Châteauneuf Automobiles

Garage très sérieux, une équipe performante et à votre écoute. Réparation et peinture parfaite. Encore merci pour tout. Je recommande +++ les yeux fermés !

Suite à un accident de la route survenu le mercredi, j’ai transmis mes coordonnées aux forces de l’ordre présentes sur place, dans l’attente de l’intervention du dépanneur chargé de récupérer mon véhicule et de m’informer de l’adresse du garage. Dans le même temps, j’ai été pris en charge par les pompiers et transporté à l’hôpital en raison de mes blessures. Durant toute cette période, je n’ai reçu aucune information concernant la localisation de mon véhicule. Ce n’est que le lendemain, après ma sortie de l’hôpital, que j’ai dû entreprendre moi-même des démarches pour retrouver mon véhicule. À mon arrivée au garage, une facture de 220 € m’a été présentée pour un véhicule accidenté et non roulant, destiné à la casse. Celle-ci comprenait 40 € de frais de gardiennage pour une journée, ainsi que 180 € de frais de mise à disposition, correspondant simplement à l’autorisation de récupérer le véhicule sur leur parking. Je regrette profondément le manque de communication, ainsi que l’absence de considération et d’empathie dans un contexte pourtant délicat. Cette expérience a été particulièrement décevante, et j’espère ne plus avoir à faire appel à ce garage à l’avenir.

Merci à Erwan pour le dépannage réactif de ma Twingo et de m'avoir sauvé le moral et la vie a l'idée de remonter en Normandie. Super garage. Je recommande .

Suite a un accident de la route en aout , remorque le véhicule et facture des frais de remorquages et de gardiennages prohibitifs sans avertir le client , qui bien sur est dans la panade et n'a pas d autres choix. Merci pour tout

Garage familiale avec un personnel compétent et d'une extrême gentillesse. Ils m'ont prit mon véhicule en urgence à la veille de nos vacances en nous expliquant les problèmes sur notre véhicule. Ils ont tout réparé dans les temps et avec une facture que je trouve très raisonnable pour l'empleur des travaux. Je leur fais vraiment confiance. Je recommande.

Je vien de me faire depanner par ce «  depanneur » creuvaison sur autoroute . Il facture 183€ de sorti d’autoroute et pour me ramener a un garage me fait un devis de 131€ pour 16km . Je demande d’attendre quelques minutes pour valider avec mon patron et pendant ce temps nous arrivons sorti d’autoroute. Sans meme attendre 1 minute il me decharge mon taxi et part en me disant qu’il na pas le temps car faut ce decider . Desagreable au possible , a 183€ pour 30 min et 131 pour 16km il pourrait perdre 5 min’ 6 ans de taxi jamais vu un depanneur aussi desagreable et imbut de sa personne

J'ai eu besoin des services de cette entreprise pour un remorquage de mon véhicule sur l'autoroute à proximité. Prise en charge rapide par un interlocuteur compétent et sympathique. N'étant pas de la région ils m'ont conseillé un garage très fiable. Mon problème a été réglé rapidement et sereinement. Merci encore !

Merci pour le dépannage de ce jour, notre journée plage ne s'est pas terminée comme nous l'espérions mais grâce à vos services la fin de la journée fut sauvée. Ici vous trouverez une équipe fort sympathique et très arrangeante qui ne vous laisse pas tomber.