RENAULT LAVAL - LES TOUCHES GP GUILMAULT

Suite à un appel téléphonique où l'interlocutrice s'était montrée très honnête (elle craignait que je sois déçu si l'équipe manquait de temps), je me suis tout de même présenté chez Renault Minute. Ma protection de bas de caisse menaçait de tomber sur l'autoroute. ​Après leur avoir expliqué la situation, ils ont pris les choses en main immédiatement : ​Prise en charge rapide malgré un planning chargé. ​Efficacité maximale : la protection a été remise en place et solidement fixée en un clin d'œil. ​Je les remercie chaleureusement pour leur sens du service et leur réactivité. Je les recommande vivement !

Aujourd’hui nous sommes tombés en panne à midi et nous tenions vraiment à remercier toute l’équipe du garage pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils n’ont pas hésité à aller chercher une pièce dans un autre garage Renault afin que nous puissions repartir rapidement. En seulement 3h30, tout était réglé ! Ils ont même eu la gentillesse de nous prêter une voiture pour que nous puissions aller manger ce midi, une attention vraiment appréciable. Un accueil chaleureux, une équipe d’une grande gentillesse, à l’écoute et très professionnelle du début à la fin. Garage pour particuliers et professionnels : nous vous le recommandons sincèrement les yeux fermés. Un immense merci à vous pour votre aide et votre efficacité 🙏 Lucie & Brad

Très bon accueil, personnel compétent, je recommande vivement ce garage

Un vrai service client comme il est rare d'en trouver aujourd'hui.Très bon accueil, de bons conseils et des explications claires.. Je recommande à 100%!

Super équipe. Merci à Romain et Gérald qui ont rapidement pris en charge mon véhicule et qui ont résolu le problème me permettant de reprendre la route.

J'ai été très bien accueilli, le travail a été bien fait. À bientôt !

Accueil écoute professionnalisme et qualité de service + équipe au top

Très bon accueil, avec un personnel agréable, souriant et professionnel. Mention spéciale à Anthony et Romain, qui ont pris en charge mon véhicule avec une efficacité remarquable ! Ils ont su prendre le temps de m'expliquer clairement les choses, en mettant les priorités en évidence, toujours dans une démarche orientée client — un vrai plus ! Je recommande le concessionnaire automobile RENAULT LAVAL - LES TOUCHES GP GUILMAULT à 100 % ! Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter !

Je tiens à partager mon expérience très positive avec le garage Renault. Dès mon arrivée, l'accueil a été très chaleureux et professionnel. L'équipe a pris le temps de m'expliquer toutes les options disponibles pour mon véhicule et m'a offert des conseils clairs et honnêtes. L'entretien s'est déroulé dans une ambiance agréable et j'ai été impressionné par la qualité du service. Je recommande vivement ce garage pour leur expertise, leur réactivité et leur écoute. Une excellente expérience de A à Z

Client depuis 2004. Le personnel est toujours aussi accueillant et sincère. Il est soucieux de donner les meilleurs conseils techniques et commerciaux au client pour donner satisfaction. Rien à redire, ni trop, ni moins. Continuez