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Renault Carros

Concessionnaire Renault · Carros (06)

4,2 72 avis Google Fermé
Renault Carros — Concessionnaire Renault

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À propos de Renault Carros

Renault Carros est un concessionnaire Renault proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des modèles électriques, hybrides et thermiques. Le concessionnaire offre également des services d'entretien auto, de financement et de location pour répondre à tous les besoins de ses clients.

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Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 18:00
Mardi 07:45 – 18:00
Mercredi 07:45 – 18:00
Jeudi 07:45 – 18:00
Vendredi 07:45 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
4,2
72 avis
5★50
4★7
3★3
2★5
1★7
J
Joelle Rastoll Google

Garage avec personnel sérieux , venue ce matin sans rdv car départ demain par bateau, voiture prise en compte de suite sans rendez vous avec un accueil et un sérieux exemplaire je recommande . Bravo à toute l 'équipe

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement avant votre départ en bateau. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments sur notre accueil et notre réactivité. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente traversée et espérons vous revoir si l'occasion se présente. À bientôt !
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wallet claudie Google

Très professionnel, très courtois carrosserie parfaite merci beaucoup a toutes l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et la qualité du travail réalisé sur votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
E
Elodie BERA Google

À la suite d’un choc arrière, j’ai confié mon véhicule à Renault Carros Accueil soigné, suivi précis, communication fluide : une prise en charge irréprochable du début à la fin. Réparations parfaitement réalisées, dans le respect des délais. Une expérience maîtrisée qui transforme un désagrément en réelle satisfaction. Professionnalisme exemplaire , merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ces circonstances et de savoir que notre accueil, notre suivi ainsi que la qualité des réparations ont été à la hauteur de vos attentes. Transformer une situation désagréable en expérience satisfaisante est exactement notre objectif au quotidien. Nous transmettons votre message à toute l’équipe, qui sera très touchée par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Renault Carros 🚗
S
Ste Phane Google

Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos conseils et de mavoir accompagner de Aa Z...je vous recommanderai sans aucun problème

Réponse du professionnel : Bonjour Ste Phane, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable message. C'est un plaisir de savoir que notre soutien et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Renault Carros
A
Alexandre PEIGNE Google

Super garage et une équipe au top !

T
Theo Pierpaoli Google

Super, personne professionnelle et très rapide ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Theo Pierpaoli, Je vous remercie pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre rapidité et professionnalisme ont répondu à vos attentes. Cordialement, Renault Carros
C
Caroline Meignan Google

Personne très professionnelle et agréable au téléphone. M'a proposé une manipulation à faire sur ma voiture avant de prendre rdv, qui a fonctionné ! Cette personne ne cherche donc pas à tout prix à vous faire venir dans son garage ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Meignan, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est essentiel pour nous de vous offrir un service transparent et utile, en privilégiant des conseils adaptés avant toute intervention. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Renault Carros
B
Berenice Sapena Google

Super sympa je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Berenice Sapena, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre appréciation. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir un service de qualité et une expérience agréable à chaque visite. Cordialement, Renault Carros
H
Hanifa Touati Google

Très satisfaite de la prestation, conforme au carnet d'entretien , équipe super sympa comme d'habitude et surtout très professionnelle. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame TOUATI, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes et conforme au carnet d'entretien. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Lyad Chaabane Google

Un grand merci à l’équipe Renault pour leur professionnalisme, un service rapide et de qualité ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe Renault est ravie d’avoir pu vous offrir un service rapide et de qualité. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir !
J
Juliette Toro Google

Un grand merci au garage Simonini pour leur efficacité et leur professionnalisme ! J’ai été prise en charge très rapidement, avec des explications claires et un vrai sens du service. Tout cela avec sérieux et réactivité. Un garage arrangeant, honnête et de confiance. Merci encore 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TORO et un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité, notre professionnalisme et notre sens du service ont répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de pouvoir aider rapidement et en toute transparence. Merci encore pour votre confiance.
M
Manon Deloche Google

Superbe accueil 😊 je les remercie encore d’avoir pris ma voiture et de me l’avoir arrangé rapidement ! Je recommande pour leurs gentillesse et leur professionnalisme 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Deloche, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre voiture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Renault Carros
M
Magaly TEPPATI Google

Voiture déposée à 8h du matin, rendue à 15h pour un diagnostic de 30MIN facturé 57 Euros. Etrange, aucune vis n'a bougé. Pourtant, on me propose de changer tout le faisceau du clignotant à 450 Euros pour un faux-contact localisé en surface. De retour à la maison, il a suffit de soulever la fiche de l'ampoule pour rétablir le contact, ca tient depuis 3 mois sans problème, et a passé le contrôle technique hier. Les 2 étoiles sont uniquement pour l'accueil de l'équipe qui a quand même su patiemment expliquer leur tentative de diagnostic.

A
Armandine D Google

Après un accident de la route, on a du me changer la portière droite. Depuis, j'ai des litres d'eau qui s'infiltre dès qu'il pleut. Je suis passée plusieurs fois, ils n'ont jamais su d'où le problème venait, pourtant ma voiture, elle, est inondée régulièrement et c'est au niveau de la portière changée. D'un simple joint mais c'est mieux que je sois régulièrement inondée. Pour rappel, je suis passée plusieurs fois sans résultat. J'ai aussi rappelé en expliquant la situation. Personne ne m'a jamais rappelé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nous sommes surpris de votre commentaire sur la reparation de votre vehicule qui fut realisé en octobre 2019. Nous n'avons pas le souvenir de votre venue depuis mais je vous invite a prendre RDV pour resoudre votre soucis . Cdt Renault Carros
J
Jérémie Salomon Google

Après une crevaison sous la pluie, le garage Renault Carros Simonini pourtant débordé de boulot, nous a gentiment dépanné, nous vacanciers ! Beaucoup d'humour, très professionnel ! On a pu repartir tranquille en vacances ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires, nous ne pouvions pas vous laisser en panne avec les enfants et sous la pluie. Bien a vous et bonnes vacances dans le sud. gabriel
O
Olivier MORIN Google

Obligé de rappeler pour demander à avoir mon rdv après expertise. Juste pour une retouche pare-choc, proposition de me retoucher un impact non pris en charge par l'assurance pour 100 euros supplémentaire en liquide ???! No comment.

C
Cr Gaia Google

Second passage suite à un accident, ce garage est définitivement le meilleur de la région. Un service irréprochable, une amabilité comme il se fait rare. Les réparations sont faites et bien faites dans un délai raisonnable. Si tous les chefs d'entreprise étaient aussi serviables que cette entreprise, l'économie française ne s'en porterait que mieux ! Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité, votre amabilité et votre professionnalisme. Clémentine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire , nous essayons de faire le maximum pour nos client Bien a vous gabriel
G
Grég Morandeau Google

En vacances avec un problème de toit ouvrant. La personne présente a été très sympathique et a tenté au mieux de nous aider. Nous ne sommes pas du coin mais si j'habitais dans le coin, j'y retournerais certainement.

Réponse du professionnel : Nous avons été ravie de vous aider, merci pour votre appréciation et nous vous souhaitons de bonne fin de vacances
I
Iliess Ben Younes Google

J'entretiens et répare mon véhicule (mégane 3) uniquement chez Renault et le Renault Carros a tout simplement fait un excellent travail lors de la prise en charge des réparations suite à un sinistre. Je remercie à nouveau toute l'équipe et leur direction qui ont su faire le maximum dans un délais restreint et tout cela avec le sourire ! Bravo

Réponse du professionnel : C'était avec un grand plaisir, merci à vous de votre commentaire.
C
Caramelle CORNION Google

Ils ont pu faire le nécessaire pour ma voiture assez rapidement, ils sont rassurant et selon les travaux à faire ils ne les font pas sans l'accord du client. Bien pratique pour y aller.

Réponse du professionnel : merci de votre écrit nous ravis d'avoir pu vous contenté au mieux au plaisir
E
ERIC B Google

Garage de concession donc très cher et pas forcément fiable. Je ne peux pas conseiller car il m'ont fait faire le contrôle technique et bien sûr il fallait faire des travaux. En bref à éviter.