Renault / Dacia RC AUTO

Excellent service et très professionnel. J'ai été accompagné, conseillé et suivi par Vanessa et je recommande ses services sans aucune hésitation. Vanessa a été très réactive, chaleureuse, à l'écoute et prend le temps de conseiller ses clients avec soin et bienveillance. On est très loin des concessionnaires classiques qui fonctionnent à la chaîne. Encore un grand merci à vous Vanessa pour votre approche très humaine et à toute votre équipe.

Je suis allé sur le garage suite a un problème sur mon kadjar 65000km impression d'embrayage qui patine. le Mécano ce jour la m'a bien conseillé il ma préconisé de faire 2 vidanges de boite espacé de 50km. le défaut a disparu. certes ce n'est pas normal a 65000km qu'il y ai ce type de défaut mais le conseil le délai d'intervention la disponibilité de l'équipe sont top. merci pour la réparation.

A éviter , si ce n'est la personne qui vous reçoit, j'ai des gros doutes sur la qualité des révisions ! J'ai toujours fait mes révisions chez eux. La dernière révision mardi dernier... on ne me dit rien .... Tout est correct ... Je paye ...Ce weekend, j entends un bruit quand je freine ...et la ce matin on m'annonce que j'ai mes plaquettes et disques a changer ...facture 980 euros ... A éviter !!

Accueil sympathique mais je retiens surtout le côté très professionnelle de madame Pou Vanessa. Entreprise professionnelle , réparation níquel merci pour l aide qu elle nous a apporté . Je recommande à 200% .

Accueil très chaleureux, service professionnel au top, je suis très satisfait de vos services

Excellent service, excellents conseillers. Approche individuelle, empathie. Ils font leur travail rapidement et avec une grande qualité. Merci pour votre travail 😇

Très réactif et a l'écoute prise en charge rapide super bonne équipe et très bon travail vous pouvez y aller les yeux fermés et en toute confiance

J’ai trouvé le numéro sur internet quand j’ai cherché un garage pouvant me changer la courroie d’accessoires. Je suis reçu par une jeune femme très sympathique qui se débrouille pour m’avoir la courroie dans le plus bref délais ( et ça merci ). Seulement ayant l’habitude de mon camion je notifie au dépanneur et ensuite à la jeune femme de l’accueil que je sais ce qu’il a puisque c’est la 4 eme fois et que je n’ai besoin que du remplacement de la courroie.. Et là est tous le problème personne ne m’a écouté, avant de récupérer le camion ont m’explique que je vais devoir payer le fais qu’il est fait un diagnostic et vider mon liquide pour y mettre de l’eau . Je refuse et leur dis que j’ai du liquide mais que je n’ai pas à payé puisque je leur avais notifié. Ensuite au moment de régler la jeune femme me donne ENFIN le devis qui ne m’avait pas était donné en début et là c’est la douche froid 200e pour une courroie qui en vaut 19e HT. Avec notifié le diagnostic que j’avais refusé plusieurs fois à 95e. Je ne pense pas qu’elle fasse preuve de mauvaise foie mais pour des petits budgets comme moi qui souhaite malgré tout faire entretenir son fourgon par le marque de celui ci je trouve ça très malhonnête … Je la remercie toute fois d’avoir voulu prendre le temps de prendre mon camion . Mais si le client connaît la panne, si le client refuse de payer un service dont il n’a pas besoin merci de l’écouter et de lui faire un devis avant et non à la fin que l’on ne se retrouve pas démuni comme moi aujourd’hui.