Très belle expérience dans ce garage pour l’achat de mon Renault Trafic J’ai été super bien accueilli du début à la fin, avec une équipe vraiment au top, attentive, professionnelle et très humaine. On sent tout de suite qu’ici le client est considéré et écouté, ce qui devient rare aujourd’hui. Petit plus qui fait sourire dès l’arrivée : le magnifique petit Golden Retriever du garage qui sait parfaitement accueillir les clients et mettre une ambiance chaleureuse et conviviale 😊 Franchement, j’ai rarement vu un personnel aussi attentionné et agréable. Je recommande ce garage les yeux fermés pour leur sérieux, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Renault / Dacia - Gray Automobile
Concessionnaire automobile · Gray (70)
À propos de Renault / Dacia - Gray Automobile
Renault / Dacia - Gray Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Gray (70100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Mercredi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Jeudi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Vendredi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (161)
Equipe compétente et très sympathique ... avec la Chienne Voilà qui donne un plus très chaleureux je recommande vivement ce garage
Très bon accueil, nous sommes venu acheter un capture d’occasion et nous en sommes satisfait. Merci pour votre accueil et pour votre gentillesse.
Super accueil, et même le petit chien esr venu me dire bonjour... 💋❤️
Accueillie aujourd'hui par un chien bavant dont j'ai eu bien du mal à me défaire malgré mes protestations auprès d'un membre du personnel désœuvré mais qui se fichait pas mal de ma présence. Le "chien des patrons" s'est approché de moi à plusieurs reprises dans un climat mi-indifférent, mi-hilare... Seule exception à cette médiocrité, le conseiller du service "accessoires" est très poli et compétent. Merci à lui. PS : rire des déboires d'une cliente est une pratique d'un autre âge qui n'a pas sa place dans le climat "bienveillant" dont vous vous réclamez.
Essai de la nouvelle R4 durant les portes ouvertes d'Autosur à Ancier. Très bon contact avec le commercial.
Je me suis renseignée pour l'achat d"un véhicule et j'a été très bien accueillie et conseillée par Mr TISSOT. Il est très professionnel et conseille au plus juste suivant les besoins du client !
Excellent accueil, Excellent travail, suite à un problème avec mon véhicule, les réparations ont été faites rapidement , l'accueil du personnel est très bon, avec eaucoup de bienveillance. Merci
Un grand merci à Jean Marc pour son excellent travail ! Dès le premier contact, il a su être à l'écoute, répondre à toutes mes questions et m'accompagner avec patience et professionnalisme. Grâce à lui, l'achat de ma nouvelle voiture s'est faite en toute confiance. Je recommande vivement !
Très bon accueil. Je venais pour des renseignements et on a prit du temps pour me conseiller.
Achat d'un véhicule dans ce garage, le vendeur Jean Marc est bien aimable et super arrangeant envers ses clients. Je recommande ce garage. BM
Accueil d'une rare qualité, réalisé par des personnes vraiment compétentes. Ensuite, ce qui est dit... est fait. Et bien.
Garage à éviter. Remplacement de la courroie d'alternateur 15 jours au garage et le jour J vouture pas réparée. Au final ils ont changé la courroie et nous ont dit que la batterie était HS surpris mais on leur a dit de la remplacer. 375€ forfait batterie. Alors que le prix est de 150€ à peine. Bref, nous voulions acheter une Australe nous allons en acheter une mais pas chez eux ça c'est certain. A fuir.
très bonne prise en charge rapidité du dépannage personnel aux petits soins je recommande vivement
Je ne peux que recommander ce garage! Toute l’équipe est sympathique, ils sont accueillants , de bons conseils et très professionnels. Encore un grand merci au directeur et à Jean-Marc, pour leur accompagnement, dans la réalisation de mon projet et je suis totalement ravie de sa finalité 😀
Toujours un très bon accueil ! Satisfaite du travail effectué sur mon véhicule à chaque fois
Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs. Mais j'ai eu une femme d'un certain âge au téléphone qui a vraiment été désagréable et insultante. Un accueil téléphonique pas digne d'un agent Renault.
C est tellement rare d avoir un service après vente comme ce garage. Vous recherchez un professionnel du secteur automobile avec du professionnalisme, de la rigueur, du sérieux, de la gentillesse, de la rapidité, du devouement et de l' accueil. Ne cherchez plus, je recommande à 100% cet établissement et tout son personnel. Merci à Christophe, Céline, Bernard, Gérald, Jean-Marc, Franck et bien entendu la chipie de "Voila". Vous êtes au top ne changez surtout rien😉.
Bonjour, juste pour confirmer que ce garage et très très accueillant je ne peut pas dire sur les tarif mon véhicule et passe en garantie, mais personnel tres agréable à l'écoute des client et avec le sourire. Je recommande sans problème bravo à l'équipe nous ne trouvons plus sa partout 👏👍🏼
Merci à la direction pour son accueil plus que sympathique et son travail honnête et sérieux. Merci au commercial J.M pour son écoute et ses connaissances pointues de l'automobile. Des échanges sincères, agréables avec une équipe sérieuse. Des professionnels et un établissement à recommandés sincèrement. Christophe
Bonjour, je recommande très sincèrement cet établissement pour son sérieux en termes de prestations, de délais, de conseils et surtout par un accueil et une gentillesse que l'on ne retrouve pas ailleurs ! encore merci et continuez comme ça !
Super garage, qui rend bien service quand on tombe en panne de batterie à 18h45 et qu'on vous accueille avec le sourire Responsable super agréable et qui accepte de travailler jusqu'à 19h20 (20 minutes de plus que l'heure de fermeture). Je remercie encore le responsable d'avoir accepté de changer ma batterie à l'heure de la fermeture, quand d'autres concession ferment 20 minutes avant l'heure annoncée
Cela fait 5 ans que je vais dans ce garage, Jamais rien eu à redire. Super équipe, toujours aimable, souriante.
Deux pannes sur deux véhicules différents en une semaine . La première fois, le garagiste vient pour remorquer le véhicule mais trouve le problème directement, on s’en sort pour même pas 15€. La deuxième fois, le véhicule reste stationné chez eux le temps pour moi de pouvoir m’organiser. Compréhension, recherche de solution adaptée, gentillesse et sourire au rdv à chaque fois. C’est presque un réel plaisir de venir dans ce garage. L’équipe est au top!