RENAULT MONTARGIS - Basty Automobiles

Très satisfait, personnel très sympa Prise en charge rapide et efficace 👍

Super commercial, très clair, honnête, compétent et serviable. Super expérience d'achat

Je viens d’acheter mon 1er véhicule neuf Renault. Quelques déceptions qui je pense se régleront… Auparavant, j’emmenais mon camion (Opel) en contrôle et révision à l’atelier Renault et le chef d’atelier était franchement agréable. C’est ce qui m’a décidé d’acheter chez Renault. 2 étoiles en moins car toujours en attente pour les défauts constatés en photos par mon vendeur.

Bel accueil avec la commerciale lors de l'achat de ma nouvelle voiture

Merci a Thomas Perdereau pour ces précieux conseil et son accueil extraordinaire !! Je recommande

Merci pour la qualité de votre service et votre accueil lors de la location du véhicule. Tout s’est parfaitement déroulé, je n’hésiterai pas à revenir vers vous à l’avenir.Merci également à Adeline pour sa gentillesse et son professionnalisme .

J’ai été accueilli très chaleureusement du côté carrosserie par Tony Vaillant, qui a su faire preuve de patience et de professionnalisme, Un véhicule de prêt au top. Merci je recommande fortement

Un garage honnête et efficace... Client exclusif chez Basty depuis 12 ans, rien n'entâche leur réputation. Devis rapide et fiable, réparation au top, conseils avisés et honnêtes. Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme et sa disponibilité 😁🙏🏻

Très satisfait de notre achat, nous ne pensions pas vraiment trouver volant à nos pneus en y allant .... Mais finalement les modèles disponibles ont remplis nos critères, aussi bien physique que pecunié. On a eu pour le coup un choix à faire malgré nos exigences.... Nous avons finalement trouvé et en plus nous avons fait la connaissance d'un conseiller d'excellence. Il nous a écouté, accompagné, avec un sourire et une spontanéité très appréciable. Nous avions en face de nous quelqu'un d'humain, un vrai CONSEILLER avec qui on a vraiment envie d échanger et pas seulement d'acheter... Merci à vous Thomas pour vos conseils... vous faites votre travail certes mais .... dans la zone d'excellence... et cela fait plaisir d'avoir des personnes comme vous pour conseiller les gens ... Absolument satisfait de l'achat et du service offert pour notre nouveau véhicule. MERCI

Réparation sur notre jumpy au top, bonne prise en charge prêt d'un véhicule, merci à Mr Vaillant pour sa gentillesse et son professionnalisme, je recommande vivement au plaisir

Je recommande ce garage. M. Mora très à l'écoute, agréable, répond rapidement et très arrangeant. Bon expérience pour l'achat d'une dacia stepway d'occasion. Merci

Très bonne expérience chez Renault pour l’achat de mon véhicule et la reprise de mon ancien. L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. Les explications étaient claires et tout s’est déroulé simplement et rapidement. La reprise de mon véhicule s’est faite dans de très bonnes conditions. Je recommande sans hésiter cette concession pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore !

Manque de "gentillesse " des personnes qui sont à l'accueil. Je n'ai pas aimé la première fois que j'ai été accueilli. Je suis revenue et j'ai été accueilli par un monsieur Alexis, et là j'ai été mieux accueilli. Mais bon j'espère ne plus y aller !

Tres bonne accueil de monsieur Sonina Thierry vidange réalisé rapidement

Un excellent accueil, une équipe très compétente et arrangeante. Merci pour tout. A bientôt pour les suivis réguliers de mon véhicule

Je recommande ce garage, il est parfait dans tous les domaines où le personnel est très gentil. J’ai donné ma voiture à réparer. Le travail est parfait. Merci beaucoup à toute l’équipe. Bon travail.

Très bien accueilli par monsieur sonina comme toujours Révision faite rapidement Je recommande

très content de mon loa petit sympa, je suis très satisfait.

Je recommande ce concessionnaire surtout Eric qui m'a renseigné, conseiller, accompagné durant l'achat de mon véhicule. Toujours disponible et réactif. Je le remercie infiniment et je ne manquerai pas de le solliciter en cas de besoin ainsi que ses collègues de l'atelier pour l'entretien de mon véhicule.

Une concession comme on en fait plus, un merci tout particulier au équipes ateliers (mécanique et carrosserie), toujours au top ! Je dédicace mon avis à M. Vaillant, dont la relation client, la qualité de service et le professionnalisme m’ont laissé sans voix !

Le 28/01/2026 reçu par Mr SONINA j'ai rencontré un professionel comme on aimerai en voir souvent. Très a l'écoute . Le travail qui s'en suivi a été réalisé parfaitement au delà de mes espérances. Je ne peux que recommander cette concession.

Merci à Mr Thomas Perdereau Renault BASTY Montargis pour son accueil et son écoute ainsi que tout ses conseils sur notre commande. Je recommande +++ Véhicule réceptionné aujourd’hui et on est ravis.

Bonjour, Très satisfait de mon passage chez Renault Montargis – Basty Automobiles. Le service carroserie a été disponible, et le travail a été bien réalisé, rien à redire.

Bonjour à tous!!Pour commencer,un super accueuil.. nous sommes tombés sur une personne très à l’ écoute de la clientèle et nous a rendu des réponses explicatives à notre problème sur notre véhicule,Pour ne pas le citer(Thierry)😉👍.Nous savons maintenant où se rendre pour d’éventuelles réparations,bravo à cet endroit,je vous le recommande ,merci à léquipe.👍👍

Très satisfaite de mon passage chez Renault Montargis – Basty Automobiles. L’équipe a été disponible, réactive et à l’écoute. Les explications sur le leasing et le financement étaient claires, les démarches simples, et le suivi rigoureux. L’essai de conduite m’a pleinement convaincue dans mon choix de véhicule. Une expérience fluide et rassurante.

MERCI à M. SERRANO (Après-vente) pour sa gentillesse et son professionnalisme !!! Très contente d'être passée par Renault qui a entièrement pris en charge mon problème d'Ad-blue.

Endroit très chaleureux un vendeur qui est vraiment à l'écoute des clients nous sommes clients chez basty depuis 2001 et chez Renault depuis mon permis 1977 r4 r8 major r 14 r 12 r 21 Mégane clio Mégane et clio notre première en lising très content merci Mr Marius laudier

Bonjour, Je viens d’acheter une Twingo au service de Renault occasions, et l’expérience était très agréable : vendeurs sympathiques et qui expliquent bien, véhicule de qualité, très propre et parfaitement révisé. En bref, je suis heureux d’avoir porté mon choix sur ce garage Renault. Je recommande.

L'accueil côté Nissan ainsi que la prise en charge par Thierry à l'accueil et Joris pour la réparation, rien a redire, diagnostic ok et rdv rapide pour la réparation. En revanche, dommage que Nissan se fasse des marges aussi énorme sur le prix des pièces ! 756€ une pompe à carburant contre 409€ chez Oscaro pour une facture totale de 1208 €... Ma faute, j'aurais dû regarder avant de signer le devis et aller voir la concurrence.. heureusement qu'il y a le 4x sans frais ! Prêt d'un véhicule ( ou plutôt location à 10€ la journée , dommage aussi que pour un montant aussi important on ne vous la prête pas gracieusement) . Dernière déception au moment de récupérer mon véhicule car" pas eu le temps de la laver"... Je l'ai déposé la veille à 10h, récupéré le lendemain a 8h, pour une durée de réparation de 1h10...🤷🏻‍♀️ Donc au final, avis mitigé ! Personnel et réparation ok, services et tarifs pas terribles pour moi !

Intervention pour un pneu éclaté. Rien a redire. Rapide efficace Reçu par Joris. Très sympathique. Et en plus ils ont nettoyé ma voiture extérieure et intérieure. Super

Lors de l entretien annuel de mon véhicule Dacia, fin Novembre 2025, l accueil, la prise en charge, le fait de mettre à l aise sa clientèle reste intact de la part de Thierry , comme toute l équipe qui travaille à ses côtés. Thierry est très professionnel, fait tout pour trouver une solution d après la nature du problème.

Déçu par la révision avant contrôle technique. Le mécanicien n'a pas remarqué un écart important entre les amortisseurs. Des biellettes à changer, un antibrouillard mal réglé. Prix de la révision 245€ 😡 En plus d'après le chef d'atelier "les biellettes" ne sont que du "Confort" c'est lamentable et dangereux...

moi c 'est côté Nissan pour ma Micra accueil chaleureux par Thierry , très pro, agréable et souriant ainsi que Joris qui a pris soin de ma voiture ,rien à redire sur leurs compétences ,merci à eux deux

Très bonne prise en charge par notre conseiller Marius Laudier, de l'accueil jusqu'à la remise des clefs du véhicule. Explications claires sur le contrat, il a réussi à nous orienter vers le véhicule adapté à nos besoins.

Très bon accueil, prise en charge rapide du véhicule. Diagnostic et devis dans la foulée. Réparation dans l'heure... Rien a dire. Performance et qualité étaient au rendez-vous.

Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme exemplaire ! De la prise en charge de ma voiture jusqu’à sa restitution, tout s’est déroulé parfaitement. Communication claire, délais respectés, conseils avisés… le service a été irréprochable du début à la fin. Petit plus très apprécié : ma voiture m’a été rendue propre, lavée avec soin. Un vrai geste qui fait la différence ! Je recommande sans hésiter, encore merci Cédric !

J'ai bien apprécié la prise en charge de ma voiture, accompagné par un petit conseil par rapport aux dépenses concernant l'entretien de ma voiture. Petit bémol, je pensais, je pensais qu'au lavage de la voiture, le savon est compris. Laver seulement à l'eau, le rendu de lavage n'est pas au top. Sinon dans l'ensemble ça va

Je recommande vivement les services de Charlotte et Didier pour l'entretien et la gestion de votre parc automobile. Leur disponibilité pour la prise de rendez-vous est remarquable, et ils font preuve d'une grande réactivité en cas de panne. Le diagnostic est toujours effectué dans les plus brefs délais, et la communication est excellente : vous êtes immédiatement informé dès que votre véhicule est réparé et disponible. Leur professionnalisme et leur efficacité sont un véritable atout pour la gestion de ma flotte.

Donc la panne était simplement l'electrovanne de turbo Dacia duster... 44,40 euros, donc j'ai les factures de l'autre concession et je vous le dit ce n'ai que le commencement et ça va se savoir. Et je le redis c'est une blague votre retour inutile. Qu'es ce qui justifie 560 euros + ? De l'huile ? J'ai amené mon véhicule pour des voyants orange et je suis reparti avec les mêmes voyants. Et j'ai signé car j'étais avec mes enfants et que je ne pouvais pas me permettre de rester sans véhicule. Mais j'ai gardé toutes les preuves et cela va ce savoir. Et pour finir l'autre concession et beaucoup plus grosse que vous et eux m'appuie dans les démarches. **Énorme arnaque !** J'ai réparé mon ancien véhicule en totalité pour 865 euros chez un concurrent, facture à l'appui. Eux, ils m'ont présenté une facture de 560 euros sans aucune amélioration. J'ai récupéré mon véhicule avec de l'huile en plus et un check-up. J'ai tenté de leur faire comprendre, mais personne ne veut rien entendre. Maintenant, je suis fiché à la Banque de France. Aucun effort n'a été fait. Donc, j'irai jusqu'au tribunal et obtiendrai gain de cause sans nul doute.

Excellent accueil de Mr Marius Laudier à l'écoute et très professionnel. Il a répondu favorablement à nos souhaits pour ce nouvel achat de voiture, qui nous a été livrée rapidement.