RENAULT AGDE - GROUPE PEYROT

Marqué ouvert les jours fériés , pas de messagerie pour préciser que le magasin est ouvert ou fermé on attends 15 minutes au téléphone, très décevant

Je suis très insatisfait de mon expérience avec Renault Agde et je ne recommande pas cette concession. À plusieurs reprises, j’ai confié mon véhicule pour des réparations ou dans le cadre d’expertises d’assurance. Malheureusement, les prestations réalisées ne m’ont pas apporté entière satisfaction : certaines interventions ont nécessité des relances de ma part, et des solutions proposées puis facturées n’ont pas permis de résoudre durablement les problèmes rencontrés. Il m’est également arrivé de me voir présenter des devis ou factures alors que le véhicule était déposé initialement pour une expertise, ce qui manque de clarté dans la prise en charge. Concernant un défaut important affectant actuellement mon véhicule, la gestion du dossier ne me semble pas à la hauteur de mes attentes. Je regrette un manque de rigueur et de professionnalisme dans le suivi client.

Merci a Kévin de ça gentillesse et de son professionnalisme, pour l achat de notre voiture

Excellente expérience au sein du Groupe Peyrot. Un grand merci à Kevin, le commercial, qui nous a très bien reçus et surtout parfaitement accompagnés dans toutes nos démarches pour notre leasing. Il a été professionnel, disponible, à l’écoute et très clair dans ses explications, ce qui est vraiment rassurant pour ce type de projet. Nous recommandons vivement cette concession et tout particulièrement Kevin pour son sérieux et son efficacité.

Agréable accueil et prestation rapide. Parfait

Sympa, cordial, réactif… Très professionnel. Continuez comme ça car ça devient rare de nos jours.

Très bon accueil, personnel à l'écoute

Personnel très sympathique et très réactif Un grand merci à vous