Renault Clermont l'Herault - Groupe Peyrot

Satisfait de l’équipe commerciale de cette concession . Des professionnels à l’écoute

Véhicule conforme, vendeur dacia sérieux à l'écoute de nos besoins et a su répondre à nos demandes je recommande pas de soucis

La commande de mon véhicule s'est très bien passée. les délais de livraison ont été plus que respectés puisqu'il y a eu de l'avance. La livraison a été rapide et efficace. Rien de négatif à dire.

Ravie d'avoir trouver ma nouvelle voiture chez ce concessionnaire. Conseiller très accueillant, nous a bien conseillé pour trouver la voiture qui nous correspondait bien. À la réception de celle-ci d'autant plus heureuse d'avoir un conseiller qui nous a tout expliqué avant de partir avec ! équipe sympathique et très compétente !

Concessionnaire avec personnel atelier, guichet et commercial très réactif, à recommander. En plus leur voiture R5E est un petit bijou!

Véhicule acheter en fin Octobre 2025, avec à la livraison un siège conducteur déchirer et un haut parleur avd défectueux pour un véhicule coûtant environ 16 000€ sa la fou mal, l’atelier vous dise on vous rappelle et rien aucune réponse obligée de contacter le vendeur pour avoir un sav et lors du diagnostic de l’haut parleur je récupère mon véhicule avec les plastique intérieur de la portière mal monté. Franchement client fidèle chez eux depuis des années mais par contre je ne remettrais plus un pied dans cette concession tout à revoir 👎

La Mégane électrique de mon fils est chez eux depuis une semaine , 40 kms maxi avec la batterie pleine, ils ont la batterie neuve , mon fils est à pied sans voiture même pas une voiture de prêt , Renault est en déclin , sav nul

De l'extérieur, la concession est déjà très accueillante et dès que l'on franchi la porte le personnel l'est tout autant. Dès ma première visite, j'ai été renseigné par Samy ZEITOUN. J'ai particulièrement apprécié sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Toujours ponctuel aux rendez-vous, il a répondu à toutes mes attentes. Je voudrai également citer "Carlos" qui s'"'est chargé de la livraison de mon véhicule. Il a su me fournir avec une certaine pédagogie, toutes les informations pratiques et techniques pour prendre la route sereinement. En résumé, concession qui vaut le détour.

Merci a la team atelier pour l'accueil l'écoute et l'aide apportée suite a l'immobilisation de mon SYMBIOZ. Prise en charge assistance au top avec prêt de véhicule pour rentrer chez moi a plus de 700 km. Bravo !

Qui mieux que Renault pour entretenir votre Renault .... Et bien non ! Reproduire une carte de démarrage semble compliqué : déjà 2 fois que je me déplace pour essayer de refaire une carte perdue et la concession n'y arrive pas. Des heures posées pour me libérer du travail, la facture déjà réglée pour aucun resultat.... Je sais dire quand les choses se passent bien, mais là c'est trop !

J'ai eu Melckior pour l'achat de ma Symbioz. Que des compliments pour son dévouement, sa gentillesse, sa compétence. C'est vraiment un agréable vendeur avec sa simplicité et un grand savoir faire. Je vous le recommande et vous serez pas déçu. C'est quelqu'un très à l'écoute avec beaucoup d'empathie et de bons conseils.

Véhicule en panne remorquer jusqu’à ce garage, prise en charge du véhicule rapide bien que je ne soit pas un client habituel et que ce soit un 15 août. Niveau réparation/prix il n’y a rien à dire, c’est fait avec professionnalisme. L’accueil a était parfait que ce soit le jour de la restitution du véhicule ou lors des appels téléphoniques pour suivre le déroulé de travaux. Je vous remercie

Très satisfaite des prestations. La personne qui s'occupe généralement de mon véhicule est d'un contact très agréable et fait preuve d'un grand professionnalisme. Seul bémol, les tarifs sont un peu élevés, mais je l'accepte car le travail est de qualité. Merci Maxime.

Super accueil ! De nos jours il est important d'avoir un service de qualité et ici c'est le cas. 100% disponible a toute heure 😊 Allez y les yeux fermés !

Un garage vraiment au top ! 👌 Chez Renault ClermontL’Hérault , on est entre les mains de vrais professionnels. Les commerciaux sont toujours à l’écoute, disponibles, et font leur travail avec une perfection remarquable. Le suivi au niveau de l’entretien est irréprochable, tout est clair et transparent. On sent vraiment le sérieux et la passion du métier. Une disponibilité inégalable, un accueil chaleureux et un service de grande qualité. Je recommande vivement ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 🚗✨

J’ai récemment fait l’achat d’un véhicule d’occasion, je remercie Lucas pour ses bons conseils, son écoute et sa politesse. Je suis très satisfaite de nos entretiens et vous le recommande.

Achat d'un véhicule d'occasion type suv 😁 ma recherche était compliquée avec un budget bien précis il a été trouvé dans le groupe peyrot Renault clermont lherault merci à samy le vendeur d'occasion

J’ai récemment effectué la révision de ma voiture chez Renault et je suis extrêmement satisfait du service. L’équipe a été très professionnelle et attentive à mes besoins. Ils ont pris le temps d’expliquer les différentes étapes de la révision et ont répondu à toutes mes questions avec patience. Je recommande vivement Renault pour leur sérieux et leur qualité de service. Un grand merci à toute l’équipe !

Suite à un problème après achat captur d’occasion et un mécontentement, mon vendeur, Melchior, m’a recontacté pour tout dissiper et j’ai été reçu par Arthur qui m’a reçu de façon très professionnelle et cordiale. Je reviendrai vers lui.

FUYEZ !! Rendez-vous pris, j’attends pratiquement trois quarts d’heure avant que ma carte grise me soit demandée !(pourquoi prendre rendez-vous ?) Par un chef d’atelier, pas du tout accueillant, encore moins à l’écoute ! Recharge de climatisation avec une fuite, sans que l’on m’en informe, total 149 € !!!Le lendemain, pas de climatisation évidemment ! Quant à la facture de cette note salée sans explications , rien ne correspond à mon identité !!??? ni même à mon véhicule !!!??? À ce jour, j’attends encore une facture cohérente !! 1ere et dernière visite chez des NONS PROFESSIONNELS et encore moins HONNÊTES!!! FUYEZ !!!!

Ayant été livré en temps et en heure(et même en avance) de ma voiture Dacia BIGSTER Hybrid 155 Journey dont je suis vraiment très satisfait, je tiens à remercier particulièrement la commerciale Mme Charlotte SALOM ainsi que la responsable administrative Mme Marie FERRE, pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité, et surtout leur professionnalisme hors pair. Tout a été parfait, de la commande à la livraison, jusqu’à la prise en main du véhicule . Je recommande particulièrement et sans aucune hésitation la concession Renault-Dacia de Clermont l'héraullt, ou tout est fait pour que le client se sente en toute confiance. Gérard PFUND

Tout a été parfait de la prise de rendez-vous (réparation en urgence) à la réparation. Accueil parfait et ont tout fait pour satisfaire le client. À fortement conseiller!

Bonjour, j'ai acheté un Grand Scénic d'occasion dans une concession à Sauve, 5 jours après ma batterie etait morte, la concession Renault Clermont-l'Hérault groupe Peyrot et grâce à son chef d'atelier qui malgré sa charge de travail et un problème informatique a été très accueillant avec moi m'a proposé un rendez-vous dans l'heure, m'a changé la batterie, m'a effacé tous les défauts en un temps record. Je suis entièrement satisfait de ce garage Bien à vous Didier San Martino

Un grand merci à Samy pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa patience. Il a été super pendant tout le process. Il a pris le temps de m’expliquer tout ce qu’il fallait savoir car je n’y connais pas grand chose et c’est mon premier LOA et mon premier véhicule électrique. Du coup j’étais rassurée d’être bien accompagnée et surtout bien renseignée. J’ai également apprécié le fait qu’il prenne le temps de demander si tout se passait bien après la première semaine d’utilisation. Vraiment une très belle expérience chez Renault avec Samy je suis ravie et je recommande sans hésitation. D’ailleurs j’ai fait de la pub auprès de mes amis car vraiment je ne m’attendais pas à être aussi satisfaite.

Je tiens à remercier Samy pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil chaleureux. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'accompagner dans le choix de ma voiture . Un service irréprochable et une expérience client au top ! Je recommande vivement de passer par lui si vous cherchez un excellent conseiller. Merci encore, Samy !

Travail du carrossier sans reproche ,très bien fait . Par contre nous avons eu à faire à un chef d atelier pas très accueillant au téléphone, expéditif,pas à l écoute et qui n à pas de parole. De plus,nous avons dû attendre un bon mois pour récupérer notre véhicule.

Bon accueil. Garage très compétent et professionnel. Pas de surprise entre le devis et la facture. Ma voiture faisait l objet d un rappel constructeur, ce que je ne savais pas. Ils ont pris en charge cette reprogrammation, sans sourciller.

Très bon accueil et suivis. Monsieur ZEITOUN a pris en charge mon dossier et m’a accompagné pour l’achat de mon nouveau véhicule d’occasion. Très bon échange et suivis après l’achat du véhicule. Pour avoir déjà acheté un précédent véhicule dans un autre Renault je n’ai pas eu le même service ni la même écoute. Je recommande et je reviendrais sûrement pour l’achat de ma prochaine voiture.

Accueil chaleureux, avec un personnel à l'écoute et de précieux conseils à chaque étape, de la recherche jusqu'à la prise en main du véhicule. Le professionnalisme et la disponibilité de M. ZEITOUN ainsi que l'équipe font vraiment la différence. Je recommande vivement sans hésitation !

Excellent garage, je le recommande vivement ! Client fidèle depuis 3 ans, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est très professionnelle et sympathique. Ils fournissent toujours un service de qualité, qu'il s'agisse de l'entretien régulier ou de réparations plus importantes.

Accueil chaleureux, Maxime est bien à l'écoute et apporte des solutions, on sent un véritable souci de bien faire et de satisfaire le client. Le sourire rajoute à de bonne relation. Merci pour le bon travail.

Accueil sympathique, devis clair et pas de "rajouts" pour faire gonfler la facture comme certains garagistes pourraient le faire. Véhicule réparé assez vite pour une panne importante qui a nécessité une dépanneuse Possibilité de règlements étalés Plus de problème ... bien sûr à voir dans le temps mais la pièce est garantie 1 an avec main d'œuvre comprise.

Très bonne prestation, l accueil est très bon, les horaires respectes. Tout est bien expliqué dès le départ. Pas de surprise. Suivi du véhicule effectué. Satisfaction totale sur cette intervention. Merci pour le travail effectué.

Une super équipe, à l’écoute de nos besoins. Très satisfaite de leur service et gentillesse. 5 étoiles pour Samy et Marie😊. Noemí🍀

Bonjour après une panne de ma laguna sur autoroute et une perte de puissance (controller antipollution puis injection), nous sommes allés au garage le vendredi 10 mai entre les ponts et le weekend. Malgré un garage en sous effectif, ils ont pris le temps de faire un diagnostique montrant un défaut sur la durite du fap confirmé par une montée sur le pont en atelier. Ils ont pu nous dépanner et nous sommes remontés (850 km) chez nous sans aucun problème! Merci encore d'avoir pris le temps malgré les conditions de nous avoir dépanné!

J'ai déjà écrit un petit mot mais je ne peux m'empêcher d'en rajouter tellement j'ai été touchée par la gentillesse de toutes les personnes de ce lieu. J'avais un souci avec ma voiture et je me demandais si ma voiture allait être réparable aux ouïe dire de certains interlocuteurs. Quand je suis arrivée au garage en en temps record le solutions ont été là, le chef d'atelier a été au top m'informant au et à mesure de l'avancée. Merci infiniment pour l'accueil , toute l'équipe qui s'est organisée pour me dépanner. En à peine 3h tout était réglé. J'en suis très reconnaissante. Merci. Je ne suis pas de ma région mais je garde les références de ce lieu et je le conseille à tous niveaux. ☀️🌈

Je suis venue commander une pièce détachée et il s'est avéré que la pièce n'était pas la bonne, je suis donc revenue pour la faire changer et le responsable des pièces détachées à été très professionnel et extrêmement gentil, il m'a repris la pièce et m'a commandé la bonne en faisant un avoir sur la facture. J'ai dû faire poser la pièce par le garage qui m'a proposé un rendez-vous dès le lendemain. Tout s'est très bien passé et le délai de réparation a été respecté, tout le monde a été très aimable.

Je suis venu pour recharger la voiture (électrique) et j'ai trouvé l'établissement bien agencé et agréable à visiter. J'ai pu utiliser les toilettes, propres, ainsi que les différents distributeurs de café et boissons. Petit bémol : la borne de recharge est relativement peu pratique à utiliser, faute à un accès assez restreint. Par contre elle délivre quasiment des 50 KW promis. Bien !

Après un petit souci sans gravité, la direction a été très réactive pour résoudre le mal entendu. L accueil est toujours chaleureux et les employés très sympathiques. J ai également apprécié le geste commercial, pile de la carte clé offerte. Merci, à tous. Passez de bonnes fêtes de fin d'année 🥂

Révision des 5 ans effectuée ce jour et lavage extérieur inclus. J'ai un contrat d'extension de garantie de 3 à 7 ans. Je recommande cette concession Renault Dacia de Clermont l'Hérault dans laquelle j'ai acheté mon véhicule en 02/2021. Personnel toujours sympathique Véhicule pris à l'heure du rdv et café gentiment offert par le chef d'atelier. Rien à redire. LF.