RENAULT - DACIA - 4 B AUTOS

Avis uniquement destiné a la vente et l'accompagnement dans les démarches post ventes. J'ai du rapidement changer de véhicule et je me suis tournée vers Renault Briançon. J'ai été orienté vers un capture dont j'étais satisfait des caractéristiques et en moins de 48h le véhicule était commandé. Quelques semaines plus tard mon véhicule arrive et la première surprise, pneu été monté alors qu'on m'avais assuré que adapté a la saison ce serais des hiver. Puis quelques temps plus tard je demande des informations concernant des lettres d'organisme reçu, on me dit qu'on reviens vers moi. Des semaines passent, je relance, pas de nouvelles. Je me déplace, le commerciale ce renseigne et revient vers moi apres ces vacances. Au total c'est plusieurs mois qui ce sont écoulé, plusieurs problématiques non résolu et j'ai du descendre a gap ou en même pas 15 minutes tout les sujets ont été traité sans besoin de qui que ce sois d'autres qu'un vendeur qui connais son métier

Un achat qui nous a donné satisfaction. Un accueil agréable et un vendeur professionnel et compétent et efficasse qui nous a permis de mener notre projet d achat à terme. Merci encore!

Merci d avoir été rapide et sérieux pour avoir pris en compte la réparation de mon Dacia duster vu les délais qui approchaient avec ma contre visite. Merci au jeune du comptoir et aux garçons de l atelier. Bon travail. Cliente satisfaite 👍

J’ai malheureusement eu une panne sous garantie sur mon véhicule lors de mes vacances vers Briancon. Le garage 4B auto a été d’une grande aide pour me conseiller et gérer la réparation. La réparation a pu se faire sous une semaine ce qui n’était pas évident. Un grand merci pour ce garage sérieux et sympathique! Je recommande !

J'ai été très bien accueilli et renseigné. Je suis fière de mon achat. La personne qui m'a vendu ma voiture et était très gentil, à l'écoute de ce que je recherchais.

Concessionnaire sympathique et honnête. Je suis allé pour un pb de voyant AdBlue persistant. Le concessionnaire me fait part d' un rappel constructeur concernant le calculateur qui a résolu le souci du voyant AdBlue. Le garage nous prêté un véhicule pour la journée. Cela ne nous a rien coûté et en plus l' équipe est très sympathique.

Arrivant en vacances a Serre- chevalier, je n'avais plus d'embrayage depuis 60 kms, je roulais en 2ème, bien entendu c'était le premier week-end d'août, le dépanneur a transporter mon véhicule le lundi matin. L'après midi même le chef d'atelier a pris en charge mon véhicule me téléphone pour me dire que c'était simplement le liquide de frein a changer, montant de la facture 92€ je n'en revenais pas. Tout ça pour dire l'efficacité de se garage à recommander, la prise en charge rapide, les explications du chef d'atelier claires et la gentillesse aussi de l'accueil quand j'ai récupérer mon véhicule surtout que je suis pas client. Bravo aux personnes a qui j'ai eu affaire et encore MERCI!

En route pour l'Italie, panne de ventilateur, moteur en surchauffe... Je roule jusqu'au garage, il est presque 17h30. La réception est cordiale, détendue. Bien sûr, impossible de regarder aujourd'hui, je laisse donc la voiture. Le lendemain autour de 9h30, déjà un coup de téléphone : la voiture est réparée ! Bien que n'étant pas client (puisque de passage), on m'a traité comme un client régulier, et ça c'est très appréciable. De plus, la facture est très réduite, excellente nouvelle. En résumé : très satisfait tant par l'accueil que par la prestation. Je recommande vivement (à condition de ne pas vouloir passer devant tout le monde et être désagréable comme le sont certains clients)