce véhicule sportif et compact ! Je recommande cette concession dans Nice et en plus on s’y gare facilement.

Un super accueil dans cet établissement de quartier. L'équipe de vente est de bon conseil et sait vous orienter vers le bon produit. Et ce n'est pas facile de choisir entre tout ces nouveaux modèles. L'équipe après vente sait vous trouver une solution en cas de besoin. Bref, des équipes qui savent écouter et conseiller leurs clients. Je recommande !

Super accueil de la part de monsieur Sevrin, je suis très satisfait de l’essai que j’ai réalisé avec lui aujourd’hui pour ma Clio hybride !

J'ai acheté une dacia gpl essence commandé en fevrier , recu en mai ,Claire qui m'a fortement conseillé lorsque j'ai été pour choisir une voiture , ne pousse pas à la consommation, respecte ceux que l'on voudrait, en plus d une gentillesse !!!! Bravo à Renault riquier et à Renault nice nord , je vous recommande vivement de prendre rdv avec Claire à riquier pour tous renseignements ou même achat , vous ne serez pas déçu !!!