RENAULT ISSOUDUN - GROUPE SIMONNEAU est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Issoudun (36100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (274)
Avis Google
4,5
274 avis
5★217
4★29
3★6
2★5
1★17
C
Corinne GROLET Google
Les délais de livraison ont été respectés et le conseiller a fait preuve de professionnalisme et d écoute vis à vis des mes besoins
Réponse du professionnel : Bonjour Me Grolet,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que votre conseiller ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long de votre projet.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
RENAULT ISSOUDUN
A
Angelina Rabier Google
Bonjour,
J’étais vraiment dans la panade, depuis mon contrôle technique, arrêtez par la gendarmerie à mon lieu de travail, avec immobilisation provisoire, pour une durée de 7 jours. J’ai appelé le garage Renault. Très bonne accueil et conseille téléphonique. J’ai emmené ma voiture à 09h et récupérer à 16h.
Merci beaucoup RENAULT
Réponse du professionnel : Bonjour Me Rabier,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement dans cette situation délicate et de vous avoir apporté une solution dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils et la réactivité de notre équipe nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau,
RENAULT ISSOUDUN
P
Patricia Vanbelle Google
Une étoile pour l accueil. Avons été voir un véhicule pour achat comptant. Affiche a 17999 euros. On veut vous pousser à prendre le véhicule soit crédit ou loa.a 11 pour cent le taux d intérêt. Mais cerise sur le gâteau. On vous rajoute des options qui au final le prix du véhicule revient à 19095,76. Des options facultatives qui chez ce garagiste deviennent obligatoires. Dommage sachant que ce véhicule est depuis plusieurs mois sur le parc. Nous avions fait une proposition à 18500 euros. Mais non. Donc mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Vanbelle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que notre proposition commerciale n’ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet automobile.
Bien cordialement,
RENAULT ISSOUDUN
S
Sonia Yanismael Google
Action réaction pour les services dépannage . Très serviable et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Yanismael,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre service dépannage ait su répondre rapidement à vos attentes. La réactivité, le sens du service et la qualité de l’accueil sont des valeurs que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien, et votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de pouvoir vous accompagner à nouveau si besoin.
Bonne journée,
RENAULT ISSOUDUN
D
Daniel URBAIN Google
Nous avons été très bien reçus et parfaitement renseignés par votre technicien de vente lors de notre visite en vue de louer une Mégane E Tech.
Cependant, une petite ombre au tableau : le délai de mise à disposition du véhicule qui nous a paru long (plus d’un mois)
Mais pour le reste que du bonheur !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Urbain,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre technicien de vente vous aient apporté entière satisfaction lors de votre projet de location d’une Mégane E-Tech.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai de mise à disposition du véhicule. Nous comprenons que cette attente ait pu vous sembler longue et vous remercions de votre compréhension.
Nous sommes toutefois heureux de lire que, malgré ce point, votre expérience a été une réussite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
RENAULT ISSOUDUN
C
Christian Reynaud Google
Après un achat d'un Desteur d'occasion à distance , M Hunter Lainez a était a notre écoute et très bien reçu et conseillé nous somme très content de notre achat on recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Reynaud,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre achat à distance de votre Duster d’occasion se soit parfaitement déroulé et que Monsieur Hunter Lainez ait su vous accompagner avec écoute, disponibilité et professionnalisme tout au long de votre projet.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, il en sera très touché.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Duster et vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
RENAULT ISSOUDUN
S
Sarah Caillaudaud Google
Super expérience avec Renault Issoudun je recommande les yeux fermé !
Réponse du professionnel : Bonjour Me Caillaudaud,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault Issoudun ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre enthousiasme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
RENAULT ISSOUDUN
T
Tatiana Flohic Google
Très bon accompagnement pour l'achat d'un nouveau véhicule, de bons conseils et une très bonne prise en main.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Flohic,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accompagnement lors de l’achat de votre nouveau véhicule, les conseils apportés ainsi que la prise en main aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
RENAULT ISSOUDUN
S
Stéphane Chevalier Google
Suite à une panne de mon véhicule sur l'autoroute, mon véhicule a été transféré et pris en charge par ce garage. Mention spéciale à Mme Véronique T, conseillère service mécanique pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. D'autre part, le service mécanique m'a donné des informations rapides et pertinentes sur l'origine de la panne et mon véhicule a été réparé très rapidement. Tarif évidemment trop élevé à mon goût mais l'excellence se paie et c'est normal. Le slogan "Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault" n'a jamais été aussi vrai. En conclusion, garage à recommander les yeux fermés Si je n'habitais pas si loin, j'en ferai mon garage de prédilection sans hésitation. Encore merci à toute l'équipe du garage Renault Issoudun
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chevalier,
Un immense merci pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement suite à votre panne sur l’autoroute et que la prise en charge de votre véhicule ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre mention pour Madame Véronique T. nous fait particulièrement plaisir. Sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité sont en effet des qualités très appréciées, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous sommes également heureux que notre équipe mécanique ait su vous informer rapidement et réparer votre véhicule dans les meilleurs délais.
Votre confiance et vos mots envers notre concession Renault Issoudun nous touchent sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, même si la distance nous sépare
Bonne journée,
RENAULT ISSOUDUN
J
Julie Da Cunha Google
Personnel très gentil, accueillant, compréhensif qui comprennent les demandes et les difficultés rencontrées. Prestations qui sont de qualité avec des prix corrects. A l’écoute et agréable à la communication. Je recommande grandement le garage. Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Me Da Cunha,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant la qualité des prestations ainsi que notre accompagnement nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre retour si positif.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
RENAULT ISSOUDUN
o
odile guerin Google
Très bon conseil et prise en mains de notre véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Me Guerin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils apportés ainsi que la prise en main de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement !
RENAULT ISSOUDUN
T
Thierry Planson Google
Toujours un très bon accueil : mes deux derniers véhicules viennent du garage Renault Issoudun . J'apprécie leur professionnalisme. Je tiens à remercier Victor pour l'achat de ma dernière voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Planson,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe continuent de vous donner satisfaction pour l’achat de vos véhicules.
Un grand merci également pour votre mention à Victor, à qui nous transmettrons vos compliments avec plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite !
RENAULT ISSOUDUN
J
Jean-Marc Chocq Google
Très bonne impression
Merci à monsieur Lainez pour l'accueil, les explications, l'essai et pour son aide apportée à la découverte de ce nouvel environnement que représente cette R4
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chocq,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre très bonne impression.
Nous sommes ravis que l’accueil, les explications et l’essai aient été à la hauteur de vos attentes. Monsieur Lainez sera particulièrement touché par votre message.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à la découverte de votre R4 et restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir de vous revoir !
RENAULT ISSOUDUN
A
Arezki Tacherift Google
Je tiens à remercier Monsieur HUNTER LAINEZ ainsi que toute l’équipe de Renault Issoudun pour leur professionnalisme et leur accueil.
Je viens d’acheter un véhicule d’occasion chez eux et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin.
Conseils clairs, transparence et sérieux. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci sincèrement pour votre avis si positif !
Toute l’équipe de Renault Issoudun, et en particulier Monsieur HUNTER LAINEZ, vous remercient pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre véhicule d’occasion s’est parfaitement déroulé et que nos conseils, notre transparence et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons bien sûr à votre disposition pour la suite.
RENAULT ISSOUDUN
S
Sonia Cantin Google
Nous avons acquis récemment un véhicule repéré par le réseau Renew.
M. Hunter Lainez nous a reçu en concession et a été à l'écoute de nos besoins.
L’accompagnement a été sérieux, professionnel et M. Lainez sait se rendre disponible.
La livraison du véhicule s’est faite dans d’excellentes conditions, avec toutes les informations nécessaires pour bonne prise en main.
Nous vous remercions.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Cantin,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec le réseau Renew et notre concession a été à la hauteur de vos attentes.
M. Hunter Lainez sera particulièrement touché par vos compliments concernant son écoute, son professionnalisme et sa disponibilité. L’accompagnement de nos clients, de la recherche du véhicule jusqu’à la livraison et la prise en main, est une priorité pour nous.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Au plaisir de vous revoir prochainement en concession.
RENAULT ISSOUDUN
B
Bruno Darrigade Google
Excellent accueil de la part de Mr Hunter Lainez pour l'achat d'un véhicule d'occasion.
Je recommande vivement cette concession automobile.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Darrigade,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et l’accompagnement de Mr Hunter Lainez lors de l’achat de votre véhicule d’occasion. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
RENAULT ISSOUDUN
B
Bertrand Jolibert Google
Garage Renault très pro et personnel très sympa. On est accueilli avec le sourire. On prend soin des clients. Parfait!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jolibert,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre accueil et l’attention portée à nos clients aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage Renault !
RENAULT ISSOUDUN
C
Calou Google
J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion R5 électrique celui ci a été préparé avec grand soin. Un merci également a Hunter pour ces conseils car passer de l'essence a l'électrique n'est pas chose évidente,mais il a fait preuve de professionnalisme avec des explications très claires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance lors de l’achat de votre R5 électrique.
Nous sommes ravis d’apprendre que la préparation du véhicule et l’accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes.
Passer de l’essence à l’électrique est en effet un vrai changement, et Hunter sera très touché par vos compliments concernant la clarté de ses explications et son professionnalisme.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et restons à votre disposition pour la suite.
À très bientôt !
RENAULT ISSOUDUN
M
Marie-Claude et André VALENTIN Google
si le "nettoyage" de la voiture (non demandé) mais qui semble offert avait été à la hauteur de l'accueil et du respect des délais, je dirais "PARFAIT"...
Réponse du professionnel : Bonjour Me/Mr Valentin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le nettoyage du véhicule. Même lorsqu’il s’agit d’une attention offerte, nous souhaitons qu’elle reflète le même niveau d’exigence que le reste de nos services. Votre commentaire nous aide à nous améliorer, et nous espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine visite.
Bonne journée,
RENAULT ISSOUDUN
C
CATHERINE SYLVESTRE Google
Accueil excellent.
Explications faciles à comprendre.
Voiture très bien préparée.
Très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sylvestre,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Un grand merci pour votre votre confiance, ainsi que votre avis.
Passez une belle journée,
Renault Issoudun
Y
Yan Binks Google
J ai bien été reçus par M.Hunter lainez , de bon conseils , content de mon achat , a l’écoute sur les attente , véhicule propre , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Binks,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et les conseils de M. Hunter Lainez ont su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre achat.
Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous restons bien entendu à votre écoute pour la suite et vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule.
À bientôt chez Renault
RENAULT ISSOUDUN
N
Nicolas LOUYS Google
Tout s'est très bien déroulé. Prise en charge parfaite de A jusqu'à Z par l'équipe. Une mention spéciale pour la chargée de clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Louys,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée parfaitement et que notre équipe a su vous accompagner de A à Z. Votre mention spéciale pour notre chargée de clientèle lui sera transmise avec grand plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
RENAULT ISSOUDUN
S
Sarrah Google
J’ai récemment obtenu mon véhicule Renault en LOA grâce à Hunter, et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin.
L’accompagnement a été sérieux, transparent et très professionnel . Toutes les explications claires, très bon suivi du dossier.
Hunter a été à l’écoute de mes besoins et m’a proposé une solution parfaitement adaptée à ma situation.
La livraison du véhicule s’est faite dans d’excellentes conditions, avec toutes les informations nécessaires pour bonne prise en main.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarrah,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en LOA avec Renault, accompagnée par Hunter, s’est déroulée parfaitement du début à la fin. La qualité de l’accompagnement, la transparence et l’écoute des besoins de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous sommes également heureux que la livraison et la prise en main de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Renault et restons à votre disposition pour la suite.
Renault Issoudun
a
anita fouquet Google
Merci pour l'accueil de Hunter, sa disponibilité et ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Me Fouquet,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accueil de Hunter, sa disponibilité et ses conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. À très bientôt !
RENAULT ISSOUDUN
J
Jean-Claude Berrand Google
Accueil très chaleureux.
Promesses tenues.
Personne très agréable et même plus
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Berrand,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil, le respect de nos engagements et la qualité de l’accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement !
RENAULT ISSOUDUN
K
Kilian Villemont Google
Un grand merci à cette équipe pour leur travail. Toujours un plaisir d’emmener faire ces réparations chez eux que se soit pour l’accueil ou le travail réalisé ! 🙌🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Villemont,
Un grand merci à vous pour ce superbe avis !
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la qualité de notre travail vous donnent entière satisfaction. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vos réparations. À très bientôt !
RENAULT ISSOUDUN
P
Philippe Blanchandin Google
Bonsoir, j ai récemment acheté mon véhicule et je suis ravi. Mr Hunter Lainez a été professionnel, disponible et transparent tout au long du processus. La voiture a été préparée avec soin avec d 'excellentes explications et de très bon conseil, merci Mr Hunter Lainez. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Blanchandin,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle voiture vous apporte entière satisfaction. Votre retour souligne parfaitement l’engagement de M. Hunter Lainez à offrir un accompagnement transparent et attentionné à chaque étape.
Nous vous souhaitons de très bons trajets avec votre véhicule et restons à votre disposition pour toute future assistance.
Au plaisir de vous revoir,
RENAULT ISSOUDUN
A
Auxence Fst Google
Je suis passé chez Renault pour prendre des renseignements sur un véhicule neuf et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil. L’équipe a su se montrer disponible et à l’écoute, sans chercher à me pousser à l’achat. Les explications étaient claires et on m’a laissé le temps de réfléchir sereinement. Même si je n’ai pas encore concrétisé mon projet, cette première expérience a été très positive. Une concession professionnelle que je recommande volontiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Auxence Fst,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement attentif et transparent, sans pression.
Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
RENAULT ISSOUDUN
M
Marie Fradet Google
Je suis en loa et je souhaitais changer de véhicule. Je me suis dirigée vers ce concessionnaire. Je suis très satisfaite par le travail de M. Hunter Lainez qui a su, avec mes critères, me trouvait une voiture très correcte.
M.Lainez est un très bon conseiller, qui vous explique tout et qui est a votre écoute et disponible.
Si vous avez besoin faites appel a M.Lainez qui sera vous aider selon vos besoins.
Un grand merci à vous !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fradet,
Merci pour votre commentaire ! Nous avons apprécié de vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule.
Bonne route !
Renault Issoudun
J
Jean-Jacques Google
Accueil sympathique et personnel à l'écoute du client. J'ai apprécié en outre le soin apporté au nettoyage du véhicule : je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Nos techniciens tiennent à prendre le temps d’expliquer clairement les interventions, et nous sommes heureux que cet échange vous ait apporté satisfaction.
Passez une bonne journée,
RENAULT ISSOUDUN
h
housseau mickael Google
Nous remercions Hunter lainez pour son anthousiame son dynamisme son professionnalisme et ça réactivité très rapide c est un très bon vendeur . Nous le remercions beaucoup pour tout et le conseillons vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Housseau,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Hunter a pu vous accompagner avec enthousiasme, dynamisme et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Hunter !
Bonne journée,
RENAULT ISSOUDUN
S
Steeven Salliot Google
Bonjour, Merci pour l'information. Nous tenions également à vous remercier pour votre sérieux tout au long de notre projet. Mr Lainez Hunter a fait preuve de professionnalisme et nous en sommes très satisfait de notre véhicule. Cordialement, Mr salliot Et Mme Metivet
Réponse du professionnel : Bonjour M. Salliot et Mme Métivet,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance tout au long de ce projet. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de votre véhicule et de l’accompagnement de M. Lainez Hunter. Votre reconnaissance de son professionnalisme lui fera très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour toute future demande.
Bien cordialement,
RENAULT ISSOUDUN
x
xavier roussel Google
Merci de nous avoir pris en urgence lors de notre trajet de vacances.Très bien reçu et conseillé .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roussel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement pendant votre trajet de vacances. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. Bonnes vacances et au plaisir de vous revoir si vous repassez dans la région !
RENAULT ISSOUDUN
N
NADINE DESENNE Google
Accueil parfais je recommande.
La réceptionniste prend le temps de tous nous expliquer , avec sourire , patiente et professionnalisme.
L équipe des mecaniciens bon travail , redonne les véhicules dans les temps entretenu ,nettoyer intérieur et extérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Desenne,
n grand merci pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre réceptionniste et le travail de notre équipe de mécaniciens aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt !
Bonne Journée,
RENAULT ISSOUDUN
m
malcom x Google
La réceptionniste est souriante , dynamique, accueil parfais je recommande. L Equipe parfaite réactive au demande . Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Malcom,
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre réceptionniste et la réactivité de toute l’équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bonne journée,
RENAULT ISSOUDUN
R
Romain E. Google
Excellent accueil et suivi client !
Thibaud Colin est un professionnel rigoureux et agréable. À contacter sans hésiter!
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Thibaud Colin ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
RENAULT ISSOUDUN
S
Steeve 36 Google
Merci à Hunter Lainez pour son professionnalisme. Une voiture tant voulu depuis des mois et en quelque clic il a réussi à trouver toutes solution que aucun autre garage a eu. Si vous voulez Renault appeler Hunter
Merci pour tout encore
Réponse du professionnel : Bonjour Steeve,
Un immense merci pour votre message qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d’apprendre que Hunter a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans l’acquisition de la voiture que vous désiriez depuis si longtemps. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Profitez bien de votre nouvelle Renault, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Toute l’équipe et Hunter se tiennent à votre disposition !
À très bientôt,
RENAULT ISSOUDUN
R
Rolande FONTAINE Google
Merci à Monsieur Hunter pour sa réactivité et pour son accompagnement concernant mes demandes. Ses conseils éclairés m'ont aidé dans mes choix et décisions d'achats. Accueil satisfaisant également à l'atelier mécanique lors de la révision de ma voiture //(merci à la petite dame de l'atelier mécanique).
Réponse du professionnel : Bonjour Me Fontaine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement et les conseils de d'Hunter. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que ses recommandations vous ont aidé dans vos choix est une belle récompense pour notre équipe.
Nous transmettons également votre gentil message à notre collaboratrice de l'atelier mécanique, qui sera touchée par votre attention.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
RENAULT ISSOUDUN
M
Maligne Jacques Google
Entretien mécanique très bien réalisé. En outre, j'avais demandé le nettoyage complet de mon véhicule ( extérieur et intérieur ). Excellent travail effectué en la matière..
Réponse du professionnel : Bonjour Maligne Jacques,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre entretien mécanique au sein de notre concession Renault Issoudun se soit déroulée à merveille !
Belle journée,
Renault Issoudun
j
juliette houry Google
Livraison de mon véhicule ce jour qui est conforme à mes attentes; du véhicule et d es explications données. Monsieur Hunter Lainez très bon conseiller depuis le début du dossier jusqu'à à la Livraison du véhicule.
D'un professionnalisme exemplaire et à l écoute de ses clients. Je reviendrais en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Houry,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre véhicule ainsi que l'accompagnement de Monsieur Hunter Lainez ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous, et vos compliments seront bien sûr transmis à notre conseiller.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets automobiles !
RENAULT ISSOUDUN
R
Roxane Salas Google
Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec Monsieur Hadji à la concession Renault Issoudun J'ai contacté plusieurs concessions à Bourges et Vierzon, et j'ai été déçu de constater qu'ils ne m'avaient proposé que les véhicules disponibles sur leur parc.
Cependant, dès que j'ai parlé avec Monsieur Hadji j'ai immédiatement ressenti une différence. Il a pris le temps d'explorer non seulement le stock de sa concession, mais également celui du groupe, afin de trouver le véhicule que je recherchais. Son attention portée aux détails et son engagement à satisfaire mes besoins étaient clairement visibles.
Je suis extrêmement reconnaissant pour son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, j'ai pu avoir une vue d'ensemble sur les options qui s'offraient à moi, ce qui m’a permis de prendre une décision éclairée. Je recommande vivement ce concessionnaire et, en particulier, Monsieur Hadji pour son service à la clientèle exceptionnel. Merci encore pour votre aide précieuse !
Réponse du professionnel : Bonjour Me Salas,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de recommander nos services. Toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée !
RENAULT ISSOUDUN,
c
candice herault Google
J'ai appelé pour une recherche de véhicule lundi.
Il devait me rappeler au plus tard le mardi pour le rendez-vous. J'ai rappelé mercredi pour avoir des nouvelles. Me disent qu'ils me rappellent... chose faite le jeudi ! Il me propose d'acheter un sandero DIESEL NEUF. Je les ai informé qu'il me semblait que ça ne se faisait plus. Je demande un rendez vous pour le vendredi. Il me dit qu'il m'envoie la date et l'heure... j'attends toujours... J'ai appelé, ne réponde pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Herault,
Nous sommes désolés pour votre expérience et le manque de réactivité que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre frustration.
Le conseiller qui vous a pris en charge est actuellement en formation, et même si cela ne justifie pas ce délai de réponse, nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer notre organisation. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Si vous êtes toujours à la recherche d’un véhicule, nous serions ravis de vous accompagner dans votre projet. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer en concession rencontrer notre commercial Mr Lainez, nous nous assurerons de vous répondre dans les meilleurs délais.
Encore navrés pour cette situation et en espérant avoir l’occasion de mieux vous servir.
RENAULT ISSOUDUN
j
jean Pierre BERNAERT Google
En recherche d'un véhicule d'occasion et résidant dans le lot et Garonne nous avons repéré un véhicule dans ce garage. Après un premier contact avec Mr LAINEZ, ce dernier nous a accompagné tant au niveau présentation du véhicule et aussi pour son implication dans la gestion de la partie administrative et tout cela à distance. Nous avons pris possession d'un véhicule très bien préparé.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bernaert,
Tout d'abord, un grand merci pour notre collaborateur, ainsi que pour votre confiance. Il était ravi de pouvoir vous accompagner et de vous conseiller dans l'achat de votre nouveau véhicule. Nous vous souhaitons de beaux trajets !
Passez une belle journée,
Renault Issoudun
Y
Yannick HEUMAN Google
Après plus de 4 semaines d’échanges et de relances de ma part, le vendeur m’informe par SMS que le véhicule sur lequel nous avions un accord a été vendu par son collègue alors que j’étais dans l’attente de son offre pour valider l’achat.
Service client inadmissible !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Heuman,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Ce type de situation ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous avons fait le point avec notre commercial afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition, votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
Renault Issoudun
l
luc Pinel Google
Super accueil, professionnel jusqu’au bout. Je recommande à 1000 % et j’ai hâte d’y retourner pour mes prochains rendez-vous pour la voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pinel,
Les avis clients contribuent à l'amélioration quotidienne de nos services, Merci pour cette note de gentillesse et pour votre recommandation.
Excellente journée !
RENAULT ISSOUDUN
I
Isabelle lasnier Google
Après avoir cherché quelques temps nous sommes tombés sur cette concession où l'accueil est très convivial, très bien reçu, commercial à l'écoute, très bien dirigé vers notre recherche qui a abouti à un achat.... Un très grand merci à notre commercial.
Joyeux Noël à vous tous. 🤶
Réponse du professionnel : Bonjour Me Lasnier,
Merci pour votre commentaire ! Nous avons apprécié de vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule.
Bonne route !
RENAULT ISSOUDUN
d
dominique Rottier Google
Nous sommes très satisfait de notre achat et nous décernons une mention très bien à l'agent Mr Hunter Lainez pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité.
Nous ne pouvons que recommander !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Rottier,
Les avis clients contribuent à l'amélioration quotidienne de nos services, Merci pour cette note de gentillesse et pour votre recommandation.
Excellente journée !
RENAULT ISSOUDUN
a
alexandre goubet Google
Très bon accueil, très bonne connaissance des véhicules. Ne force pas la main pour vendre leur propre marque. Alors que je m'étais adressé à eux dans le but initial d'acheter une marque concurrente, je me suis senti écouté dans mes besoins.
Vendeur disponible et clair dans ses explications. Délais rapides et grande efficacité dans les différentes démarches. Véhicule livré et préparé avec soin. Merci encore pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Goubet,
Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Bonne journée !
RENAULT ISSOUDUN
L
Laurence Gobert Google
Accueil agréable et professionnel
Retard ds la prestation du à une erreur de pièce mais véhicule redonné le lendemain matin de bonne heure après avoir été nettoyé
Le garage aurait trouvé une solution si j en avais eu besoin plus rapidement. J ai d ailleurs été prévenue très rapidement de l erreur de pièce ce qui laissait le tps de s organiser
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gobert,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre concession, ce qui est un encouragement pour nos équipes !
Au plaisir de vous revoir,
RENAULT ISSOUDUN
R
Rico Google
Reçu à l'heure pour mon besoin de changement de pneus, Conseillère très aimable et souriante, opération effectuée très rapidement, café offert et lavage de voiture en bonus. Très satisfait avec remise sur pneus promo. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Rico,
À notre tour de vous remercier pour cette très belle note ainsi que pour ce super retour d'expérience ! Nous ferons part de vos remerciements à Chloé, merci pour elle ! Et bien évidemment, merci pour votre confiance.
RENAULT ISSOUDUN
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RENAULT ISSOUDUN - GROUPE SIMONNEAU
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