Accueil Concessionnaire automobile Île-de-France Essonne La Norville Renault - Electric Auto Arpajonnais
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Renault - Electric Auto Arpajonnais

Concessionnaire automobile · La Norville (91)

4,1 127 avis Fermé
Renault - Electric Auto Arpajonnais — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault - Electric Auto Arpajonnais

Renault - Electric Auto Arpajonnais est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Norville (91290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (127)

4,1
127 avis
5★68
4★38
3★2
2★4
1★15
L
Laetitiz Marie

5 étoiles largement méritées ! Je suis passée aujourd’hui pour un pneu qui perdait de la pression… et qui commençait sérieusement à me mettre la pression aussi ! 😅 Prise en charge immédiate, contrôle rapide, tout était finalement OK, et la voiture m’attendait même devant la porte en repartant. Mention spéciale au chef d’atelier , un vrai champion !! 😉 Merci à toute l’équipe, c’est un plaisir de pouvoir compter sur des professionnels aussi réactifs et sympathiques que ce soit à l’atelier ou à l’accueil ! Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Un grand merci Laetitiz pour ce superbe retour. Nous sommes ravis d'avoir pu faire redescendre la pression concernant votre pneu. Lire que vous avez apprécié la prise en charge immédiate, le contrôle rapide et le fait de retrouver votre véhicule prêt devant la porte est une belle récompense pour nous. Votre mention spéciale sera transmise avec grand plaisir à notre chef d'atelier, ainsi qu'à l'ensemble de nos collaborateurs. C'est pour offrir ce niveau de service réactif et sympathique que nous nous mobilisons au quotidien. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. L'équipe de la concession Renault - Electric Auto Arpajonnais
G
Gilles Gabiot

Ce garage a refusé de prendre mon camping car en révision pourtant un Renault Master Soit disant trop gros trop long trop haut enfin TROP ! Vraiment aucun effort sûrement trop de travail ??

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre déception suite à votre visite. Nous comprenons parfaitement votre amertume face à l'impossibilité de prendre en charge la révision de votre camping-car Renault Master. Si les contraintes liées à la taille et à la hauteur de ce gabarit limitent techniquement nos capacités d'intervention dans nos ateliers, une situation comme celle-ci ne doit en aucun cas vous donner le sentiment d'un manque d'effort de notre part. Nous restons disponibles pour faire un point concret sur cette situation si vous le souhaitez. Cordialement, la direction de la concession.
C
Christophe Berniot

Equipe au top ..del acueuille au chef d atelier..bref allez y SS stress

Réponse du professionnel : Un grand merci Christophe, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre retour très positif. C'est toujours un plaisir de savoir que votre expérience au sein de notre concession vous a donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente route. L'équipe de Renault - Electric Auto Arpajonnais
L
L'école du Triangle

Auto-école d'Arpajon, nous travaillons avec cette concession depuis près de 6 ans. Il est temps de donner notre avis sur la relation professionnelle qui nous lie. Au delà de la marque Renault pour laquelle j'ai une certaine affection depuis que je conduis, rien n'est plus agréable que de travailler avec eux. Tant au niveau de l'accueil, de l'équipe commerciale, des techniciens, sans oublier la direction, nous sommes toujours bien reçus et pleinement satisfaits des interventions. Qu'elles soient planifiées ou urgentes, absolument rien à redire, la réactivité comme la qualité sont toujours au rendez-vous. Non, vraiment je ne trouve aucun bémol à ajouter, vous pouvez leur faire confiance. Des pros comme je les préfère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à toute l’équipe de votre auto-école pour ce témoignage qui nous touche particulièrement. Depuis toutes ces années, c’est un vrai plaisir de vous accompagner au quotidien et de bâtir avec vous une relation de confiance durable. Votre fidélité et votre satisfaction sont la plus belle des reconnaissances pour nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que chaque intervention, qu’elle soit prévue ou imprévue, a su répondre à vos attentes. Comptez sur nous pour continuer à mettre tout en œuvre afin de vous offrir ce niveau de service et préserver cette relation professionnelle qui nous est précieuse. Au plaisir de vous recevoir prochainement, et encore merci pour votre confiance depuis 6 ans. Cordialement, Renault - Electric Auto Arpajonnais
Y
Yannis

Depuis plusieurs années je suis satisfait de ce garage tant par le sérieux de l’accueil que par celui des techniciens. Cependant, il est toujours agaçant de déposer une Mégane E-Tech sous contrat d’entretien et de repartir dans une Modus ou Clio vielle de 20 ans et en plus de devoir payer l’essence. Dans d’autres garage je repars systématiquement avec une Twingo électrique neuve, une Spring ou une Clio 5.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour après plusieurs années de fidélité à notre garage. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et le professionnalisme de nos techniciens répondent à vos attentes. Nous entendons également votre remarque concernant les véhicules de courtoisie. Votre comparaison est claire et nous comprenons votre frustration. Nous faisons au mieux avec notre flotte actuelle. Soyez assuré que votre remarque sera transmise afin d’alimenter notre réflexion sur l’amélioration de ce point. Nous espérons continuer à vous accompagner en toute confiance, et restons à votre écoute pour toute suggestion complémentaire. Cordialement, L'équipe Renault - Electric Auto Arpajonnais
C
Cyril Bardoul

Je connaissais leur succursale de Limours et y étais Client depuis de nombreuses années pour un Renault Arkana et Renault Clio. Toujours satisfait du service. J’ai donc été très agréablement surpris de savoir qu’ils étaient aussi propriétaires à Égly. Je leur ai amené mon Arkana aujourd’hui, pour des bruits difficiles à identifier. Le chef d’atelier Pinto a parfaitement su trouver et solutionner les bruits et même d’autres que je n’avais même pas encore signalés. Je recommande donc cette concession y retournerai volontiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARDOUL, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance renouvelée que vous nous accordez, aussi bien à Limours qu’à Égly. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et résoudre les bruits gênants sur votre Arkana. Le professionnalisme et l'écoute du chef d'atelier M. Pinto sont en effet un atout précieux pour notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession d’Égly ! Cordialement, L'équipe Renault - Electric Auto Arpajonnais
B
Benjamin Langlois

Je n’ai jamais vu un garage avoir autant faim d’argent, j’ai voulu faire une petite révision car mon véhicule n’a que 30 000 km. Cela m’a coûté clairement un bras, je déconseille vivement pour votre portefeuille, Ils vont tout faire pour gonfler le devis comme changer des essuie-glaces qui était neufs pour une modique somme 87 balles

M
Marvin Guenot

Venu pour prospection pour le remplacement d'un véhicule, nous sommes rapidement pris en charge pas le patron du concessionnaire! très agréable, qui à bien pris le temps de nous montrer et de nous faire essayer plusieurs styles de véhicules! Pris par le temps nous avons été recontacté par Anthony qui à été très réactif lors de nous échange et qui à sur être à l'écoute de nos besoins! Au final 1 mois après la livraison de notre Symbioz finition Esprit Alpine. Merci encore à Anthony pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous ferons nos futurs achat pro et perso chez Renault Arpajonnais ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Guenot, Quel plaisir de lire votre retour ! Toute l’équipe, et en particulier Anthony, est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre Symbioz finition Esprit Alpine. Trouver le véhicule parfait demande du temps et de l’écoute, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre confiance nous honore, et savoir que vous envisagez déjà vos futurs achats chez nous est la plus belle des récompenses ! Merci encore pour votre témoignage et au plaisir de vous revoir, que ce soit pour un projet pro ou perso. L’équipe Renault Arpajonnais

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins