Bonjour. Suite à la casse de la pompe à eau sur mon duster(SG heureusement), la dépanneuse a amené mon véhicule chez Mr Gomes agent Dacia/Renault. Je souhaite remercier Mr Gomes pour la prise en compte rapide de mon problème dans son planning habituel. Le véhicule m'a été restitué en tenant compte de mes impératifs personnels. Encore merci, je recommande ce garage. Cordialement Thierry Mascheix
Renault Garage GOMES
Concessionnaire automobile · Clermont-Ferrand (63)
À propos de Renault Garage GOMES
Renault Garage GOMES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Je recommande ! Mr Gomes est toujours de bons conseils, il travaille avec passion et sérieux. Après mettre fait fracturer ma fenêtre coulissante de trafic en vacances, 3 garagistes m'ont assuré qu'il fallait remplacer toute la fenêtre. Mais Mr Gomes a réussi à la réparer :-)
Garage à fuir. Expérience lunaire. On programme une intervention pour le changement d une pièce et vous apprenez en fin de journée que rien n'a été fait. Accueil exécrable.
Garage à éviter absolument. Accueil très désagréable et prestation hors de prix. Pour un diagnostic approximatif et non chiffré, 240 € !!!! J'ai payé (je suis honnête, moi) mais je ne remettrai pas les pieds dans ce garage. "Qui mieux que Renault pour entretenir votre Renault ? "Certainement pas le garage Gomes !!!!
Problèmes apparus très peu de temps après une révision à plus de 600€, lorsqu’on le fait savoir à l’accueil la réceptionniste répond très agacée qu’ils ne peuvent pas anticiper. Aucun respect pour une clientèle qui demande simplement qu’on s’occupe correctement de son véhicule.
Dépanné dans l'heure et sans rendez-vous suite à un problème de pneu, j'ai pu reprendre la route dans la foulée. La réparation faite à temps m'a évité le changement de ce dernier ! De bon conseil, je recommande donc pour ma part.
GARAGE À FUIR ! L’accueil est déplorable… autant le garagiste (qui plus est, n’est en rien professionnel) que sa secrétaire. Se faire parler d’une telle manière est inacceptable. Ne parlons pas des prix pratiqués …. Ce garage est au summum de la malhonnêteté. En effet et comme beaucoup ici, j’aurai du vérifier les avis avant de venir…
Garage très professionnel. En vacances dans le secteur, ce n'est donc pas notre garage habituel. Mais nous recommandons, car ils ont pris le tps de contrôler notre véhicule pour nous assurer la suite de notre trajet sans problème. Merci à eux pour leur expertise
Excellent professionnel. En panne sur la route des vacances en plus 1 samedi, dépannage dans la matinée alors qu'il avait du travail, afin que nous puissions reprendre notre trajet....encore milles merci pour votre réactivité et votre professionnalisme....
Très surpris de certains avis qui ne correspondent pas du tout à l’expérience que nous avons eu. Pb d’injecteur sur la route des vacances, Mr Gomes s’est rendu disponible un samedi matin et nous a permis de repartir 2h après. Très pro et sympathique, il a été très réactif et nous a permis d’éviter une galère pour le premier jour de nos vacances. Un grand merci!
Sans rendez-vous, professionnel sérieux malgré les mauvais avis de certains. (Révision)Vidange, filtre habitacle et plusieurs points de contrôle... Les tarifs sont annoncés. Il est évident que si vous avez une vieille voiture, passez votre chemin, il y a moins cher ailleurs avec les aléas( la compétence a un prix)... J'ai apprécié le service rapide et efficace dont il fait preuve. (Commande rapide et réception de la pièce dans la journée et montage)
Garagiste malhonnête,au vue des commentaires je suis étonné qu'il soit encore ouvert... D'ailleurs sa secrétaire qui doit être sa femme est toute aussi disgracieuse! Prend sa défense comme si c'était son garde du corps alors qu'elle se fait rabaisser en plein public par se qui lui sert de patron ! Chercher l'erreur On nous fait un devis a 169 €!! Lol juste pour un passage de valise, donc ce passage a la valise a quand mm immobilisé ma voiture plus de 2semaines et Mr n'as pas eu le temps de réparer Lol et en prime on as eu l'opinion personnel de ce Mr très professionnel qui nous a clairement dit vs avez une acheté une voiture de m.....! Votre vocabulaire est a la hauteur de votre intelligence !! ce permet de prendre la voiture en otage en disant si vs me payer pas je garde vos clefs!! Vs avez eu vos 169€ mais vs avez aussi une plainte !
Conseillé par le dépanneur pour ma batterie à qui m'a lâchée au départ d'un long trajet, je suis repartie du garage avec une facture de 279€ (test de batterie, changement de celle-ci qui me revient à plus de 200€, niveaux et gonflage des pneus). J'ai pris la route en toute sécurité mais la facture est une vraie arnaque (un litre d'huile payé pour 1/2 verre qui manquait)... je ne recommande pas du tout ce garage!!
Excellent 👍 Ce garagiste ma dépanner dans l heure qui a suivi mon appel Super galère un jour avant le 15 août Grand merci à lui Je suis rentré de vacances sans encombre Très bon professionnel 😁
Si vous cherchez le cliché parfait du garagiste escroc vous êtes au bon endroit ! Je suis professionnel de la route et j’ai pris rdv dans cet établissement pour l’entretient de mon véhicule Renault. Je bloque donc un samedi matin, lui amène ma voiture et reviens 2h plus tard comme demandé par le garagiste ( patron du garage ). A ma grande surprise ce que j’ai demandé n’a pas été fait, pas de vidange ni de filtres changés mais à la place une facture de 170 euros pour du liquide de freins et un filtre habitacle. Je lui fais la remarque et sa réponse sera qu’il sait mieux ce que je voulais que moi même et qu’on ne se comprendra jamais.. Très condescendant n’est-ce pas ? Donc voilà résultat des courses une matinée de perdue, 170euro de gaspillés et un prochain rdv dans un autre garage pour l’entretient que j’avais demandé. J’en profite aussi pour dire à tout mes confrères taxis de passer leur chemin, d’après mr Gomes on ne l’intéresse pas comme client on lui demande trop de travail.
Changement de pièces et prestations de révision (essuies-glaces, liquide de frein) sans prévenir à l’avance et hors du forfait révision déjà très cher, la note est vite très salée. Je ne reviendrai pas dans ce garage.
Garage à éviter, accueil désagréable au possible, prestations supplémentaires effectuées et facturées sans demander l'autorisation et lorsque l'on lui fait remarquer le garagiste nous prend de haut à la limite de l'agressivité et trouve cela normal. A fuir !!!
GARAGE A EVITER ! Pour commencer très mal reçu à l’accueil, personne très désagréable ! Ensuite en une journée pour deux personnes différentes au téléphone le devis varie de 70€ ! Prix abusifs ils m’ont fait un devis à 480€ et un autre garage un devis à 300€ ! Et j’ai même du payer 60€ pour le devis ! Au final l'autre garage ouvre le capot de ma voiture et le moteur n'était pas a changé c'était juste la tige qui était grippée ! bref diagnostic complètement faux de ce garage INCOMPÉTENT !! Bref si vous voulez pas vous faire arnaquer n’allez surtout pas dans ce garage !