Renault Gardanne - RRG

Merci à Enzo pour l’accueil, les conseils et la sympathie dont il à fait preuve pour nous guider dans notre futur achat. Commercial très professionnel. Je recommande À très bientôt

Suite à un problème de pneumatiques éclatés, non pris en charge par l’assurance, suite à un sinistre sur l’autoroute, le garage de Gardanne a tout fait pour limiter immobilisation du véhicule. Je tiens à remercier particulièrement Madame GORLIER Emilie pour son sérieux, son professionnalisme et sa gentillesse. Et merci à toute l’équipe.

J'ai acheté une twingo d'occasion le 8 Mars 2026 dans cette concession. Ma fille a utilisé cette voiture seulement 3 semaines entre le 8 mars et le 23 juin car le véhicule était toujours en panne. Renault n'a pas trouvé l'origine de la panne. En accord avec le responsable de la concession, Renault Gardanne nous a proposé de nous racheter le véhicule le 23 juin , avec une perte financière de 1878,76e , mais depuis cette date nous attendons toujours le virement. Malgré nos relances, Mr Boissel n'a toujours rien fait.... très déçue de cette concession.

Suite à un échange avec le responsable de Renault Occasion Gardanne, je souhaite nuancer mon précédent avis. Le responsable a pris le temps de me contacter, d’écouter mon ressenti et de m’expliquer que le refus venait de l’organisme de financement DIAC et non directement de la concession. Je reste déçue du manque d’explications claires au moment du refus, mais j’ai apprécié le retour et l’écoute apportés après coup.

Suite à l'achat de mon véhicule, je ne peux que recommander cette concession à 100%. Une équipe professionnelle, réactive & accueillante, parking pour se garer. Je remercie particulièrement Mr LA ROCCA & Madame REZGUI pour l'ensemble du dossier concernant l'achat de mon véhicule.

Très bonne prise en charge de Enzo aux ateliers mécaniques. En déplacement dans le Sud, j'ai eu un souci avec mon véhicule. Il a été vu rapidement avec un diagnostic effectué en moins de 24h et les réparations ont été faite dans la foulée. Merci pour tout !

Équipe très professionnelle, bon accueil. J’ai mené mon véhicule pour un entretien et tout s’est très bien passé. Bon conseil. Véhicule rendu nettoyé. Bravo à eux !

A la recherche d'un véhicule d'occasion, j'hésitais entre plusieurs modèles et mode d'énergie. Le vendeur, Mathieu REDOULES, s'est parfaitement adapté à ma recherche avec une amabilité et un professionnalisme rare. Le dossier a été rapidement monté et le véhicule livré en un temps record par une jeune femme ( Emilie il me semble) charmante qui m'a donné les explications souhaitée autour de mon véhicule. Je recommande cette concession

Agréablement accueilli par l'équipe Atelier. Je les félicite pour leur professionnalisme surtout Mr Amoretti Enzo qui est très sympathique. Du coup, j'ai demandé à ma hiérarchie d'ouvrir un compte pro . Bonne continuation. Challancin PACA

J ai été enchantée par l équipe en général qui a su être à l écoute de mes besoins et qui m a trouvé la voiture que je voulais. Un remerciement tout particulier à Mr Bozzi pour les rdv de qualité que nous avons eu. Je recommande fortement cette concession pour son professionnalisme, son accueil, l écoute et le respect des délais qui sont des qualités qui se perdent.