Renault Châteauroux - Faurie

Je tenais à remercier la directrice et le responsable de l atelier pour le SAV. Très bon accueil. Bon diagnostic. Réparation efficace et délai respecté.

Toujours dans l'attente d'être recontacté par les vendeurs, trop tard véhicule signer ailleur. Message au directeur, veuillez resserrer les vis auprès de votre service commercial

Bonjour. Je tiens a remercier Johann, qui a été de très bons conseils lors de l'achat de ma voiture dans votre concession. Professionnalisme, est un mot qui le décrit parfaitement. Merci à lui 🚘

Accueil atelier par Maxence, en formation. Professionnel, à l'écoute et motivé, il n'hésite pas à répondre aux diverses questions du client en expliquant bien les choses. Je n'ai aucun doute sur sa réussite professionnelle dans ce domaine. Florence.B

Tout s'est très bien passé, du premier contact avec le commercial jusqu'à la livraison et la mise en main de notre Scénic e-Tech. Nous avions un véhicule diesel et nous venons d'acheter un véhicule électrique. Le commercial P.A. Ferrand a pris le temps de nous écouter, de nous présenter différents modèles ce qui nous a permis d'affiner notre choix; il a été très pédagogue et excellent vendeur à la fois; nous nous sommes sentis en confiance, avec la réponse à toutes nos questions et la levée de nos doutes. Nous avons été convaincus par une argumentation et un discours très professionnels. Le suivi entre la commande et la livraison a été bien assuré. La livraison s'est très bien passée, efficacement et avec le sourire. La mise en main a été très agréable, avec beaucoup de bienveillance et de pédagogie. J'ai pris la route en toute confiance ensuite. Le suivi post livraison est un vrai plus car nous nous sentons bien accompagnés.

Tout est parfait, je recommande le vendeur et le livreur. Je recommande le commercial Adrien qui a été très efficace et qui a répondu à mes attentes. Agréable surprise à la livraison ! Quand à Martial, toujours très pro, et avec le sourire 😃 pour la livraison.

Un énorme merci à Raphaël (carrosserie) de s'être occupé de ma clio Alpine après un gros soucis. Récupéré en très très bon état. Parfait. Je le recommande à 1000%.

Bonne concession Renault et Dacia. Equipe agréable et professionnel. Merci particulièrement à Mr Arnaud Adrien pour l'achat de ma DACIA avec qui nous sommes bien travaillé avec son collègue.